魏聞博
上海車展開幕的當(dāng)天,東風(fēng)汽車公司隆重舉行了東風(fēng)風(fēng)神首款產(chǎn)品全球首發(fā)儀式,并正式定名為東風(fēng)風(fēng)神S30。這款車融匯了東風(fēng)40年整車設(shè)計、制造實踐與20年國際合資合作的經(jīng)驗。
東風(fēng)乘用車公司副總經(jīng)理李春榮表示:“東風(fēng)風(fēng)神S30的造型由東風(fēng)聯(lián)手國際知名汽車設(shè)計大師傾力設(shè)計,具有歐洲先進的設(shè)計理念;車身工程由東風(fēng)技術(shù)中心與IDG(意大利設(shè)計)聯(lián)合設(shè)計開發(fā);在歐洲設(shè)計的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國目標(biāo)客戶審美情趣和使用需求,并融入了日系車精益求精的設(shè)計理念。該款車的造型設(shè)計會成為今年自主品牌車型中的一大亮點。”
以我為主 集成創(chuàng)新
東風(fēng)風(fēng)神會先推C平臺車型中級車,并將適時導(dǎo)入D平臺車型和B平臺車型。東風(fēng)乘用車公司副總經(jīng)理李春榮表示,這三個平臺的車型所在細分市場的銷量占目前中國乘用車市場的80%左右,是乘用車市場最密集的區(qū)域。東風(fēng)風(fēng)神S30的產(chǎn)品命名,不僅有利于東風(fēng)風(fēng)神品牌價值逐漸積累,而且也有利于做大市場銷量。
目前,中級車約占整個中國汽車市場的40%,是市場競爭度最高的領(lǐng)域。其中,品牌影響力是企業(yè)與產(chǎn)品獲得成功的重要保證。對風(fēng)神而言,東風(fēng)汽車公司的積淀已成為其支撐性力量。
據(jù)了解,為確保東風(fēng)風(fēng)神S30的高品質(zhì),東風(fēng)舉全集團之力,直接或間接使用集團20個研發(fā)團隊、參與直接研發(fā)的項目人員達1100人。東風(fēng)還吸納來自日本、美國、英國及國內(nèi)主流乘用車企業(yè)等海內(nèi)外專業(yè)人才及數(shù)十家,包括博世、德爾福、偉世通、李爾、愛信等世界一流供應(yīng)商參與東風(fēng)風(fēng)神S30的同步開發(fā)。
李春榮表示:“我們認為將來要根據(jù)客戶的需要,提供給客戶更多的選擇。不僅要采購這些質(zhì)量優(yōu)秀、成熟的技術(shù)產(chǎn)品,同時也要開發(fā)出更適合中國道路的擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的發(fā)動機?!?/p>
創(chuàng)建“8S”共贏體系 讓員工過體面生活
一個全新的品牌要獲得市場的認可,除了好的產(chǎn)品之外,好的營銷渠道和方式也是必不可少的。
4S品牌專賣模式自1999年引入國內(nèi)后,就一直被眾多企業(yè)所采用,而這一次,李春榮卻大膽地提出了一個新的概念──“8S”模式。李春榮介紹道,所謂的“8S”模式,就是在傳統(tǒng)的4S基礎(chǔ)上,增加員工滿意、用戶滿意、經(jīng)銷商滿意和廠商滿意四個指標(biāo)。
在幾乎所有的企業(yè)都把客戶放在第一位的時候,東風(fēng)風(fēng)神提出的“8S”共贏體系卻把員工滿意放在首位,這是出于怎樣的考慮呢?
李春榮表示:“只有員工滿意,才能為我們的客戶創(chuàng)造價值;只有客戶滿意,才能使我們的經(jīng)銷商滿意;只有這三者都滿意,我們才能最終滿意。因此我也提出來,我們的員工,要比競爭對手員工的收入高10%-12%。希望通過我們的努力,讓員工們過上體面的生活?!?/p>
獨創(chuàng)渠道模式 調(diào)動經(jīng)銷商積極性
讓員工滿意只是第一步,李春榮強調(diào)道,他們還要保證經(jīng)銷商的利益。為此,東風(fēng)乘用車公司獨創(chuàng)了“種子經(jīng)銷商”的渠道銷售模式,并逐漸擴展為“麥當(dāng)勞”式的路邊店、商場店模式,試圖在中國汽車界走出一條新路。
他們?nèi)绾伟堰@些“種子經(jīng)銷商”培養(yǎng)成遍地開花的“麥當(dāng)勞”呢?李春榮說,東風(fēng)風(fēng)神打算充分調(diào)動經(jīng)銷商的積極性,把“種子經(jīng)銷商”的權(quán)利無限放大?!爸灰傻煤?,一個區(qū)域內(nèi)的所有網(wǎng)點都可以交給一家經(jīng)銷商來做?!?/p>
這種獨創(chuàng)的渠道模式與目前國內(nèi)的現(xiàn)狀完全不同。李春榮告訴記者,隨著東風(fēng)乘用車事業(yè)的逐漸發(fā)展和做強做大,更多的專營店和新網(wǎng)點將主要從“種子經(jīng)銷商”中發(fā)展。
目前,東風(fēng)風(fēng)神已在全國范圍內(nèi)鋪設(shè)了54家“種子經(jīng)銷商”和120家二級網(wǎng)點。在東風(fēng)風(fēng)神S30正式上市前,這些精準(zhǔn)覆蓋目標(biāo)市場的銷售網(wǎng)絡(luò)將全部投入使用。