徐蓮梅

摘要思想政治工作是統(tǒng)一思想、凝聚人心的法寶。在思想多元化和經(jīng)濟(jì)全球化的的形勢(shì)下加強(qiáng)黨的思想政治工作,對(duì)增強(qiáng)黨的凝聚力、號(hào)召力,構(gòu)建和諧社會(huì),都具有更為重要的意義。本文試從人的認(rèn)知心理角度對(duì)思想政治工作規(guī)律進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞認(rèn)知心理思想政治工作信息

中圖分類號(hào):D64文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-0592(2009)06-201-02

任何社會(huì)、任何時(shí)代都需要統(tǒng)一思想、凝聚人心,這是國(guó)家興旺、民族振興的根本力量。思想政治工作是統(tǒng)一思想、凝聚人心的法寶。在思想多元化和經(jīng)濟(jì)全球化的的形勢(shì)下加強(qiáng)黨的思想政治工作,對(duì)增強(qiáng)黨的凝聚力、號(hào)召力,構(gòu)建和諧社會(huì),都具有更為重要的意義。近幾年,思想政治工作被逐漸淡化,所造成的社會(huì)后果正日益顯現(xiàn)。全黨、各級(jí)政府要有所警醒,充分認(rèn)識(shí)到思想政治工作的重要性,把加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作作為一項(xiàng)重大的任務(wù),抓緊抓好。本文試從人的認(rèn)知心理角度對(duì)思想政治工作規(guī)律進(jìn)行分析,希望能夠提高社會(huì)對(duì)這項(xiàng)工作的理性認(rèn)識(shí),提高這項(xiàng)工作的科學(xué)性和有效性。

一、認(rèn)識(shí)過(guò)程就是對(duì)客體信息進(jìn)行輸入、加工的過(guò)程,外在信息是決定認(rèn)識(shí)的第一要素,所以,思想政治工作要

從強(qiáng)化政治思想的宣傳力度,凈化社會(huì)思想輿論環(huán)境入手

(一)認(rèn)識(shí)過(guò)程就是對(duì)客體信息進(jìn)入輸入、加工的過(guò)程,客體信息是決定認(rèn)識(shí)的第一要素

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為,社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí),社會(huì)意識(shí)是對(duì)社會(huì)存在的反映,有什么樣的社會(huì)存在才會(huì)產(chǎn)生什么樣的社會(huì)意識(shí)?，F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)揭示,人的認(rèn)識(shí)過(guò)程就是對(duì)客體信息進(jìn)行輸入、加工的過(guò)程,客體信息是人們進(jìn)行認(rèn)識(shí)的來(lái)源、資料。有什么樣的原材料才能加工出什么樣的產(chǎn)品,有什么樣的信息才可能產(chǎn)生什么樣的認(rèn)識(shí),所以信息是決定認(rèn)識(shí)的第一要素(這一點(diǎn)正體現(xiàn)了認(rèn)識(shí)的客觀性)。

對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),人們要進(jìn)行認(rèn)識(shí)加工的信息有兩大類:直接性的自然信息和間接性的人工信息。前者指的是人們通過(guò)親眼所見(jiàn)、親耳所聞、親身實(shí)踐與體驗(yàn)所獲得的由客體本身直接傳遞出來(lái)的信息。比如,對(duì)蘋(píng)果,可以通過(guò)看、聞、摸、嘗來(lái)獲取信息進(jìn)行認(rèn)識(shí)。后者指的是以語(yǔ)言、文字、符號(hào)等為媒介獲取的關(guān)于客體的描述、闡釋。比如,對(duì)蘋(píng)果,可以通過(guò)別人介紹、書(shū)本講解等取得信息加以認(rèn)識(shí)。直接性的自然信息因是“親身經(jīng)歷”,對(duì)人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)影響最為深刻。但由于個(gè)人認(rèn)識(shí)水平、實(shí)踐活動(dòng)范圍及自然信息本身(大多自然信息具有轉(zhuǎn)即逝性和不可逆轉(zhuǎn)等特點(diǎn))等方面的局限性,間接性的人工信息對(duì)人的認(rèn)識(shí)影響更寬泛、影響頻率更高。特別是在信息高速公路已經(jīng)建立的現(xiàn)代化今天,人們更易受人工信息的影響。

(二)思想政治工作要從規(guī)范信息刺激入手,加大政治思想宣傳的力度,凈化社會(huì)思想輿論環(huán)境

社會(huì)生活紛繁復(fù)雜,其本質(zhì)與規(guī)律難以把握,人生價(jià)值意義更是難以確認(rèn)。所以,人們?cè)谡J(rèn)識(shí)社會(huì)、人生時(shí)很需要幫助、指點(diǎn)。各種理論著作、各種傳媒傳播、身邊的各種示范都是人們認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)人生的信息源泉。人們經(jīng)常接受什么樣的信息刺激、思想熏陶就會(huì)形成什么樣的觀念意識(shí)。既然信息是決定認(rèn)識(shí)的第一要素,所以要想規(guī)范、統(tǒng)一社會(huì)成員的思想認(rèn)識(shí)就必須從規(guī)范、統(tǒng)一社會(huì)信息刺激入手。

思想領(lǐng)域里總存在著進(jìn)步與落后、健康向上與各種腐朽頹廢思想的斗爭(zhēng),所以各種傳媒就成為他們爭(zhēng)奪的陣地。思想政治工作的重要目的之一就是要爭(zhēng)奪、占領(lǐng)這塊陣地。做思想政治工作必須首先提高這種意識(shí),并應(yīng)著重從以下兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行:一方面,要加強(qiáng)思想政治工作的力度。要廣泛、深入地展開(kāi)宣傳攻勢(shì),努力做到“以科學(xué)的理論武裝人,以正確的論引導(dǎo)人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人”。信息是影響人們思想認(rèn)識(shí)的第一要素,在現(xiàn)代社會(huì),人工信息(主要指各種社會(huì)思想宣傳)是影響力最大的信息源,哪種思想宣傳得更廣泛、深入,哪種思想對(duì)社會(huì)成員的思想認(rèn)識(shí)影響就越大,不宣傳就無(wú)影響,就不會(huì)被廣泛接受。正是在此意義上,我們說(shuō),思想宣傳是陣地,社會(huì)主義思想不去占領(lǐng),資本主義思想就必然會(huì)去占領(lǐng)。所以,思想政治工作要想影響、改變?nèi)说乃枷胝J(rèn)識(shí)就必須加大政治思想宣傳的力度,牢固掌握傳播主渠道并充分發(fā)揮其作用,大力宣傳我們的意識(shí)形態(tài),宣傳正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,宣傳先進(jìn)典型,使它們家喻戶曉,婦孺皆知。具體可從以下幾方面進(jìn)行:第一,“各級(jí)黨委要重視意識(shí)形態(tài)工作,加強(qiáng)對(duì)意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo),牢牢掌握意識(shí)形態(tài)各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)”(江澤民《在慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立七十周年大會(huì)上的講話》);第二,要充分發(fā)揮新聞媒體的作用,廣泛宣傳黨的政治思想;第三,充分重視現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)的作用,以人們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式廣泛傳播正確的人生觀、價(jià)值觀等;第四,把政治思想滲透到文藝作品、群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)等中去。

另一方面,要凈化社會(huì)思想環(huán)境,弘揚(yáng)社會(huì)主旋律,盡量減少不良思想對(duì)人們的刺激、影響。在堅(jiān)持“百花齊放”、“百家爭(zhēng)鳴”的同時(shí),思想文化領(lǐng)域要體現(xiàn)社會(huì)主義主旋律。具體來(lái)說(shuō) ,第一,要嚴(yán)厲整頓圖書(shū)、音像市場(chǎng),加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的管理,把各種消極、頹廢的思想意識(shí)堅(jiān)決鏟除掉;第二,要在思想上對(duì)各種腐朽思想行行為予以鞭韃、批判;第三,要在實(shí)踐上嚴(yán)厲打擊各種腐敗墮落行為,減少社會(huì)的反面示范影響。

二、認(rèn)識(shí)過(guò)程是主體以一定的認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)客體信息進(jìn)行加工的過(guò)程。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是決定認(rèn)識(shí)的第二要素,思想政治工作要注重對(duì)社會(huì)成員認(rèn)知結(jié)構(gòu)的調(diào)整,把培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為核心內(nèi)容

(一) 認(rèn)知結(jié)構(gòu)是影響認(rèn)識(shí)形成的重要因素

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為:“觀念的東西不外是移入人的頭腦并在人的頭腦中改造過(guò)的物質(zhì)的東西而已”(《資本論》第一卷第二跋)。這就是說(shuō),社會(huì)意識(shí)反映社會(huì)存在并不是被動(dòng)地、機(jī)械地、攝影式地反映,而是一個(gè)能動(dòng)的過(guò)程,要經(jīng)過(guò)人腦的“改造”?，F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)揭示,在具體的認(rèn)識(shí)過(guò)程中,認(rèn)識(shí)的主體大腦中都有一個(gè)統(tǒng)攝整個(gè)認(rèn)識(shí)過(guò)程的“先在”的認(rèn)知結(jié)構(gòu),這個(gè)認(rèn)知結(jié)構(gòu)是主體在一定的社會(huì)條件下通過(guò)一定時(shí)期的實(shí)踐和認(rèn)識(shí)活動(dòng)后逐漸形成的,是實(shí)踐活動(dòng)和認(rèn)識(shí)活動(dòng)的一種內(nèi)化形式。

認(rèn)知結(jié)構(gòu)主要從以下兩方面影響人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)。第一,影響、決定主體對(duì)客體信息的選擇、輸入。認(rèn)識(shí)主體接受信息刺激并不是被動(dòng)、機(jī)械的,一般情況下,它是一個(gè)主體能動(dòng)地選擇、過(guò)濾的過(guò)程?，F(xiàn)代腦科學(xué)已證明,在人所接觸的信息中有99%以上被大腦作為無(wú)關(guān)緊要的信息而摒棄(我們平時(shí)所說(shuō)的“視而不見(jiàn)”、“聽(tīng)而不聞”就是其體現(xiàn)),只有1%的信息進(jìn)入主體的意識(shí)。究竟哪些信息能夠進(jìn)入主體意識(shí)?進(jìn)入主體意識(shí)的信息有多少?主體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)在其中起著關(guān)鍵的作用。不同的主體,因認(rèn)知結(jié)構(gòu)不同,對(duì)同一個(gè)事物會(huì)有不同的信息接收、反映。比如,對(duì)同一個(gè)礦物質(zhì),地質(zhì)學(xué)家與普通人所接受的信息量肯定是不同的?！懊と嗣蟆惫适滦蜗蟮卣f(shuō)明了這一點(diǎn)。第二,認(rèn)知結(jié)構(gòu)影響、決定著主體對(duì)客體信息的加工?，F(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為,人們的認(rèn)識(shí)都是主體依賴自身已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)去整理、改造信息材料,然后把它們吸收、整合到原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的一個(gè)建構(gòu)過(guò)程。認(rèn)知結(jié)構(gòu)是主體加工、處理信息的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)知主體不同,認(rèn)知結(jié)構(gòu)不同,對(duì)同一信息會(huì)做出不同的反映、解釋,這就是我們常說(shuō)的“仁者見(jiàn)仁”、“智者見(jiàn)智”。比如,雷鋒精神,由于人生觀、價(jià)值觀不同,不同的人會(huì)做出不同的評(píng)價(jià),有人會(huì)說(shuō)“傻”,不屑一顧,有人則會(huì)產(chǎn)生由衷的敬佩,并激勵(lì)自己仿效、學(xué)習(xí)。

(二) 世界觀、人生觀、價(jià)值觀是影響個(gè)人思想意識(shí)的重要認(rèn)知結(jié)構(gòu),思想政治工作要把培養(yǎng)馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為核心內(nèi)容

世界觀、人生觀、價(jià)值觀影響社會(huì)思想意識(shí)的重要認(rèn)知結(jié)構(gòu)。主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先,世界觀決定、影響著人們對(duì)社會(huì)、人生的認(rèn)識(shí)水平、認(rèn)識(shí)模式。所謂世界觀指的是一個(gè)人對(duì)世界及其本質(zhì)的最根本看法。不管人意識(shí)到還是意識(shí)不到,不管是自發(fā)產(chǎn)生的,還是經(jīng)過(guò)自覺(jué)的理論修養(yǎng)產(chǎn)生的,每個(gè)人都有自己的世界觀,并且總是根據(jù)自己的世界觀來(lái)觀察、認(rèn)識(shí)社會(huì)與人生。世界觀不同,對(duì)社會(huì)、人生的認(rèn)識(shí)也就不同。所有的世界觀都可以分為兩類:唯物主義世界觀和唯心主義世界觀。唯心主義世界觀或是片面夸大個(gè)人的主觀能動(dòng)性(即主觀唯心主義),或是片面夸大某種精神現(xiàn)象的相對(duì)獨(dú)立性(即客觀唯心主義),所以即使包含著正確的成分,但總體上是錯(cuò)誤的,必將把人的認(rèn)識(shí)引向岐途、荒謬。比如,“法輪功”宣傳疾病是“業(yè)力”回報(bào),從而把人的認(rèn)識(shí)進(jìn)行誤導(dǎo),讓人們誤認(rèn)為有病可以不吃藥,靠練“法輪功”,靠李洪志“發(fā)功”就能夠治愈。唯物主義世界觀有形而上學(xué)唯物主義和辯證唯物主義兩種。形而上學(xué)唯物主義看不到世界的辯證性,認(rèn)識(shí)不到人的主觀能動(dòng)性和客觀規(guī)律的辯證關(guān)系,孤立、靜止、片面地認(rèn)識(shí)問(wèn)題、把握世界,自然影響著認(rèn)識(shí)的正確性。只有辯證唯物主義,也就是馬克思主義世界觀才科學(xué)揭示了人的社會(huì)性及社會(huì)生活的實(shí)踐本質(zhì),引導(dǎo)人以實(shí)事求是的態(tài)度,以普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展的觀點(diǎn),以實(shí)踐的觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)世界;引導(dǎo)人們把個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值統(tǒng)一起來(lái),從而使人們能夠正確地認(rèn)識(shí)世界、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)人生。其次,人生觀、價(jià)值觀決定著人們的社會(huì)思維模式。人類認(rèn)識(shí)活動(dòng)不僅是為追求真理,也是為了滿足自身的生存、發(fā)展需要。認(rèn)識(shí)什么、怎樣認(rèn)識(shí),歸根到底要服從于個(gè)人的利益需要?？梢哉f(shuō),正是利益需要在很大程度上決定著人的實(shí)踐的選擇性和創(chuàng)造性,以及與其密切相關(guān)的認(rèn)識(shí)上的選擇性和創(chuàng)造性,使人們?cè)诒姸嗟恼J(rèn)識(shí)方向、范圍、內(nèi)容中做出一定的選擇,形成一定的認(rèn)識(shí)。價(jià)值與需要是直接相通的:人們需要的總是被認(rèn)為有價(jià)值的,或者說(shuō)凡是有價(jià)值的就是人們需要的。這樣一來(lái),需要對(duì)認(rèn)識(shí)的影響就表現(xiàn)為一定的價(jià)值觀對(duì)人認(rèn)識(shí)的影響:價(jià)值觀成為人們認(rèn)識(shí)事物、評(píng)價(jià)社會(huì)、評(píng)定人生的內(nèi)在尺度。人生觀、價(jià)值觀不同,對(duì)人生、社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)行為的價(jià)值評(píng)價(jià)就不同,因而對(duì)同一社會(huì)、對(duì)人生的認(rèn)識(shí)也就不同。

世界觀、人生觀、價(jià)值觀決定、影響著人們社會(huì)思想意識(shí)的形成,所以思想政治工作要把培養(yǎng)馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀作為核心內(nèi)容。只要樹(shù)立了這樣的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,對(duì)馬列主義、毛澤東思想等就有了理解、認(rèn)同的思想基礎(chǔ),思想政治工作就容易做了。

此外,主體認(rèn)知結(jié)構(gòu)對(duì)認(rèn)識(shí)的重要影響及不同主體認(rèn)知結(jié)構(gòu)的差異性,要求思想政治工作要針對(duì)不同主體的認(rèn)知結(jié)構(gòu)特征展開(kāi),要能適應(yīng)對(duì)象的認(rèn)知結(jié)構(gòu)規(guī)律,切不可簡(jiǎn)單化、模式化,這一點(diǎn)突出體現(xiàn)了思想政治工作的復(fù)雜性、創(chuàng)造性。

三、心理、情緒等非認(rèn)知因素是影響認(rèn)知活動(dòng)的第三要素,思想政治工作要充分注意非認(rèn)知因素的作用,重視建立與宣傳對(duì)象的心理溝通,注重激發(fā)其情感需求

心理、情緒極不穩(wěn)定,具有即時(shí)性等特點(diǎn),現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為,它們是影響到認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要因素(有人稱是認(rèn)知的動(dòng)力系統(tǒng))。積極、良好的心理、情緒可以活躍人們的思維,促進(jìn)認(rèn)識(shí)的進(jìn)行;消沉的情緒、封閉的心理則制約、阻礙著人們對(duì)外部事物的正確認(rèn)識(shí),所以思想政治工作必須要充分重視并利用這些非認(rèn)知因素作用,以提高工作效率。

思想政治工作說(shuō)到底是說(shuō)服人的工作,就是向人們灌輸、培養(yǎng)一定的觀念,建立一定的信念。這種說(shuō)服、教育主要是通過(guò)語(yǔ)言信息刺激來(lái)實(shí)現(xiàn)的。前面說(shuō)過(guò),信息刺激不一定都能被認(rèn)識(shí)主體(即宣傳對(duì)象)輸入,事實(shí)上,思想宣傳工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“聽(tīng)不進(jìn)去”、“左耳朵進(jìn),右耳朵出”的現(xiàn)象,所以思想政治工作要見(jiàn)成效必須首先使宣傳信息“入耳、入心”。如何做到這一點(diǎn)呢?從認(rèn)知心理學(xué)角度看,影響人們接收信息的主要是主體的心理狀態(tài),其中最主要的是信任心理和情緒狀態(tài),所以,要從兩方面入手:

(一) 建立信任感,消除心理屏障,實(shí)現(xiàn)心理溝通

就信任心理來(lái)說(shuō),個(gè)人對(duì)宣傳者不信任時(shí)就會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,抵觸心理會(huì)構(gòu)成一個(gè)心理屏障,阻礙信息的正常輸入。所以,思想政治工作要做好,必須重視建立宣傳者與被宣傳者間的信任關(guān)系。如何建立這種信任關(guān)系呢?第一,要搞好黨風(fēng)建設(shè),密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人民對(duì)黨、政府的信任;第二,宣傳者本人要清正廉潔,起模范帶頭作用,要和群眾打成一片,真心實(shí)意地幫助群眾解決實(shí)際生活工作問(wèn)題,從而贏得人們信任;第三,要把宣傳對(duì)象擺在與自己平等位置,平等待人,動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致,像春雨潤(rùn)萬(wàn)物那樣逐漸滋潤(rùn)人們的心田、感化人們的心靈

(二)關(guān)注人們的需求,活躍人們的情緒

情緒狀態(tài)是影響主體接收信息的另一個(gè)重要心理因素,它在很大程度上決定著認(rèn)識(shí)的活力。比如,當(dāng)主體情緒處于健康、興奮狀態(tài)時(shí),認(rèn)識(shí)就充滿活力,對(duì)信息的接收就會(huì)積極活躍,反之,消極的情緒則壓抑著認(rèn)識(shí)能力,制約著人們對(duì)信息的接收。情緒狀態(tài)如何主要取決于主體的需求及其滿足情況。當(dāng)主體需求旺盛或被預(yù)期能滿足時(shí),情感就處于興奮狀態(tài),所以,思想政治工作要注意激發(fā)、滿足宣傳對(duì)象的需求(包括物質(zhì)需求和精神需求),以活躍其情緒。具體可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:第一,要虛功實(shí)做,多為人們辦實(shí)事、謀福利,讓人們有好的預(yù)期;第二,宣傳話題、內(nèi)容要與人們關(guān)心的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),激發(fā)人們的興趣。第三,形式上,要讓人們喜聞樂(lè)見(jiàn),參與進(jìn)來(lái)。比如說(shuō),通過(guò)各種群眾文藝活動(dòng),,寓教于樂(lè),讓人們喜聞樂(lè)見(jiàn)。也可以通過(guò)舉辦知識(shí)競(jìng)賽、思想辯論等讓人們參與進(jìn)來(lái),通過(guò)參與、辯論,激發(fā)情趣、熱情,增強(qiáng)認(rèn)識(shí)。

總之,從人的認(rèn)知心理規(guī)律講,要想統(tǒng)一社會(huì)成員的思想,要凝聚人心,必須重視社會(huì)思想政治工作。重視思想政治工作,必須從凈化社會(huì)思想環(huán)境入手,加強(qiáng)政治思想宣傳,尤其是要加強(qiáng)馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀的宣傳。還要從建立社會(huì)成員對(duì)黨、對(duì)思想政治工作者的信任,對(duì)思想政治工作的熱情入手,注重營(yíng)造思想政治工作的微觀環(huán)境,即良好的心理環(huán)境,以提高思想政治工作的有效性。