楊隆平 王 良

[摘要]結合現(xiàn)代企業(yè)實際,討論借助于內(nèi)部網(wǎng)絡平臺,大力開展現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗;同時通過現(xiàn)代企業(yè)管理理念的推行,大力建設經(jīng)濟實用的內(nèi)部網(wǎng)絡平臺,為廣大企業(yè)管理者提供了一劑管理良方,也為網(wǎng)絡建設者提供了一個開發(fā)空間。

[關鍵詞]內(nèi)網(wǎng)建設企業(yè)管理信息化模塊平臺

中圖分類號:TP-9文獻標識碼:A文章編號:1671-7597(2009)1210073-01

隨著計算機技術飛速發(fā)展及其應用領域的不斷擴大,特別是計算機網(wǎng)絡的發(fā)展,使得基于網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)庫技術的各種管理系統(tǒng)、應用系統(tǒng)得到了突飛猛進的發(fā)展。計算機網(wǎng)絡的廣泛應用,為企業(yè)的發(fā)展提供了很好的外部展示和溝通平臺,也為企業(yè)的管理提供了良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)和約束平臺。

一、相互作用的目的和意義

推行以內(nèi)網(wǎng)建設為主體的信息化平臺,其核心目的是為加強企業(yè)管理;尤其是推行現(xiàn)代企業(yè)管理理念和現(xiàn)代企業(yè)管理制度,從而實現(xiàn)企業(yè)管理的最終目標——效益最大化。前者是后者的手段和方法,后者是前者的目標和結果。

現(xiàn)代企業(yè)管理理念和制度是符合企業(yè)發(fā)展需要的,要想得到很好的落實就必須借助有力的管理手段和方法,由內(nèi)部網(wǎng)絡建設所實現(xiàn)的信息化平臺為其提供切實的支持;現(xiàn)代企業(yè)管理理念和制度同時也為網(wǎng)絡建設提供了開發(fā)空間和目標引導,為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡建設提供了機會,甚至自身管理的理念和約束。

內(nèi)網(wǎng)建設和企業(yè)管理的相互作用是企業(yè)管理資源和信息化資源的有機整合,有著非凡的意義,它不僅為企業(yè)實現(xiàn)標準化管理提供了方法和手段,也為開發(fā)企業(yè)管理的新模式提供了可能的平臺。國家GB/T標準體系的實現(xiàn)是現(xiàn)代企業(yè)管理成熟的標志之一,而這兩者的相互作用恰好能碰撞出這一結果。

二、內(nèi)網(wǎng)建設

要實現(xiàn)信息化管理企業(yè)的平臺,首先要構建一套適合于本企業(yè)規(guī)模的內(nèi)部網(wǎng)絡系統(tǒng)。它不僅要有堅實的硬件基礎建設,更要有實用的軟件支撐。

(一)內(nèi)網(wǎng)構建模式

以一個1000人規(guī)模的化工企業(yè)為例,其管理人員和主要技術人員約120人。我們可以構建一個由多臺服務器和客戶端組成的網(wǎng)絡系統(tǒng),一般可采用圖1所示的拓撲結構。

(二)內(nèi)網(wǎng)構建技術

1.硬件技術

服務器的選擇技術;交換機的選擇技術;網(wǎng)絡線路選擇技術;終端客戶機選擇技術等。

2.軟件技術

系統(tǒng)運行軟件選用技術;系統(tǒng)殺毒軟件選用技術;應用軟件的選用則可以不必受太多的傳統(tǒng)觀念和技術的約束,不單單選用某一品牌或者大牌產(chǎn)品,而忽略了它的實際應用性能。一般應用軟件應包括視頻監(jiān)視系統(tǒng)、OA系統(tǒng)和ERP軟件。

3.視頻監(jiān)視技術

磁盤錄像機技術;攝像頭技術等。

4.OA技術

自動辦公系統(tǒng)的應用,目前已經(jīng)非常廣泛。如用友致遠A6系統(tǒng),相關企業(yè)可以借鑒。OA的應用一定要注意一個重要問題,不能沒有目的和不系統(tǒng)的建設流程,否則會成為流程的奴隸。

5.ERP技術

ERP軟件管理技術在國內(nèi)外已經(jīng)得到廣泛應用,為現(xiàn)代大型企業(yè)的運作提供了信息流、資金流、物流的有力支撐。而一般國內(nèi)中小型企業(yè)的應用還在初級階段,國外大公司的軟件用不起,國內(nèi)小公司的軟件質(zhì)量又讓人擔憂。有句名言,“上ERP是找死,不上ERP是等死”,闡述的正是這種擔憂。本文以一家1000人的中型企業(yè)應用用友ERP-U8為案例,結合公司的自我開發(fā)和管理,為中小企業(yè)的信息化管理開辟了一條可行之路。ERP軟件以模塊化推薦為線索,可以按照以下順序來推行。

(1)進銷存模塊

包括財務管理模塊、采購管理模塊、銷售管理模塊、庫存管理模塊和大宗物料管理系統(tǒng)。這一步大約需要1年到2年的時間。

(2)固定資產(chǎn)模塊

在以上模塊推行正常3個月后,就可以考慮推行固定資產(chǎn)管理模塊,其推行期應在3-6月。

(3)人力資源管理模塊

可以考慮和固定資產(chǎn)管理模塊同步推行,要結合公司的實際情況。

(4)預算管理模塊

推行全面預算管理的公司可以考慮,其管理細節(jié)較多,需要6-12月的推行和試用期。

(5)生產(chǎn)管理模塊

此模塊的推進要結合企業(yè)的實際生產(chǎn)設施和監(jiān)測情況,在具備了現(xiàn)場DCS或PLC控制的前提下,來適時推進,時間段可根據(jù)企業(yè)情況來確定。

(6)項目管理模塊

在投資發(fā)展期的企業(yè),可以考慮來上此模塊,對公司的技改、研發(fā)、資本性等項目進行規(guī)范管理,推行期應在6-12個月。

(7)決策支持模塊

當上述模塊都能正常運行后,企業(yè)運營管理的所需信息已基本具備,

可以考慮來上一套決策支持模塊,來指導公司的生產(chǎn)經(jīng)營,推行期在6個月左右。

三、管理平臺

1.管理標準平臺

包括生產(chǎn)管理平臺(預算管理平臺,設備管理平臺,能源管理平臺,環(huán)保管理平臺,安全管理平臺,職業(yè)健康管理平臺,計量監(jiān)測管理平臺,質(zhì)量檢驗管理平臺等)、營銷管理平臺、人力資源管理平臺、財務管理平臺、技術創(chuàng)新管理平臺、戰(zhàn)略管理平臺、信息管理平臺、組織管理平臺、會議管理平臺、工程管理平臺、保衛(wèi)管理平臺、公共關系管理平臺、流程管理平臺、表單(記錄)管理平臺等。

2.技術標準平臺

包括原料技術標準管理平臺、中間產(chǎn)品技術標準管理平臺、產(chǎn)品技術標準管理平臺等。

3.工作標準平臺

包括組織工作標準管理平臺、崗位工作標準管理平臺等。

四、監(jiān)視平臺

1.生產(chǎn)現(xiàn)場監(jiān)視平臺

2.重大危險源點監(jiān)視平臺

3.主要交通路口和界墻監(jiān)視平臺

五、存在問題

1.各個應用軟件之間的接口技術很關鍵,比如大宗物料和ERP的技術接口必須要協(xié)調(diào)兩家軟件公司來實施,有一定的困難。

2.技術人員的配備至關重要,系統(tǒng)的軟硬件維護需要真正懂技術的人員,企業(yè)必須做好準備。

3.管理系統(tǒng)與信息化平臺的有機結合,需要即懂技術,又懂信息化的復合型人才;在具體實施中,管理體系的建設是企業(yè)發(fā)展的大計,信息化平臺是實現(xiàn)的手段。如何協(xié)調(diào)好,是關鍵步驟。

4.高層的深刻認知和強烈的推行力,是實現(xiàn)信息化、標準化管理的動力之源。如果企業(yè)解決不好這個問題,推行此方案難度很大。所以企業(yè)要根據(jù)自身實際情況解決協(xié)調(diào)好以上諸多問題。

六、結束語

中國企業(yè)正在蓬勃發(fā)展,標準化、精細化、信息化和創(chuàng)新管理是至關重要的手段和途徑。本文所給出的一個成功小范例,可以在中小型企業(yè)推行,為企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度體系和信息化平臺指明了一條可行之路。

參考文獻:

[1]張東生,《現(xiàn)代企業(yè)管理》,清華大學出版社.

[2]牛魚龍,《EDI知識與應用》,海天出版社.

[3]《企業(yè)標準體系》系列國家標準(GB/T15496-2003、GB/T15497-2003、GB/T15498-2003).

[4]《用友ERP-U8系統(tǒng)應用手冊》,用友軟件股份有限公司.