20世紀(jì)90年代以來(lái)，學(xué)校文化管理逐漸成為教育界的熱門(mén)話(huà)題之一。眾多的教育理論研究者和學(xué)校管理者從不同的視角出發(fā)，對(duì)學(xué)校文化管理的概念、內(nèi)涵、特征、價(jià)值等進(jìn)行了深入的探討，取得了豐碩的理論研究成果。當(dāng)前，在堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的時(shí)代背景下，學(xué)校文化管理被賦予了更加豐富、更加深刻的內(nèi)涵，迫切需要我們站在新高度、立足新起點(diǎn)、著眼新思維，以更加自覺(jué)的態(tài)度推進(jìn)學(xué)校文化管理。

一、學(xué)校文化管理的內(nèi)涵解讀

基本概念是正確思維的首要條件，如果對(duì)基本概念的內(nèi)涵沒(méi)有明確的認(rèn)定，那么研究的尺度就難以確定，研究也就難以細(xì)致深入、切中要害。正如列寧所言：“要進(jìn)行論爭(zhēng)，首先就要確切地闡明各個(gè)概念?！币虼?，我們要探討學(xué)校文化管理的相關(guān)理論與實(shí)踐問(wèn)題，首先就必須對(duì)學(xué)校文化管理的概念與內(nèi)涵進(jìn)行明確的界定。但就當(dāng)前的實(shí)際情況來(lái)看，人們對(duì)學(xué)校文化管理的概念和內(nèi)涵并沒(méi)有形成比較統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，很多學(xué)者都有自己的闡述。如：孫鶴娟認(rèn)為，學(xué)校文化管理是整合利用學(xué)校的人力和物力資源，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體的價(jià)值創(chuàng)生和全面而自由的發(fā)展，同時(shí)促進(jìn)教師主體行為提升的手段；沈穎認(rèn)為，學(xué)校文化管理主要是通過(guò)對(duì)文化的經(jīng)營(yíng)整合，如思想觀念的確立、價(jià)值取向的認(rèn)同、文化氛圍的創(chuàng)設(shè)、協(xié)作意識(shí)的強(qiáng)化等，挖掘干部教師的內(nèi)在潛質(zhì)，實(shí)現(xiàn)干部教師情感、態(tài)度、價(jià)值觀的提升，從而有效地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。綜觀這些論述，我們不難看出，學(xué)者們對(duì)學(xué)校文化管理的界定共同之處在于：都重視人的情感和價(jià)值等“軟”要素在管理中的作用；都強(qiáng)調(diào)以共享的價(jià)值觀念為核心；都強(qiáng)調(diào)把促進(jìn)人的自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展作為管理的最終目的。

據(jù)此，我們可以對(duì)學(xué)校文化管理作如下界定：是在尊重文化多元化的基礎(chǔ)上，以人為出發(fā)點(diǎn)，以確立師生共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則為核心，通過(guò)形成具有自身特色的學(xué)校組織文化和組織精神，從心理和行為兩個(gè)方面激勵(lì)和規(guī)范師生員工的行為，從而達(dá)致管理目的，促進(jìn)師生員工自我實(shí)現(xiàn)和自我發(fā)展的一種現(xiàn)代管理理念和管理模式。學(xué)校文化管理摒棄經(jīng)驗(yàn)管理的人治和過(guò)于強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的法治，是一種基于對(duì)人價(jià)值觀的管理，其核心在于形成師生員工的高度價(jià)值認(rèn)同，形成學(xué)校特有的組織文化。正如著名學(xué)者馬爾庫(kù)塞認(rèn)為的那樣：“觀念和文化的東西是不能改變世界的，但它可以改變?nèi)?，而人是可以改變世界的。”學(xué)校文化管理正是通過(guò)確立師生員工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，來(lái)激發(fā)師生員工的能動(dòng)性和創(chuàng)造力的，在以文化育人實(shí)現(xiàn)“人的發(fā)展”過(guò)程中，創(chuàng)造出卓越的教育質(zhì)量。學(xué)校文化管理作為一種學(xué)校管理新理念、新策略，已成為當(dāng)今學(xué)校管理的新境界，標(biāo)志著學(xué)校管理發(fā)展到一個(gè)新階段，同時(shí)也為學(xué)校管理的研究與實(shí)踐提供了新的視角、新的思路。

二、學(xué)校文化管理的模式導(dǎo)入

1 以人文化的管理理念關(guān)照人。管理的魅力不在其本身而在于其對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用，如果說(shuō)理念是學(xué)校的運(yùn)作“靈魂”，那么人文化的管理則是理念的載體。傳統(tǒng)的學(xué)校管理強(qiáng)調(diào)學(xué)校組織的權(quán)威性、等級(jí)性以及各種行為的規(guī)范性，不太重視人的情感、個(gè)性等因素的作用。而文化管理把人作為管理的主要對(duì)象和管理的最重要的資源，即重視人在管理過(guò)程中的能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，最大程度地挖掘人的潛力，更強(qiáng)調(diào)人的觀念和情感在管理中的作用，強(qiáng)調(diào)自我教育、自我完善功能。因而，學(xué)校文化管理的首要任務(wù)就是要以人文精神為指導(dǎo)，確立人文化的管理理念，從而為打造和諧的文化管理模式奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。一方面，學(xué)校管理者在管理活動(dòng)中，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)和重視“人”在管理中的主導(dǎo)地位，充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大程度地實(shí)現(xiàn)師生員工的自我管理；另一方面，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程中，還要有目的地去鍛煉人的意志、智力和體力，使人獲得超越于生存需要的、更為全面的自由發(fā)展。

2 以人本化的管理隊(duì)伍服務(wù)人。建立一支既具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，又懂得科學(xué)管理理論和掌握現(xiàn)代化管理手段的學(xué)校管理隊(duì)伍，是提高學(xué)校管理水平的有力保證，也是推進(jìn)學(xué)校文化管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。但是，就當(dāng)前大多數(shù)學(xué)校的實(shí)際情況來(lái)看，管理人員的管理理論水平普遍不高，管理實(shí)踐能力偏低，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代管理方法開(kāi)展工作的不多，能創(chuàng)造性地開(kāi)展管理工作的就更少了。因而，要推進(jìn)學(xué)校文化管理，就必須著力打造一支人本化的管理隊(duì)伍，以更好地服務(wù)于學(xué)校師生員工。一方面，學(xué)校管理者要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到定期或不定期從管理實(shí)踐中探索服務(wù)的真諦，拓寬服務(wù)的空間，提升服務(wù)的質(zhì)量。另一方面，要組織學(xué)校各類(lèi)管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策與教育思想，培養(yǎng)他們堅(jiān)定的政治素質(zhì)、不計(jì)較個(gè)人得失與淡泊名利的思想品質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，我們還要關(guān)心管理人員的切身利益，在工資待遇、職稱(chēng)評(píng)定、進(jìn)修學(xué)習(xí)等方面對(duì)管理人員予以政策上的傾斜，以保證管理隊(duì)伍的穩(wěn)定性。

3 以人性化的管理制度引導(dǎo)人。早在文藝復(fù)興時(shí)期，意大利教育家維多里諾就曾指出：“教育的目的和教育制度在任何時(shí)代都應(yīng)該是相同的，那就是作為人而追求人的進(jìn)步；在于培養(yǎng)人類(lèi)的智慧，發(fā)揚(yáng)人性、完善人，其目的是‘人’不是‘人力’。”剛性的、基于科層制的制度安排雖是支持學(xué)校組織運(yùn)行的不可缺少的要素，但本末不能倒置，維護(hù)學(xué)校組織的文化特性和文化精神才是現(xiàn)代學(xué)校制度建構(gòu)的根本取向。因而，學(xué)校文化管理不再僅強(qiáng)調(diào)硬制度的約束作用，也不是全部否定科學(xué)管理的內(nèi)容，而是以制度管理作為前提和基礎(chǔ)，使規(guī)章制度更適合人性的需求。這就需要我們?cè)诠芾韺?shí)踐中，必須突破傳統(tǒng)管理制度清規(guī)戒律式的規(guī)范功能，賦予規(guī)章制度以人性化，讓規(guī)章制度的“人文性”替代傳統(tǒng)管理制度僅有的“規(guī)范性”，讓各種管理制度運(yùn)行的渠道暢通無(wú)阻，這種運(yùn)行機(jī)制的人文性?xún)?nèi)涵就是：競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、參與和發(fā)展，最終達(dá)到“發(fā)展人”的目的。

4 以人情化的管理氛圍激勵(lì)人。管理主體的人性化觀點(diǎn)認(rèn)為，對(duì)人的價(jià)值和效用的判定及其領(lǐng)導(dǎo)方式，將極大地影響管理主體和管理客體雙方，即學(xué)校人在管理中的效用發(fā)揮和管理成效的大小。文化管理不是傳統(tǒng)的控制，而是以“軟性”管理為主，即通過(guò)文化的力量的引導(dǎo)，彰顯文化的感染力，建立起成員內(nèi)部合作、友愛(ài)、奮進(jìn)的文化心理環(huán)境，以及協(xié)調(diào)和諧的人群氛圍，自動(dòng)地調(diào)節(jié)組織內(nèi)全體成員的心態(tài)和行動(dòng)，并通過(guò)對(duì)這種文化氛圍的心理認(rèn)同，凝聚其歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，逐漸地內(nèi)化為成員的自覺(jué)行動(dòng)，使群體產(chǎn)生最大的協(xié)同合力。因而，在學(xué)校推行文化管理，還必須營(yíng)造人情化的管理氛圍。具體來(lái)說(shuō)，就是要以文化為基礎(chǔ)，以人為出發(fā)點(diǎn)，以和諧的團(tuán)隊(duì)為組織，以和諧的文化氛圍來(lái)渲染學(xué)校內(nèi)部管理，促進(jìn)人與學(xué)校、人與人及人自身全面、自由和諧的發(fā)展，進(jìn)而提升學(xué)校內(nèi)部管理的效力，促進(jìn)學(xué)校整體的全面和諧發(fā)展。

三、學(xué)校文化管理的實(shí)踐原則

1 價(jià)值引領(lǐng)的原則。價(jià)值觀是內(nèi)化于人們意識(shí)之中的一般行為判斷標(biāo)準(zhǔn)，是無(wú)形的，它決定著一切具體的外在行為準(zhǔn)則之間邏輯上的一致性，并在具體的文化規(guī)定發(fā)生矛盾和對(duì)立時(shí)幫助人們作出“正確”的選擇。因此，在學(xué)校組織中實(shí)施文化管理，必須遵循和堅(jiān)持價(jià)值引領(lǐng)的原則，要通過(guò)調(diào)整、創(chuàng)新和整合，塑造正確的學(xué)校共同價(jià)值觀，使師生員工深刻領(lǐng)悟到“學(xué)校精神”，自覺(jué)接受其中蘊(yùn)含的有關(guān)要求，進(jìn)而努力完成學(xué)校教育的目標(biāo)和自身的發(fā)展。

2 教師優(yōu)先的原則。美國(guó)新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的代表人物加爾布雷斯在其“權(quán)力分配論”中指出：在任何社會(huì)中，權(quán)利總是與“最難獲得或最難替代的生產(chǎn)要素”聯(lián)系在一起的。教師作為學(xué)校中最重要的組成部分，它不僅是學(xué)校教育教學(xué)工作的實(shí)際承擔(dān)者，更是最難獲得和最難代替的生產(chǎn)要素。無(wú)論是提升學(xué)校的外部形象，還是保障學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，最終都取決于教師努力的程度，都必須依靠教師。因此，在學(xué)校組織中實(shí)施文化管理，還必須遵循和堅(jiān)持教師優(yōu)先的原則，重視教師自身主體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

3 崇尚尊重的原則。崇尚尊重的教育是一種人本化的教育，崇尚尊重的管理是人本化的管理。尊重就是把人當(dāng)人，離開(kāi)尊重就無(wú)從實(shí)現(xiàn)文化管理。在學(xué)校的管理關(guān)系中，人的要素主要包括學(xué)校管理者和管理對(duì)象。管理者主要包括各層面領(lǐng)導(dǎo)干部，管理對(duì)象則主要是廣大教師和學(xué)生。因而，學(xué)校文化管理要基于這三部分人群建構(gòu)“三維尊重管理模式”，即就學(xué)校管理者角色而言，要求尊重管理對(duì)象——教師，完善尊重人性的管理模式；就教育工作者角色而言，要求尊重教育對(duì)象——學(xué)生，建構(gòu)學(xué)生自主管理模式；就受教育者角色而言，要求尊重教育者——教師及其教育行為。