鄒錫蘭

金融風(fēng)暴裹挾著信任危機(jī)，中國乳品消費市場急劇萎縮，也讓它理所當(dāng)然地站在了拉動內(nèi)需對策里“被遺忘的角落”。而杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會會長、貝因美董事局主席謝宏日前在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》專訪時，卻給記者算了一筆賬：“奶粉、童裝、玩具、書籍、動漫可形成一整條產(chǎn)業(yè)鏈，中國有近3億嬰幼兒，即使在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下，父母在子女身上的投資也不會減少，以孩子為主的家庭消費依然是社會消費的重要組成部分。2009年，嬰童行業(yè)將是拉動內(nèi)需的重要推動力。”

謝宏進(jìn)一步透露，由于有了嬰童行業(yè)前景向好的判斷，再加上未涉三聚氰胺危機(jī)，2009年，貝因美將有“大動作”！

不止是“獨善其身”

從1998年的“二惡英事件”到2004年的“大頭娃娃事件”，再到去年三聚氰胺引發(fā)的行業(yè)大地震，在一次次驚爆的問題奶粉亂象中，貝因美一直安然無恙。以至于去年9月中旬，不少超市的貨架上出現(xiàn)了戲劇化的一幕：國產(chǎn)奶粉，僅剩貝因美一個品牌在銷售。

貝因美何以能置身亂局之外？

縱觀中國乳業(yè)發(fā)展路線圖，貝因美與眾不同的發(fā)展軌跡便是答案：在中國乳業(yè)飛速發(fā)展、乳企巨頭爭相制造財富神話的時代，貝因美選擇了像牛一樣的穩(wěn)步前行。

“有句俗話說，賺孩子的錢比喝水還容易，不少抱著投機(jī)心理的投資人直奔嬰童行業(yè)的可觀前景而來，紛紛進(jìn)入這個行業(yè)。在這個過程中，往往是急于求成、急功近利，殊不知，吃興奮劑跑出的冠軍遲早會被取消資格的?！敝x宏說，“嬰童產(chǎn)業(yè)歸根結(jié)底是一個良心產(chǎn)業(yè)，有好的設(shè)備而沒有好的經(jīng)營動機(jī)，出的問題可能更大！”

用謝宏的話說，17年來，他一直是誠惶誠恐、如履薄冰地在做產(chǎn)品。在別的乳企“重市場，輕牧場”，將80%的資金和人才用于營銷擴(kuò)張時，貝因美卻將80%的資金和人才用在了“源頭”上——尋找到“北緯45°以上”優(yōu)質(zhì)奶源基地、斥資13億引進(jìn)國內(nèi)首條高端嬰幼兒奶粉專用生產(chǎn)線、打造從原料開始的產(chǎn)品追溯體系。

“前段時間由于三聚氰胺事件帶來的市場空缺，使貝因美奶粉供不應(yīng)求，造成了嚴(yán)重脫銷現(xiàn)象，從客觀上來講的確給貝因美提供了搶占空位的良機(jī)。但貝因美的發(fā)展同樣離不開行業(yè)的良好氛圍，乳品行業(yè)如果按現(xiàn)在這個路徑走下去，遲早是死路一條，行業(yè)的整頓已是刻不容緩?！敝x宏說。

2008年11月18日，在北京“貝因美嬰童生活館全球概念店”，謝宏發(fā)布了中國嬰童行業(yè)首部企業(yè)社會責(zé)任（CSR）綠皮書，鄭重向全球承諾：“用愛心、專心和責(zé)任心為孩子提供放心產(chǎn)品”。與此同時，作為杭州市嬰童行業(yè)協(xié)會會長的謝宏也一直在推動相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺。2008年12月8日，由該協(xié)會擬訂的《商品質(zhì)量管理要求》通過了中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會核準(zhǔn)并公開發(fā)布。

謝宏告訴記者，不久前，貝因美在杭州國際嬰童產(chǎn)業(yè)園正式投建年產(chǎn)6萬噸配方奶粉工廠?！叭缃?，消費者只相信自己看到的和感受到的，大家都靠口碑來選擇奶粉，而我們則希望能通過實際行動，來恢復(fù)消費者的信心，推動乳品行業(yè)的重建?！?/p>

“招兵買馬”擴(kuò)版圖

席卷而來的金融風(fēng)暴，將無數(shù)企業(yè)卷入了“瘦身”浪潮。在一撥接一撥的“裁員”、“減薪”風(fēng)波中，謝宏卻宣布：“今年，我要增員加薪30%，以激勵在貝因美辛勤工作的員工，讓他們更有信心更有干勁！”

據(jù)介紹，貝因美現(xiàn)有26個分公司，120個業(yè)務(wù)部，1萬多名專業(yè)母嬰顧問服務(wù)人員。2008年底，貝因美將招聘考場搬到了高校，2009年校園專場招聘會的路線由無錫到哈爾濱、再輾轉(zhuǎn)長沙、蘭州、武漢、重慶、昆明、南寧、廣州，最后回到杭州，貫穿了大半個中國。

“金融危機(jī)的到來，令高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢變得越發(fā)嚴(yán)峻，國家目前正在強(qiáng)調(diào)拉動內(nèi)需、刺激消費，而保證就業(yè)率就是一個大前提。把企業(yè)做好，盡可能地多吸納就業(yè)，讓員工口袋里有更多錢，也是我的責(zé)任所在?！敝x宏說。

記者了解到，在謝宏逆市“招兵買馬”的背后，是貝因美發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的再次升級——原定在2010年實現(xiàn)總營收100億的目標(biāo)，計劃提前到2009年完成；國內(nèi)特許連鎖店將從現(xiàn)在的600余家擴(kuò)展到2010年的2000家。

早在十年前，當(dāng)貝因美的嬰童食品業(yè)務(wù)已日趨成熟時，謝宏便考慮要全方位介入整個孕嬰童食品、用品、服裝及玩具等行業(yè)，經(jīng)過縝密的市場調(diào)研和可行性論證后，貝因美的母嬰商業(yè)渠道最終鎖定在“BEINGMATE（貝因美英文名稱）國際特許連鎖經(jīng)營項目”和“貝因美嬰童生活館項目”。

2001年5月，BEINGMATE國際特許連鎖樣板店在杭州開業(yè)，除了提供會員制的母嬰商品零售外，還定期舉辦“媽咪課堂”、“冠軍寶貝訓(xùn)練營”等一系列母嬰服務(wù)項目。一年后，加盟店達(dá)到20多家，到2008年，加盟店擴(kuò)充至600多家。貝因美也從17年前資產(chǎn)7萬元的小米粉廠變成了主營收入超過50億的孕嬰童產(chǎn)業(yè)綜合運營商。

從門店業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升中，謝宏也看到了中國嬰童產(chǎn)業(yè)巨大的市場規(guī)模?！皳?jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，中國目前已成為僅次于美國的全球第二大嬰幼兒奶粉消費國，加上童裝、玩具、書籍等整合而成的產(chǎn)業(yè)鏈，中國嬰童市場規(guī)模在7500億元左右，2010年規(guī)模可達(dá)到1萬億元?！敝x宏說。

對于國外的“Hello ketty”、“機(jī)器貓”、“米老鼠”等動漫形象帶動系列產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展，謝宏也頗有感觸：“ 開拓動漫市場，打造‘中國式的動漫形象，是帶動嬰童行業(yè)新發(fā)展的一大契機(jī)。我們計劃收購比因美特卡通控股，投資系列動漫影片的拍攝，與動漫產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)整合?！?/p>

貝因美一系列大刀闊斧的“動作”，自然也避不過投資商的敏銳“觸角”。據(jù)謝宏透露，高盛、花旗銀行等國際頂級投資機(jī)構(gòu)先后找到貝因美欲商投資參股之事，都被他婉拒了?！耙驗樨愐蛎朗俏矣H手打造的，就如同女兒一般，我希望能自己主導(dǎo)貝因美，帶領(lǐng)它更好地發(fā)展?！?/p>

據(jù)了解，貝因美已經(jīng)啟動了A股IPO計劃，目前進(jìn)入了上市輔導(dǎo)期，至于究竟何時能“瓜熟蒂落”，謝宏表示“這不是由我們決定的，要看市場情況”。

“親子游”助力擴(kuò)內(nèi)需

2008年11月15日，來自全國各地17戶家庭、由50名成員組成的“貝因美親子旅游團(tuán)”在杭州開始了首發(fā)旅，參觀了華東地區(qū)最大的斷奶期食品專業(yè)生產(chǎn)工廠貝因美杭州工廠，觀摩體驗了全球首創(chuàng)業(yè)態(tài)模式貝因美嬰童生活館全球?qū)嶒灥?，以及亞洲最大、全國首?chuàng)的少兒體驗館“DO都城”，還游覽了“國際嬰童之都”——杭州。此后又啟動了“貝因美北京愛國親子游”，并將常態(tài)化推動此項目的開展。謝宏說：“‘親子游作為一種新型的、科學(xué)的行為教育模式，強(qiáng)調(diào)父母和孩子在旅游過程中實現(xiàn)互動，強(qiáng)化親子關(guān)系，開闊視野，更好地認(rèn)知世界，是國際流行的親子文化和旅游新趨勢?！?/p>

謝宏告訴記者，為刺激消費、拉動內(nèi)需，杭州市政府往外地市場發(fā)放了4000萬元消費券，貝因美也準(zhǔn)備拿出1億元，在全國各地挑選1萬戶三口之家參加“北緯45度帶生態(tài)親子游”、“杭州國際嬰童之都親子游”、“北京愛國親子游”。這也是貝因美對嬰童、旅游、經(jīng)濟(jì)等多方面資源整合的嘗試。