摘要市場營銷學是一門操作性、實踐性很強的學科,適宜采用啟發(fā)式教學, 案例分析法和實踐教學法等教學方法的運用。在市場營銷教學過程中,需要不斷地探討新的更適合在校學生的教學模式,從而充分激發(fā)學生學習的積極性,使得學生知識和能力全面提高,增強學校的社會競爭力。
關(guān)鍵詞市場營銷教學方法探析
中圖分類號:G642文獻標識碼:A
教學方法是完成教學任務(wù)、實現(xiàn)教學目標和提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵所在。用什么樣的教學方法教學,不僅影響著學生對知識和技能的掌握情況,而且對學生智能和個性的發(fā)展也有重大的影響。正象著名教育家巴班斯基所說:“學生的學習成績,在很多方面取決于選擇和運用教學方法最優(yōu)結(jié)合的技能、技巧如何?!贝罅康慕逃龑嵺`活動也表明,教學如果缺少了適合學生特點和教材內(nèi)容的教學方法、教學效果就差,教學任務(wù)就很難完成。
市場營銷學由于本身的學科性質(zhì)和特點, 是應(yīng)用性和操作性很強的學科。它是現(xiàn)代企業(yè)了解市場、分析市場、進入市場, 并按市場發(fā)展變化的規(guī)律組織企業(yè)營銷活動的科學。隨著全球經(jīng)濟一體化的實現(xiàn)。整個世界的經(jīng)濟在發(fā)生著日新月異的變化,新的市場營銷理論也應(yīng)運而生,學校的市場營銷教育要跟上時代發(fā)展的步伐。教學方法的改革一直是高職院校不斷探索的方向,新的實用的教學方法有助于全面培養(yǎng)經(jīng)營與管理的專門人才,使學生既擁有豐富的專業(yè)理論知識,又具備很強的綜合運用能力和社會適應(yīng)能力。
1 角色互換教學法法
在傳統(tǒng)的教學模式下,教師是擔當“傳道、授業(yè)、解惑”的角色,學生只能坐在講臺下接受、消化教師傳授的知識。而現(xiàn)在的高職學生,他們已經(jīng)具備一定的理解分析能力,而且搜集資料渠道多樣。所以在授課的過程中,我們可以恰當?shù)匕才乓恍┹^易掌握的章節(jié),如企業(yè)的價格策略,讓學生去搜集資料,講解不同的價格策略,并尋找案例來解釋這種價格策略和應(yīng)用。學生經(jīng)過自己搜集資料和充分準備,對知識的理解,遠遠超過老師單純的講解。
學生是教學過程中的主體,加強參與式教學,一方面可以讓學生變被動為主動,激發(fā)學生的學習興趣;另一方面,在鞏固所學知識的基礎(chǔ)上,可以拓展新知識、開闊視野。
2 案例教學法
案例教學法是指以案例為教學媒介, 在教師的指導(dǎo)下, 運用多種方式啟發(fā)學生獨立思考, 對案例提供的客觀事實和問題分析研究, 提出見解, 作出判斷和決策, 從而提高學生分析問題和解決問題能力的一種理論聯(lián)系實際的啟發(fā)式教學方法。由于案例教學法可以將一些抽象的概念、理念, 生動化具體化, 當穿插到理論課的教學過程中時, 能起到事半功倍的作用, 因此我們將其運用到市場營銷課程的教學過程中。
教師在講授有關(guān)章節(jié)時,均可提供相關(guān)案例,組織學生課堂討論,并要求學生撰寫案例分析報告,以培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力。
采用案例教學時,教師預(yù)先給出案例資料和所需討論的問題,可給學生1~2周課余時間準備,讓學生有足夠課余時間到圖書館和校園網(wǎng)上查閱資料,進行分組討論和準備發(fā)言稿;課堂上以小組為單位,每組選派代表介紹本組的討論結(jié)果,最后由老師對全班的討論結(jié)果進行系統(tǒng)的點評和總結(jié),以達到掌握知識點的目的。有條件的可召開“圓桌會議”進行案例教學效果更好。這種教學方法不僅能鍛煉學生的邏輯思維能力和口頭表達能力,而且還能檢查學生的學習效果和綜合分析解決問題的能力。
課堂討論與典型案例分析是重要的教學輔助手段之一,它能幫助學生總結(jié)、理解和消化教學內(nèi)容,引導(dǎo)學生更深入思考,并使學生對所學的課程產(chǎn)生更加濃厚的興趣。主要通過提取商業(yè)經(jīng)營過程中一些有代表性的案例,如:市場營銷、廣告策劃、營銷心理、人力資源開發(fā)與管理、財務(wù)管理、公關(guān)等,學生可以結(jié)合所學理論知識和到企業(yè)實踐經(jīng)歷,完成案例分析,重點培養(yǎng)和考核學生運用知識解決實際問題的能力。
3 采用現(xiàn)代化教學手段
把講課要點、圖表、資料(信息)、案例制作成PPt課件、或播放與課程相關(guān)的VCD資料,利用多媒體現(xiàn)代教學手段,讓聲、視、觸等多種感官共同作用,增加學生信息感受密度,增加知識容量,節(jié)省時間,提高學習效率,增強學習效果,能達到理想的教學效果。
教學方法的改革與教學手段的運用是相輔相成的?,F(xiàn)代心理學研究表明,學生接受知識時有聲、光、圖、動畫、影像的同時加入,要比單通道的聲音信息和文字信息的刺激強烈得多,能更有效地提高教學效果。我們結(jié)合本專業(yè)的特點,把多媒體教學、電視教學、計算機輔助教學等教學手段運用到教學中,增大教學的信息量,幫助學生了解本學科的發(fā)展動態(tài),保證教學效果。
4 實踐教學法
實踐教學是理論教學的補充和印證(檢驗)形式。按照市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標,其實踐教學主要采取如下形式進行。
4.1 市場調(diào)查
在“流通經(jīng)濟學”、“營銷心理學”、“市場營銷學”、“市場調(diào)查與預(yù)測”等課程中,結(jié)合教學的內(nèi)容提出若干專題,安排學生進行為期1-2周的專題調(diào)查。如彩電市場調(diào)研;太陽能熱水器市場調(diào)研;空調(diào)市場調(diào)研;冰箱市場調(diào)研;房地產(chǎn)市場調(diào)研;手機市場調(diào)研等,從制定調(diào)研計劃,設(shè)計調(diào)查表,確定調(diào)查樣本,發(fā)放調(diào)查問卷,回收問卷,整理資料,分析資料和撰寫市場調(diào)研報告,讓學生親自完成市場調(diào)研全過程。針對學生在不同的學習階段的特點,安排不同的市場調(diào)研內(nèi)容,使學生對商業(yè)和營銷活動的了解從感性認識升華到理性認識。
4.2 實習超市營銷實踐
在開設(shè)“市場營銷學”課程時,安排學生到實習超市結(jié)合營銷學所學內(nèi)容參加實際營銷活動,時間為一學期,與營銷學理論教學同期進行。
4.3 企業(yè)管理實踐
在開設(shè)“企業(yè)管理”課程時,結(jié)合實習公司的營銷活動進行企業(yè)管理理論實踐鍛煉。時間為一學期,與現(xiàn)代管理理論教學同期進行。
4.4 推銷實踐
在開設(shè)“現(xiàn)代推銷學”課程時,結(jié)合推銷的基本理論、原理和技巧,以實習公司為基礎(chǔ),安排為期1-2周的推銷實踐。
4.5 模擬商務(wù)談判
在開設(shè)“商務(wù)談判”課程時,結(jié)合商務(wù)談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧,組織一次“模擬商務(wù)談判”,時間安排為1-2周(可結(jié)合“實習公司”的實際,事先設(shè)計“業(yè)務(wù)內(nèi)容”,然后組織學生模擬談判)。
4.6 電子商務(wù)應(yīng)用
在開設(shè)“電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷”課程時,結(jié)合理論教學內(nèi)容,組織學生上機做網(wǎng)頁,模擬網(wǎng)上營銷(可結(jié)合“實習公司”的業(yè)務(wù)來開展)。時間安排與理論教學同步。
4.7 營銷策劃
結(jié)合“營銷策劃”課程的理論教學。組織學生進行營銷策劃(包括:市場營銷策劃、產(chǎn)品上市策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃、營銷推廣策劃、市場建設(shè)論證策劃等),可結(jié)合“實習公司”的實際情況進行,同時,可動員學生外出聯(lián)系企業(yè),進行實際營銷策劃實踐。時間安排與“營銷策劃”理論教學同步。
5 模型教學法
在專業(yè)理論課教學中,在某些基本假定條件下建立數(shù)學模型,如市場需求預(yù)測;銷售量(銷售額)預(yù)測,市場占有率預(yù)測,最佳貨幣資金持有量的確定,經(jīng)濟訂購批量的確定,成本費用預(yù)測,銷售收入預(yù)測,利潤預(yù)測等方面都涉及數(shù)學模型。在講授中,針對文科學生的特點,講清各類模型的適用條件,不能一味地注重數(shù)學公式的推導(dǎo),而應(yīng)重點從經(jīng)濟意義上闡明各種模型的原理,便于學生靈活應(yīng)用。
總之,以學生為中心的多種教學方法,極大地激發(fā)了學生的學習興趣,培養(yǎng)同學生獲取、分析、利用信息的能力,使學生開闊了視野,擴大了知識面,發(fā)展了學生的個性和創(chuàng)造力,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新精神。既為大學生提供了一個更為廣闊的人際交往舞臺,又使他們在實踐中學會了如何協(xié)調(diào)和處理各方面的人際關(guān)系,提高自身的交往能力。