蘇木卿

全國(guó)臺(tái)企聯(lián)理事、廣州石頭記飾品有限公司董事長(zhǎng)

盡管品牌靈魂是品牌個(gè)性與人的精神需求的有機(jī)體現(xiàn)，但是并不意味著簡(jiǎn)單的迎合就能成功，真正的品牌靈魂在于博大精深的文化內(nèi)涵、寬博的心胸，而不是刻薄的、投機(jī)的取巧。

文化創(chuàng)意是塑造品牌靈魂的神來(lái)之筆，沒(méi)有文化創(chuàng)意的品牌就不可能有品牌靈魂，沒(méi)有文化創(chuàng)意的品牌，就很難打造百年品牌。

很多企業(yè)為何無(wú)法創(chuàng)造品牌？是產(chǎn)品質(zhì)量不好嗎？很多OEM代工產(chǎn)品質(zhì)量都是世界一流的。是企業(yè)管理不到位嗎？能夠生產(chǎn)一流質(zhì)量產(chǎn)品的生產(chǎn)管理應(yīng)該說(shuō)都是OK的。那么為何OEM代工企業(yè)無(wú)法轉(zhuǎn)型打造內(nèi)銷品牌？

石頭記的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明，外銷或者代工企業(yè)若想轉(zhuǎn)型內(nèi)銷并打造品牌，除了實(shí)現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型、通路轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)型、銷售管理轉(zhuǎn)型外，再就是要有品牌戰(zhàn)略思維，要有因應(yīng)品牌發(fā)展的文化創(chuàng)意心胸。如果說(shuō)管理轉(zhuǎn)型、通路轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品定位轉(zhuǎn)型、銷售管理轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)管控的話，文化創(chuàng)意則是打造品牌的靈魂管控。

實(shí)現(xiàn)品牌的文化創(chuàng)意聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)玄，或者有點(diǎn)虛無(wú)飄渺，其實(shí)不然，它是品牌打造過(guò)程有血有肉的真實(shí)體現(xiàn)。以石頭記來(lái)說(shuō)，我們提倡的「快樂(lè)員工，快樂(lè)飾品」口號(hào)就是文化創(chuàng)意的展現(xiàn)。表面上看，這是一句「口號(hào)」，其實(shí)也是企業(yè)文化，更是石頭記品牌的靈魂所在。

就是因?yàn)檫@句「口號(hào)」，就是為了這句「口號(hào)」，石頭記付出的成本和努力都很大。道理很簡(jiǎn)單：石頭記的員工真的快樂(lè)嗎？怎樣才能讓員工快樂(lè)？沒(méi)有快樂(lè)的員工，能創(chuàng)造出快樂(lè)的飾品嗎？員工創(chuàng)造不出快樂(lè)飾品，消費(fèi)者買了之后能帶來(lái)快樂(lè)嗎？

怎樣才能有「快樂(lè)員工」？「文化創(chuàng)意」僅僅是少干活、加工資、增福利嗎？當(dāng)然不是，還有品牌的社會(huì)責(zé)任、企業(yè)的社會(huì)地位。強(qiáng)盜之所以不能以職業(yè)為榮，并不是他們收入不高，而是他們沒(méi)有社會(huì)責(zé)任和社會(huì)地位。偷偷排放污水的企業(yè)，盡管企業(yè)獲利很高，員工收入豐厚，但是他們無(wú)法公開(kāi)炫耀，因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)沒(méi)有社會(huì)公德。因此，「快樂(lè)員工」不僅體現(xiàn)在企業(yè)文化上，也體現(xiàn)在企業(yè)的社會(huì)責(zé)任上。

品牌靈魂之所以是文化創(chuàng)意的體現(xiàn)，因?yàn)樗唧w反映了品牌個(gè)性，是品牌發(fā)展每個(gè)階段的價(jià)值體現(xiàn)。