王亞軍

晚間，巡查到三樓教室門口，隱約聽到樓梯角落黑暗處的啜泣聲和勸慰聲：“我還不是為了他們好！誰愿受這窩囊氣？我不干了！誰愿意干誰來干！”

“別這樣，別哭了！班主任來了?！?/p>

我尋聲看去，原來是班長、副班長和政治課科代表。我望著低頭在使勁擦眼淚的政治課科代表問到：“怎么了，有這么大的委屈，眼睛窩都裝不下了？”

還未等政治科科代表答話，班長在旁邊說：“班主任，咱們班學(xué)生的素質(zhì)太差了！簡(jiǎn)直不可理喻！”政治科科代表也抽噎著說：“狗咬呂洞賓！”同時(shí)，我也感覺到了一直未講話的副班長打抱不平的情緒。

我說：“別埋怨,慢慢講?！?/p>

夾雜著政治課科代表的抽噎，三個(gè)人你一言，我一語，事件逐漸在我的腦海里清晰起來：原來，在先一天，政治教師讓全體學(xué)生完成并及時(shí)上交政治課研究性學(xué)習(xí)報(bào)告，政治科科代表在安排工作和收繳報(bào)告過程中遇到一些學(xué)生的“抵制”——不表態(tài)，并與她直接負(fù)責(zé)的第四小組個(gè)別成員發(fā)生了語言上的沖突，受到了語言上的諷刺，這幾個(gè)學(xué)生明確表示他們沒有辦法完成政治課科代表分配的研究性學(xué)習(xí)報(bào)告任務(wù)。

隨著表述的結(jié)束，情緒更為激動(dòng)的政治課科代表堅(jiān)決的說：“班主任，我不干了！咱們班學(xué)生的素質(zhì)太差了！沒有合作的意識(shí)，沒有探究的精神，沒有堅(jiān)持的毅力！”

我掏出紙巾，遞給了政治課科代表。轉(zhuǎn)向問班長：“你們覺得今天下午1307宿舍主持的主題班會(huì)開得好嗎？”

“雖然還有缺憾，但比起上周1303宿舍主持的主題班會(huì)，更能展現(xiàn)宿舍成員的風(fēng)采，表達(dá)了他們對(duì)友誼的理解，對(duì)生活的美好憧憬和堅(jiān)定的信心。”

“在你們學(xué)生第一次主持的主題班會(huì)之后，是誰在我面前哭鼻子了？”

班長用手撓了撓后腦勺，輕輕的說：“是我和副班長?！?/p>

“那我在與你們兩個(gè)人談話結(jié)束時(shí)，讓你們記住住的一句話是什么？”

“讓我們記住的一句話是：別埋怨，別埋怨任何一位同學(xué)！”兩位班長異口同聲答道。

我望著抽噎聲漸漸停止的政治課科代表說：“你有沒有向其他五位小組長和你自己組內(nèi)成員明確各自的職責(zé)？”

“有?！?/p>

“那你有沒有與其他五位小組長和你自己組內(nèi)成員進(jìn)行及時(shí)的溝通，知曉他們遇到了什么困難，或者是他們對(duì)課題及安排有沒有自己個(gè)人的看法？”

“沒有。”

“那你今天為什么和同學(xué)發(fā)生了語言沖突？”

“我到今天才知道有些組和有些同學(xué)沒有資料、沒有思路，但是政治老師要求今天晚自習(xí)后上交研究性學(xué)習(xí)報(bào)告，我就說話急躁了些，聲音大了些，他們就接受不了。”

“那也就是說，你在得知有些組和有些同學(xué)沒有資料、沒有思路，不能按要求上交研究性學(xué)習(xí)報(bào)告時(shí)，并未組織大家進(jìn)行討論，也未向政治老師報(bào)告或求助，只是一再強(qiáng)調(diào)上交研究性報(bào)告的時(shí)間要求?！?/p>

“嗯……”

“你們還記得我說的公寓清潔工人受罰的故事嗎？公寓清潔工人停止拖洗樓道的原因在于他所在的樓層停水了。但公寓清潔工人受罰的原因在于他沒有去其他樓層和其他公寓樓去找水，完成他拖洗樓道的工作?！?/p>

我望著三位班干部，繼續(xù)說道：“作為某一項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人，再給大家明確工作的同時(shí)，也要學(xué)會(huì)充分預(yù)見任務(wù)完成過程中可能產(chǎn)生的狀況，可能出現(xiàn)的困難。千萬不要以我說了，我講了，我要求了為理由，忽視溝通，拒絕溝通，推卸責(zé)任，尤其是不要埋怨同學(xué)，要深入了解某種情緒產(chǎn)生的原因，并積極去化解矛盾，解決問題。”

政治科科代表說：“班主任，你的意思是我不應(yīng)該今天才知道有些組和有些同學(xué)沒有資料、沒有思路，不能按要求上交研究性學(xué)習(xí)報(bào)告；在我今天知道有些組和有些同學(xué)沒有資料、沒有思路，不能按要求上交研究性學(xué)習(xí)報(bào)告時(shí)，我不應(yīng)該埋怨同學(xué)，并施以顏色，而應(yīng)該及時(shí)與同學(xué)商議，進(jìn)而求助于老師，積極尋求解決問題的辦法?！?/p>

我滿意地說“是的，在任何時(shí)候埋怨同學(xué)、責(zé)備同學(xué)都是不利于問題解決和班干部威信建立的?！?/p>

借著樓道透過來的燈光，我看到學(xué)生們會(huì)心的笑了。

孔子曰：“其身正不令而行；其身不正，雖令不從?！卑嘀魅卧诮逃虒W(xué)過程中，對(duì)學(xué)生的成長產(chǎn)生著潛移默化的影響和教育作用；同樣，班干部在于同學(xué)的交往與合作過程中，同樣也對(duì)周邊同學(xué)產(chǎn)生重要影響。

班主任在日常工作容易產(chǎn)生抱怨學(xué)生的思想，尤其是遇到一些久拖不決的難題和轉(zhuǎn)變甚微的學(xué)生時(shí)；同樣，班干部因?yàn)槟挲g、思想、心理和經(jīng)驗(yàn)等方面的原因，也容易產(chǎn)生抱怨同學(xué)，“撂挑子”的行為。

針對(duì)以上情況，班主任在日常工作中，應(yīng)充分了解學(xué)生情況，在教育工作中堅(jiān)持細(xì)心、耐心和寬容之心，通過多樣形式和渠道，引導(dǎo)學(xué)生向既定方向發(fā)展，并允許學(xué)生充分展現(xiàn)個(gè)人在成長過程中的感受和主張，給學(xué)生以現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，尤其是在消除學(xué)生負(fù)面顧慮方面更應(yīng)給學(xué)生以寬松的環(huán)境條件。班主任應(yīng)堅(jiān)持以一個(gè)引導(dǎo)者的身份出現(xiàn)，要讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)中接受教育，豐富自我，而不是班主任的說教。班主任應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生任何“稚嫩的起步”都將對(duì)學(xué)生成長產(chǎn)生不可估量的意義和影響。

針對(duì)班干部培養(yǎng)，班主任要從班級(jí)建設(shè)的角度考慮，并高度重視，要讓班干部在實(shí)際工作與活動(dòng)中充分注意到個(gè)人的行為心理特點(diǎn)，充分考慮到班級(jí)事務(wù)的組織步驟與多樣可能性，并靈活運(yùn)用處理問題的方式方法；同時(shí)，班主任也應(yīng)該密切關(guān)注班干部在實(shí)際工作與活動(dòng)中的消極心理感受與負(fù)面情緒，并給予積極地分析和消除，以防止班干部消極心理感受與負(fù)面情緒轉(zhuǎn)化為不利于班干部個(gè)人及班級(jí)發(fā)展的消極因素。即班主任應(yīng)從提高班干部的工作能力和加強(qiáng)班干部思想品質(zhì)兩個(gè)方面深化班干部培養(yǎng)工作，積極引導(dǎo)班干部對(duì)個(gè)人在班級(jí)管理工作的行為和心理感受給予反思，促進(jìn)班干部健康成長，發(fā)揮班干部的引領(lǐng)作用，促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

（作者單位：三原縣東郊高級(jí)中學(xué)）