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        奧巴馬的領(lǐng)導(dǎo)力法則

        2009-06-04 04:23:06BillGeorge
        經(jīng)理人 2009年2期
        關(guān)鍵詞:理念

        Bill?。牵澹铮颍纾?/p>

        權(quán)力的取得不僅可以從高層過渡至基層,

        更可以從基層蔓延到高層美國金融界的大動(dòng)蕩可以歸因于自我權(quán)益高于一切、惟我獨(dú)尊的管理者們的失敗

        2008年的美國總統(tǒng)大選,巴拉克·奧巴馬以壓倒性的優(yōu)勢獲勝,開創(chuàng)了美國歷史上領(lǐng)導(dǎo)力的新紀(jì)元。這不僅會(huì)對美國社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生巨大的影響,同時(shí)也為上個(gè)世紀(jì)美國企業(yè)盛行的從上至下、權(quán)力導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)理念敲響了喪鐘。

        可以預(yù)見,以“從下往上、授權(quán)、協(xié)作”為核心的新型領(lǐng)導(dǎo)理念即將席卷全國,真誠領(lǐng)導(dǎo)之風(fēng)將會(huì)占據(jù)美國社會(huì)的方方面面,包括商業(yè)、教育、健康保健、宗教以及公共福利事業(yè)等等。領(lǐng)導(dǎo)者紛紛意識到,在各層次實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的企業(yè)將會(huì)比傳統(tǒng)的“命令一控制”型企業(yè)擁有更高的經(jīng)營績效。

        20世紀(jì)的傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)者往往過分關(guān)注財(cái)富、名譽(yù)和權(quán)力,難以實(shí)現(xiàn)從“我”到“我們”的思想轉(zhuǎn)變。這樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的慘敗,安然、WorldCom等許多大型企業(yè)的倒閉就說明了這一點(diǎn)。最近,美國金融界的大動(dòng)蕩也可以歸因于自我權(quán)益高于一切、惟“我”獨(dú)尊的管理者們的失敗。

        錯(cuò)誤理念導(dǎo)致錯(cuò)誤決策

        不幸的是,這種從上至下、惟我獨(dú)尊的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)并沒有得到遏制。它甚至滲透到了基礎(chǔ)教育、醫(yī)療保健等一系列關(guān)乎國計(jì)民生的關(guān)鍵領(lǐng)域:學(xué)校重視領(lǐng)導(dǎo)甚于重視老師和學(xué)生;醫(yī)院的醫(yī)療體系受到繳費(fèi)收費(fèi)的繁瑣程序的桎梏,以至于無暇處理至關(guān)重要的醫(yī)生病患關(guān)系。

        在公共福利領(lǐng)域,就連一向廣受尊敬的美國紅十字會(huì)也面臨著機(jī)構(gòu)功能失調(diào)的管理障礙?!?.11”恐怖襲擊事件與卡特里娜颶風(fēng)災(zāi)害以后,面對蜂擁而至的捐贈(zèng)品,紅十字會(huì)竟然無法及時(shí)地進(jìn)行分配與救助。宗教方面,許多主流傳教場所都不可避免地遭遇了教徒流失,主要原因便在于其牧師、布道者或祭祀師們無法令教徒產(chǎn)生共鳴。

        這種領(lǐng)導(dǎo)模式最糟糕的例子便是以布什為核心的前美國政府。他的“我就是決策者”的觀點(diǎn)使白宮上下集中決策作風(fēng)盛行,原本具有遠(yuǎn)見卓識的政府官員們也只好跟著實(shí)施一項(xiàng)項(xiàng)錯(cuò)誤的決策。

        由“我”向“我們”轉(zhuǎn)變

        還在總統(tǒng)競選期間,奧巴馬就表示,他將堅(jiān)定不移地推動(dòng)美國社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)理念完成由“我”向“我們”的轉(zhuǎn)變。而比起承諾,奧巴馬獨(dú)特而卓越的競選方式則更能說明他的決心。與克林頓、麥凱恩等人“以白宮為中心、從上至下”的競選方式形成鮮明對比的是,奧巴馬的競選方式直接來源于他多年社區(qū)服務(wù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。競選成功后,他的理念更是成為了美國有史以來最為成功的競選理念。

        下面,我們就將詳細(xì)剖析奧巴馬的競選方式,并和讀者一起,看看能從中總結(jié)出哪些領(lǐng)導(dǎo)力法則:

        奧巴馬通過授權(quán)的方式,建立了一支高效的領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)。這些領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不斷通過社區(qū)網(wǎng)站,如Facebook等等,游說民眾加入支持奧巴馬的大軍。

        整個(gè)奧巴馬的團(tuán)隊(duì)都有著單一而明確的目標(biāo),那就是幫助奧巴馬成為總統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)價(jià)值觀是“傳遞希望與承諾,避免詆毀對手,拒絕幕后交易”。

        團(tuán)隊(duì)的每位領(lǐng)導(dǎo)者都必須壓制自己的野心,盡心盡力地為奧巴馬的總統(tǒng)競選服務(wù)。一旦做不到這一點(diǎn),就要立刻離開團(tuán)隊(duì)。

        競選伊始,奧巴馬就設(shè)定了清晰明確的競爭口號,如“奧巴馬競選絕不嘩眾取寵(No Drama Obama)”等等。在競選過程中,就算形勢不順也絕不動(dòng)搖。

        可以預(yù)見,在奧巴馬政府的領(lǐng)導(dǎo)下,21世紀(jì)美國社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)模式將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變

        奧巴馬的所有競選活動(dòng),如籌資、拉選票等等,都能和他的宏圖大志聯(lián)系在一起。

        奧巴馬的競選團(tuán)隊(duì)采用了最先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)通信手段來聯(lián)系和激勵(lì)民眾。每天,都有500萬以上的美國選民收到來自競選活動(dòng)站點(diǎn)甚至奧巴馬本人的短信。奧巴馬競選團(tuán)隊(duì)的所有活動(dòng)都真正實(shí)現(xiàn)了全國范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,并在執(zhí)行過程中最大化地結(jié)合了各地的實(shí)際情況。

        奧巴馬卓越的領(lǐng)導(dǎo)理念在美國企業(yè)界引起了強(qiáng)烈反響。許多著名的美國企業(yè),包括IBM、強(qiáng)生、雅芳、寶潔等,都采用授權(quán)、協(xié)作的組織模式,并取得了巨大的成功。IBM集團(tuán)總裁Sam Palmisano通過價(jià)值領(lǐng)導(dǎo),成功地完成了IBM344000名員工的全球網(wǎng)絡(luò)整合;強(qiáng)生集團(tuán)總裁Bill Weldon在堅(jiān)持企業(yè)信條的基礎(chǔ)上,通過授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)成功地將競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面;雅芳總裁AndreaJung將雅芳“女性生力軍”的數(shù)目擴(kuò)大了四倍,目的是為雅芳未來十年的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);寶潔公司CEO A.G.Lafley在寶潔的各個(gè)分公司里廣泛授權(quán),成功創(chuàng)建了寶潔的全球領(lǐng)導(dǎo)模式。21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力福音

        放眼企業(yè)圈之外,利用授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)獲得成功的例子也不勝枚舉。宗教領(lǐng)域內(nèi),發(fā)展最快的教堂是Rick Warren的Saddleback教堂與Bill Hybels的Willow Creek教堂。這兩大教堂的共同特點(diǎn)是,建立由授權(quán)管理者帶領(lǐng)的小團(tuán)隊(duì),致力于為全球各地、不論遠(yuǎn)近的教徒們提供服務(wù)。教育方面,由Wendy Kopp帶領(lǐng)的Teach For America也取得了顯著的成績。這一組織集合了致力于教育事業(yè)且取得顯著成績的來自美國各個(gè)城市的教師。

        在醫(yī)療保健領(lǐng)域,一直奉行協(xié)作模式的美國著名醫(yī)療機(jī)構(gòu)梅奧診所得到了業(yè)界的推崇。許多大型醫(yī)療機(jī)構(gòu),如AIIina Health System等,紛紛效仿梅奧,以更好地完成救死扶傷的使命。公益事業(yè)方面,蓋茨基金正積極地與地方基金會(huì)Carolina for Kibera合作,共同負(fù)責(zé)對肯尼亞貧民窟的救濟(jì)工作。

        所有這些舉動(dòng)無一不預(yù)示著在奧巴馬政府的領(lǐng)導(dǎo)下,21世紀(jì)美國社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)模式即將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。只有能將所有員工在統(tǒng)一目標(biāo)的激勵(lì)下聯(lián)結(jié)在一起,并通過協(xié)作等方式有效授權(quán)的管理者才是真正成功的領(lǐng)導(dǎo)。美國經(jīng)濟(jì)必將在這樣的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)的帶領(lǐng)下走向新的輝煌。

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