易顯貴

學校的根本任務是培養(yǎng)人，教師在校領導的管理下開展教育和培養(yǎng)學生的活動，其構成的管理系統(tǒng)是“學校管理者一教師一學生”。該管理系統(tǒng)是由“人一人一人”。由此可見，學校管理歸根到底是對人的管理，學校管理必須以人為本。近幾年來，筆者作為校長在這方面作了一些研究和探索，樹立了以人為本的管理理念，正確地處理了各種關系。

一、確立以人為本的管理理念

學校管理的是人，教師和學生是一個個活生生的人，他們有思想，有感情，有獨立的人格，有各種需要，渴望自身價值的實現。校長在注重管理的科學化、有序化的同時，要確立生命意識，關注生命，樹立人本主義的現代教育管理理念，進行民主管理；發(fā)揚民主作風，尊重、信任教師，確立教師在學校中的主體地位，為教師創(chuàng)造展現才能、實現自我價值的機會和條件；加強與教師的情感交流，建立起民主和諧的人際關系，使教師心情舒暢地投入工作；在用人策略上堅持特色特用，為每個教職工創(chuàng)造一個施展自己才華的舞臺，使校長和教職工之間形成尊重、理解、溝通、信任的人文思想，教職工之間形成團結、合作的群體關系，讓教職工在和諧的氛圍中，懷著快樂的心情為學校工作。

二、正確處理“人”與“物”的關系

如何充分利用學校的物質資源為教師和學生服務，充分發(fā)揮學校物質資源的最大效能，是校長最需要重視的問題之一。在這個問題上，本人一直堅持“重人輕物”的原則，當“人”與“物”兩者發(fā)生矛盾時，寧可犧牲一定的“物”，也要保護“人”，保護了師生的利益，促進了師生的發(fā)展，使校園長期和諧穩(wěn)定。

三、輕“管”重“理”，營造師生發(fā)展的人文氛圍

“管理”有兩個方面的含義：一是“管”；二是“理”。學校是培養(yǎng)人的場所，需要良好的秩序，需要用一系列的規(guī)章制度和行政手段去“管”。校長作為一校之長，應把紛繁復雜的事務分化成每一個管理者的具體工作任務，讓不同層次管理者“管”的任務“重”起來，讓自己“管”的任務“輕”下去。這樣，不僅可以使不同層次的管理者都感受到自己崗位的重要，而且校長還可以從瑣事中擺脫出來。

校長要“輕”管，除了把要“管”的事情分解給下面的管理者外，還可以通過民主的決策、規(guī)范的執(zhí)行、多元的評價等措施使自己“輕管”。在“輕管”的同時要“重理”。要在“理”上有所作為，變無形的“理”為有形的“理”。重點做好以下“五理”：

1.理清。加強學習，用先進的理論武裝自己的頭腦，理清自己的思想。

2.理通。根據學校的實際，理通學校的工作思路和出現的難題。

3.理透。理透教師的思想情緒，有的放矢地做教師的思想工作。

4.理解。充分理解教師，經常換位思考，設身處地為他們著想，使校長的一言一行、學校的一草一木都蘊含著濃郁的人文關懷。

5.理順。教師之間、學生之間、師生之間、干群之間，難免產生這樣那樣的矛盾，校長要善于理解、化解這些矛盾?；饷?，最主要的是校長要沒有私心，沒有內外之分、親疏之別，處理問題公平合理，久而久之，必能贏得師生的信任和尊敬。而矛盾解決了，每個人的心情都會變得舒暢，工作起來也更加積極。另外，在“理”的過程中，要注意總結反思，講究“理”的科學性、針對性和情感性。

四、輕“權”重“情”，用關愛啟動師生的熱情和內驅力

校長管理學校，必須運用手中的權力，但要用得恰當，不能用得過重，否則，會事與愿違。校長的權可用可不用時盡量不用，最大限度地減輕權力在學校管理中的分量。在輕“權”的同時應重“情”。重“情”，就是注重情感管理。校長領導的對象是教師和學生，校長與教師、學生之間總會產生一種情感聯(lián)系。“以人為本”管理的實質是情感管理，即利用非權利的影響力在人們心目中產生潛在的說服力，從而轉變被領導者(教師和學生)的行動。

1.充分尊重。尊重能產生親和力，促進師生全面發(fā)展。尊重教師和學生是校長行為的基本要求，是調動師生積極性和主動性的重要保證。對此，本人的做法有四：一是充分尊重每一個教師和學生的情感和心理需要；二是充分尊重每一個教師和學生的個性特征；三是充分發(fā)揚民主，凡事關學校發(fā)展和教師切身利益的政策制度出臺，全部提交全體教職員工討論決定，凡涉及到學生的規(guī)章制度和評優(yōu)評先辦法，都交全校學生討論修訂；四是廣泛聽取師生的意見，通過設立“校長信箱”，開展問卷調查、召開座談會等形式聽取全校師生的意見。

2.高度信任。信任能產生凝聚力，促進師生個體的主動發(fā)展。本人十分關注師生對平等競爭的心理需求，提出“參與是基礎，競爭是動力”“職位不同，地位平等；能力不同，機會平等”的競爭原則，實現機會公平、評價公正、結果公開的透明化管理，盡量使全校師生都有一種被信任的感覺。

3.盡量寬容?！皩挕笔侵笇θ瞬磺笕焸?，避其短揚其長，調動每一個人的積極性，促其發(fā)展?！叭荨本褪前?，包容各種各樣的人，包括與自己意見不同的人，甚至曾經錯誤對待過自己的人。教師的修養(yǎng)水平及業(yè)務能力是有差異的，校長的任務就是培養(yǎng)提高和發(fā)展每一位教師的素養(yǎng)和能力，使每位教師都能形成自己的教育教學風格和特色。一般來說，校長往往會更賞識業(yè)務能力強的教師，另眼看待能力相對薄弱的教師。好教師能為學校撐門面，爭榮譽，容易一好遮百丑，因此校長往往會姑息遷就他們的某些不足之處；然而能力一時較薄弱的教師也有他們的閃光之點，校長要有這樣的氣度：容人之短，用其所長，多尊重，少傷害。此外，還要注意避嫌親疏。一般來說，校長與骨干教師在一起的時間較多，而與一般教師接觸相對較少，所以，校長要特別注意平衡，竭力保持與所有教師同樣的關系，做到對每一個教師都同樣寬容。

4.盡力搭臺。滿足是人的本性之一，作為校長要積極主動地為教師們搭建事業(yè)成功的舞臺，在培養(yǎng)中激發(fā)其潛能，促進其發(fā)展，增加其對學校的感情。教師的學術水平層次不同，對他們要因人而異，用其所長。善于搞科研的人就讓他們負責科研工作；有一技之長的人就讓他們去抓學生的“五小”制作；有文藝才能的人讓他們兼任學校文藝的工作……人盡其才，人事相宜，盡力為他們提供獲得成功的機會。

5.要倡導誠信友愛。全體教職員工都要互幫互助，誠實守信，平等友愛，融洽相處，在一起共事時，多一些信任、少一些猜疑；多一些關愛、少一些攻擊；多一些謙和、少一些忌妒；多一些真誠實意、少一些虛情假意，用我們的愛心共同營造一個溫馨、和諧的大家庭。

(責編李新海)