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        服裝行業(yè)商業(yè)模式探析

        2009-05-04 09:14:00
        中國集體經(jīng)濟(jì) 2009年1期

        劉 瑛

        摘要:服裝行業(yè)的商業(yè)模式就是一個(gè)服裝企業(yè)如何賺錢的方法。PPG的商業(yè)模式是網(wǎng)絡(luò)賣襯衫:ITAT的商業(yè)模式是由服裝生產(chǎn)商-ITAT-商業(yè)地產(chǎn)商構(gòu)成的鐵三角聯(lián)盟利益共同體;Kappa的商業(yè)模式是國際品牌中國制造。

        關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;PPG;ITAT;Kappa

        瑪格麗塔在《什么是管理》一書中指出,商業(yè)模式就是一個(gè)企業(yè)如何賺錢的故事。1997年10月硅谷著名的風(fēng)險(xiǎn)投資顧問之一羅伯森·斯蒂文曾這樣解釋“一塊錢通過你的公司繞了一圈,變成一塊一,商業(yè)模式是指這一毛錢在什么地方增加的”,這個(gè)例子簡單明了的解釋了商業(yè)模式的內(nèi)涵。

        伴隨CPI持續(xù)創(chuàng)新高,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中服裝支出占比從9%增長到12%,服裝行業(yè)的持續(xù)增長消費(fèi)吸引上億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,服裝行業(yè)怎樣給投資者帶來價(jià)值和利益,這背后蘊(yùn)藏著一個(gè)個(gè)令人去探尋的商業(yè)模式。

        一、PPG的商業(yè)模式——網(wǎng)絡(luò)賣襯衫

        艾瑞咨詢發(fā)布的一份報(bào)告稱,2007年網(wǎng)購用戶已購商品種類統(tǒng)計(jì)中,服裝鞋帽類以50.1%的份額占據(jù)第一。而PPG曾一度創(chuàng)下國內(nèi)襯衫銷售記錄,而且?guī)砹肆罘b業(yè)內(nèi)巨頭們恐慌的PPG風(fēng)暴。

        (一)PPG商業(yè)模式的創(chuàng)新

        PPG的商業(yè)模式和戴爾的商業(yè)模式相似的,只不過戴爾賣的是電腦,PPG賣的是服裝。PPG沒有工廠,沒有車間,自己也不生產(chǎn)襯衣,而是將自己品牌的生產(chǎn)交給長江三角洲的七家合作企業(yè)貼牌生產(chǎn),PPG負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理,然后通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式將產(chǎn)品交給消費(fèi)者,PPG自己不負(fù)責(zé)送貨,把物流環(huán)節(jié)也外包出去。通過減少中間環(huán)節(jié)成功減少了不必要的成本和時(shí)間。

        PPG制勝的法寶一是價(jià)格,價(jià)格往往是最敏感的因素,沒有最低,只有更低,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)被作為一種營銷中介推向市場時(shí),低價(jià)就成為了它先天的屬性,PPG的第一板斧就以99元打破了雅戈?duì)杺円恢被\罩在人們心里的男士襯衫底線。二是廣告。依靠大量廣告投入,快速進(jìn)入市場并樹立品牌,進(jìn)而提升銷售規(guī)模。

        (二)PPG商業(yè)模式的短板

        今天網(wǎng)絡(luò)賣襯衫的急先鋒PPG日漸風(fēng)雨飄搖,其實(shí)早在或立之初就埋下了隱患。

        1、商業(yè)模式不穩(wěn)。PPG從成立之初只有兩個(gè)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品采購,沒有建立過硬的產(chǎn)品質(zhì)量控制部門,缺失了產(chǎn)品質(zhì)量的控制,從OEM廠商開始,就埋下了質(zhì)量的隱患,而對(duì)于消費(fèi)者來說,當(dāng)花費(fèi)金錢與心情下單寄來的產(chǎn)品,卻發(fā)現(xiàn)要么這不合適,要么那不合適……這樣只能嚇走顧客,根本不可能奢望回頭客。相比較而言,雅戈?duì)?、海螺襯衫等積極進(jìn)入這一產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)服飾企業(yè),他們有自己的采購、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)線,比找人代工的PPG后勁更足,他們的成功將會(huì)改變這個(gè)產(chǎn)業(yè)的格局。PPG的后來者VANCL(凡客誠品)后來居上,成立了專門的產(chǎn)品不,從選紗、織布、后整理直到服裝加工,親自挑選每一步供應(yīng)商,并在重大工序上由自己的員工駐廠監(jiān)督完成,在VANCL500人的公司架構(gòu)中,產(chǎn)品部員工為50人,而未來還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。

        2、廣告負(fù)擔(dān)過重。PPG的快速崛起一度依賴于其在全國鋪天蓋地的平面廣告,滿大街都能看到聽到PPG的廣告,上億的廣告投入在迅速打響品牌的同時(shí),也給PPG帶來龐大的成本壓力。當(dāng)收益與投放不能形成高比例增長時(shí),人們便在媒體上看到PPG的信息由廣告變?yōu)閺V告欠賬通知單。相比而言,VANCL通過更廉價(jià)更靈活的廣告方式吸引消費(fèi)者。在網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投放的深度、廣度和準(zhǔn)度棋高一招。VANCL以全國最大的三大主流門戶旗幟廣告實(shí)現(xiàn)面的覆蓋,以工薪階層人群最集中,使用最頻繁的主流社區(qū)、論壇以及即時(shí)通信工具實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)目標(biāo)人群的深度滲透,還有借助搜索引擎的內(nèi)容廣告對(duì)零散簽字客戶進(jìn)行廣撒網(wǎng)的捕撈。據(jù)統(tǒng)計(jì),但就站點(diǎn)流量這個(gè)指標(biāo),VANCL的客流量高出PPG6-9倍。而另一項(xiàng)更有效的就是大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷。VANCL采用按效果收費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)分成廣告取代傳統(tǒng)廣告,這種方式通過網(wǎng)站賣出一件襯衫便給與其大約20%的分成。這樣的品牌推廣力度也許在初期弱于PPG,但大大削減了推廣費(fèi)用。在不到一年的時(shí)間里,VANCL實(shí)現(xiàn)了與銷售從百萬到千萬直至數(shù)千萬的跨越,而廣告投入大大低于PPG。

        二、ITAT的商業(yè)模式——經(jīng)營鐵三角

        ITAT是一家銷售二、三線服裝品牌,價(jià)格相對(duì)低廉的服裝連鎖賣場。然而,憑借其鐵三角模式的創(chuàng)新型,吸引多方資本上億美元,在2007年瘋狂擴(kuò)張,到2008年5月包括會(huì)員店、會(huì)員俱樂部、Fash-ionITAT3種形式的ITAT門店已達(dá)788家。遍布全國300多個(gè)城市。

        (一)ITAT商業(yè)模式的創(chuàng)新

        ITAT的創(chuàng)始人歐通國年輕時(shí)便開始經(jīng)營服裝生意,長期在服裝第一線經(jīng)驗(yàn)積累使他發(fā)現(xiàn)中國服裝制造業(yè)面臨的一個(gè)巨大的問題就是:大量的庫存產(chǎn)品需要繼續(xù)找到一個(gè)出貨的路徑。同時(shí)他又發(fā)現(xiàn)中國市場中有很多的商業(yè)物業(yè)資源處于閑置狀態(tài)。于是他開始著手創(chuàng)立I-TAT國際品牌服裝會(huì)員連鎖企業(yè),用量販?zhǔn)絹碣u衣服,以此消化遍及中國各地的存量服裝。

        2004年9月開設(shè)首家會(huì)員店,旨在整合國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家過剩產(chǎn)能和商業(yè)地產(chǎn)過剩資源,形成“服裝生產(chǎn)商-I-TAT-商業(yè)地產(chǎn)商”的鐵三角聯(lián)盟利益共同體。ITAT的核心競爭力就是整合資源。整合了生產(chǎn)資源和商業(yè)地產(chǎn)資源,實(shí)現(xiàn)工廠直銷、會(huì)員制、自選自購三合一的商業(yè)模式,為消費(fèi)者帶來與眾不同的全新購物體驗(yàn)。具體而言,ITAT進(jìn)駐商場并不像傳統(tǒng)租賃一樣預(yù)付租金,而是將銷售額與商場分成;同時(shí)ITAT實(shí)行零貨款戰(zhàn)略,先不付貨款,而是將銷售額與供應(yīng)商分成。其中服裝生產(chǎn)商分享銷售收入的58-62%,店面業(yè)主分享10-15%,剩下的部分歸ITAT。也就是說,除了店員費(fèi)用、ERP系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用、店鋪日常費(fèi)用等支出外,ITAT將“空手道”玩到極致。

        (二)ITAT商業(yè)模式的短板

        世上沒有完美無缺的商業(yè)模式,I-TAT的鐵三角也是亦然。

        首先,ITAT模式解決的是生產(chǎn)商的庫存,因此產(chǎn)品本身的吸引力十分有限。

        其次,ITAT開店的地址必定不在當(dāng)前的繁華地段,因此要吸引消費(fèi)者來購物,就一定要付出更多的時(shí)間成本。

        再次,鐵三角關(guān)系能否穩(wěn)固關(guān)鍵取決于銷售額的大小。做好了大家都有份,但若銷售沒上去,廠商得到的是大量庫存,商業(yè)地產(chǎn)損失的是機(jī)會(huì)成本?,F(xiàn)在,ITAT在全國近800家門店,大部分門庭冷落,營運(yùn)能力難以承受這兩方面對(duì)他的愿望。

        三、“Kappa”(背靠背)商業(yè)模式——國際品牌中國制造

        日前,主營運(yùn)動(dòng)服飾的中國動(dòng)向(集團(tuán))有限公司獲2008年度最佳商業(yè)模式十強(qiáng),2007年10月動(dòng)向在香港成功上市,市值超過300億港元,值得深思的是李寧用15年完成的資本積累,中國動(dòng)向用Kappa這個(gè)國際品牌,只用不到3年就完成了。

        (一)Kappa商業(yè)模式的創(chuàng)新

        Kappa最初在中國以意大利產(chǎn)品為主導(dǎo),其品牌推廣思路延續(xù)意大利市場的發(fā)展模式,定位在與耐克、阿迪達(dá)斯等正面地在專業(yè)體育路線作戰(zhàn),在定價(jià)等各方面與對(duì)手看齊,但在專業(yè)性上不敵阿迪達(dá)斯和耐克,產(chǎn)品雷同以及品牌號(hào)召力有限,很快敗下陣。

        2005年9月中國動(dòng)向成立以來,經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段:代理、買斷和上市。中國動(dòng)向?yàn)镵APPA提供從定位、研發(fā)、推廣、銷售、渠道的全面解決方案。動(dòng)向的商業(yè)模式很獨(dú)特:

        1、盈利模式的創(chuàng)新。動(dòng)向沒有選擇用十幾年時(shí)間再造一個(gè)品牌。而將品牌買斷下來,將品牌管理、設(shè)計(jì)研發(fā)等高附加值的經(jīng)營環(huán)節(jié)作為企業(yè)主攻的方向。有關(guān)數(shù)字顯示,中國運(yùn)動(dòng)時(shí)尚用品市場近年一直以30%左右的速度增長。在這種情況下,中國動(dòng)向劃時(shí)代地開創(chuàng)出“以中國市場整合國際著名品牌、以國際品牌統(tǒng)領(lǐng)全球研發(fā)設(shè)計(jì)力量”的創(chuàng)新商業(yè)模式,即國際品牌中國制造,使得Kappa一夜間成為內(nèi)地青年一代眼中時(shí)尚動(dòng)感的代名詞。

        2、品牌風(fēng)格的轉(zhuǎn)型:弱化體育色彩,增加時(shí)尚內(nèi)涵。不再照搬意大利風(fēng)格,而是在體育和時(shí)尚之間的空白點(diǎn)開辟蘭海,走“運(yùn)動(dòng)時(shí)尚路線”,高薪聘請(qǐng)Kappa韓國設(shè)計(jì)總監(jiān),放棄專業(yè)體育路線轉(zhuǎn)型為另一條路——用時(shí)尚化的產(chǎn)品和品牌定位來贏取大眾的消費(fèi)市場。買斷品牌,定位運(yùn)動(dòng)時(shí)尚的差異化策略,使Kappa在2006年銷售額一舉突破10億元,全國專賣店超過1400家,成為泛體育用品行業(yè)的黑馬。

        (二)Kappa商業(yè)模式的短板

        中國動(dòng)向買斷意大利著名運(yùn)動(dòng)品牌Kappa在中國內(nèi)地和日本的Kappa品牌的全部權(quán)益,Kappa在全球的“三張牌照”中國動(dòng)向拿到兩張,剩余一張?jiān)谝獯罄K晕茨艹蔀镵appa品牌的全球擁有者。

        不論是網(wǎng)絡(luò)賣襯衫的PPG,還是整合資源的ITAT或是買斷品牌的Kappa,這些創(chuàng)新的服裝商業(yè)模式都帶給服裝業(yè)一縷縷清風(fēng)。

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