郝 潔 楊 凌 張金生

隨著3G技術的發(fā)展和應用,TD-SCDMA、WCDMA和CDMA2000幾乎成為第三代移動通信的代名詞,而作為其基礎的CDMA移動通信網(wǎng)絡的系統(tǒng)性能和服務質量更是不容忽視。掉話是用戶通信非正常中斷,其在用戶方面的負面影響最為直接,是一種嚴重的網(wǎng)絡故障現(xiàn)象。所以確定掉話的原因和解決辦法,降低掉話率,在移動通信網(wǎng)絡建設和維護中非常重要。CDMA網(wǎng)絡中掉話的原因有很多,通過信令分析可以很容易地判斷掉話的直接原因,但要找出掉話的深層原因,以確定解決辦法,還需對路測數(shù)據(jù)進行仔細的分析。

1 掉話及其原因

掉話分為正常掉話和異常掉話。所謂正常掉話是指在網(wǎng)絡覆蓋的邊緣地帶、弱覆蓋區(qū)域或覆蓋空洞區(qū)域,此時的前向功率和Ec/Io都比較差,手機和基站之間無法建立正常的通信,導致通信被迫中斷而產(chǎn)生的掉話。異常掉話則是指在設計的網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域內,其前向功率和Ec/Io都比較好,反向手機發(fā)射功率正常,信號也可以被基站良好地接收,在這種正常的無線環(huán)境中所產(chǎn)生的掉話。

產(chǎn)生掉話的原因有很多,通常而言,天饋系統(tǒng)問題、系統(tǒng)軟件問題、基站硬件故障、導頻污染及干擾、無線參數(shù)設置問題及系統(tǒng)資源不足等都會影響網(wǎng)絡的正常接入。具體來說,天饋系統(tǒng)問題主要是工程施工安裝過程中所產(chǎn)生的問題,包括天饋系統(tǒng)安裝不正常、天線功率異常、天線駐波比異常、天饋接反等;系統(tǒng)軟件問題主要涉及系統(tǒng)和基站的軟件問題,一般難以定位,大多數(shù)發(fā)生在系統(tǒng)升級時,所以在系統(tǒng)升級前后需密切關注網(wǎng)絡指標的異常波動;基站硬件故障包括:GPS故障導致與其他基站不同步而造成切換失敗,基站放大器、濾波器發(fā)生故障導致無功率輸出,以及其他一些硬件故障等;無線參數(shù)設置不合理主要包括切換參數(shù)的設置、鄰區(qū)列表、PN的設置、鄰居搜索窗的設置等;網(wǎng)絡覆蓋區(qū)域內主導頻的缺失和導頻污染都會導致切換頻繁,從而使得切換超時造成掉話及干擾,影響系統(tǒng)的正常工作,對無線環(huán)境產(chǎn)生巨大的負面影響——遇到這種情況,一般包括掉話在內的網(wǎng)絡指標都會明顯地惡化,需要在第一時間內查明干擾源并清除干擾;系統(tǒng)資源不足包括功率資源、CE資源、Walsh資源、PP資源等——系統(tǒng)資源不足會導致網(wǎng)絡擁塞,從而產(chǎn)生掉話。

2 掉話解決思路

2.1 掉話分析流程

目前,分析及解決移動網(wǎng)絡接入失敗的方法很多。理論上而言,只要理解掉話產(chǎn)生機制就可以找到引起掉話的原因并將其解決。但是在實際工作中,如果將原因羅列并逐項排查將會浪費很多人力物力,而且僅憑掉話機制并不能判斷掉話的深層原因。一般是從路測數(shù)據(jù)中觀察掉話前后的各種特征,如移動臺掉話前后其發(fā)射功率、接收功率、導頻Ec/Io、移動臺發(fā)射功率調整值(TX_GAIN_ADJ)和導頻PN的變化情況以及信令交互情況,再結合這些特征進行分析,找出掉話的真正原因。本文提出的掉話分析流程見圖1。

2.2 案例分析

掉話原因的分析主要來源于數(shù)據(jù)分析、路測、現(xiàn)場測試和用戶投訴等,其中通過路測數(shù)據(jù)及路測圖對掉話原因進行分析總結是十分重要的。現(xiàn)以具體路測數(shù)據(jù)為例分析掉話原因。圖2為某區(qū)的路測圖,深色區(qū)域A、B、C、D都是被測出有較嚴重掉話現(xiàn)象的區(qū)域。在人機對話的報告中,只能顯示出掉話的區(qū)域,但不能給出造成掉話的具體原因,因此要到現(xiàn)場進行測試并分析。

圖中A區(qū)域和B區(qū)域只存在單扇區(qū)掉話現(xiàn)象,進一步分析得出,A區(qū)域掉話現(xiàn)象由天饋系統(tǒng)問題引起。此區(qū)域為低話務區(qū)域,基站間隔較大,因此要求每個基站的覆蓋范圍較大,而天線仰角過大使覆蓋范圍縮小形成盲區(qū)。通過調整天線仰角以增大覆蓋范圍,消除掉話(實例中將天線仰角調小3度)。B區(qū)域經(jīng)過現(xiàn)場測試,發(fā)現(xiàn)無線參數(shù)設置存在不合理的現(xiàn)象。相鄰基站PN值的配置有誤,使得鄰區(qū)切換困難。將參數(shù)更改后掉話現(xiàn)象消失。C區(qū)域為公路鐵路交叉路

口,是隧道引起的掉話。在隧道內增加直放站解決掉話問題。D區(qū)域根據(jù)測試結果為誤幀引起的掉話。引起誤幀的原因有很多,例如傳輸質量、參數(shù)設置、基站工作狀態(tài)和干擾等;此范圍內的掉話是由于傳輸質量較低引起的。調整傳輸通道使問題得以解決。

CDMA通信網(wǎng)絡接入失敗的原因復雜,要結合路測數(shù)據(jù)進行分析。在處理掉話故障時,宜先內后外,即先對機房設備及參數(shù)進行檢查,然后再進行現(xiàn)場測試;宜先易后難,即先對接入失敗區(qū)域進行覆蓋、干擾、終端等測試,再進行頻譜分析測試、PN配置分析等。