王臘銀

中圖分類號(hào)：F407.96 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：本文針對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)現(xiàn)階段存在的價(jià)值整合不充分、項(xiàng)目管理粗放等問(wèn)題，提出利用信息技術(shù)促進(jìn)價(jià)值鏈增值，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)探討了建筑企業(yè)價(jià)值鏈增值過(guò)程，以期對(duì)我國(guó)建筑企業(yè)發(fā)展提供新思路。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈 信息技術(shù) 價(jià)值鏈增值 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)，我國(guó)建筑企業(yè)在各方面取得了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但在某些方面仍然存在著不盡完善的地方，除了市場(chǎng)、體制、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)外，對(duì)建筑企業(yè)本身而言還有如下一些需要重視的方面：一方面，現(xiàn)代企業(yè)管理制度不完善、外部企業(yè)價(jià)值整合不充分；另一方面，工程項(xiàng)目管理粗放，規(guī)范程度低，協(xié)同機(jī)制不健全。這些問(wèn)題的存在約束了管理合力的形成，影響我國(guó)建筑企業(yè)總價(jià)值的提高。

建筑企業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)

邁克爾?波特的價(jià)值鏈和價(jià)值鏈系統(tǒng)分析是運(yùn)用系統(tǒng)性方法來(lái)考察企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)及其相互關(guān)系，從而找出具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的資源。即將一個(gè)企業(yè)分解為戰(zhàn)略相關(guān)的許多活動(dòng)，這些活動(dòng)分為基本活動(dòng)和輔助活動(dòng)兩大板塊，企業(yè)正是通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更廉價(jià)或更出色的開展這些重要的戰(zhàn)略活動(dòng)來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的。

就建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程而言，運(yùn)用價(jià)值鏈理論尋找影響建筑企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素，使建筑企業(yè)能夠通過(guò)一系列有針對(duì)性的基本價(jià)值增值活動(dòng)，對(duì)企業(yè)和工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行整合。其基本活動(dòng)包括：前期工作、項(xiàng)目承攬、項(xiàng)目規(guī)劃、物資及設(shè)備管理、深化設(shè)計(jì)及施工、客戶關(guān)系管理與服務(wù)；輔助活動(dòng)涉及：組織架構(gòu)、制度建設(shè)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力資源管理、合同管理、施工技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理及成本控制。

信息技術(shù)對(duì)建筑企業(yè)價(jià)值鏈的作用

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不是單一企業(yè)和單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)價(jià)值鏈與另一個(gè)價(jià)值鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場(chǎng)需求日益多樣化，社會(huì)分工更加細(xì)密，致使建筑企業(yè)價(jià)值鏈增值環(huán)節(jié)變的越來(lái)越復(fù)雜。建設(shè)項(xiàng)目形成的價(jià)值鏈過(guò)程已很少能有一家建筑企業(yè)完成。在此情況下，價(jià)值鏈就開始分解，并在某些環(huán)節(jié)建立新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這一切都需要借助信息技術(shù)來(lái)構(gòu)建一個(gè)價(jià)值鏈管理系統(tǒng)，使建筑企業(yè)能夠快速準(zhǔn)確的對(duì)企業(yè)管理做出決策，從自己的實(shí)際出發(fā)，培育增值環(huán)節(jié)，提升其競(jìng)爭(zhēng)能力。

具體說(shuō)來(lái)，信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈增值的作用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：實(shí)現(xiàn)業(yè)主、建筑企業(yè)、分包商等單位的信息共享；利用信息技術(shù)提高管理水平；降低企業(yè)生產(chǎn)和綜合經(jīng)營(yíng)成本，提高企業(yè)效率；促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

建筑企業(yè)價(jià)值鏈增值過(guò)程

建筑企業(yè)需要在關(guān)鍵價(jià)值鏈上都能體現(xiàn)價(jià)值增值的本質(zhì)，使非增值環(huán)節(jié)內(nèi)容簡(jiǎn)潔化，必要時(shí)采取清除、整合等措施，提高流程效率。

在一個(gè)大型建筑企業(yè)中，價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)異常復(fù)雜，可能同時(shí)存在多條不同業(yè)務(wù)單元價(jià)值鏈。而且，這些價(jià)值鏈與鏈之間存在交叉重疊。這些“鏈”將產(chǎn)生大量的職能活動(dòng)且相互牽制，不僅需要大量精力予以梳理，而且使管理人員增多，管理成本上升。如果不運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，會(huì)降低某些價(jià)值鏈的增值能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如圖1所示。

由圖1可以簡(jiǎn)單的將建筑企業(yè)價(jià)值鏈表達(dá)為：

S=[V+(P+I)]/C

其中：S—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；V—價(jià)值鏈；P—業(yè)務(wù)流程；I—信息流；C—企業(yè)投入。

價(jià)值鏈整合的目標(biāo)是建筑企業(yè)價(jià)值鏈增值。當(dāng)企業(yè)投入成本降低，業(yè)務(wù)流程改進(jìn)，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的信息流流暢，具有良好的市場(chǎng)前景時(shí)，建筑企業(yè)的價(jià)值鏈增值效果必然是顯著的。所以，建筑企業(yè)需要重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)，運(yùn)用信息技術(shù)使之扁平化，減少不同業(yè)務(wù)流程的中間環(huán)節(jié)，增加組織快速反應(yīng)能力。

企業(yè)的信息化可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)價(jià)值鏈的增值，適應(yīng)了建筑企業(yè)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。我國(guó)建筑企業(yè)應(yīng)重視信息技術(shù)的投入，整合價(jià)值鏈系統(tǒng)，以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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