單烽
我在淘寶網(wǎng)上開店那會兒,在我店里買東西的人很多。有個沈陽的小女孩打電話給我,說她已經(jīng)把400塊錢匯到我的賬戶,希望我盡快把商品發(fā)給她。我像往常一樣打包發(fā)貨,在發(fā)到小女孩的那單貨時,特意給她發(fā)了條短信,告訴她及時查詢快遞。
隔日,我很意外地接到那個女孩母親的電話,她問我:“孩子買的商品是否發(fā)出?”此時我才知道匯款的女孩只有14歲,我告訴那位母親貨發(fā)出的時間,并再次提供發(fā)貨單號。
女孩的母親說她打過快遞公司的電話,查詢不到此單號,隨后又問了一句:“你說實話,到底發(fā)了沒有?”
女孩母親的懷疑讓我很生氣,我賭氣地回她:“貨發(fā)了,單號也沒錯,查不到是你的事?!北銙鞌嚯娫?。
女孩母親很快又打電話過來,她的聲音急促且?guī)в邪螅骸跋M隳芾斫馕业男那椋⒆舆€小,她第一次在網(wǎng)上買東西,第一次在銀行匯款,我好擔心她做這些事會受騙。錢是小事,如果遇到壞人,對孩子的一生影響很大?!?/p>
從孩子學走路開始,父母就會伸出雙手,在盡可能觸及的范圍內(nèi)給予保護,而這個14歲的女孩邁入社會第一步時遇到了我,我扮演了多么重要的角色!
我馬上打快遞公司的電話查詢,結果一樣,無此單??头〗阏f:“有可能是還沒來得及錄入或郵件在中途出現(xiàn)了問題?!?/p>
我拿起手機,心情沉重地發(fā)短信給那位母親:快遞單號查詢不到,但商品確實發(fā)了。短信發(fā)出去,沒有回應,我再打電話過去,把短信的內(nèi)容重復了一遍并向她保證:“明天要是還查不到,我馬上退款給你。”
“我只是不想讓我孩子受傷,我再匯款給你,麻煩幫我再寄一個好嗎?”孩子母親緩緩說出這句話。
晚上10點,我又接到女孩母親的電話:“東西收到了,我的孩子很喜歡,謝謝你!你是個好人,請不要把我們聯(lián)系的事告訴她好嗎?”
我爽快地答應了。那孩子直到今天也不知道她母親曾悄悄和我通過電話。大家都明白,我們所做的一切都是為了讓孩子不受傷。
(祁健摘自《深圳青年》2009年第10期)