石 爽

[摘 要]所謂企業(yè)文化是基于共同價值觀之上,企業(yè)全體職工共同遵循的目標(biāo)、行為規(guī)范和思維方式的總稱。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的強力支撐,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展不可缺少的重要因素。在日益激烈的國內(nèi)外市場競爭中,石油石化企業(yè)要想實現(xiàn)新發(fā)展創(chuàng)造新業(yè)績, 必須分析企業(yè)自身文化的優(yōu)缺點,揚長避短,構(gòu)建特色企業(yè)文化。必須順應(yīng)時代發(fā)展的要求,進一步加強和完善企業(yè)文化建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)文化;石化企業(yè)文化

一、我國石油石化企業(yè)文化的發(fā)展歷程

我國石油石化企業(yè)在幾十年的艱苦發(fā)展中,已經(jīng)形成了一系列具有“油味”的優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。其中,“大慶精神”、“鐵人精神”、“勝利精神”、“三老四嚴(yán)”等為代表的企業(yè)精神和理念,激勵了一代又一代石油人,極大地促進了中國石油石化工業(yè)的發(fā)展,并在國內(nèi)外產(chǎn)生過重大的影響。集團公司總經(jīng)理蘇樹林在談到企業(yè)文化建設(shè)時,意味深長而又一針見血地說:“三老四嚴(yán)”就是我們的企業(yè)文化,企業(yè)文化建設(shè)要體現(xiàn)石油石化的敬業(yè)精神和精細管理。

改革開放以來,我國的石油石化企業(yè)文化建設(shè)更是蓬勃發(fā)展。很多企業(yè)在新形勢新環(huán)境下提出了一些新的精神和理念,進一步豐富了石油企業(yè)文化的內(nèi)涵,為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的精神動力。例如,賦予了中國石化企業(yè)文化的新內(nèi)涵,其核心內(nèi)容是“競爭、開放、規(guī)范、誠信”。競爭,是企業(yè)活力的源泉,體現(xiàn)了市場經(jīng)濟的基本法則,代表了中國石化永不滿足、爭創(chuàng)一流的自我追求,反映了中國石化追求公司利潤最大化和股東回報最大化的進取意識。開放, 是企業(yè)發(fā)展的動力,體現(xiàn)了經(jīng)濟全球化的時代潮流和與時俱進的理論品質(zhì),反映了中國石化不斷學(xué)習(xí)、廣泛合作的胸襟和突破市場空間和體制結(jié)構(gòu),實現(xiàn)更大范圍擴大資源、擴展市場和優(yōu)化資本的信心。規(guī)范,體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)制度和國際通行規(guī)則的規(guī)范要求,反映了中國石化依法經(jīng)營、嚴(yán)謹(jǐn)投資、嚴(yán)格管理、一絲不茍的經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)和員工行為準(zhǔn)則。誠信,體現(xiàn)了市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)和從業(yè)的基本道德,反映了中國石化內(nèi)部緊密團結(jié)的思想基礎(chǔ)、親密融洽的寬松氛圍,外部回報投資者、服務(wù)全社會的堅定信念,樹立起守信譽、重承諾的良好形象。中國石化“競爭、開放、規(guī)范、誠信”的企業(yè)文化內(nèi)涵,已逐漸滲透到生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的具體工作中去,并在實踐中不斷完善,使之成為廣大員工的共識,成為中國石化良好形象的一面旗幟,成為凝聚人心、催人奮進的強大動力。

在競爭更為激烈的今天,石化集團站在新的起點上,面臨著巨大挑戰(zhàn)與發(fā)展。發(fā)展、創(chuàng)新企業(yè)文化是石化適應(yīng)新的形勢而必須采取的一個重要的經(jīng)營戰(zhàn)略。但如何發(fā)展,如何創(chuàng)新?要把握的關(guān)鍵就是不能失去企業(yè)的本性,不能忘記歷史,不能丟失“三老四嚴(yán)”這樣寶貴的文化傳統(tǒng)?！叭纤膰?yán)”文化傳統(tǒng)的核心是高度的敬業(yè)精神和科學(xué)嚴(yán)細的管理風(fēng)格。創(chuàng)新和發(fā)展企業(yè)文化要建立在合理地繼承“三老四嚴(yán)”文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,把這個優(yōu)秀的傳統(tǒng)作為企業(yè)文化的核心,然后注入新的文化因子,以保持和發(fā)展具有石化特點的石油石化新文化。

二、石化企業(yè)文化優(yōu)缺點分析及建議

1.優(yōu)點

(1)組織機構(gòu)健全,工作優(yōu)勢突出。在石化行業(yè),國企占了絕大部分,而國企的優(yōu)勢在于黨、政、工、團組織機構(gòu)健全,具有思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作基礎(chǔ),這就使企業(yè)文化建設(shè)具有良好的工作優(yōu)勢,行動能夠迅速統(tǒng)一。

(2)員工保障健全,人力資源豐富。石化企業(yè)具有行業(yè)優(yōu)勢,比較注重員工的各類保障,員工有歸屬感,人才流失較少。

(3)制度健全,運轉(zhuǎn)有序。經(jīng)過多年的積累、沉淀,石化行業(yè)已形成了生產(chǎn)運行、組織管理、市場營銷等多環(huán)節(jié)的完善的制度及工作流程,能夠保證企業(yè)分工協(xié)作,有序運轉(zhuǎn)。

2.缺點

(1) 企業(yè)文化深植力差,共同價值觀不強。石化行業(yè)存在企業(yè)文化建設(shè)的良好基礎(chǔ),但卻缺乏文化深植力。企業(yè)文化的核心是培育員工共同的價值觀,石化行業(yè)由于屬于資源加工企業(yè),具有一定市場優(yōu)勢,因而缺乏主動服務(wù)、開拓創(chuàng)新意識,企業(yè)共同愿景不明確,員工較安于現(xiàn)狀。

(2)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略缺乏互動。石油石化的企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是密切相關(guān)、相輔相成的。目前,還有不少石油石化的企業(yè)文化建設(shè)處于無序、盲目發(fā)展的狀態(tài),沒有相應(yīng)的組織和必要的制度建設(shè),沒有與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配。

(3)企業(yè)文化建設(shè)缺乏石油石化行業(yè)和企業(yè)的獨特個性。在現(xiàn)實中,我國很多石油石化企業(yè)的企業(yè)文化缺乏行業(yè)和企業(yè)特色,脫離實際, 沒有從實際出發(fā),內(nèi)容空泛, 隨意嫁接,流于形式, 盲目效法,沒有反映出石油石化企業(yè)獨特的經(jīng)營理念。

3.建議

(1)樹立“以人為本”的企業(yè)文化意識?！耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)文化的核心理念。人力資源是企業(yè)的各類資源中最寶貴的資源,也是可塑性最強的資源,有效利用好這一資源,使其發(fā)揮最大潛能,企業(yè)的發(fā)展則可事半功倍。石化行業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中不僅要依靠科學(xué)的目標(biāo)管理,還應(yīng)更加重視以人為本的人文關(guān)懷,了解員工、尊重員工,創(chuàng)造員工實現(xiàn)自我價值的良好環(huán)境,最大限度地發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,形成企業(yè)的內(nèi)聚力、向心力。

(2)實行戰(zhàn)略管理,創(chuàng)建有石油石化特色的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的形成起到有效的指導(dǎo)作用,并且成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的驅(qū)動力。要使企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略形成互動,一是應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,與生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理工作緊密結(jié)合起來;二是要立足于企業(yè)實際,將企業(yè)文化的創(chuàng)新與企業(yè)改革的深化緊密結(jié)合,從自身實際出發(fā),對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境及企業(yè)未來發(fā)展方向進行全面、詳細的診斷,在此基礎(chǔ)上對企業(yè)文化進行整體設(shè)計,創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系;三是不斷強化企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位,發(fā)揮其滲透功能,促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷和人力資源管理等工作的深度融合,把全體員工認(rèn)同的文化理念用制度固定下來,使之滲透到企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,以促進企業(yè)文化與本單位工作思路、發(fā)展目標(biāo)的有機融合,實現(xiàn)管理制度與文化理念的對接,使員工既有價值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。

(3)培養(yǎng)共同價值觀,建設(shè)有生命力的特色文化。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)一般分為物質(zhì)文化表層、中間制度文化層及核心精神文化層。前兩種文化層是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),而企業(yè)的精神文化層是企業(yè)的核力,是特色企業(yè)文化之精髓,企業(yè)的核心價值觀要想獲得員工的認(rèn)同,并不斷的規(guī)范員工的行為,成為員工的自覺行動,并不是一朝一夕能夠達到的。石化企業(yè)具有一定的資源及市場優(yōu)勢,但并不等于說可以高枕無憂了,我國目前的石化企業(yè)大部分為資源粗加工型,對于高附加值的精細產(chǎn)品與國際知名公司還有很大距離。因此,石化企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)調(diào)整市場觀念,樹立危機意識、樹立品牌文化;其次應(yīng)當(dāng)分析自身資源,找準(zhǔn)市場方向,確立戰(zhàn)略目標(biāo);再次應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定近期目標(biāo),確立企業(yè)經(jīng)營宗旨,培養(yǎng)核心價值觀念;最后應(yīng)將核心價值觀念灌輸?shù)矫總€員工,成為員工的一種精神動力及行為準(zhǔn)則,與企業(yè)共命運,才能使企業(yè)在實現(xiàn)新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時立于不敗之地。

三、加強石油石化企業(yè)文化建設(shè)重要意義

第一,加強企業(yè)文化建設(shè)是石油石化企業(yè)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”,建設(shè)具有國際競爭力跨國企業(yè)集團的迫切需要。面對經(jīng)濟全球化和國內(nèi)外市場復(fù)雜激烈的競爭形勢,集團公司大力加強企業(yè)文化建設(shè),在企業(yè)管理方面易于吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗,將有力地促進管理的現(xiàn)代化。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,進一步增強企業(yè)核心競爭力,為把石油石化企業(yè)建設(shè)成為具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團提供強有力的文化支撐。

第二,加強企業(yè)文化建設(shè)是建設(shè)高素質(zhì)職工隊伍的重要途徑。先進的企業(yè)文化全面貫徹以人為本的管理思想,注重各方面利益關(guān)系的合理調(diào)整。大力推行先進的企業(yè)文化,有助于促進廣大職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,樹立與時代發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營管理理念;有利于正確調(diào)整國家、企業(yè)、職工相互之間的利益關(guān)系;有利于企業(yè)內(nèi)部形成開拓創(chuàng)新、銳意進取的良好氛圍,不斷增強職工隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為石油企業(yè)司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定提供強有力的組織保證。

第三,加強石油石化企業(yè)文化建設(shè)是繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),大力加強精神文明建設(shè)的切實舉措。在中國石油工業(yè)的發(fā)展歷程中,“大慶精神”、“三老四嚴(yán)”等為代表的獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化成果,這些寶貴的精神財富,不僅促進了中國石油工業(yè)的發(fā)展,而且在社會上產(chǎn)生了積極、廣泛的影響。新的歷史條件下,石油石化企業(yè)必須不斷吸收借鑒人類社會的一切文明成果,在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,從內(nèi)容和形式各方面積極創(chuàng)新,以富有時代精神和獨具特色的企業(yè)文化為石油石化企業(yè)的發(fā)展提供更加強大的精神動力和思想保證。□

(編輯/劉佳)