郁軍態(tài)

摘 要:高校輔導(dǎo)員制度是中國特色的高等教育制度的重要組成部分,是我國高校思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢的體現(xiàn)。新時(shí) 期,我國高校輔導(dǎo)員到底該扮演什么角色?輔導(dǎo)員的角色定位是什么?通過對廈門地區(qū)的兩所主要高?！獜B門大學(xué)、集美大學(xué)的輔導(dǎo)員、 學(xué)生、管理人員的調(diào)查,了解不同群體對輔導(dǎo)員的角色認(rèn)識,并通過比較不同院校、不同專業(yè)學(xué)生對輔導(dǎo)員角色的認(rèn)識,對輔導(dǎo)員各種角 色定位的權(quán)重予以討論,給予輔導(dǎo)員以合理的角色定位。

關(guān)鍵詞:高校;輔導(dǎo)員;角色定位;調(diào)查

中圖分類號:G715文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-1101(2009)04-0095-05

A study on role orientation of instructors in colleges

and universities of our country

——based on research to main universities in Xiamen

YU JUN-tai(Ministry of personnel,Jimei University,Xiamen,Fujian 361021,China)

Abstract:Instructor system in colleges and universities of our country is an important component of highereducational system with Chinese characteristics and the embodiment of traditional advantages in ideological and political works.Whatkind of role does an instructor play? How to position university counselors? After inquring into instructors,students and administratorsof two universities in Xiamen——Xiamen University and Jimei University,this paper draws the role understandings to instructors ofdifferent groups,and reaches an appropriate positioning through comparing the cognitions of students from different universities andmajors and discussing the proper orientation of different roles.

Key words:colleges and universities;instructors;role orientation;research

高校輔導(dǎo)員制度是中國特色的高等教育制度的重要組成部分。在五十多年的歷史中,高校輔導(dǎo)員作為高校德育工作的重要力量,始終處在 高校大學(xué)生思想政治教育工作的第一線,為高校育人做出了重要貢獻(xiàn)。

我國高校輔導(dǎo)員制度及隊(duì)伍建設(shè)隨著社會、經(jīng)濟(jì)、教育和文化的發(fā)展也迎來了一個(gè)新的發(fā)展階段,人們對輔導(dǎo)員的認(rèn)識不斷深化。但是在 輔導(dǎo)員的角色認(rèn)識和隊(duì)伍建設(shè)問題方面,人們存在意見分歧。無論在理論層面還是從實(shí)踐角度出發(fā),重新定位和認(rèn)識輔導(dǎo)員的角色顯得尤 為必要和迫切,它直接關(guān)系到對輔導(dǎo)員工作地位、功能的認(rèn)識,關(guān)系到育人效果的實(shí)現(xiàn)。

一、調(diào)查設(shè)想及準(zhǔn)備

本文通過對廈門地區(qū)兩所主要高?！獜B門大學(xué)、集美大學(xué)的輔導(dǎo)員、學(xué)生、管理人員進(jìn)行問卷調(diào)查、訪談及對相關(guān)文獻(xiàn)資料的搜集、歸納 和分析,初步了解不同群體對輔導(dǎo)員角色的基本認(rèn)識,比較不同院校、不同專業(yè)學(xué)生對輔導(dǎo)員角色的認(rèn)識,結(jié)合本人長期從事學(xué)生工作的 經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,展開對輔導(dǎo)員角色定位問題的深入討論,從理論探求的角度,給輔導(dǎo)員以合理的角色定位。

(一)選擇調(diào)查對象

1.不同院校樣本選取考慮

顧倩的調(diào)查研究認(rèn)為[1],從院校情況來看,幾類院校學(xué)生對理想輔導(dǎo)員勝任力的要求之間的差異均達(dá)到了顯著性水平,依然是綜 合院校的學(xué)生對輔導(dǎo)員的勝任力要求最高,醫(yī)學(xué)類院校僅次于綜合類,要求也較高。廈門大學(xué)屬于全國重點(diǎn)綜合類院校,而集美大學(xué)屬于 一般類的綜合院校,用兩所院校作為樣本,也比較有代表性。

2.不同年級和專業(yè)的學(xué)生樣本考慮

年級在學(xué)生對輔導(dǎo)員道德規(guī)范的評價(jià)中主效應(yīng)顯著,大四學(xué)生對輔導(dǎo)員道德規(guī)范的評價(jià)最高,其次是大三學(xué)生的評價(jià),再次是大一學(xué)生的 評價(jià),大二學(xué)生的評價(jià)最低。大四、大三學(xué)生的評價(jià)顯著高于大二學(xué)生的評價(jià),但與大一學(xué)生的評價(jià)差異不顯著。大一、大二學(xué)生的評價(jià) 之間不存在顯著性差異[2]。我們認(rèn)為三年級的學(xué)生對輔導(dǎo)員的認(rèn)識更具有代表性、全面性等特點(diǎn),所以選取三年級的學(xué)生為調(diào)查 樣本。

在學(xué)生專業(yè)的選擇上,我們主要選取了廈門大學(xué)的海洋生物學(xué)院、環(huán)境科學(xué)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)學(xué)院和管理學(xué)院,以及集美大學(xué)的水產(chǎn)學(xué)院和財(cái)經(jīng) 學(xué)院,主要涉及到海洋生物、水產(chǎn)養(yǎng)殖、環(huán)境科學(xué)、動物科學(xué)、國際貿(mào)易、金融、工商管理等專業(yè)學(xué)生,目的在于從樣本選取的來源上保 證可信度。

基于以上兩方面的考慮,本研究的調(diào)查對象確定為廈門大學(xué)和集美大學(xué)經(jīng)濟(jì)類、管理類和理工類普通全日制培養(yǎng)方式的三年級本科生以及 廈門大學(xué)和集美大學(xué)的部分輔導(dǎo)員、兩校部分機(jī)關(guān)工作人員(個(gè)別為福建省內(nèi)其他高校的管理人員)。

當(dāng)然,盡管廈門大學(xué)和集美大學(xué)在福建省比較有代表性,但是這種代表性是否具有廣泛性,是否可以推而廣之,也值得我們思考和研究。 從大的方面講,這和地區(qū)經(jīng)濟(jì)、教育差異以及各地區(qū)對輔導(dǎo)員制度的重視程度有關(guān)系。

3.輔導(dǎo)員與管理人員樣本的選擇

我們主要選擇了兩所院校的部分輔導(dǎo)員老師;在管理人員的選擇上,我們選取了來自省內(nèi)不同院校的管理人員,主要還是以集美大學(xué)為主 ,涉及到校、院兩級的機(jī)關(guān)工作人員,其中,部分管理人員沒有輔導(dǎo)員工作經(jīng)歷。

(二)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷

本研究主要通過自編問卷調(diào)查的形式進(jìn)行。首先,根據(jù)研究目的,進(jìn)行大量文獻(xiàn)搜集、分析和預(yù)調(diào)查,并有選擇性的吸收借鑒國外學(xué)生事 務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn);其次確定衡量我國輔導(dǎo)員現(xiàn)狀的相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容,進(jìn)一步確定問卷設(shè)計(jì)內(nèi)容,并請教有關(guān)從事輔導(dǎo)員管理方面的領(lǐng)導(dǎo)和研究 人員對問卷內(nèi)容給予建議并進(jìn)行修訂,剔除無效及設(shè)計(jì)不合理的題項(xiàng);最后,經(jīng)過反復(fù)修改,形成問卷定稿。

(三)問卷施測

這次調(diào)查采用無記名的方式,在學(xué)生、輔導(dǎo)員和管理人員三類人群中進(jìn)行調(diào)查,發(fā)放學(xué)生問卷400份,回收有效問卷362份,有效回收率 90%;發(fā)放輔導(dǎo)員問卷90份,回收有效問卷83份,有效回收率90%;發(fā)放管理人員問卷100份,回收有效問卷94份,有效回收率94%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

(一)不同院校學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色扮演看法

兩校學(xué)生對輔導(dǎo)員角色選擇的傾向度上基本相同(見表1)。

高等教育大眾化勢必帶來高校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)劇增,大學(xué)生就業(yè)成為現(xiàn)在整個(gè)社會和國家政府關(guān)注的焦點(diǎn)和熱點(diǎn)?！爱?dāng)前高等學(xué)校畢業(yè)生就 業(yè)困難,是一個(gè)阻礙高等教育大眾化的現(xiàn)實(shí)問題,也是對大眾化持懷疑態(tài)度者的重要理由。大學(xué)生如果畢業(yè)待業(yè),比一個(gè)中學(xué)生畢業(yè)待業(yè) 其社會影響要大得多”[3]。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢使大學(xué)生的觀念發(fā)生了很大的變化,他們希望輔導(dǎo)員能在自己職業(yè)生涯規(guī)劃方面給予 具有針對性的指導(dǎo),幫助自己盡快適應(yīng)社會的發(fā)展。

學(xué)生正處于青春期后期,面臨著求學(xué)、求職、求偶三大人生課題,自我的認(rèn)同、學(xué)業(yè)的成敗、職業(yè)生涯的規(guī)劃、社會交往的拓展、與異性 的關(guān)系等等,容易使大學(xué)生產(chǎn)生心理上的困擾,會給大學(xué)生帶來壓力。從心理的角度,為他們排憂解難是新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的新內(nèi)容。對 大學(xué)生開展心理教育,需要輔導(dǎo)員加強(qiáng)心理教育意識,自我學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識。另外,輔導(dǎo)員要保持同相關(guān)心理咨詢部門的聯(lián)系,盡 早發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題。

高等教育大眾化的進(jìn)行,后勤社會化的發(fā)展,較過去而言,大學(xué)生的生活自立要求更強(qiáng)烈,生活方式、生活范圍產(chǎn)生更大的變化, 社會化的要求更為強(qiáng)烈,大學(xué)生希望輔導(dǎo)員能在學(xué)生具體事務(wù)方面給予指導(dǎo),適應(yīng)大學(xué)生活,盡快投入到學(xué)習(xí)和生活中去。

在問卷調(diào)查過程中,我們施測了“輔導(dǎo)員、管理人員對當(dāng)前大學(xué)生的認(rèn)識”一項(xiàng)。調(diào)查顯示,大學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色需求恰恰與輔導(dǎo)員、管理 人員對當(dāng)前大學(xué)生的認(rèn)識相吻合。輔導(dǎo)員認(rèn)為目前大學(xué)生最欠缺的東西:自我疏導(dǎo)能力(31%)、職業(yè)規(guī)劃能力(25%)、思想理論水平 (16%)、生活自理能力(12%)、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力(13%)、語言表達(dá)能力(2%)。對大學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)、幫助其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、提 高其思想理論水平、幫助其適應(yīng)大學(xué)生生活正是輔導(dǎo)員的角色發(fā)展要求。

大學(xué)生在學(xué)業(yè)、心理、生活、就業(yè)等方面的服務(wù)需求越來越多樣和獨(dú)特,現(xiàn)實(shí)要求學(xué)生工作必需轉(zhuǎn)變觀念、提高水平,構(gòu)建教育、管理、 服務(wù)相統(tǒng)一的專業(yè)體系。輔導(dǎo)員也要經(jīng)歷一個(gè)從傳統(tǒng)的學(xué)生工作理念到現(xiàn)代學(xué)生工作理念的轉(zhuǎn)變過程。

(二)不同專業(yè)學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色扮演看法

經(jīng)濟(jì)類和生物類學(xué)生對輔導(dǎo)員角色選擇的傾向度上基本相同,差異不明顯(見表2)。

不同專業(yè)學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色定位和不同院校學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色定位基本相似,同樣說明不同專業(yè)學(xué)生對輔導(dǎo)員作為職業(yè)規(guī)劃指 導(dǎo)者、心理輔導(dǎo)者、學(xué)生具體事務(wù)指導(dǎo)者(獎、助、貸等)的迫切性。

(三)大學(xué)生、輔導(dǎo)員、管理人員對輔導(dǎo)員的角色認(rèn)識存在差異

學(xué)生、輔導(dǎo)員、管理人員對輔導(dǎo)員的角色認(rèn)識如表3所示。

大學(xué)生、輔導(dǎo)員、管理人員對輔導(dǎo)員的角色認(rèn)識主要差異在于三者對于“思想政治學(xué)習(xí)指導(dǎo)者”這一角色的認(rèn)識差異。管理人員和輔導(dǎo)員將輔 導(dǎo)員作為“思想政治學(xué)習(xí)指導(dǎo)者”排在所有角色的首位,這是我國輔導(dǎo)員的本然角色,是我國高校思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢體現(xiàn)。而大學(xué)生對 輔導(dǎo)員作為“思想政治學(xué)習(xí)指導(dǎo)者”的不重視,反映兩個(gè)方面的問題:首先,大學(xué)生對思想政治學(xué)習(xí)的不重視,忽視思想政治學(xué)習(xí)的傾向,忽 視個(gè)人人生觀、價(jià)值觀的改造。其次,說明目前的思想政治教育活動的實(shí)效性差。思想政治教育活動不能起到指導(dǎo)、解惑和規(guī)范大學(xué)生行 為的作用,甚至使人們對思想政治教育本身的價(jià)值和作用產(chǎn)生了疑問[4]。思想政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)該更加接近社會實(shí)際,貼近學(xué)生 ,貼近生活,并改善思想政治學(xué)習(xí)的形式,提高政治學(xué)習(xí)的實(shí)效性和針對性。

(四)大學(xué)生、管理人員對理想中輔導(dǎo)員的認(rèn)識

大學(xué)生與管理人員理想中的輔導(dǎo)員認(rèn)識有差異(見表4)。

大學(xué)生、管理人員對理想中輔導(dǎo)員的認(rèn)識差異主要在于:大學(xué)生更希望輔導(dǎo)員表現(xiàn)出高尚的“人格魅力”,在出入校園,生活、學(xué)習(xí)等方面, 希望輔導(dǎo)員首先成為學(xué)生的知心朋友,成為他們前進(jìn)航線的燈塔。輔導(dǎo)員對學(xué)生的愛護(hù)、尊重、以及朋友式的友好態(tài)度,是良好的思想政 治教育關(guān)系確立的前提條件。管理人員則認(rèn)為,輔導(dǎo)員面對的是思想活躍、求知欲強(qiáng)的大學(xué)生,要對學(xué)生的活動加以指導(dǎo),就必須具備廣 博的知識素養(yǎng),才能不斷創(chuàng)新,將班級工作做好。但有一點(diǎn)是毋庸置疑的,輔導(dǎo)員心中必須裝著學(xué)生,只有熱愛自己的學(xué)生,才能將學(xué)生 工作做好,正如蘇霍姆林斯所說“如果你不愛學(xué)生,你的教育一開始就失敗了”[5]。二者的要求,體現(xiàn)出對輔導(dǎo)員工作的共同期望 和高要求。

(五)大學(xué)生對輔導(dǎo)員能力素質(zhì)和個(gè)性品質(zhì)的要求高

學(xué)生對輔導(dǎo)員的個(gè)性品質(zhì)要求較高,希望輔導(dǎo)員尊重學(xué)生,平易近人,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),60%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員“工作認(rèn)真負(fù)責(zé),平易近人” 更吸引人;學(xué)生還要求輔導(dǎo)員有高的人格魅力,學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員應(yīng)該依次提高的是人格魅力、管理水平、人文修養(yǎng)、政治理論水平。

學(xué)生對輔導(dǎo)員能力素質(zhì)和個(gè)性品質(zhì)的要求按照重要程度排序依次為:理解尊重學(xué)生(23%)、思想理論水平(11%)、語言表達(dá)能力(11 %)、學(xué)生事務(wù)管理指導(dǎo)能力(18%)、職業(yè)忠誠感(16%)、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力(14%)。而管理人員對輔導(dǎo)員的以上幾種素質(zhì)的要求則相 對平均分布,說明輔導(dǎo)員應(yīng)具備全面的素質(zhì)。

(六)關(guān)于輔導(dǎo)員的工作定位

在問及高校對輔導(dǎo)員的工作定位上,管理人員和輔導(dǎo)員的回答基本相同,只是在問題的選擇量上有稍微差別(見表5)。24%和15%的輔導(dǎo)員 認(rèn)為學(xué)校對輔導(dǎo)員的工作定位為“保持學(xué)校穩(wěn)定”、“學(xué)校工作的傳達(dá)者”,9%的管理人員認(rèn)為輔導(dǎo)員為“學(xué)校工作的傳達(dá)者”。這表明,在相 當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),輔導(dǎo)員扮演的是學(xué)校工作的傳話筒、學(xué)校制度的執(zhí)行者和大學(xué)生管理者,輔導(dǎo)員工作的內(nèi)容偏重于管理。高校對輔導(dǎo) 員的角色定位上,理想角色期望和現(xiàn)實(shí)使用之間存在差異。

(七)對輔導(dǎo)員工作與教學(xué)、科研工作的關(guān)系評價(jià)差異顯著

在輔導(dǎo)員工作對高校教學(xué)科研工作促進(jìn)的效果上,管理人員和輔導(dǎo)員的認(rèn)同度產(chǎn)生較大的差別,57%的管理人員選擇了“一般”,還有16% 的管理人員“說不清楚”,只有23%的管理人員認(rèn)為輔導(dǎo)員工作對高校的教學(xué)科研工作促進(jìn)的效果是好的,而68%的輔導(dǎo)員在這一問題上選 擇了“好”,但也有29%的輔導(dǎo)員認(rèn)為輔導(dǎo)員的工作對教學(xué)科研沒有促進(jìn)效果“一般”(見表6)。

二者對輔導(dǎo)員工作與教學(xué)科研工作關(guān)系評價(jià)的差異,顯示各方對高校輔導(dǎo)員工作的作用認(rèn)識還不夠全面,對輔導(dǎo)員工作的重要性認(rèn)識還不 夠。而作為高校各項(xiàng)管理制度的制訂者和決策者——管理人員對高校輔導(dǎo)員工作的不重視,會出現(xiàn)對輔導(dǎo)員的角色認(rèn)識不清,影響輔導(dǎo)員的 角色定位。

三、結(jié)論

大學(xué)生面臨著從依賴向獨(dú)立、從不成熟向成熟、從學(xué)習(xí)到工作、從學(xué)校到社會等重大人生轉(zhuǎn)折,轉(zhuǎn)變的好,學(xué)生適應(yīng)就好,否則就適應(yīng)不 良,這影響到他的學(xué)習(xí)、生活甚至未來的發(fā)展。從與輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有直接關(guān)系的不同群體進(jìn)行調(diào)研分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段對于輔導(dǎo)員的角色 認(rèn)識還存在很多的分歧,而影響輔導(dǎo)員定位的因素則來自高校管理人員、教師和輔導(dǎo)員自己、大學(xué)生等幾方面。

本文將輔導(dǎo)員定位為“促進(jìn)大學(xué)生人生轉(zhuǎn)變的引路人”,并通過以下角色具體完成:學(xué)生思想政治教育的組織者、學(xué)生事務(wù)的管理者與服務(wù)者 (學(xué)習(xí)引導(dǎo)員、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)者、心理輔導(dǎo)者、科技文化及社團(tuán)活動的指導(dǎo)者)、大學(xué)生進(jìn)行社會化轉(zhuǎn)變的促進(jìn)者。

1.輔導(dǎo)員已經(jīng)在學(xué)生的教育管理中發(fā)揮了較大的作用,主要在幫助大學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活方面發(fā)揮了作用;輔導(dǎo)員能按照學(xué)校要求完成工作任 務(wù),尤其在加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育、保持高校穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要的作用。

2.輔導(dǎo)員在大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、心理輔導(dǎo)、專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)方面發(fā)揮的作用還非常欠缺。研究中發(fā)現(xiàn),目前,輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響力普遍偏低 ,比任課教師對大學(xué)生的影響力低。但學(xué)生對輔導(dǎo)員的個(gè)性品質(zhì)要求高,要求輔導(dǎo)員有更高的人格魅力。

3.學(xué)生、輔導(dǎo)員、管理人員三群體對輔導(dǎo)員的角色扮演認(rèn)識一致,基本為:思想政治學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、心理輔導(dǎo)者、職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者、學(xué)生具體 事務(wù)指導(dǎo)者(獎、助、貸等)、專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)者。

4.不同專業(yè)、不同院校的學(xué)生對輔導(dǎo)員的角色需求一致。尤其對輔導(dǎo)員作為心理輔導(dǎo)者和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)者的要求最為強(qiáng)烈,二者要求十分接 近,傾向度明顯高于其他選擇。

學(xué)生對輔導(dǎo)員作為心理輔導(dǎo)者和職業(yè)規(guī)劃者這兩項(xiàng)角色的期望恰恰和大學(xué)生目前最欠缺的東西吻合。輔導(dǎo)員應(yīng)該加強(qiáng)這兩方面知識的補(bǔ)充 和學(xué)習(xí),滿足大學(xué)生成長和成才的需要。指導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識社會實(shí)踐和職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo),引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識自身和社會需求之間的關(guān)系 ,也成為高校輔導(dǎo)員的重要工作內(nèi)容。

在大學(xué)生發(fā)展的不同階段,輔導(dǎo)員的角色扮演應(yīng)該有所不同的。在大學(xué)生接受教育的不同階段,圍繞大學(xué)生的成長發(fā)展規(guī)律和教育 需求,輔導(dǎo)員的教育重點(diǎn)應(yīng)該有所側(cè)重,這樣才能提高教育的針對性。

5.在角色定位上,輔導(dǎo)員面臨由單一的“政治引路人”向“大學(xué)生人生轉(zhuǎn)變的引路人”轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員角色需要由單一的管理者向多元的專家型指 導(dǎo)者轉(zhuǎn)變,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,從行政化向業(yè)務(wù)化轉(zhuǎn)變,這是輔導(dǎo)員角色扮演的發(fā)展趨勢。

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