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        雪中問道

        2009-04-29 00:00:00
        中外管理 2009年12期

        在雪花紛飛中,第18屆懇談會參會規(guī)模再創(chuàng)新高,與會中國企業(yè)家達(dá)到950多人!——并且貫穿三天始終,這令眾多到會嘉賓都甚感驚奇和贊嘆。因?yàn)樗麄冴P(guān)注趨勢,他們需要智慧,他們信任《中外管理》。

        2009年入冬的第一場雪,在“第18屆中外管理官產(chǎn)學(xué)懇談會”熱議正酣時(shí),猝然天降。窗外京城,銀裝素裹,雪花紛飛,煞是壯觀。

        古人云:瑞雪兆豐年;今人嘆:冰封行路艱。萬事都是辯證的。對于走向復(fù)蘇卻陰霾不散的全球經(jīng)濟(jì),對于率先復(fù)蘇卻結(jié)構(gòu)滯后的中國經(jīng)濟(jì),對于強(qiáng)勁復(fù)蘇卻難關(guān)重重的中國企業(yè),一場不同尋常的大雪,究竟昭示著怎樣不同尋常的未來?

        這場雪之疾之大,是所有與會者都沒有想到的。但所有與會者,顯然都不希望當(dāng)明年到來時(shí),我們臉上依然露出這次打開窗簾時(shí)的那份驚詫。去年是向下的拐點(diǎn),驚詫中我們要提前探問究竟,尋找棉衣;一年后的今天,再度是拐點(diǎn),是向上的拐點(diǎn),忐忑中我們依然要提前洞察玄機(jī),先發(fā)制人。這就是他們不遠(yuǎn)千里相聚京城的理由。

        于是,在去年第17屆懇談會甫創(chuàng)會議規(guī)模記錄之后,今年在凜凜寒潮中,第18屆懇談會參會規(guī)模再創(chuàng)新高,與會中國企業(yè)家達(dá)到950多人!——并且貫穿三天始終,這是令眾多到會嘉賓都甚感驚奇和贊嘆,大會主辦者更甚為欣慰和感動的。

        前瞻經(jīng)濟(jì)大勢

        雖然保八已然有驚無險(xiǎn),雖然經(jīng)濟(jì)向好的數(shù)據(jù)接踵而來,雖然對長遠(yuǎn)的未來都充滿信心,但官產(chǎn)學(xué)媒精英在噤若寒蟬之際,對即將到來的2010年,卻都不敢掉以輕心,不敢高枕無憂。

        首先,是對宏觀的判斷

        對于國內(nèi)走勢,與會嘉賓大體都持樂觀態(tài)度,“復(fù)蘇”已然不爭。但不同身份、不同行業(yè)、不同角度,樂觀的程度和時(shí)段不一。值得注意的是,普遍認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)未來將轉(zhuǎn)入一個(gè)穩(wěn)定的8%~9%增長期?!爸兴俪砷L”,正在引領(lǐng)中國企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展環(huán)境。這意味著,只有內(nèi)功深厚、富有遠(yuǎn)見的企業(yè),才會獲得良好的持續(xù)成長。那種大家都好或都糟的日子,一去不返了。

        另外,中國汽車、中國高鐵、中國飛機(jī)、中國航母等高端制造業(yè)的迅速興起,也給了人們豐富的想像空間。中國汽車1000萬輛下線,絕不僅僅是一個(gè)數(shù)字,而是一個(gè)時(shí)代的標(biāo)志。話音未落,剛剛簽下俄羅斯意向的中國高鐵,又將攜手GE開進(jìn)鐵路超級大國:美國。

        但對于國際走勢,與會經(jīng)濟(jì)學(xué)家卻各有分歧,那就是美國經(jīng)濟(jì)是否已然企穩(wěn)?是跟著中國走向復(fù)蘇?還是即將掉頭二次探底?以李稻葵為首的樂觀說,和以樊綱為首的悲觀說,各有道理。但西方金融體系的問題和危機(jī)當(dāng)前遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有化解,華爾街也未見得真會洗心革面,卻是大家的基本共識??梢?,未來全球經(jīng)濟(jì)總體仍不容過于樂觀。

        而國際形勢的不明朗,反過來又給尚未成功發(fā)動內(nèi)需引擎的中國經(jīng)濟(jì),投下了一個(gè)大變數(shù)。

        其次,是對政策的判斷

        2009年官方政策之寬松,恐怕注定要載入經(jīng)濟(jì)史冊甚至社會史冊了。不用說空前井噴的信貸投放和財(cái)政投入,君不見,連一貫理直氣壯的城管,面對衣食不保的百姓,都收斂文明了。

        但這種寬松的經(jīng)濟(jì)政策,會持續(xù)下去嗎?會持續(xù)多久?雖然可以預(yù)期中國政府不會像某些西方國家那樣迅速撤出,但樊綱依然給大家敲響了警鐘:如果我們不傻,就不能不變,該變了,準(zhǔn)備應(yīng)變吧?!堑?,2008年中國經(jīng)濟(jì)政策不就是一個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎嗎?正如會議期間奪冠中超的北京國安所打出的條幅:沒有不可能!

        從幾位到會部委官員的演講中不難發(fā)現(xiàn),中國政府政策下一步的重點(diǎn),顯然是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。但這就必然涉及我們多年沒有解決與理順的深層次矛盾。

        核心,是對求解深層矛盾的判斷

        對此,身在江湖的企業(yè)家們似乎語帶保留,但各界精英對問題的癥結(jié)卻都驚人地一致。以鄂爾多斯總裁王林祥為代表的企業(yè)家,和以李稻葵、劉福垣為代表的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不約而同指出:提高就業(yè)和國民收入,是化解當(dāng)前一切經(jīng)濟(jì)困局的不二法門。

        曾首提“科學(xué)發(fā)展觀”的劉福垣,觀點(diǎn)最為引人注目。他慷慨直言:增長不等于發(fā)展。分配體制改革問題,是未來中國經(jīng)濟(jì)的最大懸念!他甚至認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)危機(jī)是大好事!因?yàn)槭俏C(jī)在催促中國經(jīng)濟(jì)丟棄已然畸形的外需拐棍,是危機(jī)在催促中國社會變革已然異化的分配格局,打通七經(jīng)八脈。

        而這一切,都需要我們的政府更加果斷,更有魄力。

        再次,是對綠色經(jīng)濟(jì)的判斷

        縱然金融機(jī)構(gòu)幾乎到了談綠色變的程度,但2009年以及2010年甚至更遠(yuǎn),綠色都是所有人不能不關(guān)注的熱點(diǎn)。沒有人能否認(rèn)綠色經(jīng)濟(jì)日益崛起的趨勢,到會的官員已經(jīng)將其定義為“中國應(yīng)對未來競爭實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在”,相關(guān)促進(jìn)政策也是接踵推出。甚至李稻葵認(rèn)為它可以抵消刺激經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致產(chǎn)能過剩的疑慮。

        但當(dāng)一種趨勢變成一種主義時(shí),“經(jīng)”就往往開始被念歪。李稻葵呼吁我們在輿論上與西方走入偏執(zhí)的綠色主義挺起腰桿作斗爭。與此同時(shí),很多嘉賓們也都注意到:作為新興產(chǎn)業(yè),必然存在多種路徑,以及相伴的多種不確定性。如何使“綠色”真正“經(jīng)濟(jì)”起來,而不是一場奢侈的道德殺伐,在需要果斷“大手筆”的同時(shí),也依然需要謹(jǐn)慎觀察。

        關(guān)鍵,是對未來風(fēng)險(xiǎn)的判斷

        越是順利時(shí),越要想到波折;越是在復(fù)蘇時(shí),越要想到風(fēng)險(xiǎn)。到會的一線企業(yè)家依然在擔(dān)心中國政策的搖擺幅度;崛起中必然的外貿(mào)摩擦和匯率爭端,眼看著愈演愈烈;美國人不再大手大腳,對于中國也不是好消息;寬松政策導(dǎo)致的通脹與壞賬,依然虎視眈眈;而一串經(jīng)濟(jì)與金融術(shù)語后面的那個(gè)“漲”字,更如同堰塞湖,無時(shí)無刻不是一把懸在頭頂?shù)睦麆Α?/p>

        其中,最值得關(guān)注的是劉福垣與樊綱的忠告:危機(jī)中試圖文過飾非、重走老路的過早反彈,才是我們最大的風(fēng)險(xiǎn)!

        最可怕的,不是風(fēng)險(xiǎn)(哪怕它再大),而是你漠視風(fēng)險(xiǎn)。反之,只要我們預(yù)計(jì)到的壞事,就不會是無法承受的壞事——特別是在充滿迷惑與誘惑的復(fù)蘇期。

        聆聽經(jīng)營哲學(xué)

        正如我們的會議、我們的會議品牌、我們的會議品質(zhì)、我們的會議規(guī)模、我們的會議影響、我們的會議效益……能在18年中持續(xù)并且成長,特別是連續(xù)兩年在經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣的背景下依然創(chuàng)出新的高度,這都說明:只要樹立對多方面都有益處的訴求,并且心無旁騖地堅(jiān)定走下去,即便環(huán)境不好,機(jī)遇與成長也依然會屬于你!——正確的理想與堅(jiān)韌的信念,是我們所有人度過危機(jī)的不二法門。

        稻盛和夫的利他哲學(xué)

        如果說,區(qū)區(qū)18年里還不足以證明規(guī)律,那么漫長的半個(gè)世紀(jì),則足以昭示一切。

        今年77歲的稻盛和夫,獨(dú)一無二地一生創(chuàng)辦出兩家全球500強(qiáng)企業(yè)(京瓷與KDDI),并且在整整50年里歷經(jīng)美金脫鉤危機(jī)、全球石油危機(jī)、日元升值危機(jī)、日本泡沫危機(jī)、東亞金融危機(jī)、IT泡沫危機(jī)、次貸金融危機(jī)……卻使它們始終保持盈利!面對這些經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)的商業(yè)奇跡,面對這位名副其實(shí)的“經(jīng)營之圣”,我們惟有虔誠地側(cè)耳傾聽,捫心思考。

        在稻盛看來,哲學(xué)才是企業(yè)經(jīng)營的根本。

        哲學(xué),可以幫助你認(rèn)知環(huán)境、鳥瞰環(huán)境——在大家為前景而焦慮時(shí),稻盛一言蔽之:“變幻莫測正是這人世的‘命運(yùn)’,今后也一樣,無法預(yù)測的經(jīng)濟(jì)震動波濤,仍將不斷地沖擊企業(yè)。”

        哲學(xué)也可以幫助你認(rèn)知自我、堅(jiān)守自我。這從稻盛在經(jīng)濟(jì)泡沫中堅(jiān)持“慎重經(jīng)營”拒絕金融投機(jī)、拒絕唯利是圖,特別是在冷嘲熱諷中自我拷問長達(dá)半年后毅然創(chuàng)辦KDDI中,可窺豹一斑——任何重大的決定,不管外部如何風(fēng)云變幻,其實(shí)關(guān)鍵都取決于自己的內(nèi)心。而當(dāng)我們面對近乎等身的可行性報(bào)告時(shí),有多少人能夠真正直面自己,認(rèn)定自己不是出于“利己私心”呢?然而,隨后是天堂,還是地獄,卻就在那一刻決定了。

        在稻盛看來,復(fù)雜的商業(yè)決策都應(yīng)取決于最基本的道理?!霸谌粘=?jīng)營中,采取慎重的經(jīng)營態(tài)度,盡力打造高收益體質(zhì),這不僅是預(yù)防蕭條最重要的策略,而且是應(yīng)對蕭條的最佳處方?!憋柦?jīng)風(fēng)霜的稻盛和夫語重心長道。對于習(xí)慣了遍地黃金、浮躁成長而又突遭寒流重創(chuàng)的中國企業(yè)來說,這種簡單樸素卻又深刻切實(shí)的思維方式,無疑是非常稀缺,卻非常必要的。

        張瑞敏的應(yīng)變哲學(xué)

        企業(yè)成長,不僅需要經(jīng)營者深諳“存在哲學(xué)”,不斷明確并堅(jiān)守從商和做人的基本道理,還需要經(jīng)營者掌握“發(fā)展哲學(xué)”,能夠在“做正確的事”之后不斷找到“把好事持續(xù)做正確”的思路和執(zhí)行,也就是,在變局中讓企業(yè)始終保持活力。

        海爾集團(tuán)CEO張瑞敏,無疑是中國企業(yè)家在這方面的先行者和佼佼者。雖然海爾前行的道路還很曲折漫長,但他20多年來始終在“往前跑”,從不駐足回頭看,更沒有沉湎其中。不斷的“自我否定”,是張瑞敏對自己使命的界定。

        20年里,他和稻盛都深深意識到了,既然我們無法擺脫這個(gè)變化無常的商業(yè)世界,我們就不可能僅憑一己之力去應(yīng)對,而必須營造一種能持續(xù)引導(dǎo)全體員工去應(yīng)變環(huán)境、去創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)制。對此,張瑞敏一針見血:“每個(gè)企業(yè)CEO的成功,不在于企業(yè)為社會制造了多少產(chǎn)品,而是制造了多少‘CEO’,是否打造了一個(gè)讓每位員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值、讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的平臺!”

        為此,稻盛和夫創(chuàng)造了一種劃小經(jīng)營核算單位的“阿米巴組織”,張瑞敏創(chuàng)造了旨在內(nèi)部市場化、基于系統(tǒng)信息化的“人單合一模式”,并配套創(chuàng)造了“倒三角結(jié)構(gòu)”及“倒逼體系”,其核心都不約而同是為了真正實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工的“自主經(jīng)營”與“自我實(shí)現(xiàn)”,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的雙贏。

        這些活力機(jī)制的摸索與建立,在當(dāng)下也許不會立竿見影,不會掌聲雷動,但這份寂寞中的專注耕耘,相信將在對危機(jī)的“免疫”和對后危機(jī)的“復(fù)蘇”中,發(fā)揮重要甚至無法想像的作用。

        而對于廣大中國企業(yè)家而言,稻盛和夫和張瑞敏的實(shí)踐意義,更在于當(dāng)已被廣大中國企業(yè)奉作經(jīng)營圭臬的美國式管理體系在金融危機(jī)中突然不堪一擊時(shí),間接回答了這樣一個(gè)難題:下一步,中國企業(yè)管理的前行方向和學(xué)習(xí)標(biāo)桿在哪里?

        感悟大家風(fēng)范

        做企業(yè)與做學(xué)問不同,一切經(jīng)營哲學(xué),都需要人格去印證,需要實(shí)踐去彰顯。這次會上,兩位企業(yè)思想家的兩個(gè)小故事,讓我們無法忘記。

        稻盛和夫創(chuàng)業(yè)50年來念念不忘的,就是“員工至上”理念。當(dāng)眾多出身MBA的企業(yè)人還在瞠目驚訝于稻盛對于看似天經(jīng)地義的“唯股東論”嗤之以鼻時(shí),這位老先生已經(jīng)離開現(xiàn)場向外走去。當(dāng)工作人員都認(rèn)為已經(jīng)演講了一個(gè)小時(shí)的稻盛和夫會去嘉賓室稍事休息,而忙于疏浚通道時(shí),這位“經(jīng)營之圣”卻出乎意料地轉(zhuǎn)向了相反的方向。那是京瓷公司現(xiàn)場演示區(qū)的方向——已然疲憊的他首先想到的,是去看望自己那些辛苦的員工!這讓現(xiàn)場的京瓷員工激動不已!因?yàn)?,坐?zhèn)一線的他們,平時(shí)距離這位經(jīng)營大師實(shí)在太遠(yuǎn)了……甚至平生都可能只通過書籍和視頻來感受他的教誨;而稻盛,平生也不需要知道他們的名字和職位。但當(dāng)本應(yīng)高高在上的稻盛笑容謙和雙手合十地出現(xiàn),并逐一和每一位員工握手表示感謝時(shí),一切對稻盛哲學(xué)的文字注解,此刻都是多余的……

        而此前發(fā)生的一個(gè)故事,更加讓我們感受到了一位卓越企業(yè)家的人格魅力。

        一場猝不及防的大雪,如同金融危機(jī)一樣,不僅帶來了迷茫與寒冷,還帶來了突如其來的不確定性。當(dāng)專門從外地趕來參會的著名經(jīng)理人唐駿和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家樊綱,先后因?yàn)榇笱┚尤坏竭_(dá)首都機(jī)場卻無法出艙時(shí),大會人員私下都捏著一把汗。好在天佑本次大會,兩位名家最終都在議程內(nèi)趕到了會場,使一切看起來平靜如水。

        但是,萬沒想到更大的變數(shù)隨后出現(xiàn)了。

        張瑞敏計(jì)劃當(dāng)天傍晚從臺灣飛來北京的航班,也因?yàn)榇笱┒R時(shí)取消了!直到子夜時(shí)分,惟一等來的消息,只是有一架正在檢修的飛機(jī)可能會飛。這時(shí),不論海爾方面還是大會組委會,都合乎常理地預(yù)計(jì)將不得不遺憾地取消此次雙峰對話了。準(zhǔn)確說,是不敢去想還有別的可能,那些已超出人之常情的可能。但這時(shí),是千里之外的張瑞敏擲地有聲說了一句:“不管多晚,只要飛機(jī)能起飛,就出發(fā)!”當(dāng)凌晨四點(diǎn),張瑞敏的身影出現(xiàn)在寒冷空寂的首都機(jī)場時(shí),徹夜迎候的本刊楊欣社長和張栩副社長,感動澎湃之情無以言表……這正如稻盛在演講中所感慨的,這絕不屬于運(yùn)氣范疇,這是一種境界,一種力量!當(dāng)?shù)诙焐衔?,張瑞敏神采依舊地如約出現(xiàn)在會場上時(shí),全場掌聲經(jīng)久不息……

        在從容中崛起!

        是的,事業(yè)做到一定層面,就是做人。比的,就絕不是技巧與機(jī)遇,而是智慧與格局。

        而智慧與格局從哪里來?

        誠如作家王蒙所言:“越是有創(chuàng)新能力的人,他不但是一個(gè)好學(xué)、深思的人,而且是愛生活的人,對很多事情津津有味、興趣盎然的人?!?/p>

        誠如教授于丹所言:“一個(gè)需要在世界上承諾很多責(zé)任的心靈更需要滋養(yǎng),需要敏銳地感知和面對風(fēng)花雪月像孩子一樣浪漫的驚喜。這時(shí)候再面對殘酷,我們會蓬勃、會有活力,一個(gè)人就會知道他的幸福不被干擾。”

        一場突降的大雪,給本次大會帶來了驚訝、帶來了驚喜,也帶來了驚險(xiǎn)。而最終,一切都是那么充實(shí),那么圓滿。當(dāng)大會在激昂的音樂聲中落幕,看著900多位企業(yè)家在滿意甚至興奮中涌動離去時(shí),我們衷心希望這一切,都是對2010年或更遠(yuǎn)的中國經(jīng)濟(jì)以及中國企業(yè)的一個(gè)先兆預(yù)言。管理

        責(zé)任編輯:劉源遠(yuǎn)

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