３Ｇ?。常牵?/h1>
2009-04-29 00:00:00李敬毛江華
計算機(jī)世界 2009年2期
2009年1月7日下午兩點半，工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通分別發(fā)放了TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA技術(shù)制式的3G牌照，這標(biāo)志著，經(jīng)過多年的等待后，我國正式進(jìn)入3G時代。
“3G牌照發(fā)放對拉動我國內(nèi)需增長具有積極意義。”各界反應(yīng)如出一轍。3G投資將同時帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈和消費端的市場需求?！?G是一個鏈?zhǔn)疥P(guān)系?！北本┼]電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為，“３Ｇ對內(nèi)需的拉動將是產(chǎn)業(yè)鏈逐漸膨脹的過程。”
根據(jù)初步計劃，3家運營商未來兩年內(nèi)的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總投資將達(dá)到2800億元人民幣，其中2009年的投資將達(dá)到1350億～1650億元，再加上3張網(wǎng)的手機(jī)補(bǔ)貼費用總額近400億元，這使得2009年3G相關(guān)投資會突破2000億元?！斑@還是比較保守的預(yù)計，更多的投資將伴隨著全業(yè)務(wù)競爭的升級而出現(xiàn)?！币恍┓治鰴C(jī)構(gòu)表示。
在埃森哲大中華區(qū)副總裁李為沖看來，3G作為一種服務(wù)，必將拉動ICT其他領(lǐng)域的消費增長。在終端領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)各式各樣的移動計算設(shè)備和數(shù)據(jù)卡，譬如智能手機(jī)、PDA、上網(wǎng)本; 在業(yè)務(wù)市場，會涌現(xiàn)出一大批SP/CP，移動互聯(lián)網(wǎng)將獲得迅猛發(fā)展; 以3G為龍頭的全業(yè)務(wù)競爭，還會對無線城市、數(shù)字電視等領(lǐng)域產(chǎn)生促進(jìn)作用; 此外，3G還會拉動通信后臺支撐、IT運營維護(hù)等其他市場的發(fā)展。
“中國頒發(fā)3G牌照是全球通信設(shè)備商擺脫衰退厄運的一個契機(jī)?！蹦晨鐕ㄐ啪揞^高層稱。放眼全球，電信行業(yè)在金融寒冬中逐漸淪陷: 近年來最火的無線通信投資，將在2009年迎來兩位數(shù)的負(fù)增長; 而ATT發(fā)行商業(yè)票據(jù)融資失敗，會使更多的運營商在未來投資時收緊腰包。首當(dāng)其沖的設(shè)備商們已經(jīng)感受到了凜冽寒風(fēng): 北電、摩托羅拉、諾基亞西門子等相繼宣布了裁員計劃; 華為、中興通訊等公司的海外業(yè)務(wù)面臨重重考驗。
在金融危機(jī)、拉動內(nèi)需的大背景下，中國發(fā)放3G牌照的全球價值分外凸顯。在一片哀鴻遍野中，中國3G能否成為全球ICT產(chǎn)業(yè)的救命稻草？在中國3G主戰(zhàn)場上，電信“三國演義”將如何上演？中國3G的未來，依然有無限的想像空間。
電信三國
“四大戰(zhàn)役”
家底殷實的中國移動如何保住霸主之位？搶得先機(jī)的中國電信能否變身“黑馬”？韜光養(yǎng)晦的中國聯(lián)通將祭出怎樣的后發(fā)制人之道？各握“好牌”和“短板”，三大運營商的“四大戰(zhàn)役”將如何上演？
■ 本報記者 李敬
隨著3G牌照的下發(fā)，一場萬眾期待的全業(yè)務(wù)運營商間的“三國演義”終于正式拉開了大幕。對于這出“電信版三國演義”的發(fā)展態(tài)勢，電信專家普遍認(rèn)為，如愿拿到3G牌照的三大運營商手里都握有各自的“好牌”，但同時各家也還存在“短板”，誰主沉浮尚未可知。
在這場即將上演的“電信三國”大戲里，家底殷實的中國移動勢如“曹魏”。4.5億的2G移動用戶和超過任何競爭對手的資產(chǎn)，加之TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)又受到政策支持，讓它有了傲視天下的資本。但產(chǎn)業(yè)鏈、應(yīng)用和終端略顯稚嫩的TD標(biāo)準(zhǔn)也有可能放慢中國移動3G的腳步。
奔小康的中國電信則如割據(jù)一方的“東吳”。手握兩億多個固網(wǎng)用戶、成功鯨吞C網(wǎng)，使其有了與霸主叫板的實力，并在3G前夜搶先發(fā)起了“189全業(yè)務(wù)閃電戰(zhàn)”。但CDMA技術(shù)在全球已呈江河日下之勢，這給中國電信的3G前途蒙上了一絲陰影。
看起來實力最弱的中國聯(lián)通，雖貌似夾縫生存狀態(tài)時的“劉備集團(tuán)”，但固網(wǎng)和移動用戶量都達(dá)到1億規(guī)模，其實力也不可小覷。而且一旦外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈完善程度都占優(yōu)的WCDMA得到了施展的機(jī)會，“劉皇叔”就會成功轉(zhuǎn)型“蜀帝”，兩強(qiáng)一弱的局面變成中國聯(lián)通“東征北伐”也不是沒有可能。
電信全業(yè)務(wù)競爭已鳴鑼開賽，三大運營商的競爭焦點成了各界最為關(guān)心的話題?？v觀3G產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，“電信三國”時代運營商會獵的“四大戰(zhàn)場”躍然紙上，誰能笑到最后，尚未可知。
爭“上游”
“中國啟動3G后，從思科的角度來說，2009年有上億美元的市場增長?！彼伎葡到y(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司資深副總裁、電信事業(yè)部總經(jīng)理吳世楷對3G發(fā)牌后的中國電信市場非?？春?。
據(jù)了解，在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，截止到2008年12月3日，中國移動TD基站17672個，容量為950萬戶; 3G發(fā)牌后，預(yù)期到2009年6月底，新建基站將達(dá)25842個，總數(shù)將達(dá)4.3萬個，覆蓋38個城市; 預(yù)計2011年總數(shù)將達(dá)14.5萬個，未來3年將覆蓋全國95%的地級城市。同時，為發(fā)展全業(yè)務(wù)，中國移動在原有鐵通固網(wǎng)的基礎(chǔ)上，必將大規(guī)模擴(kuò)大固話和寬帶網(wǎng)建設(shè)，以及加緊無線城市布局，以圖趕上其他兩家運營商的固網(wǎng)優(yōu)勢。
而中國電信則在保持固網(wǎng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，加快WiFi圈地計劃。移動領(lǐng)域也已布設(shè)CDMA2000基站10萬個，二期3G設(shè)備招標(biāo)結(jié)束后，將提高至13萬多個，中國電信81個城市的本地網(wǎng)已經(jīng)采購CDMA EV-DO Rev.A的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，新一輪的采購也將啟動，未來3年的總投資將達(dá)1000億元。
同時，中國聯(lián)通已經(jīng)在上海、深圳、佛山、柳州、鄭州、保定、無錫和武漢8地開始各約100個基站的外場測試，并計劃逾200城市部署近7萬基站，從2008年起新建的基站均支持平滑向WCDMA/HSPA升級，按中國聯(lián)通承諾，發(fā)牌后將在3個月內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋。而其同樣處于不上不下的固網(wǎng)規(guī)模也面臨著擴(kuò)容。
3G發(fā)牌后，為搶先完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋，3家運營商必將發(fā)起大規(guī)模的電信設(shè)備采購和建網(wǎng)競賽，各家電信上游企業(yè)也面臨圍繞三大標(biāo)準(zhǔn)重新站隊的問題。
正如工業(yè)和信息化部副部長婁勤儉所言，“一個標(biāo)準(zhǔn)如果沒有產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展做支撐，技術(shù)再先進(jìn)也是空洞的！”3家運營商都應(yīng)該知道這個道理，夯實的產(chǎn)業(yè)鏈上游，是部署3G網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展全業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，而3家運營商的競爭觸角也早已深入到了產(chǎn)業(yè)鏈的上游。
對于中國移動來說，雖然TD-SCDMA作為中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家標(biāo)準(zhǔn)，10年來備受政府“關(guān)照”，但其作為新興的、至今尚未實現(xiàn)大規(guī)模試商用的3G標(biāo)準(zhǔn)，相比產(chǎn)業(yè)鏈上下游相對完善、并在全球已有成功應(yīng)用經(jīng)驗的CDMA2000和WCDMA來說，尚顯稚嫩和脆弱。
雖然，早在2004年中國政府就斥巨資啟動了“TD-SCDMA研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化項目”，并在之后形成了以鼎芯、鼎橋、天（T3G)、展訊、重郵信科、大唐ADI等企業(yè)為首的TD-SCDMA核心芯片研發(fā)群，推出了已經(jīng)達(dá)到商用化的標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA基帶核心芯片與射頻核心芯片，形成了系統(tǒng)、芯片、無線直放站、天線等產(chǎn)業(yè)鏈。同時，國外的上游廠商也紛紛注資發(fā)展TD產(chǎn)業(yè)鏈。
然而，由于TD遲遲未能進(jìn)行大規(guī)模商用，被電信專家李進(jìn)良稱為“投入大、產(chǎn)出小”的TD困局撂倒了凱明，幾乎嚇退了大唐，拖瘦了眾家TD上游設(shè)備企業(yè)英豪。
反觀中國電信和中國聯(lián)通，產(chǎn)業(yè)鏈上游或許是最令他們放心的一塊陣地。手握高通等大批國外一線上游廠商支持的CDMA2000和WCDMA，讓中國電信和中國聯(lián)通信誓旦旦地許下了“獲得牌照后，最先在中國完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、實現(xiàn)3G運營的承諾。”
而從2008年下半年開始，隨著國際市場的變幻，3G上游行業(yè)格局發(fā)生了撲朔迷離的變化; 而在中國拉動內(nèi)需政策之下，3G牌照的發(fā)放也被提速，TD成了拉動內(nèi)需的熱點。凱明倒下后，聯(lián)發(fā)科接手ADI并加盟TD陣營; 上海貝爾也加大了對TD的支持; 大規(guī)模的建網(wǎng)采購更盤活了TD上游市場，大唐等國內(nèi)TD設(shè)備企業(yè)頻頻中標(biāo)。
倒是由于國際巨頭高通轉(zhuǎn)攻WCDMA和LTE，使國際運營商不得不考慮更新?lián)Q代、后續(xù)支持和升級兼容性等多個問題，也影響到了CDMA2000網(wǎng)絡(luò)在全球的推廣和部署。
另一方面，在3G發(fā)牌的第一時間，同時在TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA上下賭注的上海貝爾的發(fā)言人向記者表明，“我們有信心和實力為中國移動建設(shè)大規(guī)模TD-SCDMA精品網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，并推動TD-SCDMA在全球范圍的應(yīng)用以及未來向TD-LTE的發(fā)展。”
聯(lián)發(fā)科相關(guān)人士亦明確表態(tài)，“TD仍然是聯(lián)發(fā)科2009年研發(fā)重中之重”，并計劃在2009年上半年配合客戶上市一款高集成度的TD-SCDMA射頻單芯片（Othello-3T），該芯片將支持TD雙頻段技術(shù)（1880-1920MHz和2010-2025MHz）。
有電信專家指出，CDMA是高通主導(dǎo)推廣的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，其發(fā)展很大程度上受到高通企業(yè)策略的影響，而目前歐洲很少有支持CDMA的運營商，且在各國應(yīng)用的CDMA2000頻段也不相同，這造成了CDMA在國際上的地位日趨下滑。種種跡象表明，在未來3G時代、乃至4G時代的競爭中，擔(dān)心上游陣地失守的也許會是中國電信。
然而，也有業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為，短期看CDMA是升級3G最快的技術(shù)體系，而未來3年的技術(shù)發(fā)展還存在很大變數(shù)，而且運營商主導(dǎo)電信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)正成為一種潮流，國外的WCDMA如是，中國移動在TD領(lǐng)域上亦正朝著這個方向發(fā)展，誰能肯定中國電信不會主導(dǎo)CDMA的發(fā)展脈絡(luò)？
爭“終端”
對于三大運營商來說，3G時代的另一塊重要陣地是終端市場。因為3G不同于2G時代，3家有各自的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，芯片技術(shù)也各不相同，甚至將來的應(yīng)用功能也會有差異，要求如今功能花哨的每部手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備，都實現(xiàn)“三網(wǎng)通用”并不現(xiàn)實。因而打造穩(wěn)定可靠的專有終端市場，則是保證3大運營商辛苦搭建的網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源不至于無用武之地的關(guān)鍵。
業(yè)內(nèi)資深人士普遍認(rèn)為，定制將在中國3G終端市場中發(fā)揮更大的作用，定制比例將更大，定制合作深度更深入，而基于定制的終端也將成為運營商的核心競爭能力之一。
繼2008年中國移動對TD終端展開總計20萬的第二期招標(biāo)之后，2008年9月末，中國移動、三星電子和微軟共同攜手舉辦“杰仕人生”新品發(fā)布會，正式向中國市場推出全球智能旗艦產(chǎn)品——三星SGH-i908E。
這款三星SGH-i908E成為中國移動第一次和終端廠商深度合作的產(chǎn)品，內(nèi)置了移動夢網(wǎng)、139郵箱、飛信、手機(jī)證券、音樂隨聲聽等多種客戶端。
據(jù)了解，目前中國移動不僅通過TD招標(biāo)的方式籠絡(luò)住了中興、大唐、聯(lián)想等國內(nèi)終端企業(yè)，還與三星、諾基亞、索尼愛立信等國際廠家進(jìn)行或洽談深度定制終端合作。
甚至為了增強(qiáng)終端的競爭力，中國移動的觸角已經(jīng)深入到了操作系統(tǒng)的研發(fā)領(lǐng)域。據(jù)理解，中移動的手機(jī)操作系統(tǒng)的內(nèi)核與谷歌的Android操作系統(tǒng)不會表現(xiàn)出太大的差異性，但在業(yè)務(wù)層上則是完全不同的，中國移動會將自主開發(fā)的所有應(yīng)用綁定其上。
在中國移動集中采購TD終端的同時，中國電信也在CDMA終端集中采購中，推出“中國電信CDMA終端需求規(guī)范”，以加大對終端廠商的控制，進(jìn)一步提供更能滿足消費者需求的產(chǎn)品。而據(jù)了解，中興、華為等中國本土企業(yè)和三星等國際企業(yè)，早已開始了CDMA2000和WCDMA的全球訂貨。
據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士介紹，高通著力發(fā)展的WCDMA陣營中就有華為、中興、聯(lián)想等企業(yè)，而在2007年華為就已成為全球最大的WCDMA數(shù)據(jù)卡廠商，且WCDMA手機(jī)已進(jìn)入沃達(dá)豐這樣重量級的運營商采購名單中; 中興WCDMA手機(jī)的出貨量也已過百萬臺，是澳大利亞電信的主要供應(yīng)商。
此業(yè)內(nèi)資深人士還指出，或許讓中國電信和中國聯(lián)通最放心的就是終端市場。發(fā)放CDMA2000和WCDMA牌照后，中興、三星等國內(nèi)外企業(yè)在國際市場上積累的產(chǎn)能會被引入中國3G市場，而相對產(chǎn)品穩(wěn)定、廠商經(jīng)驗豐富的CDMA2000和WCDMA終端陣營，TD的終端和終端供貨商略顯粗糙和單薄。
爭“應(yīng)用”
在3G牌照發(fā)放前夕，中國電信搶先推出了“天翼”品牌，并啟用新的、捆綁手機(jī)號碼、寬帶上網(wǎng)賬號、聊天號和郵箱號，甚至固話和IPTV 的189號段，大打全業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的牌。那么進(jìn)入3G時代，各家運營商在應(yīng)用領(lǐng)域爭奪的焦點在哪呢？
“每位用戶，無論是個人還是企業(yè)，無論是政府機(jī)構(gòu)、教師醫(yī)生還是媒體記者，都可以得到全新的應(yīng)用體驗和個性化的服務(wù)?！比请娮哟笾腥A區(qū)常務(wù)董事、營銷副總裁曲敬東表示，未來在3G以及4G時代，將加速推動數(shù)字設(shè)備的融合、網(wǎng)絡(luò)融合與服務(wù)融合，不同的設(shè)備和價值鏈可以集成融合在一起，所有信息將可以從單一的設(shè)備上獲取。
Avaya亞太區(qū)聯(lián)絡(luò)中心和統(tǒng)一通信應(yīng)用副總裁Tan Choon Seng認(rèn)為，3G時代的到來，將推動數(shù)據(jù)、語音和視頻的融合，并為企業(yè)通信帶來嶄新的應(yīng)用前景。通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)和3G手機(jī)，用戶可以進(jìn)行實時的視頻通信。這種通信也可以通過支持視頻的手持終端，通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭、視頻電話和視頻電話服務(wù)亭進(jìn)行。企業(yè)在實施統(tǒng)一通信的時候，可以無縫集成更多的通信手段，通話者可以從一種方式切換到另外一種方式，而不會影響對話。
同時，曲敬東還指出，3G時代，除了手機(jī)終端和無線上網(wǎng)卡帶來的融合通信應(yīng)用外，在醫(yī)療、教育、金融等領(lǐng)域的企業(yè)級專業(yè)應(yīng)用，也需要大量整合不同網(wǎng)絡(luò)資源的電信全業(yè)務(wù)終端和解決方案。
除了視頻、游戲、娛樂等資訊類應(yīng)用隨著無線寬帶的發(fā)展將會極大豐富外，埃森哲咨詢公司大中華區(qū)副總裁李為沖認(rèn)為，在運營商參與的情況下，信用體系逐漸完善和交易平臺搭建起來后，基于3G的移動電子商務(wù)應(yīng)用將會興起。
無論運營商將角逐何種應(yīng)用，在3G時代，誰占到先機(jī)并不是關(guān)鍵。關(guān)鍵要處理好的還是運營商與增值服務(wù)商、內(nèi)容商之間的關(guān)系。
對此，微軟公司電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)相關(guān)人員認(rèn)為，運營商應(yīng)該自己“操刀”應(yīng)用業(yè)務(wù)，從而達(dá)到收入“拿大頭”的目的。
據(jù)微軟工作人員介紹，微軟為運營商準(zhǔn)備了非常靈活的解決方案，以便中國的電信運營商能把增值的收入大部分自己留下來。“像中國移動，不僅僅為用戶提供接入的服務(wù)，更重要的是，他們自己也能為客戶提供增值的服務(wù)，他們自己就是增值服務(wù)的提供者。”這位微軟工作人員說。
然而，有電信專家提出了不同的觀點。他們認(rèn)為，運營商精力有限，且在專業(yè)的應(yīng)用方面并不據(jù)優(yōu)勢，不能什么業(yè)務(wù)都拿來自己做。比如在移動視頻娛樂節(jié)目、無線網(wǎng)絡(luò)游戲、移動電子商務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，運營商拋開有豐富經(jīng)驗和成熟技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成立公司獨立運作，效率不高也不劃算?！霸谝呀?jīng)實踐了3G應(yīng)用的國家，成熟的運營商都是自己做好渠道，該服務(wù)商做的交給服務(wù)商?！币晃谎芯咳螂娦胚\營業(yè)務(wù)發(fā)展的專家稱。
對此李為沖認(rèn)為，在3G時代，對服務(wù)商的管理能力將成為運營商的核心競爭力之一。
爭“用戶”
無論運營商在這出“電信三國”里唱得多出彩，最終還要看消費者買不買賬。事實上，運營商對用戶的爭奪在3G牌照發(fā)放前就已經(jīng)展開。
先是中國移動提出了跨網(wǎng)報號策略，提出2G用戶升級到3G可“不換卡、不換號、不需登記”，意圖留住用戶資源。之后中國電信捷足先登，插“天翼”先飛，借189放號之機(jī)，炒作移動互聯(lián)網(wǎng)概念，殺入中國移動的移動業(yè)務(wù)腹地。而中國移動則借政策優(yōu)勢將CMMB嫁接到了TD上，打起了手機(jī)電視的大旗。對此，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國移動的這一奇招，或許能借春節(jié)假期電視節(jié)目豐富的時機(jī)打響“電視手機(jī)”的品牌。
實際上，對于CMMB與TD的結(jié)合到底有多大殺傷力，業(yè)界有不同的看法。一些專家認(rèn)為，CMMB與TD都不成熟，“閃婚”的基礎(chǔ)不穩(wěn)，理順廣電和中國移動的合作關(guān)系，以及讓CMMB網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，都需要國家花費更大的心思和資金。
然而，也有專家指出，發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)是中國重組電信業(yè)的宗旨之一。同時，CMMB的技術(shù)并不復(fù)雜，僅需幾個基站就可以覆蓋一個城市，建網(wǎng)投入和周期代價都比較小，且CMMB目前是免費接收，芯片價格也不高。
但對于“電視手機(jī)”在用戶端的競爭力，也有人提出了質(zhì)疑，他們認(rèn)為CMMB在交互性上存在短板，很難實現(xiàn)如互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目那樣的點播，而大部分用戶用手機(jī)娛樂都是在很短的閑暇時間（如等車），這段時間很有可能會被付費不高的點播模式如短視頻和無線網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂應(yīng)用所擠占。
而相較中國移動和中國電信花哨的過招，內(nèi)部融合尚需時日的中國聯(lián)通，在短時間內(nèi)無法整合優(yōu)勢資源、拿出響亮賣點的情況下，推出“一卡充” 異地充值服務(wù)，以及和建行合作推出新一代可以通過手機(jī)實現(xiàn)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費，辦理手機(jī)支付、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣等業(yè)務(wù)的“手機(jī)銀行”服務(wù)， 這些動作沒那么花哨，倒是務(wù)實。
但最務(wù)實也最有效的用戶爭奪策略莫過于價格戰(zhàn)了。臨近3G發(fā)牌之時，各家運營商的價格戰(zhàn)就已打得不可開交了。就在中國電信推出189號段的同時，中國聯(lián)通也搞起了“年底大酬賓”，在一向優(yōu)惠活動最少的北京面向全市固定通信和移動通信用戶推出ADSL寬帶“全民2M”和聯(lián)通手機(jī)“入網(wǎng)充值送話費”兩項促銷活動。除了中國聯(lián)通手機(jī)用戶充值最高返50% ，2M寬帶用戶也可獲得20元優(yōu)惠。
中國移動也緊跟著挖起了用戶。北京移動針對旗下的“全球通”、“動感地帶”和“神州行”三大品牌啟動了大規(guī)模促銷活動。除了最高返還率達(dá)到50%充值返話費活動之外，北京移動的用戶還可以享受到買手機(jī)返話費、消費積分換禮等優(yōu)惠。
在國內(nèi)各地，各家運營商針對上網(wǎng)卡也推出了不同的優(yōu)惠政策。最近，中國移動在一手準(zhǔn)備策動188放號，將戰(zhàn)火燒到中國電信固話腹地的同時，又發(fā)起了GPRS瘋狂降價的“旋風(fēng)”。
2009 年將是中國電信業(yè)硝煙四起的一年，而良性的競爭將促進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋、整體服務(wù)水平及電信業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的全面升級。與歷史上的“三國爭雄”有所不同的是，三國戰(zhàn)爭百姓受苦，而電信運營市場的“三國演義”將給消費者帶來切實的好處。
評論
市場即人民，人民即市場
業(yè)界苦盼多年的3G終于來了。媒體對電信“三國演義”的討論，再次熱若烈火烹油， 掀起新一輪的高潮。
坦率地說，這讓人有點審美疲勞。話題無非還是那幾個: 被“革命了”的中國移動背上“TD-SCDMA”的重?fù)?dān)后，腰板是否還依然挺直？中國電信獲得C網(wǎng)后，是否能快速升級到CDMA2000，成為真正的3G黑馬？擺脫了“左右手互搏”的中國聯(lián)通，未來能否發(fā)揮WCDMA的優(yōu)勢，不做弱者？
產(chǎn)業(yè)界所關(guān)注的也一如既往: 三大運營商組網(wǎng)、擴(kuò)容所撒下的金子到底會砸在誰的腦袋上？
我們毫不懷疑，在拉動內(nèi)需、應(yīng)對金融危機(jī)的大背景下，中國3G是挽救全球通信產(chǎn)業(yè)的“救命稻草”。但是“救命稻草”能否變成沉甸甸的“金條”，卻有待市場和時間來檢驗。
市場是什么？套用《北京晚報》著名評論家蘇文洋先生最愛用的一句話，那就是: 市場就是人民，人民就是市場。在市場經(jīng)濟(jì)中，一切供給都是由需求決定的。因此，3G的終極市場，就是消費者說了算，任何喋喋不休的預(yù)測都顯得多余。
我們從股市這幾天的漲跌中也不難窺探出: 目前，3G的熱鬧是產(chǎn)業(yè)界內(nèi)部的熱鬧，是媒體們喧囂出來的熱鬧，是投資機(jī)構(gòu)們炒作出來的熱鬧。1月5日、1月6日， 受發(fā)放3G牌照傳言的影響， 3G通信板塊整體走強(qiáng)，個股股價飆漲。由于提前透支利好，在正式發(fā)放3G牌照的1月7日，3G通信板塊回落，某些個股甚至出現(xiàn)在跌幅榜前列。
無怪乎工業(yè)和信息化部在頒發(fā)3G牌照時是那樣低調(diào)與務(wù)實。其實，人民根本不需要知道3G的概念是什么，更不需要明白3G的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃鯓拥?，人民才懶得去管TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000是個什么勞什子。
人民最講實際，人民最認(rèn)實際。這一點，我在采訪中感受深刻。相當(dāng)一部分受訪人群表示，自己的手機(jī)號碼已經(jīng)用了多年，如果用3G手機(jī)需要換號碼，將會拒絕使用3G手機(jī); 還有一部分人對現(xiàn)在運營商試運行的3G業(yè)務(wù)如視頻通話、手機(jī)電視等，興趣不大。
“我們關(guān)心的是上網(wǎng)速度是不是真的很快，資費是否足夠便宜。”一位受訪者表示。新浪網(wǎng)的調(diào)查也證實了這一點，未來打算使用3G手機(jī)的用戶中，71.78%是沖著高速上網(wǎng)，22.78%是沖著資費更便宜。
因此，運營商和廠商們在構(gòu)建3G，推出3G服務(wù)時，要堅持實事求是的思想路線，尊重人民，從實際出發(fā)，一步一個腳印地前進(jìn)。只有這樣，3G盛宴才不會淪為只有運營商和廠商們參與、自娛自樂的、孤獨的盛宴。（文／毛江華）
全球3G
理性生存
從歐洲第一張3G牌照發(fā)放起，3G在全球走過了近10年的光陰。在經(jīng)歷了歐洲3G牌照拍賣所引發(fā)的電信泡沫后，全球電信業(yè)在“止血”內(nèi)療的過程中，學(xué)會了在3G喧囂中理性生存。
■ 本報記者 毛江華
目前，3G商業(yè)運營相對成熟的依然是WCDMA和CDMA2000，其中WCDMA發(fā)展迅猛，占主導(dǎo)地位，而CDMA2000的建設(shè)重點開始從亞太地區(qū)向中東、非洲等地區(qū)轉(zhuǎn)移。
埃森哲所提供的數(shù)據(jù)從一個側(cè)面證實了以上這一特點: 歐盟各國，WCDMA的使用率占到90%，而CDMA2000僅10%; 日本，WCDMA的使用率占到70%，CDMA2000為30%; 美國，WCDMA和CDMA2000各占到50%; 完全以CDMA2000起家的韓國，其WCDMA也占到了30%。
他山之石，可以攻玉。中國的3G網(wǎng)絡(luò) 可以從全球其他國家的3G建設(shè)中，獲得經(jīng)驗和教訓(xùn)。
日韓: 鄰國榜樣
在埃森哲大中華區(qū)副總裁李為沖博士看來，日本和韓國推3G最值得我們學(xué)習(xí)的共同點是: 兩國都充分重視從客戶的需求出發(fā)，逐步豐富業(yè)務(wù)的種類?！八运鼈兌寄芡ㄟ^3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來彌補(bǔ)語音業(yè)務(wù)的下滑?！?/p>
韓國的3G制式相對簡單，主要是CDMA2000，因為韓國是世界上CDMA使用率最高的國家，而從CDMA過渡到CDMA2000相對平穩(wěn)。不過，現(xiàn)在韓國的運營商SKT、KTF也開始推WCDMA。
“日本的情況較為復(fù)雜，有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。” 李為沖認(rèn)為。在2G時代，NTT DoCoMo處于統(tǒng)治地位，其市場份額超過50%。NTT DoCoMo在2G時代采用的是日本自己的CDMA，而不是全球通用的GSM，所以當(dāng)2002年NTT DoCoMo推出WCDMA時，問題就出現(xiàn)了。
其一，由于上下不兼容，當(dāng)時又沒有雙模手機(jī)，WCDMA一出3G覆蓋的區(qū)域就無法使用，客戶必須有兩個手機(jī)、兩個號碼;其二，日本在WCDMA上加了很多自己標(biāo)準(zhǔn)上去，手機(jī)耗電量大，手機(jī)容易出問題。
另一家運營商KDDI推的是CDMA2000，跟原來的CDMA下行是兼容，2G手機(jī)到3G區(qū)域通話，3G手機(jī)到2G區(qū)域也可以通話，只是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用有些局限。再加上KDDI使用的CDMA是終端機(jī)卡不分離，所以在推3G的過程中，KDDI新業(yè)務(wù)的推出比NTT DoCoMo要早。
不過，這兩年NTT DoCoMo逐漸擺脫了競爭中的劣勢，重新在3G時代坐穩(wěn)了運營商霸主的位置。一方面是它的WCDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)鋪開，進(jìn)行了大量的增值模式的創(chuàng)新; 另一方面是CDMA2000在全球發(fā)展不利——高通的專利費模式，制約了大家參與建設(shè)CDMA2000的熱情，而整個歐洲幾乎都是使用WCDMA，使得無法全球漫游成為CDMA2000的短板。
歐洲: 日出云散
李為沖認(rèn)為，歐洲3G給中國最大的經(jīng)驗和教訓(xùn)就是，我們不再采取拍賣或“選美”的形式來發(fā)放3G牌照?！拔覀兛剂苛撕芏嘁蛩兀▌?chuàng)造一個比較平等的競爭環(huán)境、推動自主知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展等等?！?/p>
據(jù)了解，是善于理財?shù)挠鴮W(xué)者發(fā)明了3G牌照的拍賣制度。2000年初，歐洲發(fā)放3G牌照的時候，委托劍橋大學(xué)的3位教授起草了一套3G的開發(fā)模式。
英國采取了拍賣3G牌照的模式。其他國家如德國、法國看到了這是非常好的商業(yè)機(jī)會，于是，在本世紀(jì)最初的3年中，整個歐洲大陸掀起了3G牌照拍賣的高潮。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，歐洲各國在拍賣3G牌照時獲得了超過1000億美元的收益，而歐洲的運營商門為此背上了沉重的包袱。
一位運營商曾這樣說: “參與拍賣意味著慢性自殺; 不參與拍賣，我就會突然死亡。”如果參與牌照拍賣，牌照費用很高，以后買設(shè)備、建網(wǎng)、雇傭人工還需要巨額花費; 如果不參與牌照拍賣，就意味著沒有將來，股價就會一落千丈。
“通過多年的調(diào)整、賣掉一些業(yè)務(wù)、開源節(jié)流等等，歐洲運營商們才緩過勁來，慢慢開始建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)?！崩顬闆_說。他告訴記者，現(xiàn)在歐洲建3G網(wǎng)絡(luò)，最主要的原因是因為2G的頻率、帶寬已經(jīng)不足以支撐這么多的用戶，所以歐洲發(fā)展3G不僅僅是為了發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
美國: 顛覆式創(chuàng)新
李為沖還認(rèn)為，美國的移動電話發(fā)展比別人慢，是因為它在固話上有非常完善的基礎(chǔ)設(shè)施; 而且美國人的風(fēng)俗習(xí)慣是不喜歡下班時間被人打擾，手機(jī)號一般不輕易給別人，有事情打辦公室電話，所以美國到目前為止移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不如中國。
這使得美國運營商Verizon在發(fā)展CDMA2000的3G業(yè)務(wù)時，最先推出的是上網(wǎng)卡。為什么呢？李為沖在兩年前曾做過一個比較，美國筆記本電腦的擁有量跟手機(jī)的擁有量幾乎是1: 1，但中國筆記本電腦的擁有量和手機(jī)的擁有量比，差別非常大。
“中國老百姓移動上網(wǎng)可能先從手機(jī)開始，而不是從筆記本電腦開始?！?李為沖說，“所以每個國家在發(fā)展3G過程中使用哪一種方式，跟它的經(jīng)濟(jì)水平、使用習(xí)慣等方方面面的原因有關(guān)?！?/p>
“但是，美國顛覆式的創(chuàng)新模式非常值得我們學(xué)習(xí)?！?李為沖表示。其中最典型的例子就是iPhone。ATT自從跟APPLE聯(lián)手推出了iPhone，顛覆了傳統(tǒng)的電信運營商的商務(wù)模式后，就取得了巨大的成功。
因此，運營商在發(fā)展3G時，要考慮到廣電、電信、媒體3個行業(yè)的融合情況，“還要考慮到互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式?！崩顬橹艺f。
2009年1月7日下午兩點半，工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通分別發(fā)放了TD-SCDMA、CDMA2000、WCDMA技術(shù)制式的3G牌照，這標(biāo)志著，經(jīng)過多年的等待后，我國正式進(jìn)入3G時代。
“3G牌照發(fā)放對拉動我國內(nèi)需增長具有積極意義。”各界反應(yīng)如出一轍。3G投資將同時帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈和消費端的市場需求?！?G是一個鏈?zhǔn)疥P(guān)系?！北本┼]電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為，“３Ｇ對內(nèi)需的拉動將是產(chǎn)業(yè)鏈逐漸膨脹的過程。”
根據(jù)初步計劃，3家運營商未來兩年內(nèi)的3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)總投資將達(dá)到2800億元人民幣，其中2009年的投資將達(dá)到1350億～1650億元，再加上3張網(wǎng)的手機(jī)補(bǔ)貼費用總額近400億元，這使得2009年3G相關(guān)投資會突破2000億元?！斑@還是比較保守的預(yù)計，更多的投資將伴隨著全業(yè)務(wù)競爭的升級而出現(xiàn)?！币恍┓治鰴C(jī)構(gòu)表示。
在埃森哲大中華區(qū)副總裁李為沖看來，3G作為一種服務(wù)，必將拉動ICT其他領(lǐng)域的消費增長。在終端領(lǐng)域?qū)⒊霈F(xiàn)各式各樣的移動計算設(shè)備和數(shù)據(jù)卡，譬如智能手機(jī)、PDA、上網(wǎng)本; 在業(yè)務(wù)市場，會涌現(xiàn)出一大批SP/CP，移動互聯(lián)網(wǎng)將獲得迅猛發(fā)展; 以3G為龍頭的全業(yè)務(wù)競爭，還會對無線城市、數(shù)字電視等領(lǐng)域產(chǎn)生促進(jìn)作用; 此外，3G還會拉動通信后臺支撐、IT運營維護(hù)等其他市場的發(fā)展。
“中國頒發(fā)3G牌照是全球通信設(shè)備商擺脫衰退厄運的一個契機(jī)?！蹦晨鐕ㄐ啪揞^高層稱。放眼全球，電信行業(yè)在金融寒冬中逐漸淪陷: 近年來最火的無線通信投資，將在2009年迎來兩位數(shù)的負(fù)增長; 而ATT發(fā)行商業(yè)票據(jù)融資失敗，會使更多的運營商在未來投資時收緊腰包。首當(dāng)其沖的設(shè)備商們已經(jīng)感受到了凜冽寒風(fēng): 北電、摩托羅拉、諾基亞西門子等相繼宣布了裁員計劃; 華為、中興通訊等公司的海外業(yè)務(wù)面臨重重考驗。
在金融危機(jī)、拉動內(nèi)需的大背景下，中國發(fā)放3G牌照的全球價值分外凸顯。在一片哀鴻遍野中，中國3G能否成為全球ICT產(chǎn)業(yè)的救命稻草？在中國3G主戰(zhàn)場上，電信“三國演義”將如何上演？中國3G的未來，依然有無限的想像空間。
電信三國
“四大戰(zhàn)役”
家底殷實的中國移動如何保住霸主之位？搶得先機(jī)的中國電信能否變身“黑馬”？韜光養(yǎng)晦的中國聯(lián)通將祭出怎樣的后發(fā)制人之道？各握“好牌”和“短板”，三大運營商的“四大戰(zhàn)役”將如何上演？
■ 本報記者 李敬
隨著3G牌照的下發(fā)，一場萬眾期待的全業(yè)務(wù)運營商間的“三國演義”終于正式拉開了大幕。對于這出“電信版三國演義”的發(fā)展態(tài)勢，電信專家普遍認(rèn)為，如愿拿到3G牌照的三大運營商手里都握有各自的“好牌”，但同時各家也還存在“短板”，誰主沉浮尚未可知。
在這場即將上演的“電信三國”大戲里，家底殷實的中國移動勢如“曹魏”。4.5億的2G移動用戶和超過任何競爭對手的資產(chǎn)，加之TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)又受到政策支持，讓它有了傲視天下的資本。但產(chǎn)業(yè)鏈、應(yīng)用和終端略顯稚嫩的TD標(biāo)準(zhǔn)也有可能放慢中國移動3G的腳步。
奔小康的中國電信則如割據(jù)一方的“東吳”。手握兩億多個固網(wǎng)用戶、成功鯨吞C網(wǎng)，使其有了與霸主叫板的實力，并在3G前夜搶先發(fā)起了“189全業(yè)務(wù)閃電戰(zhàn)”。但CDMA技術(shù)在全球已呈江河日下之勢，這給中國電信的3G前途蒙上了一絲陰影。
看起來實力最弱的中國聯(lián)通，雖貌似夾縫生存狀態(tài)時的“劉備集團(tuán)”，但固網(wǎng)和移動用戶量都達(dá)到1億規(guī)模，其實力也不可小覷。而且一旦外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈完善程度都占優(yōu)的WCDMA得到了施展的機(jī)會，“劉皇叔”就會成功轉(zhuǎn)型“蜀帝”，兩強(qiáng)一弱的局面變成中國聯(lián)通“東征北伐”也不是沒有可能。
電信全業(yè)務(wù)競爭已鳴鑼開賽，三大運營商的競爭焦點成了各界最為關(guān)心的話題?？v觀3G產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，“電信三國”時代運營商會獵的“四大戰(zhàn)場”躍然紙上，誰能笑到最后，尚未可知。
爭“上游”
“中國啟動3G后，從思科的角度來說，2009年有上億美元的市場增長?！彼伎葡到y(tǒng)（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司資深副總裁、電信事業(yè)部總經(jīng)理吳世楷對3G發(fā)牌后的中國電信市場非?？春?。
據(jù)了解，在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，截止到2008年12月3日，中國移動TD基站17672個，容量為950萬戶; 3G發(fā)牌后，預(yù)期到2009年6月底，新建基站將達(dá)25842個，總數(shù)將達(dá)4.3萬個，覆蓋38個城市; 預(yù)計2011年總數(shù)將達(dá)14.5萬個，未來3年將覆蓋全國95%的地級城市。同時，為發(fā)展全業(yè)務(wù)，中國移動在原有鐵通固網(wǎng)的基礎(chǔ)上，必將大規(guī)模擴(kuò)大固話和寬帶網(wǎng)建設(shè)，以及加緊無線城市布局，以圖趕上其他兩家運營商的固網(wǎng)優(yōu)勢。
而中國電信則在保持固網(wǎng)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，加快WiFi圈地計劃。移動領(lǐng)域也已布設(shè)CDMA2000基站10萬個，二期3G設(shè)備招標(biāo)結(jié)束后，將提高至13萬多個，中國電信81個城市的本地網(wǎng)已經(jīng)采購CDMA EV-DO Rev.A的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，新一輪的采購也將啟動，未來3年的總投資將達(dá)1000億元。
同時，中國聯(lián)通已經(jīng)在上海、深圳、佛山、柳州、鄭州、保定、無錫和武漢8地開始各約100個基站的外場測試，并計劃逾200城市部署近7萬基站，從2008年起新建的基站均支持平滑向WCDMA/HSPA升級，按中國聯(lián)通承諾，發(fā)牌后將在3個月內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋。而其同樣處于不上不下的固網(wǎng)規(guī)模也面臨著擴(kuò)容。
3G發(fā)牌后，為搶先完成網(wǎng)絡(luò)覆蓋，3家運營商必將發(fā)起大規(guī)模的電信設(shè)備采購和建網(wǎng)競賽，各家電信上游企業(yè)也面臨圍繞三大標(biāo)準(zhǔn)重新站隊的問題。
正如工業(yè)和信息化部副部長婁勤儉所言，“一個標(biāo)準(zhǔn)如果沒有產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展做支撐，技術(shù)再先進(jìn)也是空洞的！”3家運營商都應(yīng)該知道這個道理，夯實的產(chǎn)業(yè)鏈上游，是部署3G網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展全業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，而3家運營商的競爭觸角也早已深入到了產(chǎn)業(yè)鏈的上游。
對于中國移動來說，雖然TD-SCDMA作為中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的國家標(biāo)準(zhǔn)，10年來備受政府“關(guān)照”，但其作為新興的、至今尚未實現(xiàn)大規(guī)模試商用的3G標(biāo)準(zhǔn)，相比產(chǎn)業(yè)鏈上下游相對完善、并在全球已有成功應(yīng)用經(jīng)驗的CDMA2000和WCDMA來說，尚顯稚嫩和脆弱。
雖然，早在2004年中國政府就斥巨資啟動了“TD-SCDMA研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化項目”，并在之后形成了以鼎芯、鼎橋、天（T3G)、展訊、重郵信科、大唐ADI等企業(yè)為首的TD-SCDMA核心芯片研發(fā)群，推出了已經(jīng)達(dá)到商用化的標(biāo)準(zhǔn)TD-SCDMA基帶核心芯片與射頻核心芯片，形成了系統(tǒng)、芯片、無線直放站、天線等產(chǎn)業(yè)鏈。同時，國外的上游廠商也紛紛注資發(fā)展TD產(chǎn)業(yè)鏈。
然而，由于TD遲遲未能進(jìn)行大規(guī)模商用，被電信專家李進(jìn)良稱為“投入大、產(chǎn)出小”的TD困局撂倒了凱明，幾乎嚇退了大唐，拖瘦了眾家TD上游設(shè)備企業(yè)英豪。
反觀中國電信和中國聯(lián)通，產(chǎn)業(yè)鏈上游或許是最令他們放心的一塊陣地。手握高通等大批國外一線上游廠商支持的CDMA2000和WCDMA，讓中國電信和中國聯(lián)通信誓旦旦地許下了“獲得牌照后，最先在中國完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、實現(xiàn)3G運營的承諾。”
而從2008年下半年開始，隨著國際市場的變幻，3G上游行業(yè)格局發(fā)生了撲朔迷離的變化; 而在中國拉動內(nèi)需政策之下，3G牌照的發(fā)放也被提速，TD成了拉動內(nèi)需的熱點。凱明倒下后，聯(lián)發(fā)科接手ADI并加盟TD陣營; 上海貝爾也加大了對TD的支持; 大規(guī)模的建網(wǎng)采購更盤活了TD上游市場，大唐等國內(nèi)TD設(shè)備企業(yè)頻頻中標(biāo)。
倒是由于國際巨頭高通轉(zhuǎn)攻WCDMA和LTE，使國際運營商不得不考慮更新?lián)Q代、后續(xù)支持和升級兼容性等多個問題，也影響到了CDMA2000網(wǎng)絡(luò)在全球的推廣和部署。
另一方面，在3G發(fā)牌的第一時間，同時在TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA上下賭注的上海貝爾的發(fā)言人向記者表明，“我們有信心和實力為中國移動建設(shè)大規(guī)模TD-SCDMA精品網(wǎng)絡(luò)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，并推動TD-SCDMA在全球范圍的應(yīng)用以及未來向TD-LTE的發(fā)展。”
聯(lián)發(fā)科相關(guān)人士亦明確表態(tài)，“TD仍然是聯(lián)發(fā)科2009年研發(fā)重中之重”，并計劃在2009年上半年配合客戶上市一款高集成度的TD-SCDMA射頻單芯片（Othello-3T），該芯片將支持TD雙頻段技術(shù)（1880-1920MHz和2010-2025MHz）。
有電信專家指出，CDMA是高通主導(dǎo)推廣的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，其發(fā)展很大程度上受到高通企業(yè)策略的影響，而目前歐洲很少有支持CDMA的運營商，且在各國應(yīng)用的CDMA2000頻段也不相同，這造成了CDMA在國際上的地位日趨下滑。種種跡象表明，在未來3G時代、乃至4G時代的競爭中，擔(dān)心上游陣地失守的也許會是中國電信。
然而，也有業(yè)內(nèi)分析師認(rèn)為，短期看CDMA是升級3G最快的技術(shù)體系，而未來3年的技術(shù)發(fā)展還存在很大變數(shù)，而且運營商主導(dǎo)電信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)正成為一種潮流，國外的WCDMA如是，中國移動在TD領(lǐng)域上亦正朝著這個方向發(fā)展，誰能肯定中國電信不會主導(dǎo)CDMA的發(fā)展脈絡(luò)？
爭“終端”
對于三大運營商來說，3G時代的另一塊重要陣地是終端市場。因為3G不同于2G時代，3家有各自的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，芯片技術(shù)也各不相同，甚至將來的應(yīng)用功能也會有差異，要求如今功能花哨的每部手機(jī)或網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備，都實現(xiàn)“三網(wǎng)通用”并不現(xiàn)實。因而打造穩(wěn)定可靠的專有終端市場，則是保證3大運營商辛苦搭建的網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源不至于無用武之地的關(guān)鍵。
業(yè)內(nèi)資深人士普遍認(rèn)為，定制將在中國3G終端市場中發(fā)揮更大的作用，定制比例將更大，定制合作深度更深入，而基于定制的終端也將成為運營商的核心競爭能力之一。
繼2008年中國移動對TD終端展開總計20萬的第二期招標(biāo)之后，2008年9月末，中國移動、三星電子和微軟共同攜手舉辦“杰仕人生”新品發(fā)布會，正式向中國市場推出全球智能旗艦產(chǎn)品——三星SGH-i908E。
這款三星SGH-i908E成為中國移動第一次和終端廠商深度合作的產(chǎn)品，內(nèi)置了移動夢網(wǎng)、139郵箱、飛信、手機(jī)證券、音樂隨聲聽等多種客戶端。
據(jù)了解，目前中國移動不僅通過TD招標(biāo)的方式籠絡(luò)住了中興、大唐、聯(lián)想等國內(nèi)終端企業(yè)，還與三星、諾基亞、索尼愛立信等國際廠家進(jìn)行或洽談深度定制終端合作。
甚至為了增強(qiáng)終端的競爭力，中國移動的觸角已經(jīng)深入到了操作系統(tǒng)的研發(fā)領(lǐng)域。據(jù)理解，中移動的手機(jī)操作系統(tǒng)的內(nèi)核與谷歌的Android操作系統(tǒng)不會表現(xiàn)出太大的差異性，但在業(yè)務(wù)層上則是完全不同的，中國移動會將自主開發(fā)的所有應(yīng)用綁定其上。
在中國移動集中采購TD終端的同時，中國電信也在CDMA終端集中采購中，推出“中國電信CDMA終端需求規(guī)范”，以加大對終端廠商的控制，進(jìn)一步提供更能滿足消費者需求的產(chǎn)品。而據(jù)了解，中興、華為等中國本土企業(yè)和三星等國際企業(yè)，早已開始了CDMA2000和WCDMA的全球訂貨。
據(jù)業(yè)內(nèi)資深人士介紹，高通著力發(fā)展的WCDMA陣營中就有華為、中興、聯(lián)想等企業(yè)，而在2007年華為就已成為全球最大的WCDMA數(shù)據(jù)卡廠商，且WCDMA手機(jī)已進(jìn)入沃達(dá)豐這樣重量級的運營商采購名單中; 中興WCDMA手機(jī)的出貨量也已過百萬臺，是澳大利亞電信的主要供應(yīng)商。
此業(yè)內(nèi)資深人士還指出，或許讓中國電信和中國聯(lián)通最放心的就是終端市場。發(fā)放CDMA2000和WCDMA牌照后，中興、三星等國內(nèi)外企業(yè)在國際市場上積累的產(chǎn)能會被引入中國3G市場，而相對產(chǎn)品穩(wěn)定、廠商經(jīng)驗豐富的CDMA2000和WCDMA終端陣營，TD的終端和終端供貨商略顯粗糙和單薄。
爭“應(yīng)用”
在3G牌照發(fā)放前夕，中國電信搶先推出了“天翼”品牌，并啟用新的、捆綁手機(jī)號碼、寬帶上網(wǎng)賬號、聊天號和郵箱號，甚至固話和IPTV 的189號段，大打全業(yè)務(wù)和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的牌。那么進(jìn)入3G時代，各家運營商在應(yīng)用領(lǐng)域爭奪的焦點在哪呢？
“每位用戶，無論是個人還是企業(yè)，無論是政府機(jī)構(gòu)、教師醫(yī)生還是媒體記者，都可以得到全新的應(yīng)用體驗和個性化的服務(wù)?！比请娮哟笾腥A區(qū)常務(wù)董事、營銷副總裁曲敬東表示，未來在3G以及4G時代，將加速推動數(shù)字設(shè)備的融合、網(wǎng)絡(luò)融合與服務(wù)融合，不同的設(shè)備和價值鏈可以集成融合在一起，所有信息將可以從單一的設(shè)備上獲取。
Avaya亞太區(qū)聯(lián)絡(luò)中心和統(tǒng)一通信應(yīng)用副總裁Tan Choon Seng認(rèn)為，3G時代的到來，將推動數(shù)據(jù)、語音和視頻的融合，并為企業(yè)通信帶來嶄新的應(yīng)用前景。通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)和3G手機(jī)，用戶可以進(jìn)行實時的視頻通信。這種通信也可以通過支持視頻的手持終端，通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭、視頻電話和視頻電話服務(wù)亭進(jìn)行。企業(yè)在實施統(tǒng)一通信的時候，可以無縫集成更多的通信手段，通話者可以從一種方式切換到另外一種方式，而不會影響對話。
同時，曲敬東還指出，3G時代，除了手機(jī)終端和無線上網(wǎng)卡帶來的融合通信應(yīng)用外，在醫(yī)療、教育、金融等領(lǐng)域的企業(yè)級專業(yè)應(yīng)用，也需要大量整合不同網(wǎng)絡(luò)資源的電信全業(yè)務(wù)終端和解決方案。
除了視頻、游戲、娛樂等資訊類應(yīng)用隨著無線寬帶的發(fā)展將會極大豐富外，埃森哲咨詢公司大中華區(qū)副總裁李為沖認(rèn)為，在運營商參與的情況下，信用體系逐漸完善和交易平臺搭建起來后，基于3G的移動電子商務(wù)應(yīng)用將會興起。
無論運營商將角逐何種應(yīng)用，在3G時代，誰占到先機(jī)并不是關(guān)鍵。關(guān)鍵要處理好的還是運營商與增值服務(wù)商、內(nèi)容商之間的關(guān)系。
對此，微軟公司電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)相關(guān)人員認(rèn)為，運營商應(yīng)該自己“操刀”應(yīng)用業(yè)務(wù)，從而達(dá)到收入“拿大頭”的目的。
據(jù)微軟工作人員介紹，微軟為運營商準(zhǔn)備了非常靈活的解決方案，以便中國的電信運營商能把增值的收入大部分自己留下來。“像中國移動，不僅僅為用戶提供接入的服務(wù)，更重要的是，他們自己也能為客戶提供增值的服務(wù)，他們自己就是增值服務(wù)的提供者。”這位微軟工作人員說。
然而，有電信專家提出了不同的觀點。他們認(rèn)為，運營商精力有限，且在專業(yè)的應(yīng)用方面并不據(jù)優(yōu)勢，不能什么業(yè)務(wù)都拿來自己做。比如在移動視頻娛樂節(jié)目、無線網(wǎng)絡(luò)游戲、移動電子商務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，運營商拋開有豐富經(jīng)驗和成熟技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成立公司獨立運作，效率不高也不劃算?！霸谝呀?jīng)實踐了3G應(yīng)用的國家，成熟的運營商都是自己做好渠道，該服務(wù)商做的交給服務(wù)商?！币晃谎芯咳螂娦胚\營業(yè)務(wù)發(fā)展的專家稱。
對此李為沖認(rèn)為，在3G時代，對服務(wù)商的管理能力將成為運營商的核心競爭力之一。
爭“用戶”
無論運營商在這出“電信三國”里唱得多出彩，最終還要看消費者買不買賬。事實上，運營商對用戶的爭奪在3G牌照發(fā)放前就已經(jīng)展開。
先是中國移動提出了跨網(wǎng)報號策略，提出2G用戶升級到3G可“不換卡、不換號、不需登記”，意圖留住用戶資源。之后中國電信捷足先登，插“天翼”先飛，借189放號之機(jī)，炒作移動互聯(lián)網(wǎng)概念，殺入中國移動的移動業(yè)務(wù)腹地。而中國移動則借政策優(yōu)勢將CMMB嫁接到了TD上，打起了手機(jī)電視的大旗。對此，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，中國移動的這一奇招，或許能借春節(jié)假期電視節(jié)目豐富的時機(jī)打響“電視手機(jī)”的品牌。
實際上，對于CMMB與TD的結(jié)合到底有多大殺傷力，業(yè)界有不同的看法。一些專家認(rèn)為，CMMB與TD都不成熟，“閃婚”的基礎(chǔ)不穩(wěn)，理順廣電和中國移動的合作關(guān)系，以及讓CMMB網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，都需要國家花費更大的心思和資金。
然而，也有專家指出，發(fā)展自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)是中國重組電信業(yè)的宗旨之一。同時，CMMB的技術(shù)并不復(fù)雜，僅需幾個基站就可以覆蓋一個城市，建網(wǎng)投入和周期代價都比較小，且CMMB目前是免費接收，芯片價格也不高。
但對于“電視手機(jī)”在用戶端的競爭力，也有人提出了質(zhì)疑，他們認(rèn)為CMMB在交互性上存在短板，很難實現(xiàn)如互聯(lián)網(wǎng)視頻節(jié)目那樣的點播，而大部分用戶用手機(jī)娛樂都是在很短的閑暇時間（如等車），這段時間很有可能會被付費不高的點播模式如短視頻和無線網(wǎng)絡(luò)游戲等娛樂應(yīng)用所擠占。
而相較中國移動和中國電信花哨的過招，內(nèi)部融合尚需時日的中國聯(lián)通，在短時間內(nèi)無法整合優(yōu)勢資源、拿出響亮賣點的情況下，推出“一卡充” 異地充值服務(wù)，以及和建行合作推出新一代可以通過手機(jī)實現(xiàn)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、匯款、繳費，辦理手機(jī)支付、銀證轉(zhuǎn)賬、外匯買賣等業(yè)務(wù)的“手機(jī)銀行”服務(wù)， 這些動作沒那么花哨，倒是務(wù)實。
但最務(wù)實也最有效的用戶爭奪策略莫過于價格戰(zhàn)了。臨近3G發(fā)牌之時，各家運營商的價格戰(zhàn)就已打得不可開交了。就在中國電信推出189號段的同時，中國聯(lián)通也搞起了“年底大酬賓”，在一向優(yōu)惠活動最少的北京面向全市固定通信和移動通信用戶推出ADSL寬帶“全民2M”和聯(lián)通手機(jī)“入網(wǎng)充值送話費”兩項促銷活動。除了中國聯(lián)通手機(jī)用戶充值最高返50% ，2M寬帶用戶也可獲得20元優(yōu)惠。
中國移動也緊跟著挖起了用戶。北京移動針對旗下的“全球通”、“動感地帶”和“神州行”三大品牌啟動了大規(guī)模促銷活動。除了最高返還率達(dá)到50%充值返話費活動之外，北京移動的用戶還可以享受到買手機(jī)返話費、消費積分換禮等優(yōu)惠。
在國內(nèi)各地，各家運營商針對上網(wǎng)卡也推出了不同的優(yōu)惠政策。最近，中國移動在一手準(zhǔn)備策動188放號，將戰(zhàn)火燒到中國電信固話腹地的同時，又發(fā)起了GPRS瘋狂降價的“旋風(fēng)”。
2009 年將是中國電信業(yè)硝煙四起的一年，而良性的競爭將促進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)覆蓋、整體服務(wù)水平及電信業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的全面升級。與歷史上的“三國爭雄”有所不同的是，三國戰(zhàn)爭百姓受苦，而電信運營市場的“三國演義”將給消費者帶來切實的好處。
評論
市場即人民，人民即市場
業(yè)界苦盼多年的3G終于來了。媒體對電信“三國演義”的討論，再次熱若烈火烹油， 掀起新一輪的高潮。
坦率地說，這讓人有點審美疲勞。話題無非還是那幾個: 被“革命了”的中國移動背上“TD-SCDMA”的重?fù)?dān)后，腰板是否還依然挺直？中國電信獲得C網(wǎng)后，是否能快速升級到CDMA2000，成為真正的3G黑馬？擺脫了“左右手互搏”的中國聯(lián)通，未來能否發(fā)揮WCDMA的優(yōu)勢，不做弱者？
產(chǎn)業(yè)界所關(guān)注的也一如既往: 三大運營商組網(wǎng)、擴(kuò)容所撒下的金子到底會砸在誰的腦袋上？
我們毫不懷疑，在拉動內(nèi)需、應(yīng)對金融危機(jī)的大背景下，中國3G是挽救全球通信產(chǎn)業(yè)的“救命稻草”。但是“救命稻草”能否變成沉甸甸的“金條”，卻有待市場和時間來檢驗。
市場是什么？套用《北京晚報》著名評論家蘇文洋先生最愛用的一句話，那就是: 市場就是人民，人民就是市場。在市場經(jīng)濟(jì)中，一切供給都是由需求決定的。因此，3G的終極市場，就是消費者說了算，任何喋喋不休的預(yù)測都顯得多余。
我們從股市這幾天的漲跌中也不難窺探出: 目前，3G的熱鬧是產(chǎn)業(yè)界內(nèi)部的熱鬧，是媒體們喧囂出來的熱鬧，是投資機(jī)構(gòu)們炒作出來的熱鬧。1月5日、1月6日， 受發(fā)放3G牌照傳言的影響， 3G通信板塊整體走強(qiáng)，個股股價飆漲。由于提前透支利好，在正式發(fā)放3G牌照的1月7日，3G通信板塊回落，某些個股甚至出現(xiàn)在跌幅榜前列。
無怪乎工業(yè)和信息化部在頒發(fā)3G牌照時是那樣低調(diào)與務(wù)實。其實，人民根本不需要知道3G的概念是什么，更不需要明白3G的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃鯓拥?，人民才懶得去管TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000是個什么勞什子。
人民最講實際，人民最認(rèn)實際。這一點，我在采訪中感受深刻。相當(dāng)一部分受訪人群表示，自己的手機(jī)號碼已經(jīng)用了多年，如果用3G手機(jī)需要換號碼，將會拒絕使用3G手機(jī); 還有一部分人對現(xiàn)在運營商試運行的3G業(yè)務(wù)如視頻通話、手機(jī)電視等，興趣不大。
“我們關(guān)心的是上網(wǎng)速度是不是真的很快，資費是否足夠便宜。”一位受訪者表示。新浪網(wǎng)的調(diào)查也證實了這一點，未來打算使用3G手機(jī)的用戶中，71.78%是沖著高速上網(wǎng)，22.78%是沖著資費更便宜。
因此，運營商和廠商們在構(gòu)建3G，推出3G服務(wù)時，要堅持實事求是的思想路線，尊重人民，從實際出發(fā)，一步一個腳印地前進(jìn)。只有這樣，3G盛宴才不會淪為只有運營商和廠商們參與、自娛自樂的、孤獨的盛宴。（文／毛江華）
全球3G
理性生存
從歐洲第一張3G牌照發(fā)放起，3G在全球走過了近10年的光陰。在經(jīng)歷了歐洲3G牌照拍賣所引發(fā)的電信泡沫后，全球電信業(yè)在“止血”內(nèi)療的過程中，學(xué)會了在3G喧囂中理性生存。
■ 本報記者 毛江華
目前，3G商業(yè)運營相對成熟的依然是WCDMA和CDMA2000，其中WCDMA發(fā)展迅猛，占主導(dǎo)地位，而CDMA2000的建設(shè)重點開始從亞太地區(qū)向中東、非洲等地區(qū)轉(zhuǎn)移。
埃森哲所提供的數(shù)據(jù)從一個側(cè)面證實了以上這一特點: 歐盟各國，WCDMA的使用率占到90%，而CDMA2000僅10%; 日本，WCDMA的使用率占到70%，CDMA2000為30%; 美國，WCDMA和CDMA2000各占到50%; 完全以CDMA2000起家的韓國，其WCDMA也占到了30%。
他山之石，可以攻玉。中國的3G網(wǎng)絡(luò) 可以從全球其他國家的3G建設(shè)中，獲得經(jīng)驗和教訓(xùn)。
日韓: 鄰國榜樣
在埃森哲大中華區(qū)副總裁李為沖博士看來，日本和韓國推3G最值得我們學(xué)習(xí)的共同點是: 兩國都充分重視從客戶的需求出發(fā)，逐步豐富業(yè)務(wù)的種類?！八运鼈兌寄芡ㄟ^3G的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來彌補(bǔ)語音業(yè)務(wù)的下滑?！?/p>
韓國的3G制式相對簡單，主要是CDMA2000，因為韓國是世界上CDMA使用率最高的國家，而從CDMA過渡到CDMA2000相對平穩(wěn)。不過，現(xiàn)在韓國的運營商SKT、KTF也開始推WCDMA。
“日本的情況較為復(fù)雜，有許多經(jīng)驗值得我們借鑒。” 李為沖認(rèn)為。在2G時代，NTT DoCoMo處于統(tǒng)治地位，其市場份額超過50%。NTT DoCoMo在2G時代采用的是日本自己的CDMA，而不是全球通用的GSM，所以當(dāng)2002年NTT DoCoMo推出WCDMA時，問題就出現(xiàn)了。
其一，由于上下不兼容，當(dāng)時又沒有雙模手機(jī)，WCDMA一出3G覆蓋的區(qū)域就無法使用，客戶必須有兩個手機(jī)、兩個號碼;其二，日本在WCDMA上加了很多自己標(biāo)準(zhǔn)上去，手機(jī)耗電量大，手機(jī)容易出問題。
另一家運營商KDDI推的是CDMA2000，跟原來的CDMA下行是兼容，2G手機(jī)到3G區(qū)域通話，3G手機(jī)到2G區(qū)域也可以通話，只是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用有些局限。再加上KDDI使用的CDMA是終端機(jī)卡不分離，所以在推3G的過程中，KDDI新業(yè)務(wù)的推出比NTT DoCoMo要早。
不過，這兩年NTT DoCoMo逐漸擺脫了競爭中的劣勢，重新在3G時代坐穩(wěn)了運營商霸主的位置。一方面是它的WCDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)鋪開，進(jìn)行了大量的增值模式的創(chuàng)新; 另一方面是CDMA2000在全球發(fā)展不利——高通的專利費模式，制約了大家參與建設(shè)CDMA2000的熱情，而整個歐洲幾乎都是使用WCDMA，使得無法全球漫游成為CDMA2000的短板。
歐洲: 日出云散
李為沖認(rèn)為，歐洲3G給中國最大的經(jīng)驗和教訓(xùn)就是，我們不再采取拍賣或“選美”的形式來發(fā)放3G牌照?！拔覀兛剂苛撕芏嘁蛩兀▌?chuàng)造一個比較平等的競爭環(huán)境、推動自主知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展等等?！?/p>
據(jù)了解，是善于理財?shù)挠鴮W(xué)者發(fā)明了3G牌照的拍賣制度。2000年初，歐洲發(fā)放3G牌照的時候，委托劍橋大學(xué)的3位教授起草了一套3G的開發(fā)模式。
英國采取了拍賣3G牌照的模式。其他國家如德國、法國看到了這是非常好的商業(yè)機(jī)會，于是，在本世紀(jì)最初的3年中，整個歐洲大陸掀起了3G牌照拍賣的高潮。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，歐洲各國在拍賣3G牌照時獲得了超過1000億美元的收益，而歐洲的運營商門為此背上了沉重的包袱。
一位運營商曾這樣說: “參與拍賣意味著慢性自殺; 不參與拍賣，我就會突然死亡。”如果參與牌照拍賣，牌照費用很高，以后買設(shè)備、建網(wǎng)、雇傭人工還需要巨額花費; 如果不參與牌照拍賣，就意味著沒有將來，股價就會一落千丈。
“通過多年的調(diào)整、賣掉一些業(yè)務(wù)、開源節(jié)流等等，歐洲運營商們才緩過勁來，慢慢開始建設(shè)3G網(wǎng)絡(luò)?！崩顬闆_說。他告訴記者，現(xiàn)在歐洲建3G網(wǎng)絡(luò)，最主要的原因是因為2G的頻率、帶寬已經(jīng)不足以支撐這么多的用戶，所以歐洲發(fā)展3G不僅僅是為了發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。
美國: 顛覆式創(chuàng)新
李為沖還認(rèn)為，美國的移動電話發(fā)展比別人慢，是因為它在固話上有非常完善的基礎(chǔ)設(shè)施; 而且美國人的風(fēng)俗習(xí)慣是不喜歡下班時間被人打擾，手機(jī)號一般不輕易給別人，有事情打辦公室電話，所以美國到目前為止移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不如中國。
這使得美國運營商Verizon在發(fā)展CDMA2000的3G業(yè)務(wù)時，最先推出的是上網(wǎng)卡。為什么呢？李為沖在兩年前曾做過一個比較，美國筆記本電腦的擁有量跟手機(jī)的擁有量幾乎是1: 1，但中國筆記本電腦的擁有量和手機(jī)的擁有量比，差別非常大。
“中國老百姓移動上網(wǎng)可能先從手機(jī)開始，而不是從筆記本電腦開始?！?李為沖說，“所以每個國家在發(fā)展3G過程中使用哪一種方式，跟它的經(jīng)濟(jì)水平、使用習(xí)慣等方方面面的原因有關(guān)?！?/p>
“但是，美國顛覆式的創(chuàng)新模式非常值得我們學(xué)習(xí)?！?李為沖表示。其中最典型的例子就是iPhone。ATT自從跟APPLE聯(lián)手推出了iPhone，顛覆了傳統(tǒng)的電信運營商的商務(wù)模式后，就取得了巨大的成功。
因此，運營商在發(fā)展3G時，要考慮到廣電、電信、媒體3個行業(yè)的融合情況，“還要考慮到互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式?！崩顬橹艺f。
