王麗琴

2007年1月5日，一個(gè)終身難忘的日子，海寧市舉行第十三屆人大代表選舉。作為候選人之一的我，竟然贏得了那么多選民的支持，成為一名光榮的市人大代表。驚喜之余，我又有點(diǎn)茫然，該如何履行代表職責(zé)，才能不辜負(fù)選民的厚望？

只要自己經(jīng)常與選民接觸，肯定能了解選民的難事，為選民辦事。有了這樣的想法，我便開(kāi)始走街串戶，了解社情民意。但一個(gè)月下來(lái)，走訪了30多人，卻沒(méi)人反映具體問(wèn)題。我急了，來(lái)到硤石街道人大工委尋求工作方法?！敖Y(jié)合自己特點(diǎn)，利用社區(qū)工作資源，多為選民說(shuō)話，路會(huì)越走越寬”，朱琪榮主任只對(duì)我說(shuō)了這一句話。

一語(yǔ)點(diǎn)醒夢(mèng)中人。是啊！原來(lái)我放棄了自己東苑社區(qū)居委會(huì)書(shū)記的工作優(yōu)勢(shì)，忽視了每天居民到社區(qū)居委會(huì)反映的問(wèn)題，使本來(lái)簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化了。

于是，在工作的東苑社區(qū)居委會(huì)，我耐心地傾聽(tīng)選民的心聲，幫選民排憂解難。慢慢地，居委會(huì)辦公室越來(lái)越熱鬧了，心與心靠得更近，選民們甚至親切地稱(chēng)呼這里是“選民的家”。

為民解困的家

2007年4月20日，潘阿姨和羅阿姨來(lái)到居委會(huì)，反映社區(qū)東富路東端與康樂(lè)路連接處的路面情況?！澳闶侨舜蟠?，一定能幫我們出出主意。那段路實(shí)在是太差了，嚴(yán)重影響我們居民的出行?！痹摱温肥歉浇用竦闹饕M(jìn)出口，我深感責(zé)任的重大，當(dāng)即決定，冒雨和她們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)察看。

正如她們反映的那樣，120米的磚石路面坑坑洼洼，下雨天更是泥濘不堪，車(chē)輛行駛顛簸不斷，來(lái)往行人更是濺了一褲管的泥水。附近居民也紛紛向我提出意見(jiàn)：“有關(guān)部門(mén)應(yīng)該對(duì)這段路修整修整?！边x民的困難和要求，就是人大代表工作的信號(hào)。我暗下決心，一定要解決這一問(wèn)題。

在接下來(lái)的一段時(shí)間里，我多次向街道人大工委介紹這段路的具體情況，反映群眾要求修路的呼聲。終于，市政處把該路段的修整列入了市政建設(shè)計(jì)劃中。

道路施工過(guò)程中，我一直惦記著這件事，甚至到現(xiàn)場(chǎng)察看工程進(jìn)展情況。看著道路一點(diǎn)點(diǎn)變得平整，我終于松了一口氣。而更讓我開(kāi)心的，是羅阿姨代表居民表示感謝時(shí)說(shuō)的一句話，“我們選民已經(jīng)把這里當(dāng)成自己家了，把你看成自己的家人了，以后我們有什么困難，可還得來(lái)找王代表呢。”

聽(tīng)到這話，我感動(dòng)不已，為了“家人”，我決定把我工作的辦公室變成更為溫馨的“家”。我把代表接待活動(dòng)制度、代表建議意見(jiàn)辦理制度，自己的照片、姓名、電話號(hào)碼都公布在墻上；把選民意見(jiàn)箱掛在門(mén)口…… “王代表，這個(gè)家布置得可真好啊?！眮?lái)到辦公室的人都這么說(shuō)。

外來(lái)人員的家

我在工作中細(xì)細(xì)地品味著“家”給我?guī)?lái)的幸福感、“家”給居民帶來(lái)的歸屬感。

2007年8月，溫州籍姚老板來(lái)到居委會(huì)辦公室，跟我聊起了子女上學(xué)難的問(wèn)題。原來(lái)，他因重做了暫住證，小孩的就學(xué)受到了一定影響。

在他的啟發(fā)下，我開(kāi)始走訪外來(lái)務(wù)工人員。我發(fā)現(xiàn)犯愁的，不止姚老板一人。位于東苑社區(qū)內(nèi)的海寧市建筑裝飾材料市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)戶不下300戶，他們中大多為非海寧人，且部分人員拖家?guī)Э冢３樽优蠈W(xué)難而煩惱。

我隨即到市教育局了解外來(lái)人員子女就學(xué)的相關(guān)政策，還先后走訪了社區(qū)警務(wù)室、轄區(qū)派出所等單位，并把情況向街道人大工委作了反映。不久，有關(guān)部門(mén)按政策幫助20多戶外來(lái)人員辦妥了子女就學(xué)問(wèn)題。工作雖然增加了不少，但看著孩子們開(kāi)心地上學(xué)，我也享受到了無(wú)比的快樂(lè)。

在選民們的建議下，每月的20號(hào)，在我的辦公室里都會(huì)舉辦一次生活沙龍，男女老少積極交流生活心得。最讓人欣喜的是，2008年4月，沙龍現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了好幾位新海寧人?！霸缇吐?tīng)說(shuō)王代表了，也早就想來(lái)參加這里的活動(dòng)，但怕你們不歡迎我們外地人?！逼渲幸晃恍胀醯哪贻p姑娘告訴我。我和居民們用掌聲給了她最好的回答。看著新海寧人臉上洋溢著開(kāi)心的微笑，我也深受感動(dòng)。

像對(duì)待親人一樣對(duì)待選民，親切地交流，真誠(chéng)地付出，也許這就是當(dāng)好人大代表最大的秘訣?，F(xiàn)在我最想做的，就是讓更多的選民享受到“家”的快樂(lè)和溫暖。 馬建良 整理