１０４人力銀行（中國(guó)）

企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，能更有序、有效，且制度化的推展培訓(xùn)業(yè)務(wù)；也能更準(zhǔn)確的運(yùn)用有限的培訓(xùn)資源，并將培訓(xùn)計(jì)劃與公司愿景、經(jīng)營(yíng)策略相結(jié)合，達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。

如果說(shuō)「人才招聘」是企業(yè)吸收優(yōu)秀人力資源的必要手段，那么「企業(yè)培訓(xùn)」就是將資源轉(zhuǎn)化利用的有效工具。但企業(yè)培訓(xùn)剛在大陸興起之時(shí)，恰是成為眾企業(yè)眼中的「雞肋」。

「自己的業(yè)務(wù)都忙不過(guò)來(lái)，哪還有時(shí)間去參加培訓(xùn)啊？」這是很多員工對(duì)待培訓(xùn)課程的態(tài)度。在一個(gè)高速發(fā)展的國(guó)家，有很多企業(yè)正處于快速上升階段，所謂的瓶頸似乎還很遙遠(yuǎn)，市場(chǎng)上有的是人才，這個(gè)不行再換一個(gè)，因?yàn)橘Y金也很充足。很少會(huì)有處于急速擴(kuò)張時(shí)期的企業(yè)能放慢腳步思考，下一步該如何走？一是因?yàn)椴恍枰且驗(yàn)闆](méi)有時(shí)間。

美國(guó)的金融危機(jī)爆發(fā)后，深受影響的臺(tái)資企業(yè)開(kāi)始停下腳步，考慮如何「過(guò)冬」生存？有些企業(yè)毫不猶豫的砍掉下一年所有的培訓(xùn)預(yù)算，還有些企業(yè)則開(kāi)始深刻思考培訓(xùn)背后的真正含義。

企業(yè)培訓(xùn)是鏟除企業(yè)弊病的利器

臺(tái)資企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)理念的了解，也一度處于「雞肋」的狀態(tài)。知道培訓(xùn)是樣好東西，可以輔助解決企業(yè)中的不少弊病，但卻不知如何有效利用。還有些企業(yè)，光想一口吃成胖子，以為請(qǐng)個(gè)好的培訓(xùn)師，缺哪補(bǔ)哪，幾堂課下來(lái)，問(wèn)題都可解決，還覺(jué)得很有針對(duì)性，其實(shí)是做無(wú)用功。所以，目前來(lái)看，很多企業(yè)培訓(xùn)成效不佳的根本原因，往往在于企業(yè)對(duì)培訓(xùn)缺乏認(rèn)識(shí)。

104人力銀行（中國(guó)）顧問(wèn)陳至鈺先生表示，原來(lái)不少開(kāi)展人力資源培訓(xùn)的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，多是亂槍打鳥或頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳，如此培訓(xùn)并不能解決實(shí)際問(wèn)題或防范管理問(wèn)題于未然?，F(xiàn)在已有越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到「系統(tǒng)培訓(xùn)」的重要性，認(rèn)識(shí)到建構(gòu)適合的企業(yè)培訓(xùn)體系才是解決問(wèn)題的良藥。

理論上，系統(tǒng)的「企業(yè)培訓(xùn)體系」該包括四大體系：培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師體系和培訓(xùn)評(píng)估體系。企業(yè)培訓(xùn)體系的建立，能更有序、有效、且制度化的推展培訓(xùn)業(yè)務(wù)；同時(shí)更準(zhǔn)確運(yùn)用有限培訓(xùn)資源，并將培訓(xùn)計(jì)劃與公司愿景、策略結(jié)合串連，達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。

企業(yè)培訓(xùn)是持續(xù)發(fā)展的重要平臺(tái)

不少大型企業(yè)對(duì)「企業(yè)大學(xué)」的興趣與需求也日益增強(qiáng)。美國(guó)金融危機(jī)的爆發(fā)，令不少有資金、有實(shí)力的中國(guó)大陸企業(yè)開(kāi)始考慮海外擴(kuò)張，海外擴(kuò)張的基礎(chǔ)是大量的人才，及其將海外本土人才的特質(zhì)融入自身企業(yè)文化的本領(lǐng)。很多實(shí)踐也證明「企業(yè)大學(xué)」已成為不少跨國(guó)企業(yè)提升企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力的重要平臺(tái)。

陳至鈺先生認(rèn)為，建立企業(yè)大學(xué)是為了公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)，配合短中長(zhǎng)期策略，更有系統(tǒng)更有計(jì)劃性的為企業(yè)培育各方面所需的人才，更可將公司競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵勝任力(包含知識(shí)、技能)加以不斷傳承與創(chuàng)新，為公司的發(fā)展持續(xù)不斷提供必要的人才與所需的各項(xiàng)知識(shí)技能與勝任力。

培訓(xùn)是保留核心人才可靠手段

前不久，某知名人力資源咨詢公司調(diào)查顯示，經(jīng)濟(jì)起伏期，大部分企業(yè)的招聘活動(dòng)更加謹(jǐn)慎或處于觀望狀態(tài)。而隨著人力資源成本壓力的增大，更多企業(yè)開(kāi)始采用彈性用工來(lái)控制人力資源成本，增強(qiáng)組織彈性。與此同時(shí)，企業(yè)開(kāi)始將人力資源管理重心轉(zhuǎn)移到核心人才的招聘與保留上，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

核心人才的保留無(wú)外乎分為「精神鼓勵(lì)」和「物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)」。在提供核心人才具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬與福利的同時(shí)，若能照顧到其終身職涯發(fā)展，給予更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也就越高。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大陸，人才競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈，停步不前就是倒退。對(duì)企業(yè)而言，對(duì)核心人才提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)，也就是增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于核心人才自身而言，他們?nèi)粝朐诼殘?chǎng)中處于不敗之地，光憑「老本」是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，企業(yè)提供的培訓(xùn)課程可以從更高瞻遠(yuǎn)矚的角度為核心人才建立自我學(xué)習(xí)機(jī)制，幫助他們更好更快的提升自己的專業(yè)能力。

只有真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)給企業(yè)所帶來(lái)的生機(jī)和活力，才能讓企業(yè)培訓(xùn)擺脫「雞肋」的狀態(tài)，深刻融入到企業(yè)文化的各個(gè)方面。