張　濤　李文哲

摘要：高職院校擴(kuò)招導(dǎo)致生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜、學(xué)歷層次繁多，給學(xué)籍管理工作帶來(lái)了極大的難度，因此，應(yīng)從政策宣傳、制度建設(shè)、隊(duì)伍培養(yǎng)、規(guī)范管理、人本關(guān)懷等方面加強(qiáng)對(duì)高職院校學(xué)籍管理工作的研究與探討。

關(guān)鍵詞：高職院校；學(xué)籍管理

學(xué)籍管理是學(xué)校教學(xué)管理的重要內(nèi)容之一，是對(duì)學(xué)生從入學(xué)資格、在校學(xué)習(xí)以至畢業(yè)等整個(gè)過(guò)程的一種動(dòng)態(tài)、立體管理，其目的是通過(guò)貫徹執(zhí)行黨的教育方針和國(guó)家的教育制度，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與學(xué)習(xí)資格進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。學(xué)籍管理工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，是學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的信息儲(chǔ)存庫(kù)，這項(xiàng)工作不但關(guān)系到學(xué)校的內(nèi)部管理與外部形象，而且與學(xué)生的切身利益息息相關(guān)，是學(xué)生最關(guān)心的問(wèn)題之一。

高職院校學(xué)籍管理的現(xiàn)狀

高職教育開(kāi)辦以來(lái)，由于社會(huì)、學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)職業(yè)教育缺乏認(rèn)識(shí)，許多考生不愿報(bào)讀職業(yè)院校，各校為了爭(zhēng)搶生源，擴(kuò)大招生規(guī)模，改善辦學(xué)條件，采取多種途徑、多種方式招生，導(dǎo)致學(xué)校生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜、學(xué)歷層次繁多，給學(xué)籍管理工作帶來(lái)了極大的難度，在新生注冊(cè)、學(xué)籍異動(dòng)、學(xué)歷電子注冊(cè)等環(huán)節(jié)，差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生，學(xué)籍管理工作一度成為影響教育公平、影響學(xué)校與社會(huì)穩(wěn)定的因素。主要問(wèn)題有：學(xué)校某些管理人員對(duì)政策不熟悉，對(duì)學(xué)籍管理缺乏正確理解，違規(guī)招生；學(xué)生對(duì)學(xué)籍缺乏正確理解漠不關(guān)心，以為只要有書(shū)讀就行，有時(shí)往往造成畢業(yè)時(shí)拿不到畢業(yè)證的被動(dòng)局面；學(xué)院學(xué)籍管理制度不完善，學(xué)籍異動(dòng)處理不嚴(yán)謹(jǐn)，使有些人鉆了制度的空子，某些學(xué)生低分錄取，卻讀高分專業(yè)，導(dǎo)致教育不公平現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；學(xué)籍管理人員責(zé)任心不強(qiáng)，學(xué)生注冊(cè)信息錯(cuò)誤或缺失，影響學(xué)生的電子注冊(cè)與學(xué)歷電子注冊(cè)，給學(xué)生畢業(yè)找工作帶來(lái)麻煩；學(xué)籍管理工作效率不高，對(duì)計(jì)算機(jī)信息處理系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)的利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；缺乏對(duì)學(xué)生主體地位應(yīng)有的尊重和認(rèn)識(shí)，沒(méi)有樹(shù)立“以學(xué)生為本”的服務(wù)學(xué)生的管理概念等等。因此，搞好學(xué)籍管理是貫徹落實(shí)黨的教育方針，穩(wěn)定正常教學(xué)秩序，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人教育目標(biāo)的切實(shí)保證。

加強(qiáng)高職院校學(xué)籍管理工作的措施

加強(qiáng)政策宣傳力度學(xué)院黨委特別是學(xué)院教務(wù)處必須及時(shí)向各職能部門傳達(dá)教育部高校學(xué)籍管理政策，使全院中層以上干部認(rèn)識(shí)到，學(xué)籍管理與學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，涉及每一名學(xué)生的切身利益，關(guān)系到教育公正、公平及學(xué)院乃至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定，提高對(duì)學(xué)籍管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。為了使每一名學(xué)生知曉國(guó)家實(shí)行的學(xué)籍電子注冊(cè)制度、學(xué)業(yè)證書(shū)制度與學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)制度，要在校內(nèi)張貼教育部《高校學(xué)生獲得學(xué)籍及畢業(yè)證書(shū)政策告知》宣傳海報(bào)，同時(shí)將學(xué)院制定的《學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》一并發(fā)至所有班級(jí)，要求班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)后，在教室內(nèi)永久張貼。通過(guò)廣泛宣傳，使學(xué)生明白只有按國(guó)家招生規(guī)定錄取、并經(jīng)入學(xué)資格復(fù)查合格的新生才能進(jìn)行學(xué)籍電子注冊(cè)，只有經(jīng)過(guò)學(xué)籍電子注冊(cè)的學(xué)生，畢業(yè)時(shí)其畢業(yè)證書(shū)才能獲得電子注冊(cè)；只有經(jīng)電子注冊(cè)上網(wǎng)的畢業(yè)證書(shū)，國(guó)家才予以承認(rèn)和保護(hù)。

完善學(xué)籍管理制度學(xué)籍管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化，必須建立健全各種規(guī)章制度，做到有章可循，有法可依。不能憑個(gè)人主觀意愿、憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)辦事，更不能憑個(gè)人的好惡感情用事，說(shuō)寬就寬，說(shuō)嚴(yán)就嚴(yán)。完善規(guī)章制度既要有統(tǒng)一的管理原則與指導(dǎo)思想，又要有嚴(yán)密的、具體的管理措施和方法；既要有國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)劃與戰(zhàn)略決策，又要有自己的管理?xiàng)l件和具體要求，從而形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)籍管理體系，做到疏而不漏，嚴(yán)而不死。要根據(jù)高等教育改革的發(fā)展趨勢(shì)，以國(guó)家教育部制定的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》為依據(jù)，結(jié)合本校的實(shí)際情況，遵循教育規(guī)律，對(duì)現(xiàn)行的學(xué)籍管理規(guī)定做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，突出服務(wù)于教學(xué)、適應(yīng)于育人的特點(diǎn)，注重劃分不同的培養(yǎng)層次，有針對(duì)性地解決實(shí)際操作問(wèn)題。這是新時(shí)期高校學(xué)籍管理工作面對(duì)的一個(gè)新的課題，需要教育管理工作者共同研究發(fā)展，以新的視角、新的觀念，創(chuàng)新學(xué)籍管理內(nèi)容與價(jià)值取向。

加強(qiáng)學(xué)籍管理隊(duì)伍建設(shè)學(xué)籍管理與其他管理一樣，是一項(xiàng)政策性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，要求管理工作人員具有極強(qiáng)的政策性、原則性和責(zé)任心，同時(shí)學(xué)籍管理也是一項(xiàng)需要具有較強(qiáng)法律意識(shí)的工作，要求學(xué)籍管理人員做到知法、守法，維護(hù)學(xué)籍的真實(shí)性，這是搞好學(xué)籍管理工作的基本保證。管理工作人員素質(zhì)的高低、能力的大小，直接影響到教學(xué)任務(wù)的完成與教學(xué)質(zhì)量的提高，是高職教育界普遍關(guān)注的問(wèn)題。就目前的狀況看，由于學(xué)籍管理人員年輕，工作時(shí)間短，未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)籍管理水平會(huì)受到影響，因此應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)籍管理，提高管理的水平和效率，開(kāi)創(chuàng)學(xué)籍管理的新局面。必須在提高學(xué)籍管理人員的素質(zhì)上下工夫，加強(qiáng)全校的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。統(tǒng)一管理是學(xué)籍管理規(guī)范化的重要環(huán)節(jié)，在多級(jí)管理的模式下，通過(guò)各種制度的制約，可使大家工作起來(lái)配合默契，有章可循，杜絕互相扯皮、推諉、隱情不報(bào)及對(duì)問(wèn)題處理起來(lái)輕重不一的現(xiàn)象。

加強(qiáng)信息核對(duì)工作，規(guī)范學(xué)籍異動(dòng)管理每年新生報(bào)到入學(xué)后，學(xué)院的學(xué)籍管理人員要對(duì)學(xué)生個(gè)人信息進(jìn)行多次細(xì)致認(rèn)真的核對(duì)，確保每位學(xué)生信息的準(zhǔn)確性，避免“漏注冊(cè)”現(xiàn)象，為學(xué)籍注冊(cè)工作的順利進(jìn)行做好充分準(zhǔn)備。學(xué)院在受理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)申請(qǐng)時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行省教育廳的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)格審核的基礎(chǔ)上，對(duì)符合轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)條件的，按規(guī)范要求按時(shí)到省教育廳辦理審批手續(xù)；對(duì)不符合轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)條件的，一律不予受理，并要耐心細(xì)致地做好政策解釋工作，從而有效地控制轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)的人數(shù)，維護(hù)學(xué)院正常的教學(xué)秩序。

實(shí)現(xiàn)學(xué)籍管理的信息網(wǎng)絡(luò)化隨著我國(guó)高職院校學(xué)生人數(shù)、專業(yè)數(shù)的逐年增加，學(xué)生學(xué)籍管理工作量越來(lái)越大，學(xué)校應(yīng)從科學(xué)發(fā)展觀出發(fā)加強(qiáng)學(xué)籍管理，以人為本，以服務(wù)為本，進(jìn)一步增強(qiáng)管理服務(wù)功能，充分利用校園網(wǎng)，開(kāi)放學(xué)籍管理內(nèi)容和數(shù)據(jù)，建立起學(xué)生信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，完成學(xué)生信息管理的網(wǎng)絡(luò)化，使每個(gè)部門、每位教師在教學(xué)管理中對(duì)學(xué)生各種信息都能實(shí)現(xiàn)資源信息共享，使每一位學(xué)生都能及時(shí)了解自己的學(xué)籍狀況。同時(shí)，要將學(xué)籍管理人員從手工操作、效率低下、容易出錯(cuò)、重復(fù)勞動(dòng)多的學(xué)籍管理工作中解放出來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)籍管理的人性化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化，提高學(xué)籍管理的效率與效益。

“以學(xué)生為本”，樹(shù)立全新的學(xué)籍管理理念長(zhǎng)期以來(lái)，缺乏對(duì)學(xué)生主體地位應(yīng)有的尊重一直是我國(guó)高等教育管理中的弊端，“以學(xué)生為本”作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代一種全新的現(xiàn)代教育理念，是高等教育管理適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，也是科學(xué)發(fā)展觀在高等教育管理領(lǐng)域內(nèi)的具體體現(xiàn)?！耙詫W(xué)生為本”以現(xiàn)代化的教育理論為背景，認(rèn)為教育的根本目的在于訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)造能力，不但不排除知識(shí)的傳授與繼承，而且要求更有效地進(jìn)行知識(shí)傳播與繼承。學(xué)生不僅作為社會(huì)群體而存在，而且首先是作為個(gè)體的“人”而存在，所以，現(xiàn)代化的教育制度必須首先關(guān)注學(xué)生個(gè)體的差異與需要。另外，從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，我國(guó)的高職教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需的技能型、應(yīng)用型、操作型高級(jí)專門人才的任務(wù)，學(xué)校如果忽視了學(xué)生的要求和對(duì)學(xué)生的關(guān)注，必然會(huì)失去學(xué)生的信任與選擇，也就失去了生存的基礎(chǔ)。因此，樹(shù)立“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的觀念，樹(shù)立“以學(xué)生為本”的高職教育學(xué)籍管理的理念，既是高職教育學(xué)籍管理的內(nèi)在要求，也是我國(guó)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)高職院校學(xué)籍管理工作的根本出路。

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作者簡(jiǎn)介：

張濤（1971—），女，四川達(dá)縣人，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)處實(shí)驗(yàn)師，2006級(jí)在職碩士研究生，研究方向?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品加工教學(xué)與學(xué)籍管理。

（本文責(zé)任編輯：王恒）