葉 藤
摘要:企業(yè)文化在中國(guó)企業(yè)的發(fā)展一直未受到重視,但企業(yè)文化可為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。中國(guó)企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,必須以文化創(chuàng)新為基礎(chǔ)。闡述了文化創(chuàng)新的價(jià)值以及文化創(chuàng)新的基本思路,旨在促進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新,并進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化文化創(chuàng)新
一、企業(yè)文化創(chuàng)新的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價(jià)值和信念體系。這一體系在很大程度上決定了企業(yè)成員的行為方式。它代表了組織成員所持有的共同觀念。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到導(dǎo)向、維系和約束的作用,它有很強(qiáng)的維持現(xiàn)有模式的傾向。
企業(yè)文化創(chuàng)新是指為了使企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過程。企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛,實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營(yíng)管理方式的轉(zhuǎn)變。面對(duì)日益深化、日益激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,越來越多的企業(yè)不僅從思想上認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中。
二、企業(yè)文化創(chuàng)新的價(jià)值
21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心將在于企業(yè)文化
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容因時(shí)代的不同各不相同,在科技高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)硬件的較量已經(jīng)逐漸開始淡化,60年代競(jìng)爭(zhēng)的核心內(nèi)容在于技術(shù),70年代在于管理,80年代在于營(yíng)銷,90年代在于品牌。繼技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、管理競(jìng)爭(zhēng)、營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng)之后,21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心將在于企業(yè)文化。企業(yè)文化能使企業(yè)在新世紀(jì)保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)文化創(chuàng)新也由一種全新的文化理念,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有決定性作用的新型經(jīng)營(yíng)管理模式。企業(yè)文化有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的核心是其思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,這就相當(dāng)于在企業(yè)核心裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī),可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。
三、企業(yè)文化創(chuàng)新的基本思路
企業(yè)文化創(chuàng)新要以對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)文化的批判為前提,對(duì)構(gòu)成企業(yè)文化諸要素包括經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)宗旨、管理制度、經(jīng)營(yíng)流程、儀式、語(yǔ)言等進(jìn)行全方位系統(tǒng)性的弘揚(yáng)、重建或重新表述,使之與企業(yè)的生產(chǎn)力發(fā)展步伐和外部環(huán)境變化相適應(yīng)。
從某種意義上說,企業(yè)文化是企業(yè)家的文化,是企業(yè)家的人格化,是其事業(yè)心和責(zé)任感、人生追求、價(jià)值取向、創(chuàng)新精神等的綜合反映。他們必須通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀念。這正如我國(guó)著名企業(yè)家張瑞敏在分析他個(gè)人在海爾公司充當(dāng)?shù)慕巧珪r(shí)所說的,“第一是設(shè)計(jì)師,在企業(yè)發(fā)展中如何使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展;第二是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來?!?/p>
企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者觀念的轉(zhuǎn)變。因此,進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì)。首先,要對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵有更全面更深層次的理解。要徹底從過去那種認(rèn)為搞企業(yè)文化就是組織唱唱歌、跳跳舞、舉辦書法、攝影比賽等的思維定勢(shì)中走出來,真正將企業(yè)文化的概念定位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象上。其次,要積極進(jìn)行思想觀念的轉(zhuǎn)變。要從原來的自我封閉、行政命令、平均主義和粗放經(jīng)營(yíng)中走出來,牢固樹立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的全新的發(fā)展觀念、改革觀念、市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、效益觀念等等。第三,要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代化的管理知識(shí)、方法和技能,同時(shí)要積極吸收國(guó)外優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),用于企業(yè)發(fā)展,并且在文化上要積極融入世界,為企業(yè)走國(guó)家化道路作好準(zhǔn)備。第四,要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神,思維活動(dòng)和心理狀態(tài)要保持一種非凡的活力,雙眼緊盯著國(guó)際、國(guó)內(nèi)各種信息,緊盯著市場(chǎng)需求,大腦中要能及時(shí)地將外界的信息重新組合構(gòu)造出新的創(chuàng)新決策。
現(xiàn)代企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要是人才的競(jìng)爭(zhēng),也是企業(yè)凝聚力的較量。這歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。頑強(qiáng)的企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)獲得巨大成功的基礎(chǔ)條件。要把企業(yè)成千上萬名員工凝聚起來,只靠金錢是不夠的,企業(yè)必須具備共同的價(jià)值觀、目標(biāo)和信念。對(duì)共同價(jià)值的認(rèn)同會(huì)使員工產(chǎn)生穩(wěn)定的歸屬感,從而吸引和留住人才。事實(shí)證明,企業(yè)只有形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,才能打造一支戰(zhàn)無不勝的員工隊(duì)伍。
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