鄭立捷

中國的改革開放為前來發(fā)展的眾多跨國公司提供了絕好的機(jī)會，這些跨國公司中也不乏佼佼者，他們自中國改革開放之初就積極參與這一歷史進(jìn)程，與中國社會共同發(fā)展。ABB就是其中之一。

ABB與中國的關(guān)系可以追溯到上個世紀(jì)初的1907年，當(dāng)時ABB向中國提供了第一臺蒸汽鍋爐。1974年ABB在香港設(shè)立了中國業(yè)務(wù)部，隨后于1979年在北京設(shè)立了永久性辦事處。1994年ABB將中國總部遷至北京，并在1995年正式注冊了投資性控股公司－ABB（中國）有限公司。

作為電力和自動化技術(shù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商，ABB致力于幫助電力、公共事業(yè)和工業(yè)客戶提高業(yè)績，同時降低對環(huán)境的不良影響。ABB集團(tuán)的業(yè)務(wù)遍布全球100多個國家和地區(qū)，擁有12萬名員工，2008年銷售額約為350億美元。

近日，《經(jīng)濟(jì)》記者專訪了ABB北亞區(qū)總裁、ABB（中國）有限公司董事長兼總裁柯睿思?？骂Ｋ枷壬虯BB公司在中國的長期發(fā)展計劃、如何將電力和效能有機(jī)結(jié)合、ABB的本地化發(fā)展戰(zhàn)略等問題向記者做了介紹。

增效節(jié)能

《經(jīng)濟(jì)》：ABB曾于2005年提出將“電力和效能建設(shè)美好世界”確定為未來五年發(fā)展的戰(zhàn)略口號，這點(diǎn)和中國的目標(biāo)非常吻合，中國也在講節(jié)能增效和建立節(jié)約型社會。能談?wù)勀銈兪侨绾卧诂F(xiàn)實中貫徹這個戰(zhàn)略口號的嗎？

柯睿思：作為全球電力和自動化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，ABB早在50年前就將環(huán)境問題作為研發(fā)的重點(diǎn)領(lǐng)域，致力于幫助電力和各行業(yè)用戶確保電網(wǎng)穩(wěn)定性、提高工業(yè)生產(chǎn)率、實現(xiàn)增效節(jié)能。多年來，ABB在創(chuàng)新和研發(fā)方面保持著高額的投入，每年研發(fā)投資超過10億美元。ABB超過50%的研發(fā)費(fèi)用集中投入在為企業(yè)提供增效節(jié)能的技術(shù)和產(chǎn)品方面，幫助企業(yè)降低能耗。

ABB將環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略應(yīng)用于自身生產(chǎn)和運(yùn)營中，將企業(yè)經(jīng)營對環(huán)境的影響降到最低。例如，ABB要求公司所有的制造工廠嚴(yán)格遵守ISO 14001等國際環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)；每當(dāng)建設(shè)新工廠或擴(kuò)建現(xiàn)有廠房時，都會把節(jié)能減排作為整個項目的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，大規(guī)模應(yīng)用環(huán)保產(chǎn)品與技術(shù)。

同時，增效節(jié)能是ABB所有產(chǎn)品共有的核心優(yōu)勢。客戶可以在ABB一站式選購增效節(jié)能產(chǎn)品。ABB不僅提供單一的增效節(jié)能產(chǎn)品，還提供能源管理的整套解決方案，從能源評估到幫助客戶解決問題。此外，在新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)階段，ABB會對產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)的環(huán)境影響進(jìn)行評估，以不斷強(qiáng)化ABB產(chǎn)品和技術(shù)在增效節(jié)能方面的優(yōu)勢。

《經(jīng)濟(jì)》：ABB的業(yè)務(wù)重點(diǎn)非常明確，是為確保電網(wǎng)穩(wěn)定性、提高工業(yè)生產(chǎn)率、實現(xiàn)增效節(jié)能設(shè)計產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案和服務(wù)，推動盈利性增長，包括ABB自身和客戶的盈利性增長。您對此如何看待？

柯睿思：增效節(jié)能是全球各個領(lǐng)域的長期趨勢，無論經(jīng)濟(jì)環(huán)境如何變化，這一整體趨勢都不會改變。ABB的核心業(yè)務(wù)包含電力和自動化兩個部分，致力于幫助電力和各行業(yè)用戶確保電網(wǎng)穩(wěn)定性、提高工業(yè)生產(chǎn)率、實現(xiàn)增效節(jié)能，以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。ABB的業(yè)務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)符合當(dāng)今全球各個領(lǐng)域的長遠(yuǎn)趨勢，順應(yīng)了市場對這類技術(shù)不斷增長的長期需求。

ABB時刻關(guān)注客戶需求的變化。在研發(fā)上，ABB采用了創(chuàng)新性的研發(fā)模式，從研發(fā)的初期就聆聽客戶的需求。ABB在新技術(shù)的“萌芽期”就開始與客戶進(jìn)行密切而廣泛的合作，不但奠定了ABB新技術(shù)在起跑階段的領(lǐng)先優(yōu)勢，還為日后新技術(shù)的應(yīng)用鋪平了道路。通過早期的互動參與，本地客戶的創(chuàng)新意識和能力也可以得到一定的啟發(fā)和提高。

ABB不斷加大本地研發(fā)和服務(wù)力量，以貼近客戶，加快對客戶需求的反應(yīng)速度。例如：2009年3月，ABB過程自動化業(yè)務(wù)部工程中心在重慶北部新區(qū)成立。該中心整合了過程自動化部門在國內(nèi)工程支持的系統(tǒng)資源，實現(xiàn)工程資源的充分優(yōu)化和利用，幫助ABB更加貼近客戶，進(jìn)一步及時、準(zhǔn)確、深入地了解客戶需求，提高企業(yè)對市場需求的快

速反應(yīng)能力，為客戶提供更高效的服務(wù)。

本地化戰(zhàn)略

《經(jīng)濟(jì)》：您如何看待ABB的本地化戰(zhàn)略？

柯睿思：ABB集團(tuán)自中國改革開放之初進(jìn)入中國的那一刻起，就始終立足于中國，堅持本土化經(jīng)營與發(fā)展的策略，積極促進(jìn)本土研發(fā)水平提高和本地人才培養(yǎng)，與合資企業(yè)和合作伙伴共同發(fā)展進(jìn)步。ABB的本地化經(jīng)營戰(zhàn)略不僅令企業(yè)自身在卓越經(jīng)營和技術(shù)創(chuàng)新方面保持行業(yè)領(lǐng)先地位，還帶動了整個行業(yè)的發(fā)展。本地化戰(zhàn)略使企業(yè)自身及時掌握市場趨勢變化、更好地滿足中國用戶的需求，推動了ABB在華業(yè)務(wù)的高速增長。

目前，ABB在中國擁有27家本地企業(yè)和38個銷售與服務(wù)分公司，員工超過1.5萬人，業(yè)務(wù)涵蓋研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。從2007年開始，ABB中國在員工總數(shù)、訂單額和銷售額三方面均位居集團(tuán)首位，中國已經(jīng)成為ABB全球名副其實的第一大市場。ABB連續(xù)5年蟬聯(lián)“中國電氣工業(yè)100強(qiáng)排行榜”上榜企業(yè)總數(shù)冠軍。ABB的在華企業(yè)中，很多已經(jīng)成為輸配電、自動化產(chǎn)品領(lǐng)域的全球性生產(chǎn)基地。

ABB的本地化戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，保持在中國的投資節(jié)奏；第二，致力于實現(xiàn)本地化生產(chǎn)，不斷引進(jìn)全球領(lǐng)先的產(chǎn)品、技術(shù)和經(jīng)營理念，確立了ABB在華企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位，并成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定者；第三，立足于中國的研發(fā)；第四，積極培養(yǎng)本地人才；第五，積極承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民。

《經(jīng)濟(jì)》：2月19日，ABB（中國）有限公司宣布了2008年業(yè)績，銷售收入創(chuàng)新高，超過41億美元，比2007年增長21％。近5年來，公司銷售額保持20%的年均增長速度。似乎全球金融危機(jī)對ABB的影響不大，能具體談?wù)剢幔?/p>

柯睿思：在我看來，首先，ABB取得如此好的成績是基于ABB非常好的產(chǎn)品和技術(shù)實力；基于客戶與ABB在長期合作中建立起來的信任；基于ABB在技術(shù)、產(chǎn)品領(lǐng)域及時根據(jù)客戶需求提供服務(wù)。

第二，在技術(shù)方面，我們一直對中國保持著穩(wěn)步的投資趨勢，做了大量技術(shù)研發(fā)工作，從而為客戶提供最新的技術(shù)。

第三，ABB的產(chǎn)品線和技術(shù)與客戶的需求相關(guān)聯(lián)，比如增效節(jié)能領(lǐng)域。市場需求有很多的變化，但最主要的需求是不變的，只要滿足了客戶的最新需求，公司才可以穩(wěn)步發(fā)展。

第四，對人才的重視，人才是決定我們業(yè)績最重要的先決條件，所以我們在人才培養(yǎng)方面保持著持續(xù)不斷的投入。

面對當(dāng)前全球性金融危機(jī)，ABB對市場前景依然保持樂觀，并確認(rèn)集團(tuán)2007年到2011年的中期目標(biāo)保持不變。ABB的目標(biāo)是：在全球經(jīng)濟(jì)低迷期過后，ABB具有更強(qiáng)的競爭力。

《經(jīng)濟(jì)》：ABB中國的出口業(yè)務(wù)已走向15個海外市場，能詳細(xì)談?wù)凙BB在這些海外市場的業(yè)務(wù)嗎？

柯睿思：ABB長期致力于技術(shù)引進(jìn)并在本地進(jìn)行生產(chǎn)，在提升本地企業(yè)生產(chǎn)實力和技術(shù)水平的同時帶動整個行業(yè)的發(fā)展，目前已經(jīng)取得了豐碩的成果。2008年ABB中國的對外出口總額達(dá)到4.82億美元，比2007年增長83％。這表明海外客戶對ABB在華設(shè)計、生產(chǎn)和工程服務(wù)能力認(rèn)知度得到不斷提升。

經(jīng)過多年的持續(xù)發(fā)展，ABB的很多在華企業(yè)已經(jīng)成為ABB集團(tuán)在全球的生產(chǎn)基地，包括：廈門ABB開關(guān)有限公司、重慶ABB變壓器有限公司、南昌ABB泰豪發(fā)電機(jī)有限公司，等等。

隨著在華技術(shù)和研發(fā)實力的不斷增強(qiáng)，ABB在華企業(yè)不僅向海外市場提供產(chǎn)品，而且已經(jīng)具有提供設(shè)計和研發(fā)服務(wù)的能力。比如：2008年ABB變壓器設(shè)計中心落戶重慶ABB變壓器有限公司，這個設(shè)計中心可以借助ABB全球變壓器設(shè)計的平臺與標(biāo)準(zhǔn)，為ABB重慶變壓器有限公司在中國的客戶提供量身定做的產(chǎn)品設(shè)計，同時還支持ABB在其他國家的設(shè)計需求。設(shè)計團(tuán)隊已經(jīng)為ABB瑞典、德國和美國等國家的客戶進(jìn)行了變壓器設(shè)計。

2009年的打算

《經(jīng)濟(jì)》：ABB中國2009年有什么計劃和安排？

柯睿思：2009年對每一個企業(yè)來說都是充滿挑戰(zhàn)的一年。但是我相信，中國市場依然會強(qiáng)勁。ABB將保持在中國的業(yè)務(wù)和投資勢頭，并通過增加培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會保持員工的競爭力。我們已經(jīng)在為經(jīng)濟(jì)的再次騰飛做準(zhǔn)備。

現(xiàn)在很多國家的政府都推出了財政刺激計劃，比如中國政府推出的很龐大的刺激內(nèi)需和經(jīng)濟(jì)發(fā)展計劃，相當(dāng)一部分都是跟基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)。ABB將繼續(xù)利用自身技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮在其中的作用。

開拓增效節(jié)能市場。氣候保護(hù)、增效節(jié)能是一個長期趨勢，中國計劃從2006年到2010年要提高20%的能源效率。ABB是一家可以在增效節(jié)能領(lǐng)域提供全方位解決方案的全球領(lǐng)先的公司，將繼續(xù)在這一領(lǐng)域進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。

ABB還將積極追求更大的發(fā)展機(jī)會，重點(diǎn)關(guān)注可再生能源，比如風(fēng)能，以及其他領(lǐng)域，包括鐵路和水行業(yè)等。ABB針對這些不同的領(lǐng)域，也都有相應(yīng)的解決方案。

此外，通過一系列的措施加強(qiáng)成本控制。但成本控制并不會影響在技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)方面進(jìn)行的投資。

2009年ABB在中國的愿景包括：要保持ABB全球業(yè)務(wù)領(lǐng)跑人的角色；在中國的研發(fā)是基于為中國服務(wù)，同時也服務(wù)于全球市場；在增效節(jié)能、提高工業(yè)生產(chǎn)率和提高電網(wǎng)穩(wěn)定性方面，ABB希望永遠(yuǎn)成為首選的合作伙伴；ABB要延續(xù)傳統(tǒng)，繼續(xù)成為優(yōu)秀的企業(yè)公民；ABB中國將繼續(xù)吸引優(yōu)秀的人才加盟，目前中國已經(jīng)成為ABB全球的人才供應(yīng)基地。

《經(jīng)濟(jì)》：在目前國家大力發(fā)展電網(wǎng)建設(shè)的大背景下，ABB準(zhǔn)備如何把握機(jī)會？會有什么具體安排？對于未來有什么樣的發(fā)展期望？

柯睿思：ABB密切關(guān)注中國政府和相關(guān)行業(yè)的政策和投資舉措，并進(jìn)行認(rèn)真研究，以期利用ABB的優(yōu)秀產(chǎn)品和技術(shù)支持各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，幫助電力行業(yè)客戶確保電網(wǎng)穩(wěn)定性，實現(xiàn)增效節(jié)能。

針對中國市場的需求變化，ABB將在產(chǎn)品和人才儲備兩方面做好準(zhǔn)備，以充足的產(chǎn)能、雄厚的技術(shù)和優(yōu)秀的人才儲備滿足客戶和市場需求，確保重大建設(shè)項目成功實施。

針對中國市場增效節(jié)能這一長期趨勢，ABB將繼續(xù)研發(fā)投入和技術(shù)引進(jìn)，利用自身技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢幫助中國應(yīng)對環(huán)境和能源的挑戰(zhàn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

ABB還將關(guān)注用戶需求，與之共同進(jìn)行技術(shù)研發(fā)，并繼續(xù)提升服務(wù)能力，確保用戶對ABB產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)以及交貨時間的高度滿意，從而為今后的合作打下良好的基礎(chǔ)。