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        網(wǎng)聊記錄是孤證 維權(quán)還需有旁證

        2009-06-23 09:35:40
        浙江人大 2009年5期
        關(guān)鍵詞:笨小孩聊天記錄劉某

        劉某與焦某是朋友,2007年3月5日,劉某正通過(guò)自己昵稱(chēng)為“城市獵人”的QQ與人網(wǎng)聊時(shí),見(jiàn)焦某通過(guò)其昵稱(chēng)為“笨小孩”的QQ向自己發(fā)消息,要求借用劉某的筆記本電腦。劉某應(yīng)允,并如約將電腦借給了焦某,雙方還說(shuō)好了歸還的時(shí)間。

        2個(gè)星期后,劉某按照雙方事先約定要求焦某歸還電腦時(shí),焦某矢口否認(rèn),還質(zhì)問(wèn)劉某有何憑證。劉某十分氣憤,便提出要拿出QQ聊天記錄對(duì)質(zhì),不料焦某表示自己“還懂點(diǎn)法律”,像QQ聊天記錄這樣的東西根本不能作為證據(jù)使用,因?yàn)閯⒛掣静荒茏C明“笨小孩”的QQ賬號(hào)就是他焦某人的。劉某聽(tīng)罷頗為無(wú)奈,但還是將焦某起訴至法院,并聘請(qǐng)了1名律師作為自己的代理人。

        律師詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了劉某,當(dāng)時(shí)焦某借用電腦時(shí),除了QQ聊天記錄以外,是否還留下別的憑證或者有他人知曉這件事?劉某回憶當(dāng)時(shí)還有自己的朋友李某知道這件事,因?yàn)樽约寒?dāng)天一開(kāi)始是在和李某聊天,后來(lái)焦某借用電腦,自己就顧著和焦某聊了,沒(méi)有及時(shí)回復(fù)李某發(fā)來(lái)的QQ消息。劉某稱(chēng),自己當(dāng)時(shí)把焦某借電腦的事告訴了李某,而且李某也是焦某的朋友。

        后律師與李某聯(lián)系,李某表示劉某有告知焦某借電腦一事,而且當(dāng)時(shí)自己在和劉某聊天的同時(shí)也在和焦某聊天,焦某當(dāng)時(shí)也告訴自己焦某向劉某借了一臺(tái)筆記本電腦,這些情況都有自己保留的QQ聊天證據(jù)為證。劉某的律師便把李某同劉某、焦某兩人的聊天記錄以打印稿的形式固定下來(lái),連同劉某與焦某的聊天記錄和李某的證人證言一起作為證據(jù)遞交至法院。

        法院經(jīng)審理后認(rèn)為,一般情況下,QQ聊天記錄難以作為有效的證據(jù)使用,因?yàn)镼Q聊天記錄作為電子證據(jù)的一種形式,具有來(lái)源難以判斷、內(nèi)容易于修改等特點(diǎn),法院很難僅憑QQ聊天記錄判斷聊天者的真實(shí)身份,也就難以對(duì)聊天記錄的真實(shí)性做出認(rèn)定,因而一般對(duì)QQ聊天記錄是不予采信的。但是本案中,由于證人李某同時(shí)在和原被告劉某、焦某網(wǎng)絡(luò)聊天,能較為有效地證實(shí)昵稱(chēng)分別為“城市獵人”和“笨小孩”的QQ賬號(hào)的真實(shí)使用者,并且李某也為此出具了證人證言,各證據(jù)之間形成了一個(gè)較為完整的證據(jù)鏈,能夠相互印證。因而法院判決支持劉某的訴請(qǐng),焦某應(yīng)當(dāng)將電腦歸還給劉某。

        點(diǎn)評(píng):楊賢斌(浙江君安世紀(jì)律師事務(wù)所律師)

        隨著電子科技和信息科技的迅猛發(fā)展,人類(lèi)的生活日益向互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓展,而QQ就是其中典型的即時(shí)通訊工具,豐富了人們的交流形式。另外,很多企業(yè)通過(guò)電子郵件同客戶(hù)達(dá)成了一筆又一筆的生意??梢?jiàn),網(wǎng)絡(luò)正在漸漸改變?nèi)藗兊纳詈凸ぷ鞣绞健?/p>

        但與此同時(shí),各種民事?tīng)?zhēng)議糾紛也逐漸向網(wǎng)絡(luò)蔓延,使?fàn)幾h的解決較以往有了很大的不同。民事?tīng)?zhēng)議的解決有賴(lài)于民事證據(jù),民事訴訟法規(guī)定的證據(jù)形式有7種,用通俗的語(yǔ)言表述基本上可以歸入到我們?nèi)粘Kf(shuō)“人證”與“物證”。而QQ的聊天記錄以及電子郵件等與以往的證據(jù)形式有較大不同,其中之一即是證據(jù)來(lái)源的不確定性。我們都知道,目前QQ以及電子賬號(hào)都是開(kāi)放注冊(cè)的,并不需要驗(yàn)證使用者的真實(shí)身份,由此造成了一個(gè)困境,即一旦發(fā)生糾紛,僅憑聊天記錄或者電子郵件的內(nèi)容是很難證明相關(guān)事實(shí)的,因?yàn)樵谠V訟中很難將虛無(wú)縹緲的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)同活生生的當(dāng)事人聯(lián)系在一起,除非有較為有力的旁證來(lái)加以佐證。劉某訴焦某一案,劉某勝訴的關(guān)鍵在于有李某提供了旁證,否則按現(xiàn)行的民事訴訟證據(jù)規(guī)則,劉某是要敗訴的。

        以上所述,都旨在提示網(wǎng)絡(luò)生活中的風(fēng)險(xiǎn),尤其是在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的時(shí)候,一定要注意保留證據(jù)以便日后發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。而保留證據(jù)的有效渠道有:在簽訂書(shū)面合同時(shí),即在合同中載明雙方交易所使用的電子郵箱、QQ以及MSN賬號(hào)等,以便確認(rèn)這些帳號(hào)實(shí)際使用者的身份;在網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)要求對(duì)方提供相應(yīng)的身份證明文件等。總而言之,在網(wǎng)絡(luò)上生活、工作之時(shí),一定要格外慎重,以避免自身權(quán)益遭到侵害。

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