梅天笑
如果企業(yè)只是被形勢逼迫著被動地去建品牌,多半會失敗
金融風暴席卷而來,眾多企業(yè)感覺到寒風凜冽,危機四伏。匆忙之中,越來越多企業(yè)將品牌視為“御寒”的一大法寶。
2008年12月9日,由香港理工大學亞洲品牌管理中心及香港設計中心合辦的“第四屆品牌管理國際會議”在香港會議展覽中心隆重舉行,探討在金融風暴中企業(yè)如何抉擇應否自建品牌、成功建立和管理品牌的方法。
產品質量是品牌的底線
徐林倩麗教授香港理工大學協(xié)理副校長、工商管理學院及工商管理研究院院長
在過去一年中,許多企業(yè)遭遇品牌危機,比如一些食品、牛奶品牌就出現(xiàn)了嚴重的質量問題。如果不能給消費者提供好的產品質量,就不要談品牌,因為質量是品牌最根本的要素,是品牌的底線。金融風暴中,為什么那么多經營了百十年的金融品牌遭遇嚴重危機,同樣是因為它們的產品出了問題。
很多企業(yè)都覺得品牌是在有豐裕的資金和時間的前提下才去考慮的,我覺得不是這樣的,在當前金融危機當中,如果你真的有現(xiàn)金的話,還是應該加強品牌方面的建設。因為金融危機讓很多企業(yè)在現(xiàn)金流上遇到難題,沒有辦法去增加品牌方面的投入,對于那些資金充足的企業(yè)而言這就是市場機會,對手沒有投入,你就能快快地發(fā)展,贏得市場競爭優(yōu)勢。
打造品牌先進行思維革命
陸定光博士香港理工大學亞洲品牌管理中心總監(jiān)
OEM企業(yè)受到巨大的沖擊,現(xiàn)在開始想要打造自己的品牌,真的有點晚,但是如果擁有一定實力,還是應該嘗試。
不過,如果投資者沒有大的投入與決心,企業(yè)根本就沒有準備好,只是被當前嚴峻形勢逼迫著被動地去建品牌,那多半會失敗。
這些企業(yè)首先需要轉化思維,培養(yǎng)一種新型企業(yè)文化,讓所有員工認識到品牌的重要性,同心協(xié)力來做。其次需要進行全面的規(guī)劃,或是CEO親自來抓品牌,或是成立一個品牌委員會,將企業(yè)的關注點從傳統(tǒng)的4P,轉向品牌體驗。
獨特才能發(fā)展長遠
陳飲杰博士慕詩國際集團有限公司主席及行政總裁
面對當前的金融風暴,服裝業(yè)發(fā)展也比較困難。但我自信我們能在市場上生存,因為我們的品牌有自己獨到之處。在市場上要有一個清晰的定位才可以面對困難,與很多競爭對手相比我們的產品就是會很貴,我們的用料、設計和做工都是很精美的。一些老客戶可能因為金融風暴而少買些服裝,但是我們的產品是令他們信賴的,還是值得他們去選購,沒有別的產品可以代替我們。我們會保持自己的風格,在設計上提出更高的要求,為消費者提供更有創(chuàng)意的產品。有自己的獨特之處,品牌才能發(fā)展得長遠。
成功的品牌都有好的定位
陳志明無添加化妝品有限公司董事總經理
我在1996年把FANCL品牌代理到香港時,它在日本已非常知名。怎樣讓香港消費者接受它呢?成功的品牌都有很好的定位,我決定推廣它最與眾不同的特點,也就是沒有添加防腐劑。由此逐漸引起消費者的關注,很多消費者用了之后都會回頭再買或者推薦給她們的朋友。
當我們2004年進入內地市場時,內地消費者已經高度關注產品質量了,接受FANCL無防腐劑的特點,比香港人更快。我們在內地市場順利發(fā)展,正是源于我們的品牌推廣思路吻合市場消費特征。站對了定位,就不用擔心金融風暴。
認清方向至關重要
司徒永富博士鴻福堂集團執(zhí)行董事
有些品牌做得很大,但當它涉足第二個行業(yè)的時候,不一定有精采的表現(xiàn)。對于一個品牌,認清方向至關重要。8年前當我去參與這個事業(yè)的改革盹我們曾經在董事會里爭論得很厲害,有人提出將“鴻福堂”三個字改掉,感覺太俗。我不同意。就是因為鴻福堂的名字俗,去做涼茶就對了它是符合我們的發(fā)展方向的。這幾年一路走來,看著現(xiàn)在的人口老年化趨勢,看著人們對于健康越來越迫切的需求,大家越來越明白,我們走的是正確的方向,自然就有了一片發(fā)展空間。
創(chuàng)意為品牌注入DNA
楊志超住好啪創(chuàng)辦人及行政總裁
住好啪剛開始的時候,主要是賣家私。我們的第一間店是在很偏的地方,當時很難吸引顧客過去。于是我們就想讓它更加生活化些,讓家私變得不像一般的家私,可以吸引到顧客,讓他們即使不是搬家的時候,也想到我們的店鋪去走走。要做到這一點,唯有創(chuàng)意。
我注重所有設計上的元素,住好的雖然賣很多不同的產品,但是每一個產品都有一個住好啪的DNA在其中。90%的產品都是我們自己設計的,所以這些DNA是完全屬于我們的,是擁有我們自己個性的產品。我們自己掌控品牌而不進行生產只有遇到合適的合作伙伴,大家合作才能催生新的創(chuàng)意,催生新穎的產品。我相信企業(yè)有了創(chuàng)意的DNA,金融風暴也不再可怕。