聶志宇

中圖分類號：C93

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1673-0992(2009)03-0102-01

摘要：改革開放以來，我國的民營企業(yè)得到迅猛發(fā)展，且實力不斷增強，但是目前，我國民營企業(yè)總體而言仍然處于企業(yè)“存活率”低、成長性不強、市場競爭能力弱、經(jīng)營業(yè)績不理想等現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：民營企業(yè)特征文化建設(shè)

由于我國民營企業(yè)的發(fā)展歷程很短，企業(yè)文化的形成更多的是一種自發(fā)性的地方文化或者是體現(xiàn)企業(yè)家個性風(fēng)格的文化，在企業(yè)的運作過程中絕大部分就形成了以家族式管理為特色的家族血緣文化?；蛘呤怯善髽I(yè)家個人說了算的獨裁式企業(yè)文化。

1、我國民營企業(yè)文化的特征

中國民營企業(yè)的成長伴隨著中國經(jīng)濟(jì)體制的劇烈變革，中國傳統(tǒng)文化價值觀崩塌，新的文化價值系統(tǒng)尚未確定，“潛規(guī)則”里泛濫之勢。市場經(jīng)濟(jì)秩序不規(guī)范。政府主導(dǎo)資源、政策多變，公共理性，信用環(huán)境和責(zé)任意識(公德意識)較差。在這種文化背景下經(jīng)過加多年迅速成長起來的民營企業(yè)，其企業(yè)文化與西方現(xiàn)代企業(yè)文化、國營企業(yè)文化相比較，有以下特征：

(1)以家族文化為主導(dǎo)

民營企業(yè)無論是家族企業(yè)還是非家族企業(yè)，其“家族文化”的價值觀已成為了民營企業(yè)文化基本價值觀，無論是文化認(rèn)同，還是組織制度。甚至企業(yè)外部標(biāo)志都帶有強烈的“家族文化”標(biāo)識，如很多企業(yè)名稱和商標(biāo)就以家族姓氏命名，如“XX氏集團(tuán)”、“譚木匠”、“剪刀李”、“蘇大姐火鍋”等，以血緣為紐帶的宗法制度是中國傳統(tǒng)文化的主要根基之一，家庭是生產(chǎn)、消費、教育乃至生活和情感的小社會，家庭及家庭利益遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他組織。

(2)“老板文化”與個人意志的超組織性

當(dāng)代中國民營企業(yè)史是一個老板從“無”到“有”的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史?？梢哉f沒有一大批具有渴望財富、創(chuàng)業(yè)沖動、善于鉆營和意志力頑強、自信和自大明顯的民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)者。就沒有我國民營企業(yè)在充滿歧視、激烈競爭的環(huán)境中迅速成長壯大。民營企業(yè)的文化具有鮮明的老板意志，也可以說民營企業(yè)文化發(fā)展初期的文化靈魂就是“老板文化”，是一種“旗手”文化，是老板超強“人治”代替企業(yè)制度的“法治”。

(3)“地域文化”和地域依賴性

文化的地域性指建立在地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。我國民營企業(yè)大多是中小企業(yè)，面對的市場大多集中某一區(qū)域，因此企業(yè)文化有明顯的地域性。地域文化源于本地。鄉(xiāng)土情結(jié)濃郁，地域特色、風(fēng)俗、人情世故、性格特征明顯。地域文化形成民營企業(yè)文化特色或者形成了“老板文化”的特色。這種文化使中國民營企業(yè)文化往往出現(xiàn)以“地域文化”或地域劃分而出現(xiàn)的企業(yè)群體。今天民營企業(yè)中最有代表性的是“浙江現(xiàn)象”，出現(xiàn)具有地域性特色的企業(yè)家群體一“浙商”，目前“浙商”還細(xì)分到：“溫州幫”、“寧波幫”……等更小區(qū)域文化特色的企業(yè)家群。這種“地域文化”特色一旦形成：即使商人們離開故土，甚至遠(yuǎn)涉重洋創(chuàng)辦企業(yè)，也繼續(xù)保持著其固有的“地域文化”特色。

2、民營企業(yè)文化建設(shè)狀況的評價

通過對我國民營企業(yè)文化建設(shè)狀況的調(diào)查，對我國民營企業(yè)文化建設(shè)狀況評價如下：

2.1民營企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢

(1)基于血緣、親情為紐帶的家庭觀念具有無可替代的凝聚力

民營企業(yè)文化的家族與企業(yè)合一的特征使家族成員把企業(yè)視為家族財產(chǎn)，把企業(yè)的業(yè)務(wù)看作是家族事務(wù)的一部分，形成了企業(yè)是家族的延伸和模擬家族的觀念意識。在這種觀念意識作用下，建立在血緣、親緣和姻緣關(guān)系基礎(chǔ)上的家族成員把他們在家族內(nèi)的倫理和情感帶進(jìn)并融入了企業(yè)，能夠也更容易為家族利益而相互配合。團(tuán)結(jié)奮斗。因此。以家庭管理為特點的民營企業(yè)，在企業(yè)初創(chuàng)之時和企業(yè)處于危難之時。家族紐帶具有無可替代的凝聚力。

(2)企業(yè)運作成本相對低廉

我國民營企業(yè)的主要成員有著相互的血緣關(guān)系，父子、兄弟、夫婦同心協(xié)力，表現(xiàn)出同一的價值觀和責(zé)任感，彼此有共同的利益、共同的理想。其整體利益的一致性是一種強力凝聚劑，家族成員彼此間的信任及忠誠程度遠(yuǎn)高于其它非家族企業(yè)，從而使得民營企業(yè)的運作成本相對低廉，突出表現(xiàn)在三個方面：

a、減少了企業(yè)人際溝通成本。由于決策者與管理者均為家族中人。信息的傳遞極為快捷。一旦老板做出戰(zhàn)略決策，能很快付諸與實施。這種快速反應(yīng)往往能形成一定的競爭優(yōu)勢。b、減少了心理契約成本。中國的家族以血緣譜系為主，具有天然的信任關(guān)系，避免了運作上的繁瑣程序和不必要的浪費，從而有利于降低企業(yè)管理的成本和風(fēng)險。c、減低了企業(yè)的協(xié)調(diào)成本。民營企業(yè)資本、人事和經(jīng)營目標(biāo)的家族特性、相互間的合作意愿、有效的信息交流方式、高度的創(chuàng)業(yè)熱情以及彼此自發(fā)協(xié)調(diào)的家族天然地賦予了民營企業(yè)豐富的關(guān)系資源，這些稀缺的、難以替代的關(guān)系資源減低了企業(yè)的協(xié)調(diào)成本，從而獲得競爭優(yōu)勢。

2.2民營企業(yè)文化建設(shè)的劣勢

(1)缺乏對企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識和足夠重視

民營企業(yè)由于其自身所有制特點和經(jīng)營目標(biāo)，更加關(guān)注企業(yè)的贏利能力，于是物質(zhì)領(lǐng)域獲取的價值受到了更多重視。近期中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組作了“中，國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調(diào)查”，結(jié)果顯示，只有17.4％的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上，80％以上的經(jīng)營者都將此歸結(jié)于市場營銷能力、經(jīng)營組織能力等。

(2)企業(yè)文化定位模糊

民營企業(yè)的成長路程一般都比較曲折，有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營生產(chǎn)。因此從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃，更加不用說長遠(yuǎn)的文化定位了。

(3)具有很濃的家族血緣性

民營企業(yè)文化大多根植于家族血緣文化。改革開放之初，個體經(jīng)濟(jì)作為最早出現(xiàn)的民營制經(jīng)濟(jì)形式，顯示出了結(jié)構(gòu)簡單靈活、決策迅速的優(yōu)勢。這往往得益于其家庭式的分工合作。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，這些作坊式的經(jīng)濟(jì)實體擴(kuò)張成為公司，家庭中的親戚們自然擔(dān)任了企業(yè)的所有重要職位，絕對地控制著企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)，以家庭的利益為首，在家庭內(nèi)部成員之間聯(lián)系緊密，形成了以家族血緣關(guān)系的強大聚合作用來實現(xiàn)自身對企業(yè)管理的家族血緣文化。

總之，民營企業(yè)文化是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的微觀經(jīng)營管理文化，是民營企業(yè)在經(jīng)營實踐中所形成的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神以及廣大員工認(rèn)同的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的總和。