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“未來幾年,我們很多客戶會遷移到Windows 7,而且,現(xiàn)在很多客戶都已經(jīng)開始部署Windows 7了。我們必須做好跟進的準備,讓系統(tǒng)能夠完全與Windows 7無縫兼容,這樣才不會丟掉市場?！北本┥裰莨Φ淇萍及l(fā)展有限公司(MIGOSOFT,簡稱MIGO)研究發(fā)展中心技術(shù)經(jīng)理周建吾說。

未來的客戶在Windows 7

MIGO作為一家提供專業(yè)的數(shù)字營銷及顧客關(guān)系管理服務(wù)的公司,一直從事開發(fā)完整的數(shù)字營銷自動化解決方案,并結(jié)合了交互式數(shù)據(jù)庫營銷(Interactive Database Marketing)概念,對于市場上的新事物,一直保持著敏銳的觀察力。

“隨著全球互聯(lián)網(wǎng)使用人口快速增長,數(shù)字營銷概念與交互式數(shù)據(jù)庫營銷功能在企業(yè)整體營銷計劃中將扮演更重要的角色。”周建吾分析說,“MIGO現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展出一系列的交互式數(shù)據(jù)庫營銷解決方案,包括顧客管理系統(tǒng)、在線調(diào)查系統(tǒng)、直效營銷系統(tǒng)、智能型營銷系統(tǒng)、網(wǎng)站追蹤系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)、媒體效益系統(tǒng)、顧客分群分析系統(tǒng)、GDA數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、效能管理系統(tǒng)、權(quán)限管理系統(tǒng)等,將所有交互式數(shù)據(jù)庫營銷機制,轉(zhuǎn)化為高度自動化的應用工具,從客戶數(shù)據(jù)庫的建立、瀏覽信息的擷取、交互式網(wǎng)絡(luò)活動,到在線實時數(shù)據(jù)分析報告,不僅提供企業(yè)完整的自動化數(shù)字營銷應用機制,更可完全掌握數(shù)字營銷的特性,充份發(fā)揮交互式數(shù)據(jù)庫營銷功能,協(xié)助企業(yè)與客戶建立長遠的忠誠顧客關(guān)系(Customer Relationship)?！?/p>

記者了解到,MIGO的核心技術(shù)是自主開發(fā)的WebMAX平臺,通過這個平臺為用戶提供數(shù)字營銷服務(wù)。周建吾說,我們期望帶領(lǐng)我們的合作伙伴與客戶共同探索數(shù)字營銷領(lǐng)域的無限可能。目前在全球有很多知名的公司如微軟、英特爾、可口可樂、摩托羅拉都使用我們提供的服務(wù),在中國約有300多個客戶使用我們的WebMAX服務(wù)平臺。

在記者采訪周建吾的過程中,重復最多的還是Windows 7 操作系統(tǒng)的超強兼容性。他說,微軟作為全球IT產(chǎn)業(yè)鏈中極重要的一環(huán),Windows 7 的誕生即意味著整個信息生態(tài)系統(tǒng)的全面升級,軟硬件制造商們也將迎來更多的商業(yè)機會。

當時,總共有來自10000 家不同公司的32000 個人參與到Windows 7 的測試計劃當中,其中包括5000個硬件合作伙伴和近6000個軟件合作伙伴。

IE 8兼容性至關(guān)重要

WebMAX是基于B/S架構(gòu)所構(gòu)建的,在服務(wù)器端采用Windows Server作為操作系統(tǒng)。這樣的設(shè)計,只要客戶能夠上網(wǎng),通過IE瀏覽器就能夠享受MIGO所提供的數(shù)字化營銷服務(wù)。所以IE 8對于WebMAX的前端展示界面的兼容性至關(guān)重要。

曾經(jīng)在Acer負責硬件研發(fā)的周建吾現(xiàn)在轉(zhuǎn)型做軟件研發(fā),雖然跨度很大,但他始終認為,兼容性是最重要的。他說:“MIGO和微軟作為長期的合作伙伴,對于微軟提供的產(chǎn)品,我們一直在跟進?，F(xiàn)在我們由前端的Office系列,結(jié)合開發(fā)工作平臺Visual Studio,再到后臺的Windows Server、SQL Server和MOSS Server等,讓我們在開發(fā)上更省力,提升研發(fā)效率。尤其是在價格上,微軟的解決方案比起其他同級別方案,更有競爭力?！?/p>

正是因為MIGO與微軟的長期合作,MIGO特別注意微軟在Windows平臺上的一舉一動。周建吾回憶說:“早在2007年我們就測試了Windows Vista,但是因為它需要較高的硬件環(huán)境,所以并沒有考慮升級?！?/p>

微軟在官方博客公布了一組數(shù)據(jù),目前有超過80多萬款的獨立應用程序可以在Windows 7系統(tǒng)平臺(包括32位和64位,以及各種語言版本)上運行。其中,9000多個應用程序和設(shè)備獲得Windows 7 Logo計劃的認證。

這個記錄是任何一個廠商推出操作系統(tǒng)在兼容性方面的10倍。目前Windows 7在中國市場已經(jīng)與91%的應用程序、92%的硬件設(shè)備和95%的網(wǎng)站實現(xiàn)了兼容。其中,Windows 7對網(wǎng)站95%的高比率兼容得益于2009年3月正式發(fā)布的IE 8對網(wǎng)站兼容舉措的拉動。如果將IE 8此前發(fā)布的兩個測試版本計算在內(nèi),針對IE 8的網(wǎng)站兼容實際上早在1年多前即以啟動。

Windows 7是微軟下一代操作系統(tǒng),配合最新改進的 IE 8,讓我們同時擁有極佳的桌面端和Web端用戶體驗。

周建吾說:“隨著終端用戶的大量遷移,很多人都會更關(guān)注IE 8的表現(xiàn)。我們不光關(guān)注IE 8在Windows 7平臺上的表現(xiàn),更關(guān)注IE 8在不同平臺上的表現(xiàn)。畢竟我們所有的內(nèi)容展現(xiàn)給終端用戶的界面是通過瀏覽器?！盜E 8速度快捷、易于使用,并且針對人們越來越擔心的網(wǎng)絡(luò)安全問題而提供了最新的安全特性。憑借IE與Windows天然的共生關(guān)系,面向IE 8的兼容性開發(fā)不僅能夠為Windows 7的兼容性打開順暢的通道,還能夠?qū)浖?、硬件等方面的兼容性進行預先的測試。

雖然很多軟件都是在安裝時出現(xiàn)兼容性問題的,但是,對此微軟提供了兼容性向?qū)?在出現(xiàn)問題時會幫助用戶以兼容模式重新執(zhí)行安裝。

開發(fā)平臺的兼容性突破

周建吾說,當時對于Windows 7的第一印象,好像是Windows Vista的瘦身版。雖然Windows Vista通過SP1補丁升級后兼容性已經(jīng)得到了很好的解決。但通過和西雅圖的微軟工程師朋友溝通后,他改變了看法。對于一般的人來說,可能感受不出來Windows 7背后代碼的優(yōu)化所帶來的兼容性突破。

微軟的工程師即使在開發(fā)時,也會讓測試程序在后臺運行以測試他們在新代碼下的工作情況,并且每行代碼在寫入主代碼樹前都要經(jīng)過測試。此時一旦某程序出現(xiàn)兼容性問題,程序員就會立即對其進行修改,以這樣的方式來確保兼容性問題不會存在。

因為觀察到Windows 7經(jīng)過廣大用戶的測試,得到普遍好評,將來會在市場上占據(jù)操作系統(tǒng)的主導地位,所以將來MIGO的平臺能否在Windows 7上完美運行,就很重要。記者了解到,現(xiàn)在MIGO在QA(品質(zhì)保證)部門的工程師已經(jīng)安裝了Windows 7 RC版,他們普遍覺得相對于以前的操作系統(tǒng),更加貼心且人性化。

微軟和軟件開發(fā)商一起實現(xiàn)軟件與Windows 7的兼容。在近兩年的時間里,微軟通過電話、郵件等方式,真正做到問題定位,通過大量數(shù)據(jù)分析來做兼容性解決方案。

記者了解到,當ISV(獨立軟件開發(fā)商)遇到Windows 7的應用程序兼容性問題的時候,可以獲得免費的技術(shù)支持。ISV只需將他們所遇到的問題發(fā)布的MSDN論壇上,就可以獲得免費的在線支持了。他們將會在24小時之內(nèi),以電子郵件的方式去回答開發(fā)者的問題。

周建吾說,對于MIGO日常辦公來說,可以分為兩類:一類是PM/Sales類的文書處理和簡報制作。Windows 7可說是完全兼容Office 2003和Office 2007,因此沒有太大的問題。另一類即是研發(fā)人員的開發(fā)環(huán)境。此部分主要是需要用到.NET的開發(fā)平臺,而SQL Server 2005和Visual Studio 2005是目前主要的開發(fā)工具。從這方面來說,經(jīng)過QA部門的測試,只要在SQL Server 2005安裝時忽略一些兼容性提示,并在安裝完后直接安裝SQL Server 2005 SP3補丁即可正常使用。Visual Studio 2005亦是如此,直接安裝Visual Studio 2005 SP1的補丁即可。而Windows 7針對SQL Server 2008和Visual Studio 2008的兼容性支持亦是完全沒問題的,因此在換用Windows 7這方面目前MIGO沒有太多的問題。

根據(jù)MIGO QA部門的反饋,Windows 7對硬件的要求的確不高,大體上和Windows XP差不多,而且有許多方面的改善。未來,MIGO已經(jīng)把升級Windows 7列入評估之中。

北京神州功典科技發(fā)展有限公司研究發(fā)展中心技術(shù)經(jīng)理周建吾說:“Windows 7 的誕生即意味著整個信息生態(tài)系統(tǒng)的全面升級,軟硬件制造商們也將迎來更多的商業(yè)機會。”