藍(lán)蔚青　謝　晶　馬召騰　趙承毅　孫曉紅

摘 要：本文基于高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況的問(wèn)卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)，從多層次、多角度了解網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)與生活的影響。調(diào)查結(jié)果顯示：網(wǎng)絡(luò)在豐富學(xué)生文化生活與交流形式的同時(shí)，仍需進(jìn)一步制定與出臺(tái)相應(yīng)的法律規(guī)范，確保大學(xué)生合理有效地使用網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)其綜合能力的提高。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查網(wǎng)絡(luò)使用

中圖分類號(hào)：G40-057 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2009）09-0026-03

二十一世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的世紀(jì)，作為信息交流的主要工具——互聯(lián)網(wǎng)已在人們的日常生活中發(fā)揮著重要作用。據(jù)2008年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，截至2007年12月，全國(guó)的網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)2.1億人，年增長(zhǎng)率達(dá)到53.3%。[1] 其中，40歲以下的占88.4%，18~24歲的占31.8%，大專以上（含大專）學(xué)歷的網(wǎng)絡(luò)用戶占36.2%?？梢?jiàn)，大學(xué)生仍是上網(wǎng)用戶的主流，網(wǎng)絡(luò)已逐漸融入學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。然而，當(dāng)代大學(xué)生情感活躍，追求刺激，喜歡娛樂(lè)，自我控制能力較弱，世界觀不穩(wěn)定，極易沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中。[2] 因此，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，積極倡導(dǎo)在校大學(xué)生合理使用網(wǎng)絡(luò)，已成為許多教育工作者關(guān)注與重視的問(wèn)題之一。

一、調(diào)查方法

1.調(diào)查對(duì)象

在校本科生與研究生，共發(fā)放書(shū)面調(diào)查問(wèn)卷500份，采用隨機(jī)抽樣的方法選取調(diào)查對(duì)象。

2.資料的收集整理

調(diào)查問(wèn)卷由15個(gè)問(wèn)題組成，分4個(gè)部分。第1部分是被調(diào)查者對(duì)電腦的使用情況，如對(duì)電腦擁有所持態(tài)度、基本操作技能與故障解決能力等；第2部分是上網(wǎng)基本狀況，如每周上網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)場(chǎng)所與上網(wǎng)費(fèi)用等；第3部分是上網(wǎng)目的與內(nèi)容，如上網(wǎng)經(jīng)常行為、關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題與對(duì)性格的影響程度等；第4部分是網(wǎng)絡(luò)道德，主要調(diào)查在校大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德的認(rèn)識(shí)與網(wǎng)絡(luò)行為的看法等。調(diào)查問(wèn)卷中的問(wèn)題均以選擇題的形式供被調(diào)查者選取。問(wèn)卷的發(fā)放與回收由校大學(xué)生黨員示范團(tuán)第七黨員示范隊(duì)的同學(xué)協(xié)助完成。在發(fā)放的500份調(diào)查問(wèn)卷中，共收回497份，其中491份

為有效問(wèn)卷，有效回收率達(dá)98.2%。問(wèn)卷結(jié)果由黨員示范隊(duì)成員核查、整理，然后進(jìn)行系統(tǒng)分析。

二、調(diào)查結(jié)果

1.電腦使用

調(diào)查顯示，與9.1%的被調(diào)查者不支持大學(xué)生擁有電腦相比，64.4%的受訪者對(duì)大學(xué)生擁有電腦呈支持態(tài)度，可見(jiàn)多數(shù)大學(xué)生對(duì)擁有電腦表示支持；關(guān)于電腦基本操作水平（如Windows基本操作，OA軟件使用等），有24.2%的學(xué)生操作熟練，60.7%的學(xué)生電腦操作水平較熟練，說(shuō)明多數(shù)大學(xué)生能使用電腦進(jìn)行基本操作；在能否自己解決一些軟硬件問(wèn)題上，有8.1%的同學(xué)認(rèn)為完全沒(méi)問(wèn)題，41.5%的同學(xué)基本上能自己解決，38.1%的被調(diào)查對(duì)象表示能解決一些簡(jiǎn)單的軟、硬件問(wèn)題，6.5%的則完全不懂。結(jié)果表明，電腦與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)在大學(xué)生當(dāng)中已基本普及，學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生的實(shí)際需要，適當(dāng)增加電腦軟硬件知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)操作技能知識(shí)的培訓(xùn)教學(xué)，進(jìn)一步提高當(dāng)代大學(xué)生的電腦水平。

2.上網(wǎng)狀況

通過(guò)對(duì)大學(xué)生每周上網(wǎng)時(shí)間（表1）與上網(wǎng)消費(fèi)情況（表2）的調(diào)查分析，結(jié)果體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)已成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂(lè)與交流等方面的重要工具。多數(shù)受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)無(wú)明顯的依賴，能適時(shí)適度上網(wǎng)，保持良好的學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)。

在對(duì)大學(xué)生主要上網(wǎng)地點(diǎn)的調(diào)查（表3）中，多數(shù)被調(diào)查者選擇在家中（34.6%）和寢室（26.5%）上網(wǎng)，同時(shí)也有23.8%的大學(xué)生選擇校外網(wǎng)吧。通過(guò)對(duì)受訪者的了解，我們發(fā)現(xiàn)多數(shù)大學(xué)生反映寢室、學(xué)校機(jī)房與校圖書(shū)館的網(wǎng)速慢，這可能就是直接影響大學(xué)生在校上網(wǎng)的主要原因，表明學(xué)校還需進(jìn)一步完善校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，滿足在校學(xué)生的上網(wǎng)需求。

3.上網(wǎng)目的

在對(duì)大學(xué)生上網(wǎng)經(jīng)常行為的分析（表４）中，前九類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率按高低排序依次是：娛樂(lè)休閑＞電子郵件＞查閱資料＞交友聊天＞資源下載＞信息搜索＞新聞瀏覽＞電子商務(wù)＞博客更新。從數(shù)據(jù)中可以看出，有51.1%的被調(diào)查學(xué)生認(rèn)為，利用電腦網(wǎng)絡(luò)的主要用途是學(xué)習(xí)與查閱資料，同時(shí)，也有64.6%的學(xué)生認(rèn)為利用電腦網(wǎng)絡(luò)的另一主要方面是娛樂(lè)。

對(duì)大學(xué)生關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題的調(diào)查（表5），按高低排序依次是：社會(huì)問(wèn)題＞政治問(wèn)題＞就業(yè)考研＞校園生活＞情感問(wèn)題，可見(jiàn)當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心時(shí)事，了解政治，希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解更多的社會(huì)與政治問(wèn)題，具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，對(duì)自己的未來(lái)發(fā)展有明確方向。

4.網(wǎng)絡(luò)道德

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生在網(wǎng)上聊天時(shí)，有49.7%的學(xué)生偶爾使用過(guò)不文明的語(yǔ)言或符號(hào)，從未使用過(guò)的學(xué)生占39.3%；在與傳統(tǒng)的道德和法律規(guī)范相比，有56.5%的學(xué)生覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)是不健全的，需出臺(tái)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)相適應(yīng)的規(guī)范，36.3%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，需進(jìn)一步加以完善；從中可知，多數(shù)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)行為能理智對(duì)待，對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德有較清楚的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)行為應(yīng)遵循基本的道德規(guī)范，仍需一定的法律規(guī)范加以制約，積極倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明。

部分研究在論述網(wǎng)絡(luò)與人際交往的關(guān)系時(shí)，往往提到網(wǎng)絡(luò)依賴會(huì)影響到正常的人際交往。為此我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的影響程度進(jìn)行了比較，結(jié)果顯示（表6），網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活利大于弊，并不影響大學(xué)生的社交能力。因此，網(wǎng)絡(luò)存在并不會(huì)改變?nèi)伺c人之間的正常交往，合理使用網(wǎng)絡(luò)能進(jìn)一步拓寬大學(xué)生對(duì)外交流與溝通的方式，增強(qiáng)其性格鍛煉，促進(jìn)健康性格的培養(yǎng)。

三、調(diào)查總結(jié)

通過(guò)以上調(diào)查結(jié)果的呈現(xiàn)與分析，我們覺(jué)得有必要通過(guò)以下幾種方式，完善網(wǎng)絡(luò)功能，真正體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。

1.占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，做好大學(xué)生的思想政治工作

大學(xué)生是整個(gè)青年群體的佼佼者，擔(dān)負(fù)著傳承文明，建設(shè)社會(huì)主義，實(shí)現(xiàn)國(guó)家和社會(huì)現(xiàn)代化的重任。[3] 因此，應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生思想政治工作的挑戰(zhàn)及其帶來(lái)的困惑，設(shè)法做好網(wǎng)絡(luò)條件下的大學(xué)生思想政治工作。對(duì)此，學(xué)?？蛇\(yùn)用技術(shù)手段從源頭上凈化網(wǎng)絡(luò)，為大學(xué)生思想政治工作提供一個(gè)健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)素質(zhì)教育，通過(guò)疏導(dǎo)性的思想政治教育和網(wǎng)絡(luò)倫理教育，促使大學(xué)生自覺(jué)樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)自律意識(shí)，遵守網(wǎng)絡(luò)道德，樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)觀，培養(yǎng)和提高大學(xué)生網(wǎng)民對(duì)有害信息自覺(jué)抵制的意識(shí)和能力，形成積極向上的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣，營(yíng)造安定的校園氛圍。

2.建立完整的網(wǎng)絡(luò)管理體制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度

為引導(dǎo)在校大學(xué)生合理、正確使用網(wǎng)絡(luò)，除應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)管理體制的建設(shè)外，學(xué)校還可在全校范圍內(nèi)開(kāi)展面向?qū)W生的網(wǎng)絡(luò)安全教育宣傳活動(dòng)，不定期舉辦網(wǎng)絡(luò)知識(shí)講座，同時(shí)也可通過(guò)舉辦諸如裝機(jī)DIY、網(wǎng)頁(yè)制作大賽與網(wǎng)絡(luò)知識(shí)競(jìng)賽等形式多樣的活動(dòng)，讓廣大學(xué)生在活動(dòng)中增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)道德、網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)法規(guī)等方面的認(rèn)識(shí)，杜絕“黑客”現(xiàn)象，抵制不良的網(wǎng)絡(luò)行為。

3.逐步完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

對(duì)于學(xué)生反映較多的網(wǎng)速過(guò)慢與機(jī)房電腦配置不足等方面問(wèn)題，學(xué)校可根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)一步改善學(xué)校機(jī)房與圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，更新網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提高校內(nèi)網(wǎng)速。采取相應(yīng)措施，盡量減少學(xué)生到校外網(wǎng)吧上網(wǎng)，這樣不僅便于對(duì)學(xué)生日常生活的管理，同時(shí)也能大大降低網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生造成的負(fù)面影響，更有利于維持高校正常的教學(xué)與管理秩序，防止學(xué)生因外出上網(wǎng)而引發(fā)的諸多不穩(wěn)定因素，構(gòu)建和諧校園。

4.合理引導(dǎo)大學(xué)生正確上網(wǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)價(jià)值

互聯(lián)網(wǎng)在提供給網(wǎng)絡(luò)用戶海量信息的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)影視與網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)等的出現(xiàn)更大大擴(kuò)充了網(wǎng)絡(luò)功能。據(jù)調(diào)查，目前中國(guó)網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)游戲使用率是59.3%，網(wǎng)絡(luò)影視的觀看比例更達(dá)到76.9%，這一比例已遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于56.5%的電子郵件使用率。因此，作為學(xué)生管理部門的高校不能只是強(qiáng)制封堵，而應(yīng)在日常學(xué)生管理中，逐步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)功能的宣傳，對(duì)具有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)依賴、沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生可采取宣傳教育與心理咨詢等方式，讓其從網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中走出來(lái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)，體現(xiàn)自我價(jià)值。

通過(guò)此次開(kāi)展的在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況的問(wèn)卷調(diào)查，我們看到：網(wǎng)絡(luò)在改變大學(xué)生學(xué)習(xí)與交流方式的同時(shí)，也不可避免地產(chǎn)生一些不良的負(fù)面影響。[4] 因此，只有逐步深入了解在校大學(xué)生當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的行為特點(diǎn)和身心健康的影響，引導(dǎo)他們合理、科學(xué)地使用網(wǎng)絡(luò)，才能促進(jìn)青年大學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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