若東蘺
我是一家保險(xiǎn)公司的營(yíng)銷人員,坐在我面前的這個(gè)男人則是我想要發(fā)展的新客戶。認(rèn)識(shí)這個(gè)男人很偶然。前不久我去母親家吃晚飯,飯后陪母親到小區(qū)花園散步的時(shí)候,這個(gè)男人也和妻子在花園里散步。只不過,他的妻子坐在輪椅上。
原來。男人的妻子在一次車禍中失去了雙腿。職業(yè)的敏感讓我覺得眼前的這對(duì)夫妻是很有潛力的客戶,我決定向他們推薦我們公司的一種險(xiǎn)種,每年交費(fèi)不多,但是死亡之后,會(huì)得到一筆數(shù)目不菲的死亡給付金。
上門推銷的時(shí)候。男人和他的妻子客氣地接待了我??吹贸鰜?,男人將他的妻子照顧得很好,家里也很干凈整潔。他的妻子看起來很樂觀,顯然早已經(jīng)從失去雙腿的打擊中走了出來。我想,這多半歸功于她的丈夫。在人生不期而至的磨難面前,愛人的支撐往往是人們走出磨難的力量。這讓我對(duì)于說服這對(duì)夫妻購買我推薦的險(xiǎn)種充滿了信心,以往的推銷經(jīng)驗(yàn)告訴我,感情和諧的夫妻愿意購買這種具有投資價(jià)值的保險(xiǎn),因?yàn)槲磥碓谒麄冃闹惺悄敲疵篮谩?/p>
初次上門,我只是介紹了這種險(xiǎn)種,然后和他們閑聊了一陣。沒有急于讓他們做決定。過于急功近利,往往是欲速則不達(dá)。第二天,那個(gè)男人就給了我反饋,他對(duì)這個(gè)險(xiǎn)種很感興趣,但是由于目前的經(jīng)濟(jì)條件,只能為其中的一人購買。
我立刻向他建議,為他的妻子購買,這樣他妻子去世后,他就可以得到那筆數(shù)字不菲的死亡給付金。
按他們夫妻二人的健康狀況,他的妻子很有可能先他而去。而他,接下來會(huì)有屬于自己的生活,比如說再娶什么的,而那筆錢會(huì)讓他過上比較有質(zhì)量的生活。
給我們上課的老師曾經(jīng)說過要善于發(fā)現(xiàn)利益缺口,用利益來打動(dòng)人心,從而促使對(duì)方下定購買的決心。
我以為我發(fā)現(xiàn)了這對(duì)夫妻的利益缺口,妻子的健康狀況不如丈夫。不菲的死亡給付金對(duì)丈夫而言就形成了誘惑,所以我對(duì)這個(gè)男人滔滔不絕地講述這個(gè)險(xiǎn)種能夠給他帶來的種種好處。
但是男人打斷了我的話,他說,她都不在了,我要那些錢干什么?
我愣住了。
男人說,假如有一天她不在了,我還可以靠自己,但是假如我不在了,她該怎么辦呢?
然后,男人為自己買了一份保險(xiǎn)。簽完字后,男人如釋重負(fù)地笑了。或許,這個(gè)問題困擾他很久了。他在一天,必然會(huì)護(hù)她周全,但是世事無法預(yù)料,他害怕自己有一天會(huì)先她而去,那時(shí)她該怎么辦呢?而現(xiàn)在,他放心了,至少,她衣食無憂。
看著男人的背影,我陷入了沉思。這是一個(gè)外表普通卻愛得深沉的男人,他愛她,所以為她深謀遠(yuǎn)慮,所以毫不猶豫地摒棄了自己的利益。
這以后,我不再試圖尋找什么利益缺口,我愛說的是,請(qǐng)為你自己買份保險(xiǎn)吧,為你愛的人,當(dāng)你無法再庇護(hù)他們的時(shí)候,他們至少還有物質(zhì)上的幫助。我的業(yè)績(jī)有了明顯的增長(zhǎng)。愛。從來都是這樣所向無敵。