于皓洋

中圖分類號(hào)：G268.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1673—0992(2009)03—048—02

全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放已顯現(xiàn)出一種大的趨勢，這與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展。博物館、紀(jì)念館自身發(fā)展及人民群眾日增長的精神文化需求有著密切關(guān)聯(lián)。免費(fèi)開放的新形勢對(duì)于紀(jì)念館來說既有機(jī)遇，又存在嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。紀(jì)念館如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，在機(jī)遇中謀發(fā)展，突出紀(jì)念館特色，強(qiáng)化紀(jì)念館優(yōu)勢，更好地落實(shí)“三貼近”原則；以及如何在挑戰(zhàn)中尋找對(duì)策，積極應(yīng)對(duì)各種負(fù)面效應(yīng)，是每位紀(jì)念館工作者應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。本文擬對(duì)此發(fā)表一些粗淺觀點(diǎn)，以與各位同仁共同探討。

一、免費(fèi)開放呈現(xiàn)趨勢

2004年3月，文化部、國家文物局聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于公共文化設(shè)施向未成年人等社會(huì)群體免費(fèi)開放的通知》指出：從2004年5月1日起，全國文化、文物系統(tǒng)各級(jí)博物館、紀(jì)念館、美術(shù)館要對(duì)未成年人集體參觀實(shí)行免票；對(duì)學(xué)生個(gè)人參觀可實(shí)行半票；家長攜帶未成年子女參觀的，對(duì)未成年子女免票。對(duì)持有相關(guān)證件的現(xiàn)役軍人、老年人、殘疾人等特殊社會(huì)群體，也要實(shí)行門票減免或優(yōu)惠。2005年12月，國家文物局公布的《博物館管理辦法》提出：從2006年1月1日起，博物館應(yīng)當(dāng)逐步建立減免費(fèi)開放制度，并向社會(huì)公告。2008年初，中宣部、財(cái)政部、文化部、國家文物局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于全國博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放的通知》，要求全國各級(jí)文化文物部門歸口管理的公共博物館、紀(jì)念館，全國愛國主義教育示范基地將全部實(shí)行免費(fèi)開放；到2009年，除文物建筑及遺址博物館外，全國各級(jí)公共博物館、紀(jì)念館，全國愛國主義教育基地全部向社會(huì)免費(fèi)開放。

博物館、紀(jì)念館免費(fèi)開放工作的逐步深入應(yīng)該從以下三個(gè)方面來分析：一是我國社會(huì)形勢發(fā)展的需要?！叭齻€(gè)代表”重要思想提出了先進(jìn)文化前進(jìn)方向的要求，落實(shí)先進(jìn)文化建設(shè)需要作為社會(huì)文化事業(yè)重要組成部分和宣傳教育機(jī)構(gòu)的博物館、紀(jì)念館進(jìn)行新政策、新文化、新科技方面的宣傳。免費(fèi)開放使更多人走進(jìn)博物館、紀(jì)念館，宣傳范圍擴(kuò)大，受教育層面拓寬，人們通過各種社會(huì)教育活動(dòng)陶冶情操、提高綜合素質(zhì)，對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建也必將起到積極作用。二是博物館、紀(jì)念館自身發(fā)展的需要。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，各種新鮮、刺激的娛樂活動(dòng)日益增多，人們似乎漸漸淡忘了印象中單調(diào)、呆板的博物館、紀(jì)念館，造成此類社會(huì)公益事業(yè)門庭冷落、無人問津，這不僅造成了文化資源的閑置和浪費(fèi)，也會(huì)影響博物館、紀(jì)念館的公眾形象，使其建設(shè)被忽視，影響它們的生存和發(fā)展。免費(fèi)開放使更多人愿意走進(jìn)博物館、紀(jì)念館，使之再度回到人們的視線中，這對(duì)其自身的建設(shè)和發(fā)展無疑是積極的。三是人民群眾日益增長的精神文化的需要。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們在追求物質(zhì)生活的同時(shí)，精神文化生活方面也會(huì)有更高層次的新需求。高額門票無形中阻擋了人們邁向博物館、紀(jì)念館的腳步。免費(fèi)開放的實(shí)行使博物館、紀(jì)念館參觀不再是一種奢侈消費(fèi)，而成為普通群眾精神文化生活的組成部分。

由此看來，博物館、紀(jì)念館的免費(fèi)開放已經(jīng)成為一種大的趨勢。我們首先應(yīng)該肯定這是一項(xiàng)積極舉措。是國家日益重視公眾文化權(quán)益的表現(xiàn)，為大眾親近歷史文化提供了良好契機(jī)，使公益教育活動(dòng)可以不分階層地走近社會(huì)大眾，成為一種普及性的公共教育活動(dòng)。這也是落實(shí)“三貼近”工作原則，實(shí)現(xiàn)“紀(jì)念館走向大眾”理念的一種積極實(shí)踐。而該理念的實(shí)踐過程既是發(fā)展機(jī)遇，亦存在諸多挑戰(zhàn)。

二、紀(jì)念館在機(jī)遇中謀發(fā)展

紀(jì)念館作為中國博物館業(yè)的一個(gè)大類，在免費(fèi)開放機(jī)遇中應(yīng)該根據(jù)自身的性質(zhì)、特點(diǎn)，充分發(fā)揮紀(jì)念、教育性質(zhì)于一體的優(yōu)勢，大力開展愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育及共產(chǎn)主義理想教育，進(jìn)行正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀的社會(huì)宣傳活動(dòng)，開拓紀(jì)念館事業(yè)發(fā)展新局面。下面我想從紀(jì)念館在免費(fèi)開放后，其紀(jì)念性與教育性的強(qiáng)化角度略談幾點(diǎn)發(fā)展建議。

紀(jì)念館是歷史人物、事件的紀(jì)念地，與重大歷史事件、革命運(yùn)動(dòng)及重要?dú)v史名人有關(guān)。具有紀(jì)念意義和歷史價(jià)值，以舊址、遺址、建筑物、實(shí)物、文獻(xiàn)資料等文物為物化載體，傳承著歷史文化名人的高尚情操及中國革命歷史和中華民族歷代仁人志士為國捐軀、為民奉獻(xiàn)的愛國主義精神。它的紀(jì)念性質(zhì)是區(qū)別于一般綜合性博物館所特有。免費(fèi)開放形勢下，更多的人有機(jī)會(huì)走進(jìn)紀(jì)念館開展紀(jì)念性教育活動(dòng)，紀(jì)念館應(yīng)該以此為契機(jī)，發(fā)揮自身優(yōu)勢、強(qiáng)化自身性質(zhì)，以迅速提升自己，滿足更大范圍觀眾不斷增長的精神文化需求。紀(jì)念性質(zhì)的強(qiáng)化在于氛圍的營造，讓人們走進(jìn)紀(jì)念館就不由得融入其中，被一種莊重、肅穆氛圍所感染。就紀(jì)念館內(nèi)環(huán)境營造來講，陳列展覽提升是必須提上日程的。加強(qiáng)陳列展覽的紀(jì)念性、專題性與復(fù)原性建設(shè)是強(qiáng)化內(nèi)環(huán)境的有效手段。紀(jì)念館之所以“受人景仰”，“使人緬懷”，除了內(nèi)容上一般都是為聞名于世的人、事、地而設(shè)的原因之外，從陳列藝術(shù)的角度看，展室內(nèi)外始終注意一種良好的紀(jì)念氣氛創(chuàng)造也是重要的一環(huán)，陳列展覽應(yīng)該在觀眾走進(jìn)展廳的第一時(shí)間就將其中的紀(jì)念元素傳達(dá)出去。專題性也就是根據(jù)每個(gè)館紀(jì)念主題不同的“專一性”，如鄭州二七紀(jì)念館是為紀(jì)念1923年京漢鐵路大罷工所建，它的陳展主題就必須緊緊圍繞大罷工這一歷史事件，其紀(jì)念氛圍的營造也要配合這一主題的表現(xiàn)，才能使人們更加關(guān)注陳展的主題事件、主要人物，以更好地融入其中?！皬?fù)原”應(yīng)該是整個(gè)紀(jì)念館的中心，即使在紀(jì)念館中復(fù)原陳列與輔助陳列并存，復(fù)原部分也應(yīng)當(dāng)是全館的重心?？梢哉f，復(fù)原物正是紀(jì)念館的精髓，失去它們，紀(jì)念館便會(huì)黯然失色。復(fù)原場景可使觀眾更容易走進(jìn)歷史，走近要紀(jì)念的人或事。

再說教育性，紀(jì)念館的教育性與一般博物館的教育工作是有區(qū)別的。紀(jì)念館是以愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育及共產(chǎn)主義理想教育為中心，引導(dǎo)人們，尤其是青少年學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀為主要任務(wù)的。在當(dāng)前物欲充斥的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，革命傳統(tǒng)教育應(yīng)該擺在一定的位置上，以保證社會(huì)發(fā)展不會(huì)偏離正常軌道。而如今的愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育卻是處在一個(gè)被忽視、被冷落的角落。免費(fèi)開放使更多的人可以走進(jìn)紀(jì)念館來接受這樣的教育，這對(duì)于社會(huì)及紀(jì)念館事業(yè)的發(fā)展是有推動(dòng)作用的。紀(jì)念館如何抓住機(jī)遇，深化教育職能、擴(kuò)大受教育范圍是應(yīng)該引起充分重視的。我認(rèn)為免費(fèi)開放后，紀(jì)念館與學(xué)校、單位結(jié)合搞一些有組織、有長期計(jì)劃的愛國主義及革命傳統(tǒng)教育活動(dòng)是非常有必要的，這對(duì)于教育效果的保證是積極有利的。鄭州二七紀(jì)念館在免費(fèi)開放后，與共建單位搞的一些互動(dòng)教育是值得一提的。學(xué)校分年級(jí)排出一年的社會(huì)教育活動(dòng)課表，定期組織紀(jì)念館參觀活動(dòng)，講解員提供專場講解服務(wù)。鄭州二七紀(jì)念館的傳統(tǒng)報(bào)告及巡展小分隊(duì)也按照課程表按時(shí)去往共建學(xué)校開展專場報(bào)告會(huì)及巡展活動(dòng)，以配合革命傳統(tǒng)教育工作的深入開展。作為互動(dòng)，共建學(xué)校學(xué)生周末進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，參加紀(jì)念館的環(huán)境

衛(wèi)生大打掃。共建互動(dòng)通過不間斷學(xué)習(xí)不僅強(qiáng)化了教育效果，也為學(xué)生社會(huì)勞動(dòng)實(shí)踐提供場所。

三、紀(jì)念館在挑戰(zhàn)中尋對(duì)策

免費(fèi)開放在給紀(jì)念館事業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，其出現(xiàn)的負(fù)面效應(yīng)，發(fā)出的挑戰(zhàn)信號(hào)也一直深受業(yè)界的關(guān)注：資金短缺，客流陡增引來的井噴、爆棚現(xiàn)象，使社會(huì)教育活動(dòng)無法正常開展，擁擠引起的安全問題及公共服務(wù)設(shè)施的損毀、破壞使管理成本驟然攀升。紀(jì)念館面對(duì)挑戰(zhàn)，如何未雨綢繆，妥善處理保護(hù)和利用的關(guān)系。妥善協(xié)調(diào)管理場館與引導(dǎo)公眾的關(guān)系是不容小視的問題。否則不僅紀(jì)念館的社會(huì)效益難以達(dá)到，還會(huì)貽害珍貴的歷史文化資源。對(duì)此，我略談幾點(diǎn)粗淺看法：

1免費(fèi)開放不能一哄而上，要因館制宜。目前，由于各紀(jì)念館的發(fā)展情況不同，配套的法規(guī)政策保障也不完善，免費(fèi)開放必須經(jīng)過一個(gè)逐步推進(jìn)的過程，以形成完善的免費(fèi)開放制度。未免費(fèi)開放的紀(jì)念館應(yīng)根據(jù)自己的具體情況，趨利避害，繼續(xù)采取多種形式的減免費(fèi)開放政策。使觀眾逐步形成經(jīng)常性免費(fèi)開放的心理意識(shí)，選擇合適時(shí)間參觀，達(dá)到分流觀眾確保參觀質(zhì)量，又使觀眾得到實(shí)惠的目的。此外，對(duì)一些必須要受到保護(hù)的、知名的、著名的紀(jì)念場館，為了能夠更好地保護(hù)古跡、限制參觀人數(shù)，并給觀眾提供一個(gè)安靜、安全的環(huán)境，門票作為一種調(diào)控的手段還是非常必要的。

2免費(fèi)開放需要政策支持。免費(fèi)開放后，紀(jì)念館的門票收入成為缺口，加上各種管理成本的驟然攀升，除紀(jì)念館自身可以通過發(fā)展紀(jì)念性文化產(chǎn)業(yè)及旅游經(jīng)濟(jì)有所填補(bǔ)外，政府的政策支持才能使“免費(fèi)開放”真正的有底氣。目前，國家所屬紀(jì)念館經(jīng)營運(yùn)作機(jī)制是：員工工資由國家支付，其余費(fèi)用紀(jì)念館自行解決。可以說。在紀(jì)念館經(jīng)營上政府做到了放手，但在紀(jì)念館事業(yè)運(yùn)行過程中政府不是旁觀者，應(yīng)考慮紀(jì)念館重大建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)文物保護(hù)工程，以及對(duì)其他公益性事業(yè)增加撥款，對(duì)資助紀(jì)念館的企業(yè)給予一定的優(yōu)惠政策等。

3免費(fèi)開放不能放棄“安全第一”的原則。免票初期必然引來大量人流。會(huì)造成公共設(shè)施的過度使用，甚至增加安全隱患。但當(dāng)免票成為常態(tài)，人流量也會(huì)基本穩(wěn)定。那么，如何應(yīng)對(duì)初期安全危機(jī)呢?一是要建立完善的公共安全體系。二是制定翔實(shí)可行的工作制度和方法。細(xì)化具體工作措施及組織方式，對(duì)參觀路線、接待數(shù)量及預(yù)約方式等進(jìn)行規(guī)定，妥善處理擴(kuò)大開放與有效保護(hù)的關(guān)系，達(dá)到合理調(diào)控觀眾流量，避免觀眾參觀中可能出現(xiàn)的安全隱患。三是免費(fèi)開放應(yīng)堅(jiān)持憑票進(jìn)人，以便隨時(shí)了解和調(diào)控觀眾數(shù)量，達(dá)到安全防范的目的。

4免費(fèi)開放要保證社會(huì)服務(wù)質(zhì)量。社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的保證對(duì)于免費(fèi)開放后的紀(jì)念館來說需要做好人流的控制，客流劇增引起的井噴、爆棚現(xiàn)象把紀(jì)念館變成“菜市場”，任再高明的社教工作人員也無法將教育工作開展到位。因此，免費(fèi)開放的政策宣傳也是比較重要的環(huán)節(jié)，讓公眾了解紀(jì)念館的免費(fèi)開放是一項(xiàng)長期政策，不是僅限于某一時(shí)間段，今天人多，明天來也是一樣的。其次，加強(qiáng)紀(jì)念館工作人員的思想教育也是必要的一項(xiàng)。免費(fèi)開放不能免除責(zé)任和義務(wù)，不是“不收費(fèi)了”就可以馬虎工作、敷衍了事了。社會(huì)公益事業(yè)工作者是要用社會(huì)效益來測評(píng)工作成績的。免費(fèi)開放后紀(jì)念館應(yīng)繼續(xù)為觀眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，吸引觀眾，留住觀眾，抓住有利時(shí)機(jī)使紀(jì)念館真正成為廣大觀眾的良師益友，成為接受終生教育的第二課堂。

5免費(fèi)開放亟待群眾素質(zhì)的提高。免費(fèi)開放后，許多群眾是帶著“占便宜”的心理走進(jìn)紀(jì)念館的。他們追求的不是教育效果，而是“免費(fèi)”政策，本著這樣一種心理走進(jìn)紀(jì)念館的人，他們所收到的教育信息是有限的。因此，社會(huì)公益事業(yè)的教育性質(zhì)宣傳也顯得重要起來。此外，紀(jì)念館帶給大家的應(yīng)該是一種莊嚴(yán)、肅穆的氛圍，可有些游客卻在紀(jì)念圣地做出一些不文明的行為，如亂涂亂畫、亂扔臟物，這與紀(jì)念館形象是嚴(yán)重不符的。所以，紀(jì)念館群眾教育工作應(yīng)該首先把一種嚴(yán)肅氛圍傳達(dá)給大家，使觀眾在紀(jì)念圣地能夠自覺地規(guī)范自己的言行。

總之，免費(fèi)開放給紀(jì)念館事業(yè)帶來了一定的發(fā)展機(jī)遇，也提出了相應(yīng)的挑戰(zhàn)。紀(jì)念館如何在機(jī)遇中謀發(fā)展，在挑戰(zhàn)中尋對(duì)策，筆者做了一些粗淺探討，以求找到新形勢下解決新問題的方法及發(fā)展紀(jì)念館事業(yè)的新方向。