三星解決方案中心不僅是展示產(chǎn)品、鏈接客戶(hù)的渠道,它還標(biāo)志著三星商用戰(zhàn)略進(jìn)入新的階段,即將完成從“眾用”到“應(yīng)用”的升級(jí)。
“這是三星在中國(guó)設(shè)立的第一個(gè)商用解決方案中心。它的啟用也標(biāo)志著三星商用邁向深入推進(jìn)行業(yè)應(yīng)用的新階段。”1月8日,中國(guó)三星首家商用解決方案中心正式在京落成揭幕。三星電子大中華區(qū)常務(wù)董事、營(yíng)銷(xiāo)副總裁曲敬東出席剪彩儀式,并與行業(yè)合作伙伴進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。曲敬東介紹,這個(gè)商用解決方案中心不僅用于展示三星商用的核心產(chǎn)品和解決方案,同時(shí)為客戶(hù)及合作伙伴提供方案演示、技術(shù)咨詢(xún)和培訓(xùn)等多種服務(wù)。
“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速發(fā)展和IT技術(shù)的驅(qū)動(dòng),行業(yè)和企業(yè)信息化建設(shè)將迎來(lái)前所未有的飛躍。因此以行業(yè)應(yīng)用為導(dǎo)向,完善商用產(chǎn)品體系,開(kāi)發(fā)重點(diǎn)行業(yè)解決方案,將是2009年三星商用業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重點(diǎn)?!鼻礀|說(shuō)。
從“眾用”到“應(yīng)用”
2008年3月,三星商用正式提出“眾用之選,解決有道”的客戶(hù)理念,并以強(qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備和設(shè)計(jì)理念,在產(chǎn)品線架構(gòu)上取得突破,推出新品。經(jīng)過(guò)一年多的努力,目前三星已是國(guó)內(nèi)商用產(chǎn)品線最完整的廠商之一,可以為客戶(hù)提供IT、家電、數(shù)碼、無(wú)線通信等幾大領(lǐng)域的產(chǎn)品。
曲敬東說(shuō):“三星的發(fā)展戰(zhàn)略是將領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)從消費(fèi)電子擴(kuò)展到面向行業(yè)和企業(yè)客戶(hù)的商用業(yè)務(wù),解決方案中心將提高中國(guó)三星滿(mǎn)足行業(yè)客戶(hù)需求的能力,標(biāo)志著三星商用業(yè)務(wù)邁入新階段?!?/p>
從產(chǎn)品體系的構(gòu)建到行業(yè)解決方案的完善,2009年三星商用將完成從“眾用”到“應(yīng)用”的戰(zhàn)略升級(jí)。目前,從文件管理、智能家居,到移動(dòng)金融營(yíng)業(yè)廳、自動(dòng)檢售票系統(tǒng)等,三星行業(yè)解決方案已有百余種,遍及政府、金融、廣告、教育、酒店、交通、公安、軍隊(duì)、能源等各個(gè)行業(yè)。
引導(dǎo)商用市場(chǎng)變革
在三星解決方案中心,每一個(gè)用戶(hù)都可以在輕松愉悅的環(huán)境里,零距離接觸到三星的產(chǎn)品與解決方案,并將自己的實(shí)際需求轉(zhuǎn)化為合適的、具有高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品與解決方案。
值得一提的是,解決方案中心展示的所有電子產(chǎn)品,包括門(mén)禁系統(tǒng),都是三星開(kāi)發(fā)的。作為業(yè)界惟一同時(shí)擁有半導(dǎo)體、顯示、打印和無(wú)線寬帶等數(shù)字產(chǎn)品核心技術(shù)的廠商,三星以全新的方式讓參觀變?yōu)楦呖萍嫉捏w驗(yàn)之旅。
同時(shí),三星解決方案中心還為客戶(hù)及合作伙伴提供方案演示、技術(shù)咨詢(xún)、應(yīng)用培訓(xùn)等多種支持和服務(wù)。解決方案中心內(nèi)設(shè)有技術(shù)洽談和咨詢(xún)室,在這里三星和合作伙伴可以共同深入了解客戶(hù)需求,評(píng)估和論證技術(shù)細(xì)節(jié),最終為客戶(hù)提供量身定做的個(gè)性化解決方案。
世界銀行報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正從資本密集型產(chǎn)業(yè)為主,轉(zhuǎn)向信息和技術(shù)密集型的制造業(yè)和服務(wù)業(yè),對(duì)信息化的需求日益增加。三星深信,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)快速發(fā)展和IT技術(shù)的革命性變化,行業(yè)和企業(yè)信息化建設(shè)將迎來(lái)前所未有的飛躍,大屏顯示、激光打印、移動(dòng)辦公、3G應(yīng)用等細(xì)分市場(chǎng)將成為商用市場(chǎng)的新增長(zhǎng)引擎。以行業(yè)客戶(hù)需求為導(dǎo)向,注重實(shí)際應(yīng)用體驗(yàn),三星將積極參與和引導(dǎo)商用市場(chǎng)的創(chuàng)新和變革。