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        趙群“兩種制度”下的外企人

        2009-06-17 03:37:36
        中國新時代 2009年11期

        總有一些人的命運是和歷史的發(fā)條捆在一起的。在FESCO麾下成長的老員工,他們的經(jīng)歷不單與FESCO的命運與共,同時也印記著中國對外開放這段歷史的軌跡

        80年代的中國,北京某玻璃廠。

        辦公室里,幾個工程師模樣的人正背著手來回徘徊,時不時地停下來+你看看我,我看看你,卻仍是相顧無言,一籌莫展。

        事情源于幾個月前,廠里要購買一批燒玻璃的耐火磚。相對于普通的磚,這種磚使用的材質(zhì)必須能耐住幾千度的高溫,并且需保證永久不變形、無氣味。而在當時,這種制作工藝國內(nèi)還生產(chǎn)不了,必須進口。玻璃廠便向國外的廠家下了訂單,訂了幾集裝箱的一級耐火磚。沒過多長時間,貨到了,可打開集裝箱一看,拉來的卻是三級耐火磚,一下子就降低了好幾個檔次。

        這讓玻璃廠的人可傻眼了——想退貨,可國內(nèi)連生產(chǎn)能力都沒有,哪來的檢測標準。沒有檢測標準,又如何去證明貨不對板呢?外商也知道,中國當時沒有能力做平板玻璃,三級耐火磚也夠用了。

        如何不讓外商鉆這個空子?這可難壞了玻璃廠的工程師們。

        不退貨?白白浪費了幾十萬美金,在80年代的中國,幾十萬美金可以說是“天價”?。和素?合同上白紙黑字地寫明,發(fā)現(xiàn)不合格。要在多少天內(nèi)進行索賠,而且索賠標準包括對不合格的貨品必須出具具體數(shù)據(jù)來證明?!叭绾螌戇@個數(shù)據(jù)呢?”工程師們?yōu)榇嗽谵k公室里急得團團轉。

        這時候,門悄悄地開了,一個小伙子大步流星地走了進來,扒在其中一個工程師的耳邊輕聲說了幾句,工程師頓時茅塞頓開,喜上眉梢。

        “別在這兒耽誤工夫了。隨便寫一個數(shù)據(jù),先報上去,反正外貿(mào)人員也看不懂,還需要時間來找他們的技術人員鑒定,到時候具體事宜再商量。咱先把時間趕上,如果過了索賠期,再想爭得權利就沒辦法了?!?/p>

        剛剛進來的這個小伙子就是當時被北京外國企業(yè)服務總公司(前FESCO)外派到日本三菱集團明和產(chǎn)業(yè)株式會社的首席代表——趙群。

        結緣FESCO

        明和產(chǎn)業(yè)株式會社是日本三菱集團屬下的商社,一開始以化工產(chǎn)品為中心。“明和產(chǎn)業(yè)是比較民主的公司,1949年解放前就和三一企業(yè)有著貿(mào)易往來?!壁w群告訴記者, “之前,被派去的幾個員工和外商關系搞得都不是很好,不能很好的完成公司的期待值?!边@時候,時任北京外企人力資源服務有限公司代總經(jīng)理孫揚先找到了正在北京外事辦做秘書工作的趙群,希望他能夠加入FESCO,接替這個工作。

        1984年5月,趙群被正式外派到明和產(chǎn)業(yè)株式會社。在到崗之前,他常常在心底悄悄地叮囑自己:不要忘記孫總的囑托:“你去那里作為一個契機,雙方關系一定要搞好?!惫唬捎谮w群的踏實肯干,日方對他很滿意。在明和產(chǎn)業(yè),趙群起初擔任化工科科長,接觸了很多藥品以及生物科學方面的知識,而這也為他日后的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎;之后他又升為北京事務所的首席代表,秘書長、重慶事務所的首席代表,最后干脆去了日本總公司做顧問,從被日本人管理到后來管理日本人,他這一干就是15年。

        說起趙群和FESCO的淵源,代總經(jīng)理孫揚先是個不得不提的人物。

        1982年的《北京科技報》上有篇報道,講述的就是他與孫揚先之間的不解之緣。

        當時的趙群還是北京職工大學的學生,在這期間,他又上了北京科技進修學院,一邊學習科技一邊學習日語,每天的學習生活緊張而又忙碌。這天,他照例拿著寫滿日語單詞的小紙條在路上全神貫注地背著。這時候迎面過來一騎自行車的人,連叫了幾聲他都沒有聽見,趙群被撞倒后,騎車人連忙起身,查看他有沒有受傷,哪想到,被撞倒在路邊的趙群連動都沒有動,手里拿著小紙條干脆躺在那里,嘴里振振有詞地繼續(xù)讀著,這讓騎車人很是驚奇。而這位騎車人,就是孫揚先。

        現(xiàn)在看來,雙方是否真是因此結緣還有待考證,不過,趙群勤奮好學的事跡確是千真萬確的,這點從當年的《北京日報》、《人民日報》海外版的其他報道中便可見一斑。

        進入明和產(chǎn)業(yè)之后,對趙群來說是個很大的鍛煉。按照常理推斷,一個有志氣的青年,是不愿意被束縛的,但是在當時的環(huán)境下,他卻甘愿被“束縛”,并且被“束縛”了15年,這不能不說是一個很怪的現(xiàn)象。

        “因為我看到了這種‘束縛’對自己,對前途,對國家都有幫助、有好處?!壁w群侃侃而談,“當時接觸到日本人的工作方式,覺得它是改革開放初期的我們應該學習的。那時候給我的感觸很深,我覺得應該忍耐這個過程,然后把日本人對待工作的這種精神變成一種實在的機制,從而來改變當時中國企業(yè)散亂的管理現(xiàn)狀?!?/p>

        1984年年底,進入明和產(chǎn)業(yè)半年后的趙群被派往日本研修,回來以后,他上交了一份長達27頁的匯報,內(nèi)容涵蓋了日本當時的社會環(huán)境、機制、法律、企業(yè)管理等方方面面。“里面說的都是自己的心里話?!边@份報告,讓他覺得很自豪。“我作為FESCO的一員,能夠和日本人在一起工作,把有價值的東西提供給國家,還是很高興的?!?/p>

        在“兩種制度”下生活

        80年代中期,有上百家外國商社落戶北京,其中大部分是日本公司。當時不少中國人是在尚未放下“8年抗日”這個情感重負的情況下,不得不面對日本商人的。

        30年后的今天我們可以說,1979年FESCO的適時誕生,為國家改革開放助了一臂之力,而且是特殊的一臂之力。這一點肯定是“功不可沒”的,但是當初人們卻沒有這么明確的認識,也來不及形成這樣明確的認識。

        “在當時的背景下。擺在員工面前的有很多問題,我們不像在國營企業(yè),僅僅考慮到好好工作,如何晉升就完了,還要在兩個不同的社會背景。不同的機制下,找到平衡、找到生存點?!壁w群語重心長地說。

        當時被外派到外國商社的這些員工,有人稱他們是“中方雇員”,也有人調(diào)侃他們是一幫專門為“老外”干活的“洋買辦”。中方雇員一腳踏入外國商社也跟外國商人一腳踏入中國土地一樣,雙方都是“腳踏兩只船”,社會制度的不同,價值觀念的不同,“計劃”與“市場”不同,“主人翁”與“受雇者”身份不同……這一系列的不同,一方面帶給中方雇員的是行為做法上的不習慣,另外一方面,更沉重的是內(nèi)心的矛盾與痛苦。

        “端著‘老外’的飯碗就應該為‘老外’奔走。每次在談判桌上,當雙方的利益得不到平衡時,作為一名中國人,出于血緣因素,自然偏心于自己的同胞。而作為外國公司的雇員。此時又必須為自己公司的利益盡力拼爭。最殘忍的是,有時在談判桌上,我們要坐在自己的同胞對面,看著同胞出于某種更急需的考慮,不得不向外商低頭的時候,而自己卻幫不上忙?!?/p>

        生意場上買賣成交的先決條件是雙方達到共贏??墒钦l獲利大,誰獲利小,這里還是有差別的。趙群感嘆:“我們沒辦法做到在一筆買賣中,只讓中國人獲利或者保證使中方獲大利。在當時,有時候中國人吃了虧還不知道,有時候明明知道吃了虧也沒辦法。”

        每一份的得失都在這些中國雇員的心中秤來秤去。一方面自己是中國人,當然不能胳膊肘往外拐,但同時又是外國公司的雇員,不維護公司利益也無異于缺少職業(yè)道德。“改革開放的初期,幾乎每個中國雇員的心中都有著這樣一桿秤,有人曾經(jīng)形象地說,中國雇員是在兩種體制下生活?!钡笃胶?/p>

        盡管有萬般無奈,但中國經(jīng)濟要擺脫自己游離于國際經(jīng)濟傳統(tǒng)與現(xiàn)代秩序的鄉(xiāng)俗鄉(xiāng)習,就必須克服這些無奈,從起步的時候就規(guī)范自己的一言一行,才能逐漸與世界對話。

        這種自我修煉式的約束是痛苦的,可必須有人承擔和垂范。趙群說,“當時FESCO給我的教育是,要注意平衡,既要維護外商的利益,也要維護國家的基本利益。不要為了區(qū)區(qū)幾美金的報價差,就因小失大,要站在兩者的宏觀利益上看問題?!?/p>

        懷念起當年,趙群感嘆,“看著國家蒙受損失,我心疼,但是作為長遠來看,這點小痛必須要忍耐。外國人來中國是做生意的,而中國就是要通過這種生意往來,來提高我們自己的能力,素質(zhì),提高貿(mào)易往來中對問題的控制能力。作為FESCO的成員,在當時的背景下,我們不應該沒有原則地追求貿(mào)易平衡。純粹的貿(mào)易平衡,在還沒有加入WTO的情況下,無疑是實現(xiàn)不了的。”

        事實上,很長的一段時間里,這些外國商社的中方雇員恰恰是在不斷克服自己習慣,行為、觀念上的諸多不適應,才恰如其分地扮演了中外貿(mào)易合作的橋梁與紐帶的角色,為改革開放出了一份力。

        從某種意義上說,這些中方雇員又應該感到滿足,因為進入商社的這幾十年來,他們?yōu)橥鈬习逄峁┓?,有付出、也有犧牲,但更有獲得和進取。每一個商社都像是一所“免費大學”,每一個雇員都是不交學費的學員。趙群告訴記者:“當時,F(xiàn)ESCO讓我們?nèi)W習,鼓勵我們?nèi)W習。每周六的例會,除了談感想之外,我們談的最多的就是今后的貿(mào)易走向?!?/p>

        30年前。中國很少有人懂得什么是國際貿(mào)易,什么是國際慣例。不到20年的時間,僅在北京,在這些外國商社老板的手上,經(jīng)過嚴格甚至殘酷的訓練,就已經(jīng)有成千上萬人做了首席代表?!斑@批人才在90年代發(fā)生了很大的作用,外貿(mào)公司的里面,中方的中層領導中就有一大批是從FESCO出來的。直到現(xiàn)在也是如此,處處能看到FESCO的人才活躍在各個商務領域中?!壁w群深有感觸地說。

        1998年,趙群正式脫離了明和產(chǎn)業(yè)。

        在明和產(chǎn)業(yè)的這十幾年里,他幫助運行北京市場,協(xié)調(diào)各個科室,拓展重慶市場,使貿(mào)易額有了相當可觀的提升,又因在藥品的合成方式上貢獻突出,兩次獲得一等功。這也是當時FESCO里面唯一一個被記兩次一等功的員工。

        對于這段經(jīng)歷,趙群謙虛地說,“改革開放以后的那個時期,需要人們將自己的生存本能和社會的要求結合起來,從中抓住機會。而FESCO就像是我的‘搖籃’,培養(yǎng)我用一種思想來看社會,包括對待事物基本的洞察力、行動力和思想力。沒有FSECO的培養(yǎng),沒有經(jīng)過外企生活的磨練,我對機會的捕捉也就沒那么精準?!?/p>

        對于趙群這些“老外企”們來說,他們是特殊的一個社會層面,是隨著改革開放應運而生的一支特殊的先頭部隊,在當時嚴重的信息不對稱的條件下,這些人去了外國商社,就等于“深入敵營”,他們所傳遞的信息,對于當時中國走向市場的作用非常大。這個與國家利益與共的特殊群體的經(jīng)歷,不單與FESCO的命運相連,同時也印記著中國對外開放這段歷史的軌跡。

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