郭學(xué)文

摘要合同不僅是純粹的經(jīng)濟、技術(shù)意義上的要約、承諾與履行,還是個別理想與社會理想實現(xiàn)的手段。商務(wù)誠信不僅具有道德說服意義,而且具有法律保障。電子商務(wù)合同的違約歸責(zé)原則和違約救濟是維護電子商務(wù)當(dāng)事人合法權(quán)益的保障。當(dāng)電子商務(wù)合同得不到實際履行或完全履行,權(quán)利方的權(quán)利受到侵害或得不到保障時,權(quán)利方有權(quán)尋求法律保護,依法請求仲裁或司法等有關(guān)機關(guān)予以救濟。

關(guān)鍵詞電子商務(wù)合同違約歸責(zé)原則違約救濟

中圖分類號:D923.6文獻標識碼:A文章編號:1009-0592(2009)01-115-02

“救濟”是“權(quán)利”的保障。電子商務(wù)合同的違約歸責(zé)原則和違約救濟是維護電子商務(wù)當(dāng)事人合法權(quán)益的法律保障。違約歸責(zé)原則和違約救濟方式使得電子商務(wù)合同得不到實際履行或完全履行,權(quán)利方的權(quán)利受到侵害或得不

到保障時,權(quán)利方能夠?qū)で蠓杀Ｗo,依法請求仲裁或司法等有關(guān)機關(guān)采取法律措施,以保護其合法權(quán)益。

一、電子商務(wù)合同的違約歸責(zé)原則

電子商務(wù)合同的違約歸責(zé)原則是指基于合法的歸責(zé)事由進而確定責(zé)任成立的法律原則。

違約行為違反的是合同當(dāng)事人間的約定義務(wù)。違約責(zé)任與侵權(quán)責(zé)任的歸責(zé)原則不同。侵權(quán)責(zé)任以過錯責(zé)任原則為一般歸責(zé)原則,以過錯推定原則、公平責(zé)任、無過錯責(zé)任為補充。違約責(zé)任以嚴格責(zé)任原則為一般原則,以過錯責(zé)任為補充。歸責(zé)原則的差異直接決定了當(dāng)事人舉證責(zé)任的不同。過錯責(zé)任實行“誰主張誰舉證”,即受害人對其加害人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主張負舉證責(zé)任,但法律規(guī)定的特殊侵權(quán)行為除外。嚴格責(zé)任原則實行舉證責(zé)任倒置,即由違約人證明其違約行為存在免責(zé)事由。

侵權(quán)責(zé)任以損害事實為構(gòu)成要件,無損害即無責(zé)任;但是,一般來說,違約責(zé)任不以實際損害為要件,不過,賠償損失的違約責(zé)任除外。在侵權(quán)行為中,行為人僅對自己實施的侵權(quán)行為負責(zé),但是,社會公平原則和合同的相對性原則決定了,在違約行為中,債務(wù)人應(yīng)當(dāng)對第三人造成的違約行為承擔(dān)違約責(zé)任,但可以向第三人追償。我國《合同法》第一百二十一條規(guī)定,“當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。”

根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。因不可抗力不能履行合同的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或者全部免除責(zé)任,但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的,不能免除責(zé)任。當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)當(dāng)及時通知對方,以減輕可能給對方造成的損失,并應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)提供證明。當(dāng)事人一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。當(dāng)事人因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)?？梢?我國《合同法》施行嚴格責(zé)任原則,除了法定和約定的免責(zé)事由之外,只要合同的當(dāng)事人違約,就應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)違約責(zé)任。

在電子商務(wù)交易中,如果一方當(dāng)事人泄漏或者不正當(dāng)?shù)厥褂脤Ψ缴虡I(yè)秘密,也可能構(gòu)成民事責(zé)任。對于泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂蒙虡I(yè)秘密給對方造成損失的,在《合同法》中已有規(guī)定,《合同法》第四十三條規(guī)定,當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密,無論合同是否成立,不得泄露或者不正當(dāng)?shù)厥褂谩Ｐ孤痘蛘卟徽?dāng)?shù)厥褂迷撋虡I(yè)秘密給對方造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

二、電子商務(wù)合同的違約救濟

違約救濟是在合同未能全面履行或者履行有瑕疵之后,對違約方相對人依法進行的法律救濟。因此,違約救濟救濟具有事后性、權(quán)利性和合法性等特征。

事后性是指權(quán)利方只能在義務(wù)方不履行義務(wù),致使其權(quán)益受到侵害或者必然受到侵害時才能行使,而不能超前行使這一權(quán)利。當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務(wù)的,對方可以在履行期限屆滿之前要求其承擔(dān)違約責(zé)任。

權(quán)利性是指法律救濟是權(quán)利方所享有的一種“通知權(quán)”或“請求權(quán)”,即當(dāng)義務(wù)方不履行其法律義務(wù)之行為侵害了權(quán)利方的合法權(quán)益時,所享有的通知對方解除合同或者請求有關(guān)機關(guān)采取補救、保護和懲罰措施的權(quán)利。當(dāng)事人可以要求違約方承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施、支付違約金或者賠償損失等違約責(zé)任。

當(dāng)事人一方未支付價款或者報酬的,對方可以要求其支付價款或者報酬。當(dāng)事人一方不履行非金錢債務(wù)或者履行非金錢債務(wù)不符合約定的,對方可以要求履行,但有下列情形之一的除外:(一)法律上或者事實上不能履行;(二)債務(wù)的標的不適于強制履行或者履行費用過高;(三)債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求履行。

以電子商務(wù)“買賣合同”為例,出賣方不履行電子商務(wù)合同的義務(wù),主要包括不交付或遲延交付標的物或單據(jù);交付的標的物不符合合同規(guī)定、第三者對交付的標的物存在權(quán)利或提出權(quán)利主張等。買受方不履行電子商務(wù)合同義務(wù),主要包括買受方不按合同的約定支付貨款、不按合同的約定和法律的規(guī)定檢驗和接受貨物等。

對于出賣方的違約行為,買受方可以要求出賣方實際履行合同義務(wù),交付替代物或?qū)说奈镞M行修理、補救,并承擔(dān)支付違約金等法律責(zé)任;也可以要求解除合同并要求出賣方對不履行或者遲延合同進行賠償;或者按照合同法的規(guī)定,對違約方進行價格懲罰;或者使用定金罰則。

根據(jù)我國《合同法》的規(guī)定,質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)事人的約定承擔(dān)違約責(zé)任。對違約責(zé)任沒有約定或者約定不明確,可以協(xié)議補充;不能達成補充協(xié)議的,按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定;仍不能確定的,受損害方根據(jù)標的的性質(zhì)以及損失的大小,可以合理選擇要求對方承擔(dān)修理、更換、重作、退貨、減少價款或者報酬等違約責(zé)任。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,對方還有其他損失的,應(yīng)當(dāng)賠償損失。當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失,包括合同履行后可以獲得的利益,但不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。

經(jīng)營者對消費者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,依照《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定承擔(dān)損害賠償責(zé)任。對于買受方的違約行為,出賣方可以要求在合理的、額外的延長期限內(nèi)繼續(xù)支付價款、檢驗和接受貨物并承擔(dān)違約責(zé)任;或者要求解除合同、賠償損失等。

當(dāng)事人可以約定一方違約時應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金,也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計算方法。約定的違約金低于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以增加;約定的違約金過分高于造成的損失的,當(dāng)事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的,違約方支付違約金后,還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。損害賠償包括實際損失和訂約時可預(yù)見的可得利益損失。

當(dāng)事人一方違約后,對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴大的,不得就擴大的損失要求賠償。當(dāng)事人因防止損失擴大而支出的合理費用,由違約方承擔(dān)。

當(dāng)事人雙方都違反合同的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。當(dāng)事人一方因第三人的原因造成違約的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定或者按照約定解決。

合法性是指權(quán)利方對于法律救濟程序的啟動,必須符合法定的構(gòu)成要件和法定的程序。違約的法律救濟途徑有雙方協(xié)商解決、向人民法院起訴或者根據(jù)仲裁協(xié)議申請仲裁等。其目的都是為了追究違約方的法律責(zé)任。

《合同法》還在第一百二十二條規(guī)定了“請求權(quán)競合”的情形。因當(dāng)事人一方的違約行為,侵害對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的,受損害方有權(quán)選擇依照本法要求其承擔(dān)違約責(zé)任或者依照其他法律要求其承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任?！蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于適用〈中華人民共和國合同法〉若干問題的解釋(一)》在第七部分“請求權(quán)競合”中規(guī)定,債權(quán)人依照合同法第一百二十二條的規(guī)定向人民法院起訴時作出選擇后,在一審開庭以前又變更訴訟請求的,人民法院應(yīng)當(dāng)準許。對方當(dāng)事人提出管轄權(quán)異議,經(jīng)審查異議成立的,人民法院應(yīng)當(dāng)駁回起訴。

為電子商務(wù)合同設(shè)定擔(dān)保是保障合同履行的重要措施。擔(dān)保是對履行承諾、實現(xiàn)債權(quán)的保障,其意義在于表示負責(zé),保證做到或保證不出問題。任何電子商務(wù)合同中都隱含著以自有財產(chǎn)來保證履行的承諾,而設(shè)定明確的擔(dān)保合同更有利于確保合同的履行。

為了使違約救濟更有保障,在電子商務(wù)實踐中,當(dāng)事人可以根據(jù)具體情況,依照我國《擔(dān)保法》的規(guī)定,采用保證、抵押、質(zhì)押、留置和定金等擔(dān)保形式。例如,當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。當(dāng)事人既約定違約金,又約定定金的,一方違約時,對方可以選擇適用違約金或者定金條款。

三、電子商務(wù)誠信的國家強制性及其啟示

商務(wù)誠信不僅具有道德說服意義,而且具有法律保障,法律是具有國家強制性的社會規(guī)范。古羅馬優(yōu)士丁尼皇帝編訂的《法學(xué)階梯》中說,“法律的戒條是這些:誠實生活,勿害他人,分給個人屬于他的?！?/p>

合同不僅是純粹經(jīng)濟、技術(shù)意義上的要約、承諾與履行,還是個別理想與社會理想實現(xiàn)的手段。在排除了經(jīng)濟欺詐的前提下,一般來說,電子商務(wù)合同只有履行完畢,才能滿足買受方的生產(chǎn)生活需要和出賣方的利潤需求。只有在情勢發(fā)生特殊變化的情況下,不履行合同才更符合當(dāng)事人的利益。

違約歸責(zé)原則是確定是否違約的法律原則,而違約救濟是違約之后尋求法律保護的措施?！睹穹ㄍ▌t》和《合同法》等法律法規(guī)和司法解釋,明確規(guī)定了合同的違約歸責(zé)原則和違約救濟方式,是維護電子商務(wù)當(dāng)事人合法權(quán)益的保障。

社會主義和諧社會是民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。只有在權(quán)利得到尊重的情況下,才會有社會的和諧,只有依法維護電子商務(wù)合同當(dāng)事人的合法權(quán)利,才能促進電子商務(wù)的發(fā)展。