蔡衛(wèi)平

“人文關懷”強調以人為核心，實質在于對人的本性、平等、自由及精神追求的尊重。而“說到底新聞學是人文學科，新聞報道應人們的需要而產生，為人們的需要而發(fā)展，新聞報道有責任倡導人文關懷?！比耸切侣劦淖罡邇r值，新聞界需要人文的滲化和人文精神的回歸。艾滋病報道是能集中體現(xiàn)媒體人文關懷的一個報道領域。從1988年第一個世界艾滋病日起，我國媒體就開始對艾滋病議題進行了有意識的報道。而綜合考察我國媒體艾滋病報道的整體情況，我國媒體艾滋病報道雖在人文關懷方面取得了長足的進步，但還存在諸多的問題。

我國媒體艾滋病報道中人文關懷的缺失

第一，報道手法方面。

煽情炒作，嘩眾取寵。一些媒體的從業(yè)人員往往忽略了自己肩負的“鐵肩擔道義”的社會責任，對一些艾滋病新聞不負責任地進行報道。有的媒體從業(yè)人員專門抓住一些離奇的情節(jié)和故事，任意炒作，甚至是惡意炒作；還有的媒體從業(yè)者不是到現(xiàn)場采訪，不是傾聽當事人的講述，而是道聽途說，甚至為了追求新聞效應，捏造了部分新聞事實和使用匿名信源，夸大渲染不良細節(jié)。因而，嚴肅的艾滋病新聞變成了“戲說”和“八卦新聞”。艾滋病防治和艾滋病病人受到了巨大的傷害。

負面報道，聳人聽聞。在對艾滋病進行報道的圖片中，骨瘦如柴的雙手、流膿的創(chuàng)口、哭泣的場面、無醫(yī)無藥的困境、荒草凄涼的墳頭……這些觸目驚心的畫面很常見。這些都讓受眾產生了恐慌、偏見和絕望的心理，使艾滋病患者的生活變得更加困難和痛苦。

隨意透露隱私，造成患者精神創(chuàng)傷。我們一些媒體的從業(yè)人員在新聞的取舍和當事人的隱私上，不是保護當事人和維護當事人的權利，而是采取不道德的行為，披露當事人的隱私，如當事人的姓名、工作單位、父母姓名、居住地等當事人不愿披露的內容。有的媒體從業(yè)人員甚至用不道德的欺騙手段套取當事人的隱私后公布于眾。更有甚者，采用偷拍等隱性采訪，跟蹤當事人，因而給受害者帶來了更大的傷害。

第二，報道內容方面。

信息來源單一，報道形式單調。雖然近幾年艾滋病新聞報道在數(shù)量上有上升的趨勢，但在力度與影響力上還相差甚遠。報道中官方的聲音明顯高于民間的聲音，大部分信息來源于政府衛(wèi)生部門、官員、專家學者，反映普通民眾和個體心聲的報道少。內容上也都是會議和活動居多，輔有一些防治藥物、預防知識、公益組織、疫情的報道，缺少個性化的創(chuàng)新報道。這樣的報道嚴重缺乏人情味，沒有“讓艾滋病報道變成一張張活生生的面孔”，而只是一些冷冰冰的官方信息。這就導致報道帶來的社會反響不夠強烈，受眾認為艾滋病與自己無關，只存在于遠離自己日常生活的地方，是其他人的疾病。

報道不夠深入。不少新聞停留在表面，而且大都是動態(tài)報道，在200字與800字之間。在對艾滋病患者個體的報道中，人文關懷思想經常會流于表層化，媒體大多介紹他們生活的不幸、艱辛，注重表現(xiàn)其艱難的生存狀態(tài)，而忽視了對人性的挖掘和頑強精神的弘揚。深層次挖掘艾滋病患者另一面的崇高品質，不僅是在精神上對他們的鼓勵和支持，更可以通過新聞宣傳的啟發(fā)、教育作用，來提升整個中華民族的精神狀態(tài)。

報道不夠全面。人文關懷精神在艾滋病新聞報道中還體現(xiàn)出關懷點不平衡的問題，對參與此新聞事件的多個主體不能給予全面關注，如《拿什么拯救艾滋村河南艾滋村報告》(《海峽都市報》2004年2月25日)，通篇充斥著“艾滋病瘋子”、“艾滋病患者成為地痞無賴”、“艾滋病患者討債”等，整篇報道的基調是黑色的，容易讓人覺得這個村子是沒有前途的。而事實的背景是：這個村的村民當初因為貧困把賣血作為掙錢門路，交叉感染了艾滋病病毒。而且事后河南省委立刻組成了幫扶工作組，進駐全省38個艾滋病疫情高發(fā)村，與艾滋病患者做鄰居，開始為期一年的駐村工作。這種煽情報道嚴重偏離了艾滋病的真實性和科學性，使讀者產生了認識偏差，加深了受眾對這些艾滋病患者和疫情狀況的誤解。

第三，報道心態(tài)方面。

冷漠心態(tài)。新聞不僅是“事學”而且也是“人學”，關注、關懷弱勢群體的生存，要求新聞報道必須貼近弱勢群體的情感，傳遞愛心與同情心。然而，現(xiàn)實中的一些媒體在面對弱勢群體生存的尷尬時，卻表現(xiàn)出麻木與冷漠的面孔。對于艾滋病新聞報道，不少媒體采取沉默和逃避的態(tài)度，不愿也不想接觸這個話題。中國社會調查所在2006年7月對北京、上海、廣州、重慶等大城市近千人進行了街頭隨機訪問，當問及“您覺得現(xiàn)在艾滋病人群迅速攀升，您應該做些什么”時，竟有72.6％的人認為和自己沒有關系；80％的人認為艾滋病離自己很遠，不會影響自己的生活；只有不到10％的人認為艾滋病對生活是有影響的。上述調查報告顯示：普通民眾對艾滋病的了解是相當薄弱的，這在很大程度上歸因于媒體一直以來的冷漠態(tài)度，它們并沒有發(fā)揮切實的預警、教育功能。

歧視心理。在一些艾滋病新聞中，記者經常先入為主，帶著明顯的偏見與歧視。在新聞報道的字里行間流露出對艾滋病人的厭惡和不尊重、不平等，帶有歧視意味。同時在解釋和分析艾滋病受害者感染的原因時，一些媒體從業(yè)者不從社會大的方面去尋找根源，而將之僅僅歸罪于艾滋病受害者本身，這樣的報道不僅僅對艾滋病受害者本身不公平，也沒有將艾滋病傳播的原因分析得全面和準確，誤導公眾更加歧視艾滋病患者。

媒體在艾滋病報道中提高人文關懷的途徑

要改變國內媒體在艾滋病報道中人文關懷缺失的現(xiàn)狀，從報道理念和技巧上來說，應該從以下一些方面進行改進：

第一，減弱報道中的宣傳口吻。如果一味地從上而下灌輸觀念，宣傳味過于明顯，在某些情況下反而不能達到有效傳遞信息和教育的目的。《華商報》在《196個檢測點免費查艾滋》這篇報道中，分析了關于艾滋病的形勢和政策之后，以“省衛(wèi)生廳溫馨提示”結尾——“特別是感染艾滋病病毒后要自信，堅信自己仍然和過去一樣有存在的價值，仍然和過去一樣珍視友誼；遭遇過去朋友和鄰居的拒絕和冷遇，也不要過于沮喪和傷感，艾滋病人必須建立生存的信心和勇氣”。通過這樣的報道，政府展現(xiàn)在受眾面前的不再是一個冷冰冰的形象，親切的叮嚀和鼓勵的話語反而更容易拉近和艾滋病受害者的心理距離，溫暖讀者的心。這種報道方式值得學習和推廣。

第二，發(fā)掘艾滋病患者背后的故事，多用細節(jié)描寫，采用更多的報道角度。這樣的報道方式給讀者的印象更深，他們更易于和樂于接受。例如：《華商報》在《坦然面對我會對孩子負責一輩子》這篇報道中寫道：“上午11時許，李麗被從產房推出，王華趕緊上前去給妻子掖了掖被角……推出住院部大樓時，王華特意將棉夾克脫下，罩住妻子的頭，怕她被冷風吹著。

安頓了李麗后，他也沒閑著，又出門去給妻子買了秋衣秋褲”。這樣的報道更形象地展示了艾滋病患者家庭溫馨的一面，容易引起讀者的共鳴。

此外，記者應善于觀察生活，積極思考，積極拓展思路，在收集材料、挖掘背景、求證信息來源上下工夫。通過對不同群體的采訪，記者從不同層面深入調查與艾滋病有關群體的生活，這樣的調查讓受眾更全面地認識了艾滋病受害者的真實生存狀態(tài)，從而減少外界對艾滋病受害者的歧視。

第三，發(fā)掘報道深度。艾滋病報道的主題其實很開闊，并不局限于疫情報道、呼吁社會關愛上，它還有社會、文化、經濟等深層次的意義。記者應在現(xiàn)象表面的背后認真思考“為什么”和“怎樣做”，深入調查、解釋背后的原因，從而令報道對現(xiàn)實和公眾有更深刻的意義，真正發(fā)揮監(jiān)測環(huán)境、協(xié)調行動的作用。例如：《華商報》的《溫馨倡議外出打工別忘預防艾滋》這篇報道，它以小標題的形式從四個角度切入：“為什么是農民工?”、“長期在外，農民工的‘性福在哪里”、“僅僅知道‘艾滋病日就是免費發(fā)避孕套”、“記者調查兩成多農民工稱找過‘小姐”揭示了農民工預防艾滋病的現(xiàn)狀。作者從人性化的角度探討了農民工易感染艾滋病這一現(xiàn)狀的原因，引人深思，讓受眾對這個問題有了更深入的了解。

第四，強化記者的責任意識和職業(yè)道德。要做好關于艾滋病的報道，需要記者有強烈的社會責任感和嚴肅的職業(yè)道德觀。記者只有超越獵奇和低俗的報道思想，并有一顆同情和憐憫之心，才能真正寫出高質量的艾滋病報道。如鳳凰衛(wèi)視《冷暖人生》欄目在一期《艾滋病女大學生》節(jié)目中，記者本著對采訪對象和社會負責的態(tài)度，深入探析和記錄了中國第一位敢于公布自己身份的在校艾滋病女大學生的心路歷程，真實展現(xiàn)了一位艾滋病感染者渴望得到社會理解和寬容的心聲。節(jié)目具有發(fā)人深思和令人震撼的力量。

結語

艾滋病本身并不可怕，可怕的是公眾和社會沒有采取正確的措施對待艾滋病以及由此產生的問題。更可怕的是，媒體沒有在這個過程中發(fā)揮積極的作用，反而將其危害推波助瀾。綜觀目前國內的艾滋病報道，雖然現(xiàn)在媒體對艾滋病的報道相對于以前有了很大的進步，更加人性化也更具有人文關懷了，但是有關報道還只是集中在世界艾滋病日前后，日常對艾滋病的報道很多時候帶有獵奇和炒作的意味，在人文關懷方面有很大欠缺。社會需要更多對艾滋病患者的關愛，也需要更多關于艾滋病的充滿人情味的健康報道。讓我們共同努力，在媒體這一社會公器的引領下，為艾滋病患者創(chuàng)造一個公平溫暖的報道環(huán)境。

編校：張紅玲