孟 萌 魏 敏

[摘要]我國(guó)企業(yè)在一次創(chuàng)業(yè)成功后,在企業(yè)生命周期中大多已經(jīng)處于成熟期,此時(shí)迫切需要再創(chuàng)業(yè)來使企業(yè)保持活力和創(chuàng)新性。再創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)的人力資源管理具有更重要的地位。因此,分析企業(yè)的再創(chuàng)業(yè),并對(duì)再創(chuàng)業(yè)階段人力資源管理的作用進(jìn)行分析,并探討具體措施。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)再創(chuàng)業(yè)人力資源管理策略

中圖分類號(hào):C96文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-7597(2009)1210204-01

一、引言

為確保企業(yè)可持續(xù)性的生存和發(fā)展,必須要有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源能力,即要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。再創(chuàng)業(yè)是與企業(yè)一次創(chuàng)業(yè)相對(duì)應(yīng)的概念,對(duì)于較早發(fā)展起來的企業(yè)而言,在經(jīng)歷了一次創(chuàng)業(yè)以后,已經(jīng)完成了原始積累、有了一定的規(guī)模,具備了較強(qiáng)的實(shí)力。這個(gè)時(shí)候企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo),謀求進(jìn)一步的發(fā)展,就需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行根本性的改造,突破企業(yè)固有的問題,因此而引發(fā)了企業(yè)內(nèi)部的變革過程。再創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)發(fā)展到一定階段所進(jìn)行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是企業(yè)取得再發(fā)展的必經(jīng)之路。

二、企業(yè)的人力資源管理主要內(nèi)容

人力資源管理是指各種社會(huì)組織對(duì)員工的招募、錄取、培訓(xùn)、使用、升遷、調(diào)動(dòng)、直至退休的一系列管理活動(dòng)的總稱。人力資源管理的主要目的在于科學(xué)、合理地使用人才,充分發(fā)揮人的作用,推動(dòng)社會(huì)和組織的迅速發(fā)展。

1.人力資源規(guī)劃。它是指企業(yè)為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的變化,依據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略,并充分考慮員工的期望,而制定的企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的綱領(lǐng)性長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分,對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著至關(guān)重要的保障作用。

2.職務(wù)分析與評(píng)價(jià)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。職務(wù)分析就是對(duì)企業(yè)所有工作崗位的特征和任職要求進(jìn)行界定和說明,其結(jié)果是形成每一工作崗位的職位描述、任職資格要求、崗位業(yè)務(wù)規(guī)范等。職務(wù)評(píng)價(jià)是對(duì)企業(yè)各工作崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行的評(píng)估和判斷,其結(jié)果是形成企業(yè)不同工作崗位的工資體系。

3.招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等核心業(yè)務(wù)。招聘是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過程,是人力資源核心業(yè)務(wù)的首要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)包括對(duì)員工的知識(shí)、技能、心理素質(zhì)等各方面的培訓(xùn),是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段?？?jī)效考核是運(yùn)用科學(xué)的方法和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工完成工作的數(shù)量、質(zhì)量效率及員工行為模式等各方面情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),從而確定相應(yīng)的薪酬激勵(lì)、人事晉升激勵(lì)獲崗位調(diào)整,績(jī)效考核是實(shí)施員工激勵(lì)的重要基礎(chǔ)。

三、企業(yè)再創(chuàng)業(yè)期人力資源管理的重要意義

從企業(yè)生命周期曲線圖上可以看出,企業(yè)在經(jīng)歷了初始期、成長(zhǎng)期、成熟期以后,企業(yè)總體的發(fā)展速度減慢,創(chuàng)新能力減弱。此時(shí)企業(yè)如果仍按照原來的發(fā)展道路繼續(xù)前進(jìn),企業(yè)會(huì)面臨著衰退,從而進(jìn)入衰老期。如果企業(yè)能及時(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,增加創(chuàng)新能力,進(jìn)行企業(yè)蛻變,則可能會(huì)進(jìn)入新的發(fā)展期。企業(yè)為了從一次創(chuàng)業(yè)曲線成功走向再創(chuàng)業(yè)曲線,就必須進(jìn)行徹底的變革。因此,所謂再創(chuàng)業(yè),就是企業(yè)在取得高速增長(zhǎng)之后,為了謀求進(jìn)一步的發(fā)展而進(jìn)行的內(nèi)部變革過程。其實(shí)質(zhì)是企業(yè)發(fā)展到一定階段所進(jìn)行的一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是企業(yè)發(fā)展過程中的一次革命性的轉(zhuǎn)變。

在我國(guó)企業(yè)的一次創(chuàng)業(yè)期,創(chuàng)業(yè)者只要掌握了一定的技術(shù)或關(guān)系,同時(shí)具有創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),敢想敢干,敢闖敢拼,就有可能在市場(chǎng)上取得成績(jī)。而今越來越多的高素質(zhì)人才融入其中,以及企業(yè)發(fā)展水平的提高,企業(yè)的成功與否與創(chuàng)業(yè)者個(gè)人能力的高低已不能簡(jiǎn)單地劃上等號(hào)。創(chuàng)業(yè)者只有通過科學(xué)化的管理手段,建立起一支凝聚力高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),才有可能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

四、企業(yè)再創(chuàng)業(yè)期人力資源的管理

(一)進(jìn)行科學(xué)的人力資源規(guī)劃。大多數(shù)企業(yè)在一次創(chuàng)業(yè)階段受企業(yè)規(guī)模及管理水平的影響,往往忽視了對(duì)人力資源的規(guī)劃工作,因此企業(yè)人員素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的要求。人員流失嚴(yán)重,人才斷層,人才引不進(jìn)來、留不住等現(xiàn)象,限制了企業(yè)的發(fā)展速度。在再創(chuàng)業(yè)中,開展人力資源規(guī)劃工作,使公司的人力資源工作有的放矢地進(jìn)行,跟上企業(yè)發(fā)展的需要,是公司人力資源管理工作的當(dāng)務(wù)之急。以期達(dá)到以下目標(biāo):提高企業(yè)的綜合管理水平;培育并開發(fā)潛在人才,加強(qiáng)對(duì)核心崗位員工的培訓(xùn)投入,鼓勵(lì)員工參加更高層次的學(xué)歷教育;營(yíng)造以人為本的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)建和諧企業(yè),提高員工滿意度;提高員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

(二)加強(qiáng)企業(yè)管理制度建設(shè)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立足,建立健全規(guī)范的公司管理制度非常重要。公司管理制度包括人事制度、財(cái)務(wù)制度、資產(chǎn)管理制度等等。對(duì)于目前缺失的規(guī)章制度要盡快建立起來,另一方面也要對(duì)過去建立起來的制度流程進(jìn)行重新審視和修改,使得這些制度能夠順應(yīng)再創(chuàng)業(yè)的變化。企業(yè)要進(jìn)行再創(chuàng)業(yè),要繼續(xù)做大做強(qiáng),向現(xiàn)代企業(yè)提升是一條必經(jīng)之路。要取得再創(chuàng)業(yè)的勝利,就需要按照現(xiàn)代企業(yè)的制度要求和發(fā)展規(guī)律,來改造和提升企業(yè),有步驟的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升。

(三)重視情感投資。高素質(zhì)人才,不單單是高工資就可以留住的,他們更看重的是個(gè)人的成就感,以及領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)對(duì)他們成就的肯定。情感的“加減功能”表現(xiàn)為對(duì)人的認(rèn)知過程具有組織、強(qiáng)化和瓦解的功能。適當(dāng)?shù)那楦锌梢约せ稣榫w,例如快樂、喜悅等,這種情緒可以對(duì)人的認(rèn)知過程產(chǎn)生積極的組織強(qiáng)化作用。而不適當(dāng)?shù)那楦袆t可能引發(fā)出一些負(fù)面的情緒,例如恐懼、悲傷等,這種情緒則對(duì)人的認(rèn)知過程產(chǎn)生消極的瓦解作用。因此,情感對(duì)于人的行為具有調(diào)節(jié)作用,從而影響一個(gè)人的能力的發(fā)揮。

引導(dǎo)和控制員工的情感,給員工正面的影響,從而使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生正面的情感,對(duì)于促進(jìn)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有著重要的意義。員工對(duì)企業(yè)正面情感越多,積極的因素也就越多,員工對(duì)于企業(yè)資源的使用效率也會(huì)越高,這對(duì)于企業(yè)來說,無(wú)疑是一個(gè)最有利的結(jié)果。

(四)尊重員工發(fā)展需求,進(jìn)行良好職業(yè)規(guī)劃。越是高科技人才,越具有自己的發(fā)展導(dǎo)向,對(duì)未來的目標(biāo)性很強(qiáng)。所以企業(yè)應(yīng)充分了解研發(fā)人員的不同職業(yè)傾向,而不能以組織單方意愿,忽視研發(fā)人員內(nèi)在職業(yè)傾向。為此,企業(yè)人力資源管理部門必須熟悉和掌握員工職業(yè)開發(fā)和管理的科學(xué)理論,借助一些現(xiàn)代職業(yè)評(píng)價(jià)的工具和方法,認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)研發(fā)人員的職業(yè)傾向及其動(dòng)態(tài)過程。

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作者簡(jiǎn)介:

孟萌(1980-),女,山東省青島市人,經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)供職于山東省青島市城陽(yáng)區(qū)公路管理局,研究方向:人力資源管理;魏敏(1978-),女,山東省泰安市人,工學(xué)學(xué)士,經(jīng)濟(jì)師職稱,現(xiàn)供職于山東省青島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公路管理局,研究方向:人力資源管理。