陳 冰
中國(guó)的家教市場(chǎng)到底有多火?只要看看滿大街的家教小廣告就知道這個(gè)市場(chǎng)的需求有多大。
距離高考還有100天!
每天起床,徐靜盯著床頭上的倒計(jì)時(shí)鐘心頭就是一緊。
比徐靜更急的,是她的父母。“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子?!睘榱瞬蛔屌畠涸僦貜?fù)自己當(dāng)年的辛苦,即便每天吃青菜也要為女兒創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件。徐靜非常了解父母的苦心,也總是學(xué)習(xí)到深更半夜,但語(yǔ)數(shù)外三門主課的成績(jī)老是在100分以下徘徊。
100,成了徐靜永遠(yuǎn)跨不過(guò)去的一道坎兒。
東拼西湊,總算借來(lái)了一筆不菲的家教輔導(dǎo)費(fèi),按照廣告單上的宣傳,徐靜和父母來(lái)到了滬上一所知名的一對(duì)一家教輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。這,是他們抓住的最后一根稻草。
100天,能改變一個(gè)人的命運(yùn)?
小廣告似乎真的是說(shuō)到做到了。短短3個(gè)月的針對(duì)性復(fù)習(xí),徐靜每門功課都突破了100大關(guān),其中數(shù)學(xué)從平常的八九十分一躍漲到136分,英語(yǔ)和語(yǔ)文也分別達(dá)到了128分和110分。2008年秋天,徐靜以總分506分的成績(jī)?nèi)缭高M(jìn)入自己心儀的大學(xué)。
這下,徐靜的父母更加堅(jiān)信:家教的錢一定得花!
家教升級(jí)
中國(guó)的家教市場(chǎng)到底有多火?
只要看看滿大街的家教小廣告就知道這個(gè)市場(chǎng)的需求有多大。大學(xué)生、在校老師以及社會(huì)機(jī)構(gòu)組成的家教三大主力陣容多年來(lái)一直在這塊分散卻又需求巨大的市場(chǎng)上心照不宣地各自為營(yíng)。
大學(xué)生做家教,一來(lái)勤工儉學(xué),二來(lái)增加實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。按照上海目前市價(jià),五六十元兩小時(shí),主要以輔導(dǎo)做功課為主。不過(guò)這種就事論事的輔導(dǎo)方式,并不能有效提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。自己學(xué)得好,并不代表著一定能教得好。一年之中更換數(shù)個(gè)家教的事例并不罕見?!邦^都大了?!闭f(shuō)起為讀初二的兒子張嘉奇找家教,李女士一肚子苦水。
“這孩子太皮了,在學(xué)校里不是上課講話,就是在底下搞小動(dòng)作,語(yǔ)文老師很不喜歡他,他就更加來(lái)勁了,干脆根本不聽這老師講課了?!北緛?lái)想找個(gè)細(xì)心的女大學(xué)生來(lái)補(bǔ)習(xí),可是又害怕處于叛逆期的孩子來(lái)個(gè)“師生戀”,李女士最后還是鎖定了陽(yáng)光型的大男孩??墒沁@些大學(xué)生老師們來(lái)之前基本都不會(huì)備課,不是讓孩子跟著讀讀課文,就是在一起說(shuō)打游戲的事情。魷魚炒了一個(gè)又一個(gè),期盼中的好老師一直沒有出現(xiàn)。
李女士多方打聽,終于把孩子塞進(jìn)了一名老師搞的小班輔導(dǎo)?!袄蠋煯吘故怯薪?jīng)驗(yàn)的,多少還是讓他有了點(diǎn)提高?!辈贿^(guò)孩子依然提不起學(xué)習(xí)興趣,每次都是硬著頭皮去補(bǔ)課。李女士也不管那么多,反正“價(jià)錢提高了一倍,效果總歸要好一些”。
如果徐靜的父母遇到了李女士,相信他們一定會(huì)極力勸說(shuō)李女士再花高一倍的價(jià)錢將孩子送進(jìn)一對(duì)一家教輔導(dǎo)中心?!岸?萬(wàn)、2萬(wàn),算什么,那可是孩子一輩子的事情啊。就差一分,考不上好高中,上不了名牌大學(xué),多少錢都白搭!”
時(shí)至今日,徐靜還是對(duì)在輔導(dǎo)中心上的第一堂課記憶猶新——
老師問(wèn)我:“語(yǔ)文你最頭疼的是什么?”我說(shuō):“最頭疼的就是背東西,總記不住?!崩蠋熣f(shuō):“我把記憶的絕招教給你,能讓你過(guò)目不忘,過(guò)耳成誦?!?/p>
隨后,老師交給我一副紙牌讓我隨便插洗,并問(wèn)我:“如果讓你按順序背下來(lái)你需要多長(zhǎng)時(shí)間?”我說(shuō):“不可能的,兩天我也記不住?!崩蠋焻s輕松地說(shuō):“你看著表,看我多久能記下來(lái)?”
4分50秒后,老師居然正背倒背抽背如流。我的臉上一定寫滿了驚疑和渴望。
“你閉上眼睛,當(dāng)我說(shuō)下面這段話的時(shí)候,你的腦海中要形成一幅圖畫,不要想我說(shuō)的字”,我閉上了眼睛。老師開始繪聲繪色地描述:“有一個(gè)老人騎著兩匹馬去參加小坡的生日,突然有一只貓?zhí)剿谋成?,回頭一看,發(fā)現(xiàn)駱駝祥子在鬧離婚,離完婚后他拉著火車頭去趕集,一不小心掉在溝里了,爬上來(lái)后進(jìn)入了一家茶館,微微伸了一下懶腰,向外一看,一個(gè)月牙正照著一面紅旗,紅旗的底下坐著祖孫四代人。睜開眼睛吧,腦海中有沒有這個(gè)圖像?”我笑著說(shuō):“有啊,很清晰的?!崩蠋熈⒓醋屛抑貜?fù)一遍,我很開心地復(fù)述了一下,所有情節(jié)完整無(wú)缺。
老師說(shuō):“你至少記住老舍的13部作品了?!薄笆裁??”“老舍:《二馬》、《小坡的生日》、《貓城記》、《駱駝祥子》、《離婚》、《火車頭》、《趕集》、《龍須溝》、《茶館》、《微神》、《月牙兒》、《正紅旗下》、《四世同堂》。”
“這只是這套方法中最簡(jiǎn)單的一種,叫‘心象聯(lián)想記憶法,以后我會(huì)繼續(xù)教你‘配對(duì)聯(lián)想‘信箱記憶、‘?dāng)?shù)字編碼等等,能夠讓你很容易地記住高中所有知識(shí)點(diǎn),有沒有信心學(xué)會(huì)?”“有,我一定要學(xué)會(huì)!”
就這樣,我對(duì)語(yǔ)文產(chǎn)生了興趣,在最后100天中,按照老師的指導(dǎo)將高中語(yǔ)文的知識(shí)點(diǎn)從頭到尾仔細(xì)地過(guò)了一遍,最終在高考中考出了110分,這可是我從未有過(guò)的語(yǔ)文成績(jī)。“她開心了,我們也很高興啊,小姑娘不僅考上了一本,更重要的是有了自信?!彪m然家里生活依舊不寬裕,但徐靜和她的父母已經(jīng)看到了希望。
需求巨大
記者在一家教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)看到了一張調(diào)查問(wèn)卷,話題圍繞是否想聘請(qǐng)家教、聘請(qǐng)過(guò)什么樣的家教以及聘請(qǐng)后的效果等展開。在收到的近500份問(wèn)卷中,可以很清晰地看到,在非畢業(yè)班中聘請(qǐng)家教的學(xué)生有38%,但到了畢業(yè)班后,人數(shù)一下子激增到65%。毫無(wú)疑問(wèn),到了“緊急”關(guān)頭,學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)第一時(shí)間想到聘請(qǐng)家教來(lái)增加中、高考的保險(xiǎn)系數(shù);在多年應(yīng)試教育的體制之下,學(xué)生特別是學(xué)生家長(zhǎng)已經(jīng)條件反射般地將好成績(jī)與請(qǐng)家教畫上等號(hào)。
尋找家教的途徑不外是親友介紹、中介推薦、同學(xué)互薦。在聘請(qǐng)過(guò)程中,大學(xué)生受到了孩子父母的極大青睞,尤其是名牌大學(xué)的學(xué)生,有近80%的學(xué)生選擇了他們,理由很簡(jiǎn)單,這些大學(xué)生很優(yōu)秀,他們?cè)谧约鹤x書的時(shí)候就直接考入名牌學(xué)校,可見自有一套不錯(cuò)的學(xué)習(xí)方法可以傳授。另外,由于都是同齡人,溝通上也比較容易;大約有12%的學(xué)生選擇了本校任課教師,他們覺得老師對(duì)自己的情況十分了解,輔導(dǎo)時(shí)會(huì)更有針對(duì)性;還有8%的學(xué)生選擇一些老教師,主要因?yàn)樗麄儗?duì)考綱比較熟悉,能對(duì)考題做出合理的估計(jì)。
由此不難看出,在選擇家教時(shí),家長(zhǎng)們往往不是從家庭教師的自身素質(zhì)、教育資格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃等諸多方面來(lái)綜合考慮,而是以價(jià)格、第一印象或熟人介紹來(lái)選擇家教。而且這種選擇大多局限在家庭式的輔導(dǎo)上,以提高成績(jī)?yōu)橹苯踊蛭ㄒ荒康摹<彝ソ逃械乃季S教育、方法教育、道德教育、行為教育出現(xiàn)大面積真空。這種帶有強(qiáng)烈功利性卻又毫無(wú)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可言的選擇,必然會(huì)導(dǎo)致各種問(wèn)題的出現(xiàn)。
在孩子學(xué)習(xí)上的投入,家長(zhǎng)歷來(lái)是不吝嗇的。在這份調(diào)查問(wèn)卷中,44%的學(xué)生每月家教上的投入在300元以上,有0.05%的學(xué)生超過(guò)1000元。“只要有高考,就會(huì)有家教市場(chǎng)?!?一直致力于開拓一對(duì)一中小學(xué)家教市場(chǎng)的精銳教育集團(tuán)總裁張熙這樣解釋,“在大多數(shù)家長(zhǎng)眼里,高考雖然讓孩子們深陷應(yīng)試教育的泥潭不能自拔,但它仍然是眼下最為公平、公正的一種人才選拔方式。孩子沒希望,家庭也就沒希望了。為了確保家里的‘唯一能考上大學(xué),家教無(wú)疑是最好的選擇。”
在這位當(dāng)年的福建高考狀元眼中,如今的中學(xué)生已經(jīng)成了這個(gè)社會(huì)壓力最大的群體?!翱荚?、排名,緊張得讓人透不過(guò)氣來(lái)。基本上到我們中心輔導(dǎo)的孩子或多或少都會(huì)有些心理問(wèn)題。焦慮、抑郁、怯場(chǎng),你能想象一個(gè)初一的學(xué)生要花5小時(shí)來(lái)完成作業(yè)么?國(guó)家一再提倡減負(fù),如果就業(yè)問(wèn)題得不到解決,學(xué)生的負(fù)擔(dān)是不可能真正減下來(lái)的?!?/p>
在上海,有80%的高中生都能進(jìn)入大學(xué),學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)尚且如此深重,在那些十里挑一、百里挑一的二三線城市,情況的慘烈程度更是可想而知。家教的需求旺盛簡(jiǎn)直就是一個(gè)不需要想象就能得出的判斷。
然而,一個(gè)讓人意外的現(xiàn)狀卻是,家教市場(chǎng)多年來(lái)基本上都呈現(xiàn)出一種小、散、亂的經(jīng)營(yíng)狀況。家教從業(yè)人員主要以中小學(xué)教師和在校大學(xué)生為主,他們往往只帶短期家教,并沒有長(zhǎng)期、完備的教學(xué)計(jì)劃,缺乏基本的統(tǒng)籌安排。教學(xué)的內(nèi)容也是五花八門,有的講課文,有的布置習(xí)題,有的干脆看著學(xué)生做作業(yè),為其提供“咨詢”。
另外一個(gè)人人皆知的“潛規(guī)則”則是授課老師私下開小班,弄得學(xué)生不敢不去。一個(gè)老師在假期里每天讓十幾、二十名學(xué)生到家里補(bǔ)課非常普遍。老師的通常做法是“兵分兩路”,一個(gè)房間的學(xué)生做卷子,另外一個(gè)房間的孩子聽評(píng)點(diǎn),一個(gè)小時(shí)之后再交換一下。用學(xué)生自己的話說(shuō),“也就去做做習(xí)題,學(xué)不到什么”。而一位家長(zhǎng)則將這種不能拒絕的家教稱為“靠山吃山,靠學(xué)生吃學(xué)生”。
投資機(jī)構(gòu)大舉進(jìn)入
早有敏銳的市場(chǎng)資本看中了這塊永不消失的“蛋糕”,并試圖建立起具有規(guī)范操作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌教育。2007年中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)共披露13起融資案例,7家企業(yè)融資總額高達(dá)1.67億美元。其中中國(guó)中小學(xué)家教輔導(dǎo)行業(yè)共獲得國(guó)內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)投資0.48億美元,包括巨人(啟明創(chuàng)投2000萬(wàn)美元)、學(xué)大教育(鼎暉創(chuàng)投2000萬(wàn)美元)、卓越教育(深圳達(dá)鑫800萬(wàn)美元)。從這一年開始,大型連鎖機(jī)構(gòu)的擴(kuò)張明顯加速,高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。
目前巨人集團(tuán)主要以北京為發(fā)展陣地,成立于1997年的卓越則將發(fā)展重心始終擺放在廣東地區(qū)。而后起之秀學(xué)大教育則拉開架勢(shì)、四處設(shè)點(diǎn)、布局全國(guó),在北京、上海、廣州、天津、成都、武漢、杭州等省會(huì)中心城市設(shè)立了29個(gè)中高考教研中心和135所個(gè)性化學(xué)習(xí)中心。2007年,學(xué)大快速擴(kuò)張的同時(shí),在上海遭遇了另外一個(gè)強(qiáng)勁對(duì)手——精銳教育。這家低調(diào)的公司也從風(fēng)投手中拿到一筆可觀的投資,開始深耕細(xì)作上海的中小學(xué)家教高端市場(chǎng)。
在獲得融資的這些企業(yè)當(dāng)中,最為誘人的核心理念便是專業(yè)化、個(gè)性化教學(xué)。在他們看來(lái),中小學(xué)生的智商都差不多,之所以學(xué)習(xí)成績(jī)會(huì)千差萬(wàn)別,關(guān)鍵是沒有找到最好的學(xué)習(xí)方法和適合自己的老師。他們可以通過(guò)一對(duì)一的“因材施教”,讓中小學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)掌握正確的學(xué)習(xí)方法,大幅度提高學(xué)習(xí)成績(jī),并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。和傳統(tǒng)意義上單個(gè)家教不同,這些老師們“不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗”。他們身后有一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)教學(xué)方案、全程跟蹤教學(xué)效果、快速反饋教學(xué)信息。
一個(gè)流傳甚廣的感人故事是,一位名叫陳志想的年輕女老師讓一個(gè)患有嚴(yán)重自閉癥的小孩子重新融入正常的學(xué)校生活。這位毛含雨小朋友因?yàn)?歲還不會(huì)說(shuō)一句完整的話而被上海的數(shù)家小學(xué)拒收。萬(wàn)般無(wú)奈的母親抱著最后一搏的心態(tài)將孩子送進(jìn)了陳志想所在的家教輔導(dǎo)中心。
出現(xiàn)在老師面前的孩子眼神渙散,不時(shí)地自言自語(yǔ),遇到陌生人就會(huì)發(fā)出犀利的尖叫聲。陳志想說(shuō)第一堂課上得異常艱難。小孩子每隔幾分鐘就要出去找媽媽,而且根本不聽她講話,只是一個(gè)勁地往地上鉆。第二天,第三天,陳志想與同事們一起尋找著可以和孩子溝通的方法。發(fā)現(xiàn)孩子愛坐在地上,干脆就和孩子一起坐到地上唱歌、數(shù)數(shù)字、做簡(jiǎn)單的游戲。發(fā)現(xiàn)孩子記憶力超強(qiáng),對(duì)各類汽車非常熟悉,就購(gòu)買相關(guān)的汽車卡片來(lái)學(xué)習(xí)說(shuō)話。第四次課后,孩子就再也不要找媽媽了。“我特別為他買了許多有特色的教具,還惡補(bǔ)了很多心理方面的書籍,其實(shí)這個(gè)孩子非常聰明,我主要把教學(xué)重點(diǎn)放在啟動(dòng)心智、找到興趣點(diǎn)上?!?/p>
通過(guò)半年的朝夕相處,孩子不但學(xué)會(huì)了如何跟人交流,更找到了學(xué)習(xí)的樂趣。“陳老師,我期末考試數(shù)學(xué)考了滿分?!泵暌呀?jīng)習(xí)慣了第一時(shí)間將喜報(bào)送給自己最信賴的陳老師。
毛含雨是陳志想進(jìn)入這家家教輔導(dǎo)中心的第一個(gè)學(xué)生。在此之前,她在浦東的一所民工子弟學(xué)校當(dāng)語(yǔ)文老師。愛心、耐心、恒心、信心和平常心是她對(duì)待學(xué)生的“五心”。能夠喚醒小“雨人”身上沉睡的小宇宙從某種程度上講是偶然之中的必然。但陳志想老師對(duì)于當(dāng)下教育的一些感悟卻頗令人玩味?!捌鋵?shí)每個(gè)孩子身上都有特別閃光的地方,但是在學(xué)校里,老師把更多的關(guān)心投給了那些能夠爭(zhēng)光的優(yōu)秀學(xué)生。被忽視的孩子們往往因此失去了學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力?;氐郊依镉值貌坏郊议L(zhǎng)的理解,有時(shí)還會(huì)遭遇棍棒‘伺候,從而開始叛逆、自暴自棄。在一對(duì)一家教中,我們不僅傳授知識(shí)技巧,更重要的是讓他們重新獲得自信,擁有健全的人格、豁達(dá)的胸襟,知道如何生活,如何為人?!?/p>
這是一個(gè)關(guān)于教育的常識(shí),太多的人已經(jīng)將之忘卻。在高考指揮棒的異化下,從機(jī)器到人的還原過(guò)程步履蹣跚。不是每個(gè)孩子都要去請(qǐng)家教,但是讓孩子快樂學(xué)習(xí)一定是教育的終極目標(biāo)。(為保護(hù)當(dāng)事人,本文部分人名為化名)■