王 歡
1992年,帶著讓中國(guó)品牌在微波爐行業(yè)揚(yáng)眉吐氣、讓微波爐進(jìn)入中國(guó)百姓家庭的雄心壯志,格蘭仕大舉闖入家電業(yè)。今天,格蘭仕已經(jīng)成功躋身中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),成為行業(yè)翹楚。2009年,不炒股、不投機(jī)的這間“世界工廠”將堅(jiān)守主業(yè),專注制造,用物美價(jià)廉的產(chǎn)品打動(dòng)消費(fèi)者。
問(wèn):請(qǐng)談?wù)?008年格蘭仕實(shí)施的令您印象深刻的營(yíng)銷傳播事件。
答:與中國(guó)紅十字基金會(huì)聯(lián)合推出的“中國(guó)紅行動(dòng)”慈善營(yíng)銷活動(dòng)。格蘭仕是“中國(guó)紅行動(dòng)”的第一個(gè)聯(lián)合發(fā)起單位,并率先捐款。以“購(gòu)物也慈善,我為中國(guó)紅”作為行動(dòng)口號(hào),2008年開(kāi)始格蘭仕每銷售一臺(tái)中國(guó)紅光波微波爐都將捐出部分利潤(rùn)支持“紅十字天使計(jì)劃”。而每位購(gòu)買格蘭仕“中國(guó)紅”微波爐的消費(fèi)者都將進(jìn)入中國(guó)紅十字會(huì)慈善名錄,并將獲得由中國(guó)紅十字基金會(huì)頒發(fā)的“購(gòu)物也慈善·我為中國(guó)紅”慈善證書(shū)。“中國(guó)紅行動(dòng)”不僅呈現(xiàn)給消費(fèi)者最物美價(jià)廉的產(chǎn)品,還令大眾參與支持公益的方式更便捷,這種“購(gòu)物即慈善”的營(yíng)銷模式對(duì)企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新及中國(guó)公益事業(yè)的社會(huì)化、大眾化推廣都具有非常積極的示范意義。
問(wèn):請(qǐng)談?wù)劯裉m仕2009年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
格蘭仕不炒股、不投機(jī),堅(jiān)守主業(yè),是一個(gè)強(qiáng)調(diào)穩(wěn)建經(jīng)營(yíng)、專注制造產(chǎn)業(yè)的企業(yè),2009年對(duì)格蘭仕而言機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。
答:首先,在許多制造企業(yè)受到金融危機(jī)摧殘的背景下,格蘭仕的“世界工廠”原則將顯得更加可貴,格蘭仕因此將與眾多世界跨國(guó)公司建立更加緊密的合作關(guān)系;其次,受金融危機(jī)影響,越來(lái)越多的人選擇了在家做飯,微波爐作為一種健康、便捷的現(xiàn)代烹調(diào)工具正在成為人們“過(guò)冬”的法寶;再次,金融危機(jī)爆發(fā),人們首先削減的是奢侈品和高檔產(chǎn)品消費(fèi),生活必需品的需求反而會(huì)上升;最后,行業(yè)第一品牌在危機(jī)中更受信賴。金融危機(jī)令物美價(jià)廉的必需品需求上升,也促使人們的消費(fèi)心理更加趨于謹(jǐn)慎,格蘭仕微波爐作為行業(yè)的龍頭品牌必將成為人們的絕對(duì)首選。
問(wèn):2009年格蘭仕的營(yíng)銷傳播策略將有何變化?
答:2009年對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)將是很重要的一年,全世界都在關(guān)注著中國(guó)、關(guān)注著“中國(guó)制造”。格蘭仕集團(tuán)將在原有的良好國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,細(xì)致劃分市場(chǎng),聚焦能量,激活市場(chǎng)的潛在需求,堅(jiān)持我們格蘭仕質(zhì)量最好、價(jià)格最廉、性價(jià)比最高的原則,為廣大消費(fèi)者創(chuàng)造最大的實(shí)惠,努力讓消費(fèi)者感動(dòng)。
問(wèn):格蘭仕2009年在媒介傳播組合上將有何創(chuàng)新?
答:2009年,格蘭仕集團(tuán)還是將目光盯在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,堅(jiān)持打好企業(yè)的民族根基,將營(yíng)銷傳播的力量更多地聚焦在消費(fèi)引導(dǎo)和拉動(dòng)終端市場(chǎng)上,打造品牌的軟實(shí)力,以最好的產(chǎn)品、最出色的服務(wù)贏得更多消費(fèi)者的青睞。
問(wèn):2009年,格蘭仕與消費(fèi)者進(jìn)行品牌溝通的內(nèi)容、目標(biāo)將有什么變化?
答:2009年對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)將是特殊的一年,如何打動(dòng)消費(fèi)者成了企業(yè)面對(duì)的最直觀也是最急迫的問(wèn)題。格蘭仕集團(tuán)秉承一貫的企業(yè)文化,將心比心,將最好的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者。格蘭仕將會(huì)延續(xù)2008年的品牌傳播主線,將產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力與品牌競(jìng)爭(zhēng)力融合起來(lái)打造企業(yè)真正的優(yōu)勢(shì)。
問(wèn):基于國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的宏觀經(jīng)濟(jì)政策的影響,各企業(yè)均異常重視對(duì)農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),在這一背景下,格蘭仕在營(yíng)銷傳播策略上有哪些相應(yīng)的考慮、做法?
答:由于“家電下鄉(xiāng)”政策活動(dòng)的啟動(dòng),農(nóng)村市場(chǎng)將成為新的聚焦點(diǎn)。格蘭仕將更多的營(yíng)銷力量關(guān)注在農(nóng)村潛力市場(chǎng)的大力拉動(dòng)上,不僅是在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上下足功夫,量身打造符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,更以消費(fèi)引導(dǎo)為平臺(tái),徹底提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量概念。同時(shí),為農(nóng)村市場(chǎng)提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,以最優(yōu)秀的服務(wù)滿足消費(fèi)者,并爭(zhēng)取在意識(shí)形態(tài)上整體提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量。