王 穎
摘要本文從相關(guān)的實(shí)際案例出發(fā),簡(jiǎn)要的介紹了“人肉搜索”的概念及其特征,對(duì)由“人肉搜索”所引起的有關(guān)責(zé)任進(jìn)行了分析和探討。
關(guān)鍵詞“人肉搜索”“王菲案”“虐貓事件”
中圖分類號(hào):D920.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-0592(2009)01-102-01
“人肉搜索”一詞是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新名詞,其含義大致為一人在網(wǎng)絡(luò)論壇等場(chǎng)所發(fā)布信息尋求幫助,由廣大網(wǎng)民選擇參與并提供各自不同的答案,以最終達(dá)到解決問(wèn)題的目的。而近來(lái)“人肉搜索”卻為愈來(lái)愈多的人所詬病,因?yàn)樵谄溲杆侔l(fā)展的同時(shí),出現(xiàn)了諸多涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的事件,甚至在北京出現(xiàn)了被稱為“人肉搜索”第一案的“王菲案”。
互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大似乎總是可以超出人們的想象,在“人肉搜索”的模式下,僅憑類似于一個(gè)QQ號(hào)或一張照片的簡(jiǎn)單信息,網(wǎng)友們就能從四面八方在極短的時(shí)間內(nèi)羅列出該目標(biāo)幾乎全部的所需信息,這種效率早在“虐貓事件”、“周正龍虎照事件”當(dāng)中就得到了證明。不過(guò),在其之后的發(fā)展中,搜索的性質(zhì)、目的漸漸發(fā)生了變化,如何保護(hù)個(gè)人隱私的話題也相應(yīng)浮出了水面。
回顧初期的搜索,大家往往是對(duì)一些顯得缺乏社會(huì)公德的人物和事件進(jìn)行曝光,通過(guò)網(wǎng)友的努力來(lái)鎖定目標(biāo),然后使得大家的聲討可以有的放矢。但在后來(lái)“人肉搜索”的發(fā)展卻有些走上了歧途,由于在網(wǎng)絡(luò)世界中,大家都使用一個(gè)自設(shè)的虛擬ID,網(wǎng)民達(dá)到了一定的隱身效果,因此在這層保護(hù)之下,網(wǎng)友們的言論開始過(guò)激,有人甚至?xí)y私報(bào)復(fù),編造一些不切實(shí)際的事例,利用大家的言論去宣泄私憤。在這種情形之下就出現(xiàn)了一些無(wú)辜的受害者,他們被人無(wú)端指責(zé),隱私信息也被曝光,合法權(quán)益受到了極大的侵害。使得社會(huì)大眾越發(fā)認(rèn)為應(yīng)該將“人肉搜索”問(wèn)題提升到法律層次來(lái)考量的事件是北京市朝陽(yáng)區(qū)人民法院正在審理的“王菲案”。在此案中,由于“北飛的候鳥”網(wǎng)站、大旗網(wǎng)、天涯論壇等網(wǎng)站發(fā)布了曝光王菲及其家人信息的文章,使得他和家人的生活陷入了極度的混亂,王菲認(rèn)為自己及家人的名譽(yù)受損,個(gè)人隱私也受到了嚴(yán)重侵犯,于是將上述三家網(wǎng)站告上了法庭。
一時(shí)間,人們開始覺得“人肉搜索”似乎距離自己并不遙遠(yuǎn),有人甚至擔(dān)心自己也可能被人別有用心的設(shè)計(jì)成“人肉搜索”的目標(biāo),這樣的惶恐感促使更多的人認(rèn)為應(yīng)該嚴(yán)格控制“人肉搜索”,以至于有必要進(jìn)行立法監(jiān)管來(lái)約束這樣的行為。
從法律制裁的角度上講,筆者認(rèn)為目前單獨(dú)就“人肉搜索”問(wèn)題進(jìn)行立法并不現(xiàn)實(shí)。首先,對(duì)于侵害了個(gè)人隱私權(quán)的危害結(jié)果而言,它是網(wǎng)絡(luò)中眾多網(wǎng)友共同參與構(gòu)成的,在這個(gè)搜索的過(guò)程中有人提供線索,有人上傳信息,有人四處宣揚(yáng)。對(duì)于這么多的網(wǎng)友,如何確定各自的責(zé)任將會(huì)是一個(gè)難題,而且在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,大家一般都只是使用虛擬的名字,并沒有實(shí)現(xiàn)實(shí)名制制度,在這種情況下如何確定責(zé)任方是有難度的,這條路上有著許多障礙等待翻越。其次,對(duì)于我國(guó)法律當(dāng)中規(guī)定的隱私權(quán),如何對(duì)其進(jìn)行明確界定及保護(hù)也存在一定問(wèn)題。從定義上講,隱私權(quán)是指自然人享有的個(gè)人生活秘密、私人行為自由和私有領(lǐng)域安寧不受非法干擾的一種獨(dú)立人格權(quán)。其中,私人信息包括所有的個(gè)人情況、資料,如家庭情況、財(cái)產(chǎn)狀況、生活經(jīng)歷等。目前,我國(guó)法律還沒有系統(tǒng)完整的隱私權(quán)保護(hù)體系,對(duì)隱私權(quán)只能采取間接保護(hù)方式。在《民法通則》的制定過(guò)程中,由于限于當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境,人們對(duì)隱私權(quán)的認(rèn)識(shí)還不充分,因此并沒有明確地將隱私權(quán)規(guī)在人格權(quán)下,這是立法環(huán)節(jié)的缺憾。隨著社會(huì)的發(fā)展,我國(guó)在其他一些法律和相關(guān)司法解釋當(dāng)中都對(duì)侵犯隱私權(quán)的制裁進(jìn)行了規(guī)定,這些分散的文件對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)起到了一定的完善作用。但是,這種間接方式的局限性也使得我國(guó)在法律運(yùn)作當(dāng)中會(huì)出現(xiàn)漏洞,而且很多情況下需要按照保護(hù)名譽(yù)權(quán)的方式來(lái)審理侵犯隱私權(quán)的案件,但名譽(yù)權(quán)與隱私權(quán)又存在著差異,所以這就使得在我國(guó)現(xiàn)行的法律體系下維護(hù)個(gè)人隱私權(quán)顯得比較困難。
是故在這樣的情形之下,單就“人肉搜索”進(jìn)行立法規(guī)范就顯得不很現(xiàn)實(shí),社會(huì)應(yīng)該在大的法律環(huán)境中尋求解決之道。我國(guó)對(duì)隱私權(quán)保護(hù)方式的改革要求應(yīng)該予以重視,尤其是在現(xiàn)今社會(huì)迅猛發(fā)展的環(huán)境中,一些網(wǎng)友可能認(rèn)為在論壇上曝光的一些個(gè)人信息無(wú)足輕重,但是這些信息卻有可能被其他別有用心的人收集起來(lái)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)甚至是違法活動(dòng),到那時(shí),給受害人帶來(lái)的影響將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)網(wǎng)友們最初的想象。
在這些事件的背后凸顯出來(lái)的另一個(gè)問(wèn)題就是網(wǎng)站的法律責(zé)任,在“王菲案”中,網(wǎng)站就被推到了被告的位置上,原告認(rèn)為網(wǎng)站沒有起到監(jiān)督的作用,反而為網(wǎng)友們提供了發(fā)揮的平臺(tái)。在國(guó)務(wù)院頒布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》第十五條對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者不得制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的信息進(jìn)行了規(guī)定,其中第八款就是指侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)的信息。第十六條繼而規(guī)定:互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)站傳輸?shù)男畔⒚黠@屬于本辦法第十五條所列內(nèi)容之一的,應(yīng)當(dāng)立即停止傳輸,保存有關(guān)記錄,并向國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。據(jù)此,應(yīng)該說(shuō)網(wǎng)站有義務(wù)過(guò)濾那些侵犯了個(gè)人隱私的信息,也有不少人認(rèn)為網(wǎng)站有責(zé)刪除那些涉及侵權(quán)的帖子,以控制其散播。但是,在實(shí)際的運(yùn)作中,除了要確定哪些信息侵犯了個(gè)人隱私及以如何的力度控制外,論壇上海量的發(fā)帖也使得網(wǎng)站的管理從技術(shù)角度講就相當(dāng)困難,如何在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題帖子,并控制其發(fā)散是一個(gè)很難解決的問(wèn)題。
在互聯(lián)網(wǎng)以后的發(fā)展當(dāng)中,我們希望的是能夠構(gòu)建一個(gè)良好、健康的平臺(tái),為大家提供安全有序的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。因此,完善關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)方面的法律法規(guī)也極為重要,國(guó)家有必要出臺(tái)一些適合于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù),同時(shí)可操作性也較強(qiáng)的法律或規(guī)章制度,來(lái)提高網(wǎng)站的服務(wù)水平。屆時(shí),如果出現(xiàn)了涉及侵害隱私權(quán)的事件,網(wǎng)站方面將會(huì)有法可依,能夠明確自己應(yīng)該采取怎樣的方式控制這樣的事件,而國(guó)家相關(guān)部門對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)行的監(jiān)管也會(huì)更加順暢。
在“人肉搜索”被大眾打壓的同時(shí),我們也應(yīng)該看到事物存在的陽(yáng)光和希望的一面。如果能夠在健全的體制下規(guī)范其發(fā)展,那么這種搜索方式在一定范圍內(nèi)是可以為社會(huì)服務(wù)的。
是故在目前的情形之下,國(guó)家有關(guān)部門可以針對(duì)“人肉搜索”的發(fā)展趨勢(shì)制定相應(yīng)的管理機(jī)制,逐步完善信息安全體系,通過(guò)法制建設(shè)和網(wǎng)站管理的改善,來(lái)共同約束侵權(quán)行為的發(fā)生,凈化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)環(huán)境,使“人肉搜索”不再是被人們擔(dān)心和指責(zé)的網(wǎng)絡(luò)行為。