闞世華

2009年6月5日下午，葉鶯出現(xiàn)在北京嘉里中心酒店商務(wù)會(huì)客廳。只見她一身淺蘭色連衣裙，腳下是紅色高跟鞋，光彩照人

雖已年過(guò)60，但從外表看，葉鶯依然顯得那樣的年輕。

葉鶯愛美，對(duì)展示給外界的形象，葉鶯更加嚴(yán)謹(jǐn)。在拍照期間，葉鶯甚至還特意回房間更換服飾。

加入納爾科（nalco），葉鶯的此舉多少讓人有些意外?；蛟S是葉鶯太有名了，總之，葉鶯的加入，無(wú)疑給納爾科帶來(lái)了比做廣告更大的效應(yīng)。就在采訪地嘉里中心酒店的空調(diào)冷卻系統(tǒng)便是納爾科的產(chǎn)品。在業(yè)界，納爾科全球知名，而在外界，它卻無(wú)人知曉。

“目前我重點(diǎn)的工作就是要了解這個(gè)行業(yè)，了解現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)最迫切的需求。過(guò)去做的工作是B2C，是面對(duì)消費(fèi)大眾的。而現(xiàn)在新公司則是B2B，從事著幕后的工作?！痹诮邮塥?dú)家專訪時(shí)，剛剛上任納爾科全球副總裁兼大中華區(qū)主席葉鶯告訴《中國(guó)新時(shí)代》。

曾經(jīng)一手創(chuàng)立柯達(dá)“中國(guó)模式”的葉鶯，在12年之后選擇了離開。大約一年前，葉鶯開始思考“放棄”的問(wèn)題。吸引她的是成立于1928年,并且已經(jīng)植根中國(guó)市場(chǎng)30多年，從事水、能源及空氣處理的跨國(guó)企業(yè)納爾科公司。

納爾科公司是去年金融風(fēng)暴中股神巴菲特投資的4家公司之一，但其在中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額只占全球營(yíng)業(yè)額的4%。

成功邀請(qǐng)到葉鶯的納爾科全球主席方華德毫不掩飾自己對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的野心，“邀請(qǐng)葉鶯出任副總裁的目標(biāo)是讓公司在中國(guó)的業(yè)績(jī)5年內(nèi)翻番，使中國(guó)成為公司在全球的第二大市場(chǎng)?！彼硎?，“希望有朝一日，中國(guó)能成為其全球第一大市場(chǎng)?！?/p>

能幫助納爾科公司在中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，葉鶯可能是最合適的人選。

將葉鶯歸為女強(qiáng)人，一點(diǎn)都不過(guò)。她曾經(jīng)創(chuàng)造了很多的第一：她是世界500強(qiáng)企業(yè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位上第一位華裔女性；美國(guó)政府中第一位被任命為公使銜商務(wù)參贊的女性。她曾經(jīng)與改變中國(guó)命運(yùn)的人物有過(guò)面對(duì)面的訪問(wèn)。從時(shí)政記者到外交官，再到柯達(dá)全球副總裁，葉鶯創(chuàng)造了一個(gè)女性的成長(zhǎng)奇跡。

采訪葉鶯的當(dāng)天，正是葉鶯的生日。巧的是，這天也是“世界環(huán)保日”。葉鶯似乎與環(huán)保有著不解的緣分。

鐘情環(huán)保

2009年5月上旬的一個(gè)下午，曾被譽(yù)為“柯達(dá)女神”的柯達(dá)大中華區(qū)總裁葉鶯宣布了她的“轉(zhuǎn)會(huì)”：本來(lái)默默無(wú)聞的美國(guó)水處理環(huán)保公司納爾科，隨著葉鶯出場(chǎng)，高調(diào)曝光在現(xiàn)場(chǎng)的200多家媒體面前。

正如北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究中心的一位專家所言，“葉鶯光彩奪目的成功，很大程度上歸結(jié)于她對(duì)中國(guó)政經(jīng)大局中‘國(guó)退洋進(jìn)機(jī)會(huì)的把握以及政府關(guān)系的成功運(yùn)作，要是沒有‘98協(xié)議，絕沒有柯達(dá)的‘中國(guó)盛世。因此，本質(zhì)意義上講，葉鶯并不是一個(gè)真正的戰(zhàn)略型企業(yè)家，而是一個(gè)高明的紅頂商人和公關(guān)活動(dòng)家?！?/p>

“我們面臨的最迫切、最突出的問(wèn)題是，既要發(fā)展、要繁榮，滿足當(dāng)代人改變命運(yùn)、改善生活的需要，又要保護(hù)環(huán)境和節(jié)省資源，讓我們的后人有條件去創(chuàng)造更美好的明天。這就是中國(guó)政府一直在為之努力的可持續(xù)發(fā)展之道。”葉鶯說(shuō)。“我再次得到了命運(yùn)的眷顧，與這樣一家企業(yè)相遇?！?/p>

葉鶯去過(guò)許多地方，除了繁華的都市，也有偏遠(yuǎn)、落后、被人遺忘的地區(qū)。葉鶯親眼看見災(zāi)害的殘酷及命運(yùn)的無(wú)奈，但那里的人們依然頑強(qiáng)努力地工作著，充滿希望地生活著?！斑@使我更加理解我最尊敬的鄧小平先生的話，‘發(fā)展才是硬道理。”

在葉鶯看來(lái)，改革開放30年的持續(xù)快速發(fā)展，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)面臨著一個(gè)新的轉(zhuǎn)型和跨越。如何承前啟后，使經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持活力，持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)創(chuàng)造更新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，邁上新臺(tái)階、新舞臺(tái)。特別是如何促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步與維護(hù)自然資源、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)，最終構(gòu)建天人合一的和諧社會(huì)。中國(guó)政府已經(jīng)在深入探討用“綠色GDP”的核算體系來(lái)衡量經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的同時(shí)，把保護(hù)環(huán)境作為評(píng)價(jià)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)得失的重要因素，從而追求經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、人文、環(huán)境的和諧?！斑@是一把全球通用的尺子，用來(lái)衡量一個(gè)國(guó)家健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展及綜合的經(jīng)濟(jì)實(shí)力?！?/p>

葉鶯認(rèn)為，納爾科是一家既為股東和員工創(chuàng)造收益，也為客戶創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益，同時(shí)又為社會(huì)創(chuàng)造環(huán)境效益的企業(yè)，是全球同行業(yè)的頂尖企業(yè)。

去年10月，納爾科在南京投資2500萬(wàn)美元建成了在中國(guó)最大的生產(chǎn)基地。同期，其在中國(guó)的研發(fā)中心也在蘇州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)成立。談及目前納爾科的發(fā)展水平，葉鶯說(shuō)：“現(xiàn)在不是探水溫的問(wèn)題，而是探水深的問(wèn)題?！?/p>

葉鶯表示，“某一天，中國(guó)將成為地球村里令人尊敬的負(fù)責(zé)任的領(lǐng)袖。我相信納爾科有能力在這個(gè)過(guò)程中助一臂之力。這是我加入納爾科的原因?！?/p>

同時(shí)，葉鶯十分肯定地表示：“納爾科不是我最后的一站。”葉鶯解釋說(shuō)：“只要我一息尚存，我必須從吾所好。而這個(gè)所好，是隨著時(shí)代的變遷、社會(huì)需求的改變而有所轉(zhuǎn)移?！?/p>

葉鶯坦言，選擇納爾科并非名和利，“轉(zhuǎn)會(huì)費(fèi)我有選擇，也有可以加入更大公司的選擇。我的選擇是很多的?！痹谌~鶯做出決定加盟納爾科期間，共有12家大型跨國(guó)集團(tuán)向葉鶯發(fā)出過(guò)邀請(qǐng)。

去年年初，葉鶯突然接到納爾科CEO的電話，“他也是剛加入納爾科不久，而且對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有著雄心大志?！碑?dāng)時(shí)葉鶯沒有立刻作出決定。

除了加盟企業(yè)的選擇，葉鶯原本還很有希望進(jìn)入聯(lián)合國(guó)任職，但后因父親去世而失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。父親的過(guò)世對(duì)葉鶯來(lái)說(shuō)，意味著一個(gè)新征程的開始。葉鶯兩個(gè)月大時(shí)母親過(guò)世，父親此后再未續(xù)弦，獨(dú)自將女兒撫養(yǎng)成人。父親對(duì)葉鶯的影響非常深遠(yuǎn)。去年9月年逾九旬的老父逝世，讓葉鶯開始反省自己的人生。

葉鶯說(shuō)，另一件事也讓她深受觸動(dòng)。作為沃爾沃的全球董事，她去瑞典開董事會(huì)。沃爾沃董事會(huì)主席對(duì)她說(shuō)，“你回去后一定要告訴大陸的朋友們，不能再盲目爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這對(duì)于環(huán)境的破壞太厲害了?！?/p>

女強(qiáng)人

葉鶯說(shuō)，“我曾有3個(gè)夢(mèng)想”——舞蹈家、記者和外交官。時(shí)至今日，提及舞蹈家這個(gè)最初的夢(mèng)想，葉鶯仍有遺憾，而另外兩個(gè)夢(mèng)她都實(shí)現(xiàn)了。

葉鶯1948年生于北京，畢業(yè)于臺(tái)灣大學(xué)，獲得過(guò)文學(xué)及國(guó)際關(guān)系學(xué)學(xué)士學(xué)位。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入傳媒行業(yè)。作為記者，葉鶯采訪過(guò)各國(guó)政要，其中包括1979年首次訪美的鄧小平、李光耀，還有當(dāng)時(shí)的美國(guó)國(guó)務(wù)卿。

大學(xué)求學(xué)期間，她是臺(tái)灣和日本著名電臺(tái)和電視臺(tái)記者。七十年代初期，她加入美國(guó)國(guó)籍，先后擔(dān)任美國(guó)駐緬甸大使館和美國(guó)駐香港總領(lǐng)事館政治處官員。七十年代后期，她重返新聞界，先后供職于新加坡海峽時(shí)報(bào)集團(tuán)和紐約全國(guó)廣播公司。1979年，作為NBC(美國(guó)全國(guó)廣播公司)的記者，她與CCTV播音員趙忠祥一起采訪了第一次訪美的鄧小平，成為一個(gè)見證歷史特別時(shí)刻的女性。

1982年，葉鶯加入美國(guó)商務(wù)部，先后在廣州、香港擔(dān)任商務(wù)領(lǐng)事及美國(guó)在臺(tái)協(xié)會(huì)商務(wù)組組長(zhǎng)，隨后任美國(guó)駐華使館公使銜商務(wù)參贊，成為美國(guó)政府中第一位擔(dān)任該職的女性。

1997年，葉鶯做出了人生又一個(gè)驚人選擇，放棄可能成為大使的機(jī)會(huì)，告別了外交官生涯，出任柯達(dá)全球副總裁，成為第一位出現(xiàn)在世界500強(qiáng)企業(yè)高管崗位的華裔女性。正是這個(gè)選擇，讓葉鶯這個(gè)名字真正走進(jìn)了公眾的視野。

在商界，帶給葉鶯盛名的則是促成“98協(xié)議”，葉鶯完成了一個(gè)不可能完成的任務(wù)。

那是1994年秋的西子湖畔。新上任的柯達(dá)總裁裴學(xué)德在杭州求見當(dāng)時(shí)主管中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)務(wù)院副總理朱基，并提出了一個(gè)“十分瘋狂”的動(dòng)議：柯達(dá)出資不少于10億美元，全行業(yè)收購(gòu)中國(guó)膠卷企業(yè)。

這個(gè)似乎有點(diǎn)異想天開的提議獲得了朱基的認(rèn)可，當(dāng)時(shí)的狀況是：1993年前后，國(guó)內(nèi)膠卷企業(yè)全數(shù)虧損，行業(yè)總負(fù)債超過(guò)100億元。而柯達(dá)則在富士的步步緊逼下，節(jié)節(jié)敗退。

一個(gè)似乎可以看到光亮的方向與中國(guó)政府欲改造國(guó)企的計(jì)劃合上了節(jié)奏，這讓朱基在第一時(shí)間同意了裴學(xué)德的動(dòng)議。此后，柯達(dá)為合資問(wèn)題與中國(guó)方面苦苦談判了3年，一直沒有結(jié)果。

葉鶯的加盟使得談判得以破冰。

1997年，中央政府為柯達(dá)的合資項(xiàng)目專門成立了中央?yún)f(xié)調(diào)小組，由“兩委三部”的政府官員組成；同時(shí)，受柯達(dá)委托，由外經(jīng)貿(mào)部跨國(guó)公司研究中心撰寫的“柯達(dá)全行業(yè)合資”模式的研究報(bào)告，則在很大程度上消除了政界、學(xué)界對(duì)這種模式的疑慮。

為什么葉鶯能打破談判的僵局？

這與葉鶯過(guò)去15年的外交官經(jīng)歷息息相關(guān)。當(dāng)時(shí)，她的那輛車牌號(hào)為“使·0004”的座駕能自如地出入包括中南海在內(nèi)的中國(guó)中央各大部委，其政府關(guān)系之硬可見一斑。

“98協(xié)議”使中國(guó)境內(nèi)除“樂凱”之外的感光材料生產(chǎn)企業(yè)均被納入柯達(dá)旗下，而柯達(dá)為此付出了12億美元的并購(gòu)代價(jià)。此舉讓葉鶯成為柯達(dá)的功臣。此后，葉鶯在柯達(dá)專門成立了一個(gè)20多人的團(tuán)隊(duì)，專攻政府關(guān)系。此外，美國(guó)駐華大使館的前外交官安凱彬也被葉鶯請(qǐng)來(lái)，擔(dān)任柯達(dá)中國(guó)公司首席代表，和她一起打理中國(guó)公司的事務(wù)。

2005年11月1日，柯達(dá)公司重組亞洲業(yè)務(wù)，將原亞太地區(qū)劃分為北亞區(qū)和南亞區(qū)。分拆后的北亞區(qū)和南亞區(qū)直接向總部匯報(bào)。北亞區(qū)包括中國(guó)和韓國(guó)，南亞區(qū)包括印度、馬來(lái)西亞、新加坡、菲律賓、泰國(guó)、澳大利亞和新西蘭等。葉鶯升任北亞區(qū)主席兼總裁。

顯然，在柯達(dá)的輝煌歷史成為葉鶯再一次華麗轉(zhuǎn)身的資本。

葉鶯來(lái)到納爾科的主要任務(wù)就像當(dāng)年加入柯達(dá)一樣，主要負(fù)責(zé)打通納爾科和中國(guó)政企之間的關(guān)系，并承擔(dān)開辟中國(guó)市場(chǎng)的重任。

“給我一年時(shí)間，一年后你們會(huì)看到納爾科發(fā)展的成果?！比~鶯如是說(shuō)。