李光皓
如同移動電話替代固定電話一樣,3G首先帶來的是信息技術(shù)和信息應(yīng)用的變革。3G時代,移動寬帶將在傳輸速率、傳輸技術(shù)、終端廣泛等方面憑借其技術(shù)先進性和使用方便性特點,補充并逐步替代寬帶網(wǎng)絡(luò),三大運營商、IT技術(shù)企業(yè)和IT服務(wù)業(yè)將藉此獲得新一輪發(fā)展機遇;其次,3G還將帶來新商機,促進移動商務(wù)的快速普及和迅猛發(fā)展。
對通信運營商來說,一方面其主要機會在于可以在現(xiàn)有的語音、語音增值和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,基于較之2G大幅提高的數(shù)據(jù)傳輸能力,提供視頻通話、手機電視、家庭安防、視頻會議、快速上網(wǎng)等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),獲取新的收入來源;另一方面,由于三家運營商擁有總數(shù)超6億的龐大個人用戶群以及數(shù)以千萬計的集團客戶,因此有機會加入由IBM、Google、Yahoo、Microsoft、Amazon等國際頂級IT企業(yè)倡導(dǎo)的“云計算”戰(zhàn)團(云計算是指利用大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心或超級計算機集群,通過互聯(lián)網(wǎng)將計算資源免費或按需租用方式提供給使用者的方式。它是一種“超級計算機+終端”的模式,這種終端可以是計算機,也可以是手機。是通過網(wǎng)絡(luò)把本來在終端上進行的計算、存儲轉(zhuǎn)移到超級計算機,即“云”上實現(xiàn))。作為一種新的服務(wù)模式,運營商有機會利用3G的技術(shù)能力和終端的廣泛普及,將更多的服務(wù)隨時隨地提供給所有的用戶,而這將超越傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域,為運營商帶來新的增長機會。
對信息產(chǎn)業(yè)來說,3G帶來的機會更大。不僅是以華為、中興為代表的設(shè)備制造商肯定將在這一波通信產(chǎn)業(yè)全面升級浪潮中分得一塊大蛋糕,隨著3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端設(shè)備制造、運營服務(wù)、軟件外包、信息服務(wù)等在內(nèi)的巨大產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善,各家企業(yè)均有望從中獲取巨額收入和利潤。同時,伴隨3G與互聯(lián)網(wǎng)、金融、教育、行業(yè)應(yīng)用、家庭信息化等的廣泛聚合,新的利潤增長點也將不斷出現(xiàn)。這一機會不會只偏愛提供大而全的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)的企業(yè)集團(如微軟、Nokia等),那些在某一領(lǐng)域提供專業(yè)產(chǎn)品的公司(如全球手機輸入法最高份額企業(yè)T9)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司(如Sohu,不僅提供互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),而且提供手機輸入法等軟件服務(wù))也同樣能藉此獲取更大的發(fā)展機遇,各家企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,及早規(guī)劃。
3G還將給大量企業(yè)帶來超規(guī)模發(fā)展的歷史機遇:隨著3G進入全面建設(shè)時期,大量需求給光通、信息等3G相關(guān)企業(yè)帶來巨大機遇,伴隨3G業(yè)務(wù)逐漸成熟,基金、PE、VC等也將更多介入3G板塊,通過提供資金和資本推動企業(yè)增長和行業(yè)發(fā)展。
3G將帶來移動商務(wù)的普及和發(fā)展。《大趨勢》作者約翰· 奈斯比特曾預(yù)言:“未來全球信息化經(jīng)濟將建立于全球電腦網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的移動商務(wù)之上?!边@里的移動商務(wù)是通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸,并且利用手機等移動終端開展各種商業(yè)經(jīng)營活動的一種新電子商務(wù)模式,它具備隨時隨地、方式靈活、基于手機、交互及時、突出個性、廣播式傳播等特點,從應(yīng)用需求角度分析,受技術(shù)等因素限制,中國移動商務(wù)應(yīng)用雖然目前還處于萌芽期,但根據(jù)對150家獨立軟件開發(fā)商(ISV)和系統(tǒng)集成商(SI)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,已經(jīng)有超過40%的被調(diào)查者為用戶部署了移動商務(wù),這一數(shù)字大幅超過固定互聯(lián)網(wǎng)初期,充分顯示出市場對移動商務(wù)的信心,而自2007年開始,已經(jīng)有諸多企業(yè)開始布局3G時代移動商務(wù)。
實施移動商務(wù)需要做好以下準備:第一,技術(shù)準備:建立融合互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)、PC和手機的綜合應(yīng)用平臺,并進行互聯(lián)網(wǎng)域名與手機域名的注冊與捆綁;第二,業(yè)務(wù)準備:結(jié)合公司主營業(yè)務(wù),建立適合移動互聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)提供和計費支付方案;第三,客戶準備:充分利用移動互聯(lián)網(wǎng)最接近終端客戶的特點,定義并選擇集團、家庭或個人目標客戶并制訂客戶拓展規(guī)劃和營銷計劃;第四,服務(wù)準備:應(yīng)在制訂發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)計劃的同時,完成服務(wù)方案,組織服務(wù)資源,并探索業(yè)務(wù)與服務(wù)融合的移動商務(wù)新模式。
本文作者為銘遠咨詢集團高級合伙人。