胡 睿
自本刊刊登《基層醫(yī)務(wù)人員呼吁多途徑提高技術(shù)水平》(2009年第11期)一文后,陸續(xù)收到讀者的來電、來信,多數(shù)讀者反饋“隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,基層醫(yī)療受重視度有所提升,醫(yī)務(wù)人員參會學(xué)習(xí)的機(jī)會逐漸增多,無論是參會條件,還是課程質(zhì)量都有明顯改善”。
當(dāng)記者深入問及基層會議活動的最大改觀時,多數(shù)讀者的回答是,“原來參會課堂很小,課程乏味,老師一味地講,我們一味地記,互動交流的機(jī)會很少?,F(xiàn)在不僅會場明亮寬敞,還增設(shè)了藥品、器械展示廳,大家在學(xué)習(xí)臨床技能的同時,還能了解到新舊藥物的屬性,看到最先進(jìn)的診療設(shè)備,學(xué)習(xí)交流的機(jī)會越來越多了?!?/p>
衛(wèi)生部全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心副主任杜雪平指出,現(xiàn)有的基層學(xué)術(shù)會議之所以增設(shè)藥品、器械展示廳,是因?yàn)樗幤箝_始關(guān)注基層醫(yī)療這片藍(lán)海。以往的基層學(xué)術(shù)會議都是由政府、衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等公益部門出資籌辦,藥企很少出資參與。但現(xiàn)在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革將基層醫(yī)療提高到一個重要位置,并投入了大量的建設(shè)資金,基層醫(yī)療在醫(yī)療服務(wù)鏈條中的重要作用逐漸凸顯,很多企業(yè)已經(jīng)看到了這片藍(lán)海的市場潛力,開始為進(jìn)入這片藍(lán)海鋪路。
盡管如此,仍有不少讀者對此表示擔(dān)心。他們認(rèn)為企業(yè)畢竟是以利益最大化為前提的,藥企出資協(xié)辦會議,主辦方在會議內(nèi)容設(shè)置上會不會有傾向?藥企會不會在會場上大肆打廣告?藥企在展廳內(nèi)舉辦活動,是否會占用參會代表的學(xué)習(xí)時間?……
試圖為讀者的種種疑問找到答案,記者采訪了從事全科醫(yī)學(xué)教育的專家,走訪了有代表性的醫(yī)學(xué)會議主辦方及制藥企業(yè)。
藥企為八成會議活動買單
衛(wèi)生部全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心一項(xiàng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2008年該中心籌備的所有基層會議活動中,>80%由藥企出資參與:>100人的會議活動,藥企參與率為95.6%;沒有藥企參與的會議活動,類型多為公共衛(wèi)生培訓(xùn)、傳染病防控,而藥企對慢性病防治會議最為熱衷。
廣州醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生與全科醫(yī)學(xué)院院長王家驥說,廣州市的基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)相對完善,基層會議活動相對較多,但大部分都有藥企參與,也只有企業(yè)參與的會議,才有經(jīng)費(fèi)在星級酒店舉辦。
他指出,如果沒有藥企參與,僅憑借學(xué)會、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,現(xiàn)階段很難籌備大規(guī)模的基層學(xué)術(shù)會議。實(shí)際上,對于藥企出資參與基層會議活動,衛(wèi)生部早已建立了嚴(yán)格的審批機(jī)制,規(guī)定只有學(xué)會或醫(yī)療機(jī)構(gòu)才具備辦會資格。同時要求會議主辦方必須建立相應(yīng)的“企業(yè)參會準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”,參會時,藥企所展示的藥品和宣傳資料必須經(jīng)由主辦方審閱,才可在會場發(fā)放,對于一些不按照規(guī)章制度執(zhí)行的企業(yè)則將面臨處罰。
據(jù)拜耳醫(yī)藥保健有限公司中國區(qū)總裁康德介紹,目前藥企進(jìn)入基層會議活動展示的藥品多為OTC,即便是處方藥,也在臨床經(jīng)過多年使用,穩(wěn)定性、安全性相對較高,幾乎沒有企業(yè)會將新藥帶到會場進(jìn)行宣傳。實(shí)際上,藥企很關(guān)注基層醫(yī)生對藥品的使用情況,一旦使用不當(dāng),出現(xiàn)嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)事件,企業(yè)的聲譽(yù)會嚴(yán)重受損,這對企業(yè)來說得不償失。
中國藥企管理協(xié)會相關(guān)專家指出,目前基層醫(yī)療并未發(fā)揮出在醫(yī)療服務(wù)鏈條中應(yīng)有的作用,居民對基層醫(yī)療的信任度還很低,門診量并沒有顯著的提升,藥企通過藥品銷售獲得的利潤是有限的。
康德說,現(xiàn)階段藥企熱衷基層會議活動的主要原因在于,他們看到了這片藍(lán)海的市場潛力,他們試圖通過基層會議活動,把握基層醫(yī)療的發(fā)展動向,拓展銷售渠道,打造企業(yè)品牌。同時,每家企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,只有盡早地投入基層醫(yī)療建設(shè),使該體系盡快發(fā)揮應(yīng)有的效用,藥企才會擁有無限的市場份額。
藥企力挺高年資醫(yī)生參會
本刊5月20日~6月12日開展了“有關(guān)基層醫(yī)務(wù)人員活動參與率和興趣度調(diào)查”,回收的615封調(diào)查問卷顯示,目前在基層舉辦的多種培訓(xùn)形式中,基層醫(yī)生參與度較高的為科內(nèi)會議和院內(nèi)會議,其次為區(qū)域會議和三級醫(yī)院進(jìn)修,而參與度最低的為大型學(xué)術(shù)會議和學(xué)歷再教育(基層醫(yī)務(wù)人員活動參與率調(diào)查,見圖1)。而基層醫(yī)務(wù)人員活動興趣度調(diào)查顯示,目前醫(yī)務(wù)人員最感興趣的會議類型為大型學(xué)術(shù)會議和三級醫(yī)院進(jìn)修(基層醫(yī)務(wù)人員活動興趣度調(diào)查,見圖2)。但在615位受調(diào)查者中,有42.6%的基層醫(yī)務(wù)人員表示,曾經(jīng)參與過全國范圍內(nèi)的學(xué)術(shù)會議。而在這一部分人群中,有34.1%的醫(yī)務(wù)人員勾選了會務(wù)費(fèi)由藥企繳納,且從這部分人群填寫的個人資料來看,均已獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。
北京市朝陽區(qū)大屯社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的馬冰醫(yī)生說,現(xiàn)在基層醫(yī)生參會的機(jī)會越來越多,有時主辦方會跨過醫(yī)療機(jī)構(gòu),以企業(yè)的名義直接向醫(yī)生寄發(fā)會議邀請函,且醫(yī)生不用承擔(dān)任何參會費(fèi)用,但現(xiàn)階段這種現(xiàn)象還比較少,且企業(yè)多傾向于邀請高年資的醫(yī)生。
王家驥對此的看法是,“藥企承擔(dān)參會代表的會務(wù)費(fèi),這在大型的學(xué)術(shù)會議中是一種普遍現(xiàn)象,而在基層會議及小型學(xué)術(shù)會議中則相對較少。藥企出資幫助繳納會務(wù)費(fèi)的參會代表多為高年資醫(yī)生,這也是導(dǎo)致基層醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)參會機(jī)會不均的主要原因。”
杜雪平說,現(xiàn)在500~600人的基層會議活動已經(jīng)很常見,藥企承擔(dān)高年資醫(yī)生的會務(wù)費(fèi)后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)就可以把有限的經(jīng)費(fèi)用在其他醫(yī)生身上,這對醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說有了更多培訓(xùn)醫(yī)生的機(jī)會。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),大部分的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生并不排斥這種現(xiàn)象,他們也希望能有更多的機(jī)會參與會議學(xué)習(xí),即便是前去參會的人員都是高年資醫(yī)生,且人員比較集中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也很支持,畢竟去學(xué)習(xí)交流的人可以把最前沿的知識帶回來,傳達(dá)給其他的醫(yī)務(wù)人員,這對提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)可以起到促進(jìn)作用。
那么藥企為什么會選擇幫助基層高年資醫(yī)生繳納會務(wù)費(fèi)呢?相關(guān)專家分析,藥企看重的不僅是高年資醫(yī)生的處方權(quán),打動藥企的還是他們相對“肚子里有貨”。
杭州默沙東制藥有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說,目前基層醫(yī)務(wù)人員的整體診療水平不高,嚴(yán)重制約門診量的攀升,會議學(xué)習(xí)交流的時間畢竟只有三四天,臨床基礎(chǔ)不扎實(shí)的醫(yī)生對課程內(nèi)容的理解、吸納相對吃力,會直接影響知識、技能的推廣速度。特別是對一些臨床規(guī)范、診療指南的學(xué)習(xí),如果理解不到位,很容易在臨床應(yīng)用中出現(xiàn)偏差。
打誠信牌邀權(quán)威專家授課
在《基層醫(yī)務(wù)人員呼吁多途徑提高技術(shù)水平》一文中,首都醫(yī)科大學(xué)全科醫(yī)學(xué)系主任崔樹起明確指出,目前用于基層醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)的師資力量高度匱乏,大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的權(quán)威專家到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)指導(dǎo)工作的次數(shù)還很有限。
我們從衛(wèi)生部全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)中心了解到,目前在藥企出資籌備的會議活動中,多數(shù)專家的講課費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、接待工作由藥企承擔(dān),且聘
請的專家具有較高的權(quán)威性,有時還會邀請國外專家來講解他國的社區(qū)醫(yī)療發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
上海交通大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授鮑勇介紹,以往召開基層會議活動時,為節(jié)省會議經(jīng)費(fèi),大部分受邀專家是在當(dāng)?shù)鼗蛘呤?nèi)聘請,講課師資受地域性約束很明顯。隨著會議規(guī)模的增大,參會代表來自五湖四海,對講課專家的要求也越來越高,會議地點(diǎn)區(qū)域內(nèi)的專家已經(jīng)很難滿足與會代表的需求,藥企參與會議活動后,承擔(dān)了多數(shù)專家的費(fèi)用開支,講課專家的權(quán)威性也得以明顯提升。
王家驥指出,雖然藥企承擔(dān)了講課專家的費(fèi)用開支,但會議主辦方會根據(jù)會議主題,草擬講課專家名單和講課內(nèi)容,并提出明確規(guī)定和細(xì)則;在會議籌備期,主辦方會審核所有講課專家的履歷和講課資料,如有不當(dāng)之處,組委會將提前通知對方或予以更換;會議中期,承辦方會采用記錄監(jiān)督的方式全程錄像,如發(fā)現(xiàn)有脫離會議主題或廣告效應(yīng)嫌疑者,將不予以支付講課費(fèi)用,并在相關(guān)媒體進(jìn)行通報示警。
康德說,現(xiàn)階段藥企聘請權(quán)威專家到基層講課,初衷是為打造企業(yè)形象和樹立品牌誠信度,權(quán)威專家必定在各自領(lǐng)域內(nèi)有較高的造詣,我們希望能夠通過講課這種形式,把權(quán)威專家知識與經(jīng)驗(yàn)的精髓傳到基層中,基層醫(yī)務(wù)人員將從中受益。
杭州默沙東制藥有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,企業(yè)確實(shí)是以利益回報為前提,但并不是都要直接體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)利益上,企業(yè)形象的樹立、品牌的打造對企業(yè)來說是更大的利益。
藥企助力大醫(yī)院與小醫(yī)院聯(lián)動
南京醫(yī)科大學(xué)副校長黃峻指出,現(xiàn)階段我國大部分醫(yī)療資源集中在大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),在大力發(fā)展基層醫(yī)療時期,鼓勵大醫(yī)院帶動基層醫(yī)療發(fā)展至關(guān)重要。
為了能讓大醫(yī)院帶動基層醫(yī)療的發(fā)展,衛(wèi)生部門也出臺相關(guān)政策,如醫(yī)務(wù)人員晉升時要到基層輪轉(zhuǎn)、委派大醫(yī)院專家到基層坐診、大醫(yī)院托管基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,但目前各項(xiàng)措施的實(shí)施情況卻不樂觀。
黃峻對此表示,大醫(yī)院與基層醫(yī)療聯(lián)動不見成效的根本原因在于沒有利益驅(qū)動點(diǎn),大部分大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)是自主創(chuàng)收,加上就診患者居多,很難有精力和人力去扶持基層醫(yī)療建設(shè),從雙向轉(zhuǎn)診制度推行困難,就可以明顯看到利益驅(qū)動的重要性。
鮑勇指出,藥企介入醫(yī)學(xué)會議活動后,為大醫(yī)院醫(yī)生與基層醫(yī)務(wù)人員聯(lián)動創(chuàng)造了空間。藥企介入大醫(yī)院醫(yī)生舉辦會議活動的模式已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)在將這種模式復(fù)制到基層,有很強(qiáng)的參照性,將為基層醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)交流提供更好的條件。特別是現(xiàn)在一些企業(yè)在出資為大醫(yī)院醫(yī)生辦會的同時,要求增設(shè)基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)分會場,企業(yè)的這種做法可能是為了縮減會議經(jīng)費(fèi),擴(kuò)大企業(yè)及產(chǎn)品宣傳,但同時也為大醫(yī)院醫(yī)生與基層醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)互動提供了便利的條件。
例如,將于今年10月29日~11月1日在北京國際會議中心舉辦的“2009世界高血壓大會”,將安排以“從基礎(chǔ)研究、臨床研究到臨床實(shí)踐、社區(qū)管理”為主題,來自會務(wù)組的消息說,就目前的注冊情況看,本次大會不僅吸引了大醫(yī)院醫(yī)生的眼球,基層醫(yī)務(wù)人員的參與率也很高。
北京雙鶴藥業(yè)股份有限公司商務(wù)總監(jiān)范淳說,現(xiàn)在我們更為關(guān)注大醫(yī)院與基層聯(lián)動的大型學(xué)術(shù)會議,企業(yè)在大醫(yī)院的宣傳模式和銷售渠道相對成熟,進(jìn)入基層醫(yī)療后,每家企業(yè)都在思索如何能利用現(xiàn)有的資源,盡快搭建基層銷售渠道。這種會議形式為醫(yī)生之間搭建了學(xué)習(xí)交流的平臺,企業(yè)也希望能夠盡快通過大醫(yī)院資源滲透到基層醫(yī)療中。
藥企多方合作促診療水平提高
杜雪平與記者談及會議活動經(jīng)費(fèi)時曾說,“隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,用于基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)相對以前明顯增多,但還很難支付大規(guī)模的會議活動,參會的學(xué)習(xí)環(huán)境與大醫(yī)院辦會相差很遠(yuǎn)?!?/p>
卓信醫(yī)學(xué)傳媒集團(tuán)繼教中心是為醫(yī)務(wù)人員組織會議活動的專門機(jī)構(gòu),據(jù)該中心主任邵風(fēng)云介紹,目前在地級市籌備4天基層會議活動,擬參會代表100人至少需要會議經(jīng)費(fèi)13萬元,這就需要每位參會代表平均繳納>1300元的會務(wù)費(fèi)。
上海市黃浦區(qū)紅山街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任蔣羽萍說,上海社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)盈利的相對較多,一般社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)會拿出收入的7%~896作為醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),但現(xiàn)在中型社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員配備在100人左右,這部分經(jīng)費(fèi)很難滿足醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)需求,所以醫(yī)務(wù)人員參會學(xué)習(xí)的名額是有限的,這也是導(dǎo)致基層會議參會人員少的主要原因。
鮑勇指出,現(xiàn)階段藥企正在基層醫(yī)療這片藍(lán)海投入資金、拓寬渠道、打造品牌、占領(lǐng)高地,同時也為基層醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)及各項(xiàng)活動帶來了資金,有效解決了基層醫(yī)務(wù)人員因?yàn)榻?jīng)費(fèi)有限而不能參與會議活動的困難,基層醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該換一種角度看待藥企介入基層會議活動的問題,明確參會學(xué)習(xí)的真正目的,珍惜每一次學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。
他同時指出,舉辦會議活動中,藥企與大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立了很好的合作關(guān)系,為促進(jìn)大醫(yī)院醫(yī)生的學(xué)習(xí)交流,奠定了良好的基礎(chǔ)。如果藥企通過贊助,為更多的基層醫(yī)生提供參與學(xué)術(shù)會議的交流機(jī)會,把這種大醫(yī)院的學(xué)術(shù)氛圍帶入基層醫(yī)療,對促進(jìn)基層醫(yī)療的發(fā)展必定起到舉足輕重的作用。
康德指出,藥企作為醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中的一分子,在醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中必須承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù),只有醫(yī)療行業(yè)合理化發(fā)展,百姓才能受益,醫(yī)務(wù)人員才能安心執(zhí)業(yè),企業(yè)才能獲得持續(xù)的效益,在基層醫(yī)療建設(shè)發(fā)展的進(jìn)程中,藥企要“盡其責(zé)、發(fā)其力”。
衛(wèi)生部副部長黃潔夫代表衛(wèi)生部在與拜耳醫(yī)藥簽署“萬名縣級醫(yī)院醫(yī)師培訓(xùn)項(xiàng)目”新聞發(fā)布會上表示,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程,需要國家、社會和企業(yè)共同努力,才能滿足日益增長的醫(yī)療保健需求。