陳 姮 高朝輝

胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出:“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)?！边@是我黨第一次在黨的代表大會(huì)的報(bào)告中提出“心理疏導(dǎo)”的字眼。這一新名詞的出現(xiàn)體現(xiàn)了黨對(duì)人的關(guān)懷、社會(huì)對(duì)人的關(guān)愛,嚴(yán)肅的思想政治工作開始更加注重關(guān)心人內(nèi)心的感受,貼近人的心靈。思想政治工作的主體是人,對(duì)象是人,其出發(fā)點(diǎn)和歸宿也是人。高校輔導(dǎo)員是要切實(shí)將教育工作落到實(shí)處,必須客觀了解認(rèn)識(shí)這一代大學(xué)生群體的思想特點(diǎn)。

一、客觀認(rèn)識(shí)“90后”大學(xué)生的新特點(diǎn)

2008年秋,各高校迎來了“90后”大學(xué)生。從進(jìn)入校門起,這個(gè)群體表現(xiàn)出來的特征,無不引起各方關(guān)注?！?0后”是伴隨著中國改革開放的進(jìn)程成長起來的一代,而這個(gè)時(shí)期不僅是信息技術(shù)不斷更新、互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的時(shí)期,也是中國社會(huì)步入思想和價(jià)值觀念多元的階段。

從主流上看“90后”的新生代有著鮮明的愛國意識(shí)和民族情感,關(guān)注國家的前途和命運(yùn),他們積極進(jìn)取,思想敏銳,智商普遍高,厭煩單一的說教傳播,喜好具體、生動(dòng)、多樣化傳播,并且善于從網(wǎng)絡(luò)上接受新信息、學(xué)習(xí)新東西;同時(shí)面對(duì)紛繁復(fù)雜信息的表現(xiàn)出不適應(yīng)性:(1)知識(shí)面廣,辨別能力弱;(2)內(nèi)心情感豐富,心理承受能力弱。

社會(huì)學(xué)和心理學(xué)家指出,當(dāng)一個(gè)國家的現(xiàn)代化進(jìn)程開始加速,或者說當(dāng)一個(gè)社會(huì)正在急劇轉(zhuǎn)型時(shí),不僅社會(huì)問題會(huì)頻繁發(fā)生,而且心理問題也會(huì)大量凸現(xiàn)。①當(dāng)前,急劇的社會(huì)變遷引發(fā)的心理問題逐漸增多。據(jù)高等教育出版社社會(huì)學(xué)習(xí)資源分社針對(duì)28所高等院校的747名學(xué)生進(jìn)行的問卷調(diào)查表明,59%的受調(diào)查者表現(xiàn)出不同程度的人際交往障礙,比其他的心理問題相對(duì)更普遍。另外,26.1%的學(xué)生有抑郁癥,24.3%的有強(qiáng)迫癥,22.5%的有憂慮癥,20.7%的人有自卑感。②為此,高校思想政治工作(以下簡稱“思政”)更應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生的全面發(fā)展,包括心理健康。輔導(dǎo)員面對(duì)“90后”大學(xué)生,要以寬容和認(rèn)同的心態(tài)接納他們,給予學(xué)生充分的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。

二、將心理疏導(dǎo)案例引入班會(huì)

班會(huì)課是思想政治教育體系中不可或缺的內(nèi)容,是輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生進(jìn)行德育、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、宣傳新政策新思想的中介和橋梁。③思政工作與心理教育都是為了促進(jìn)大學(xué)生健康成長,而學(xué)生的思想意識(shí)、道德品質(zhì)問題與心理障礙問題往往是混雜在一起。我們的心理教育可滲透到思政工作中去,并借助德育途徑,在意識(shí)層次上提高學(xué)生的心理素質(zhì),諸如根據(jù)大學(xué)生將自我調(diào)節(jié)作為首選的解決心理問題方式的特點(diǎn),采用課堂教學(xué)、小組討論、同學(xué)互助等形式,普及心理健康知識(shí),提高學(xué)生心理自我調(diào)適能力,促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)的健康發(fā)展,在思想和心理上取得雙豐收。輔導(dǎo)員將案例導(dǎo)入班會(huì)要做好以下三個(gè)環(huán)節(jié):

(一)精選心理疏導(dǎo)案例

“欲成才,先成人,不成人,寧無才”。任何一個(gè)主題班會(huì),都必須有利于學(xué)生學(xué)會(huì)做人,沒有教育性,班會(huì)就會(huì)失去方向性和思想性。④輔導(dǎo)員在充分了解學(xué)生生活、分析學(xué)生心理的前提下,在選題上暗合學(xué)生成長階段的要求。

班會(huì)是思想政治教育的重要渠道,要堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在案例的選取方面,應(yīng)遵循典型性、針對(duì)性、實(shí)效性、啟發(fā)性等原則。

(二)案例的討論、交流

心理疏導(dǎo)案例教學(xué)的根本目的在于充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生獨(dú)立思考,提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力,從而助人自助。心理疏導(dǎo)案例本身不是空泛的,在主題班會(huì)上運(yùn)用案例教學(xué)法,不應(yīng)拘泥于這些一般模式,而應(yīng)靈活地加以改造。例如:輔導(dǎo)員在討論和交流中可以通過傾聽、關(guān)注等心理疏導(dǎo)技術(shù),讓學(xué)生真切感受到尊重和賞識(shí),以將學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的矛盾引發(fā)出來,發(fā)言時(shí)注意發(fā)言的音量、節(jié)奏、語速、語調(diào)等,讓學(xué)生覺得親切、舒服,從而為學(xué)生營造一個(gè)寬松的語言環(huán)境和心理氛圍。

(三)案例討論總結(jié)

案例討論總結(jié)是案例教學(xué)的一個(gè)必要環(huán)節(jié),也是收獲階段,這對(duì)于提高學(xué)生的總體認(rèn)識(shí)水平是非常必要的。

總之,將心理疏導(dǎo)案例導(dǎo)入班會(huì),通過選取典型案例、為學(xué)生設(shè)立問題情境、引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐情境中將已掌握的心理自助技巧加以運(yùn)用,案例分析的自我教育課,讓學(xué)生的心靈得到滋養(yǎng),使學(xué)生終身受益。

三、心理疏導(dǎo)案例在班會(huì)教學(xué)中起著舉足輕重的作用

思政工作與心理教育應(yīng)相輔相承,互為補(bǔ)充,共同促進(jìn)學(xué)生思想和心理的健康發(fā)展。班會(huì)在高校學(xué)生管理及思想品德政治教育中具有不可替代的作用。

(一)有利于學(xué)生獲得解決心理問題的技巧

教學(xué)的終極目的是培養(yǎng)學(xué)生靈活運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力,只有當(dāng)學(xué)生將知識(shí)內(nèi)化為自身的技能和能力時(shí),教學(xué)才是有效的。⑤在班會(huì)上所使用的全部心理疏導(dǎo)案例都來自于大學(xué)校園,雖然在使用之前已經(jīng)經(jīng)過了必要的改造、組合和加工,也隱去了真實(shí)的姓名和單位,但是它們的真實(shí)性是毋庸置疑的。因而大學(xué)生們每讀一個(gè)案例,不但感到親切,而且還感覺熟悉,容易從中受到啟發(fā),以后遇到相似或相同情景時(shí)學(xué)生便能有效加以區(qū)別,從而對(duì)號(hào)入座,對(duì)癥下藥。

同時(shí)案例教學(xué)是在活動(dòng)中雙向互動(dòng)的過程,因?yàn)槊總€(gè)人都是帶著不同的經(jīng)驗(yàn)背景進(jìn)入課堂的,學(xué)生通過在教學(xué)中對(duì)案例的討論交流,無形之中便會(huì)得到心靈的觸動(dòng),超越自己的認(rèn)識(shí),看到不同的見解,從而形成更豐富的理解,綜合更有效的超越心理障礙的方法。

(二)有利于促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展

心理疏導(dǎo)在英文中稱為“counseling”,又譯作“心理咨詢”。心理疏導(dǎo)的目的是幫助學(xué)生維護(hù)心理健康,克服在成長過程中的種種困難,邁向自我實(shí)現(xiàn)。⑥“疏導(dǎo)”更加注重人文關(guān)懷和人性審視,不僅建立在對(duì)對(duì)象的尊重上,而且貼近對(duì)象的實(shí)際需求,比如案例:某生在中學(xué)時(shí)代成績優(yōu)異,上大學(xué)后的名次卻一再下滑,導(dǎo)致壓力越來越大,達(dá)到不堪承受的程度,從而陷人焦慮癥或抑郁癥。在實(shí)際生活中,學(xué)生也會(huì)面臨此種情境帶來煩惱或痛苦,絕大多數(shù)同學(xué)在講案例時(shí),當(dāng)時(shí)并沒有心理障礙。但是案例中大量超越各種心理障礙的有效策略和技巧,卻啟發(fā)他們?cè)谧约航窈蟮膶W(xué)習(xí)、生活和工作中正確地運(yùn)用這些對(duì)策和應(yīng)用技術(shù),防微杜漸,加強(qiáng)心理衛(wèi)生,努力自我調(diào)控,從而可靠地預(yù)防心理障礙,科學(xué)地維護(hù)自己的心理健康。