姜欽峰

打工妹初闖深圳

1990年，王艷獨自南下深圳。剛到深圳時，她在一家刊物社工作。單位不管吃住，為了省錢，她就步行大約20分鐘，去熟人介紹的食堂吃飯，因為那里的盒飯只賣1.5元。租不起房子，她只好住在辦公室。一天晚上，她在睡夢中被人叫醒，然后被帶到了派出所，經(jīng)過一番細(xì)致的盤問，確認(rèn)是良民才把她放了。辦公室是肯定不能再住了，無奈，她不得不放棄那份工作。

和許多打工妹一樣，本來她的理想很簡單，就是希望自己有一份穩(wěn)定的工作。可是現(xiàn)在連生存都成了問題，何談理想？那段時間，王艷感覺自己就像無根的浮萍，漂泊不定，無處找尋夢想。經(jīng)歷了最初的興奮與激動后，王艷突然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實并非想象中的那么美好。面對殘酷的現(xiàn)實，逃離還是堅守？

倔強的王艷最終選擇了頑強，她先后換了好幾份工作，在深圳艱難地生存下來。經(jīng)過幾年努力打拼，她有了一份穩(wěn)定的工作，然后又在深圳結(jié)婚成家，丈夫是中學(xué)教師。當(dāng)初的理想一一實現(xiàn)，對于一個打工妹而言，能有這樣的成績實屬不易，她似乎應(yīng)該滿足了?？墒菦]有料到，因為遇上了安全套，她的人生軌跡徹底改變。

第一次親密接觸

1996年，一個朋友和王艷閑聊時提起：“我香港的朋友有一種產(chǎn)品，想找人在深圳銷售，我問過好幾個朋友都推辭了，你敢不敢做？”“難道是賣軍火，有那么可怕？”王艷半開玩笑問道。朋友故作神秘，并未作答，而是先帶她去看樣品。等拿到樣品一看，原來是安全套，王艷的臉一下子就紅了，難怪別人不敢做。那時候，別說是推銷安全套，就是一般人買安全套都覺得特別難堪，躲躲閃閃，像鬼子偷地雷似的。

一開始，王艷心里直打退堂鼓。這種特殊的產(chǎn)品，我一個女孩子來做實在太尷尬，弄不好還會惹來流言飛語，自討苦吃。可是，她轉(zhuǎn)念一想，既然別人都不敢推銷安全套，正說明這一行的競爭不太激烈，說不定這是一個機遇，錯過了實在可惜。

巨大的尷尬讓王艷不得不慎重考慮，她開始留意與安全套有關(guān)的事情。深圳是一座年輕的移民城市，那時全市360萬人口平均年齡才23歲，其中大多數(shù)又是打工妹和打工仔。王艷也是從打工妹走過來的，她知道，這些年輕人正值婚戀年齡，因為遠(yuǎn)離父母的視線和傳統(tǒng)思想的約束，加上出門在外強烈的漂泊感，很容易涉足愛河。而一個小小的安全套，或許就能幫他們避免許多麻煩。有需求就一定會有市場，而且隨著社會進(jìn)步，人們性觀念的轉(zhuǎn)變和自我保護(hù)意識的逐漸增強，安全套一定會被更多的人接受。這種于人于己都有利的事情，為什么不嘗試一下呢？

王艷首先要面對的一個大難題就是，要賣安全套就必須辦理銷售許可證。王艷對此一無所知，只好硬著頭皮找到了計生委。進(jìn)去以后，一個人也不認(rèn)識，她直接就問：“請問誰是站長？”站長是個和藹的中年婦女，熱情接待了她，并問她有什么事?！拔蚁搿蚁胭u安全套，請問要辦些什么手續(xù)？”當(dāng)著眾多陌生人的面，王艷鼓起十二分勇氣，結(jié)結(jié)巴巴地說明來意。站長大出意外，挺清純的一個女孩子，怎么見了面開口就說這事，竟然一點也不臉紅？“你先去檢測吧，就是拿你的產(chǎn)品到國家相關(guān)部門去做一個技術(shù)檢測，看看各方面的性能指標(biāo)，目前國內(nèi)只有兩個品牌的安全套拿到了這種質(zhì)量審批文件。”王艷一聽，大出意料，心里叫苦不迭，天啊！還要到北京去檢測。但她從來不為自己尋找退縮的理由。三個月后，王艷再次來到計生委，同時帶去了國家質(zhì)量檢測報告。

尷尬如影隨形

1997年，王艷的產(chǎn)品正式在深圳上市。接下來，她必須同賣場打交道，直接面對客戶，更大的考驗隨之而來。商場采購大多是男性，一個女性要說服一個陌生男人購買她的安全套，而且雙方都是年輕人，其中的尷尬可想而知。一開始，她怕唐突行事，就先打電話和采購預(yù)約，“您好，我是XX公司的，有一個產(chǎn)品想約您出來談一下?！薄笆裁串a(chǎn)品？”王艷不敢直接回答，“我們見面再說，好嗎？”幾句話下來，電話這頭，王艷的臉已經(jīng)紅到脖子根。

好不容易把采購約出來面談，場面就更加尷尬了。有些采購比較調(diào)皮，經(jīng)常會開一些善意的玩笑，“你這產(chǎn)品有什么特點??？”起初王艷經(jīng)驗不足，總是老老實實地回答，“薄啊，質(zhì)量好啊?！薄澳阍趺粗?？”對方步步緊逼，直問得她面紅耳赤，啞口無言。后來，王艷漸漸老練了一些，再遇到類似的玩笑，也調(diào)皮地回敬道，“你用就知道了?！闭勑︼L(fēng)生之間，一樁生意就談成了。

推銷安全套，最難的就是如何突破自己的心理障礙，王艷深知干著急沒用，要說服別人首先得說服自己。每當(dāng)遇到這種情況，她就在心里反復(fù)說服自己：安全套只是一個快速消費品，就像洗發(fā)水、沐浴露一樣，是日常用品，對人們的生活有幫助，還能保護(hù)健康。經(jīng)過反復(fù)的自我心理暗示，漸漸地，王艷成功突破了自己，勇氣越來越足，談起生意也越來越自然，仿佛自己談的不是與性有關(guān)的東西，而是一個普通商品。心理上的突破帶來了生意上的飛躍，王艷的勇氣和鎮(zhèn)定常常會影響男采購，從而使雙方溝通更加順暢，當(dāng)然她的出貨量也越來越大。

挑戰(zhàn)無處不在

雖然成功克服了尷尬這一關(guān)，可是王艷還要每天面對別人異樣的目光和許多未知的壓力。因為全部產(chǎn)品都是從香港進(jìn)入深圳的，每次入關(guān)，她都得親自接貨。由于進(jìn)關(guān)車輛特別多，有時光排隊等查驗，就得花上十多個小時。只有王艷一個女人扎在男人堆里，無聊的時候，那幫司機就圍住她起哄，“你賣什么的？哇，安全套啊……”更有人甚至出言侮辱，“這種東西你都賣啊？你長得這么漂亮，還不如去賣點其他的，賺錢更快啊?！本o接著，人堆里爆發(fā)出一陣刺耳的大笑，肆無忌憚。

外界的壓力始終沒有讓王艷動搖過，但是對家人的歉疚卻讓她想到了放棄。1997年，她的兒子降生了，初為人母，王艷肩上又多了一份沉甸甸的責(zé)任，但生意還不能停下來。她依然堅持上班，每次都親自去海關(guān)接車驗貨。

她開始不停地質(zhì)問自己：做這些事到底值不值啊，我是個好母親嗎？或許應(yīng)該就此放棄，哪怕只為了孩子。那一夜格外漫長，她徹底動搖了。但是，第二天她又像往常一樣，起了個大早，趕往公司，在她心里，事業(yè)已經(jīng)成為第二生命。

在隨后幾年里，她把自己的銷售才華發(fā)揮得淋漓盡致，創(chuàng)造了多個全國業(yè)內(nèi)的第一。她第一個實行免費贈送：消費者買任何品牌的安全套，都免費得到一份她的產(chǎn)品；她第一個買陳列：即付給商家一定的費用，把她的產(chǎn)品單獨陳列在醒目的位置；她還是全國第一個以品牌形象，向公眾免費發(fā)放安全套的人。多年的努力拼搏終于有了回報，她的產(chǎn)品銷量大幅上升，從深圳走向了全國。1998年，憑著出色的業(yè)績，王艷被任命為該品牌安全套的中國銷售總代理，成為全行業(yè)高層主管中唯一的女性。

狹路相逢勇者勝

就在王艷上任不到幾個月之后，國內(nèi)安全套市場狼煙四起。有些機構(gòu)財大氣粗，把大量的資金投入市場，經(jīng)常一擲千金，買斷商場陳列架，強行把其他品牌掃地出門?？粗?jié)節(jié)下滑的銷量，王艷心急如焚，對手步步緊逼，自己是跟進(jìn)還是退守呢？跟進(jìn)，自己的廠家不可能有更多的資金投入，不跟進(jìn)等于是繳械投降。她深知肩上責(zé)任重大，自己的每一個決策都將影響品牌的命運，不得不慎之又慎。

此時，王艷接到了業(yè)內(nèi)最大競爭對手打來的電話，公然挑釁?？纱伺e非但沒有嚇倒王艷，反而激起了她的斗志。王艷決心背水一戰(zhàn)。接下來的時間里，她把全部精力投入到了經(jīng)營上。別人買斷了陳列柜臺，她就發(fā)明了陳列帶，把產(chǎn)品用帶子掛在柜臺邊；別人搶占大城市，她就從小城市入手。狹路相逢勇者勝，大戰(zhàn)過后，進(jìn)入中國市場的四大國際品牌安全套只剩下兩種。王艷笑到了最后，她的產(chǎn)品在國內(nèi)市場穩(wěn)穩(wěn)站住了腳跟。（編輯/張科）