[提 要] 中國(guó)漢字有幾千年的歷史，在人類文明史上占有重要的位置。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，城區(qū)戶外社會(huì)用字愈來(lái)愈頻繁。然而，在重商主義的驅(qū)利下，人們只重視漢字使用的商業(yè)意義，而忽視了其法律層面的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，致使?jié)h字書(shū)寫(xiě)出現(xiàn)嚴(yán)重的繁化和寫(xiě)“二簡(jiǎn)”字、繁簡(jiǎn)混寫(xiě)、生造字等現(xiàn)象。因此，推進(jìn)社會(huì)用字規(guī)范化非常迫切，關(guān)鍵是要強(qiáng)化政府部門的管理責(zé)任，凈化社會(huì)用字的社會(huì)環(huán)境。

[關(guān)鍵詞] 城市文化;南昌;社會(huì)用字;漢字書(shū)寫(xiě);規(guī)范化

[作者簡(jiǎn)介]鄒 鷹(1966—)，男，《社會(huì)工作》雜志社編輯。(江西南昌 330046)

文字是人類最重要的交際工具，從圖畫(huà)文字算起，漢字的發(fā)展已有近6000年的歷史。漢字從書(shū)寫(xiě)隨意到書(shū)寫(xiě)規(guī)范，從民間約定俗成到國(guó)家法律規(guī)范，走過(guò)了漫長(zhǎng)的道路。新中國(guó)成立后，我國(guó)文字的規(guī)范化得到了較大發(fā)展，頒布了第一批簡(jiǎn)化字，整理了第一批異體字，廢止了《第二次漢字簡(jiǎn)化方案(草案)》(以下簡(jiǎn)稱“二簡(jiǎn)”字)，制訂了系列國(guó)家語(yǔ)言文字規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，2000年10月31日，國(guó)家頒布《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》(以下簡(jiǎn)稱《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》)，從此，漢字規(guī)范化上升為國(guó)家意志。

作為現(xiàn)代化標(biāo)志的中國(guó)城市，帶頭推行漢語(yǔ)規(guī)范化義不容辭。本文選擇江西省省會(huì)城市南昌市作為考察個(gè)案，對(duì)城區(qū)漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化問(wèn)題作簡(jiǎn)要分析。

一、南昌市區(qū)戶外用字規(guī)范化現(xiàn)狀考察

城市戶外用字屬于社會(huì)用字的范疇。所謂社會(huì)用字是指流通于社會(huì)、用于社會(huì)交際領(lǐng)域的字。它面向公眾，面向他人。社會(huì)用字大致包括4個(gè)方面:出版印刷用字、影視屏幕用字、計(jì)算機(jī)用字和城鎮(zhèn)街頭用字。本文研究的是城鎮(zhèn)街頭漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化問(wèn)題，是指漢字使用過(guò)程中不斷使字形符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，具體的要求是一字一形。我們分別抽取了八一大道、賢士一路、勝利路步行街、洪城大市場(chǎng)、南昌火車站廣場(chǎng)等處作為樣本(見(jiàn)表1)。法律規(guī)定可以使用繁體字、異體字的文化古跡、戶外用字的書(shū)法和篆刻等字形不在本文的探討之列。

城市戶外用字規(guī)范化與否標(biāo)志著一個(gè)城市的現(xiàn)代化程度。建立規(guī)范的漢字書(shū)寫(xiě)秩序，推進(jìn)城市社會(huì)用字的規(guī)范化，是我國(guó)城市語(yǔ)文生活的基本方向，也是我國(guó)政府工作的基本取向，更是我國(guó)語(yǔ)文工作不懈努力追求的目標(biāo)。從調(diào)查的情況來(lái)看，南昌市區(qū)戶外用字在規(guī)范化方面邁出了很大的步伐，但也存在一些問(wèn)題。

可以看出，南昌市城區(qū)戶外用字規(guī)范化存在的問(wèn)題主要集中在:店名和廣告語(yǔ)，分別占調(diào)查樣本總量的48.2%，44.7%;書(shū)寫(xiě)工具主要使用電腦和人手，分別占78.07%和20.18%。

筆者還發(fā)現(xiàn)，南昌市城區(qū)戶外用字不規(guī)范多發(fā)點(diǎn)是寫(xiě)繁體字，達(dá)72處，占總計(jì)的63.2%;其次依次為:繁簡(jiǎn)混寫(xiě)23處，占總計(jì)的20.2%，寫(xiě)廢除的“二簡(jiǎn)”字達(dá)11處，占總計(jì)9.6%;再次是中西文混寫(xiě)、寫(xiě)錯(cuò)字、生造字(見(jiàn)表2)。

調(diào)查中筆者還發(fā)現(xiàn)，由于人寫(xiě)字時(shí)隨意大，使得發(fā)生差錯(cuò)的機(jī)率要高于計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)沒(méi)有開(kāi)發(fā)“二簡(jiǎn)”字，“二簡(jiǎn)”的出現(xiàn)，100%來(lái)自人手。但是計(jì)算機(jī)輸入文字，也有差錯(cuò)，如將“賬”寫(xiě)成“帳”，將“罵”寫(xiě)成“發(fā)”，將“後”寫(xiě)成“后”。這就不是工具本身問(wèn)題，而是人的知識(shí)運(yùn)用問(wèn)題了(見(jiàn)表3)。

二、漢字書(shū)寫(xiě)不規(guī)范的問(wèn)題成因分析

文字是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物，又為社會(huì)服務(wù)。漢字從它產(chǎn)生的那天起進(jìn)入社會(huì)，就被不斷地世俗化、生活化。漢字在運(yùn)用過(guò)程中也就打上了時(shí)代烙印。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，城市戶外漢字書(shū)寫(xiě)的不規(guī)范，少數(shù)是書(shū)寫(xiě)者本身的書(shū)寫(xiě)慣性問(wèn)題，多數(shù)是受經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值取向的影響。

(一)關(guān)于戶外漢字書(shū)寫(xiě)繁化趨勢(shì)較為嚴(yán)重的問(wèn)題

對(duì)于漢字繁化嚴(yán)重的問(wèn)題，是普遍現(xiàn)象。改革開(kāi)放以來(lái)，繁體字的使用又在逐漸增多了，店鋪、機(jī)關(guān)牌匾上，電影字幕中，報(bào)刊雜志上，繁體字隨處可見(jiàn)，大有東山再起之勢(shì)。根據(jù)上文反映的南昌市戶外漢字書(shū)寫(xiě)繁化趨勢(shì)也說(shuō)明這一點(diǎn)，綜合起來(lái)考察，原因是多方面的:

1.與歷史文化傳統(tǒng)有關(guān)。傳承中國(guó)5000年文明的最重要載體是漢字。繁體字是了解古代燦爛文化的橋梁。在當(dāng)今社會(huì)，人們思想自由，價(jià)值觀多元，人們從留戀繁體字的過(guò)程中，獲得了很大的文化享受和精神享受。對(duì)最初慣用繁體字而后來(lái)改用簡(jiǎn)化字的年長(zhǎng)一代來(lái)說(shuō)，他們見(jiàn)到繁體字宛若老友久別重逢;對(duì)于年輕一代來(lái)說(shuō)，他們長(zhǎng)期生活在簡(jiǎn)化字的環(huán)境中，對(duì)繁體字本身散發(fā)的古典魅力，自然有一種無(wú)法抗拒的新鮮感。在這種文化背景下，傳統(tǒng)書(shū)法藝術(shù)以虛實(shí)相映、雋永雅致的人文魅力推波助瀾，使不同時(shí)期的人們，對(duì)繁體字有一種共同的審美心理:對(duì)歷史文化傳統(tǒng)的尊重與弘揚(yáng)。

2.與趨附于港澳臺(tái)地區(qū)、國(guó)外華人社區(qū)的文化心理有關(guān)。改革開(kāi)放以來(lái)，原來(lái)的內(nèi)地與港澳臺(tái)文化上的封閉已被打破，港澳臺(tái)地區(qū)的報(bào)刊、書(shū)籍、影視、歌曲紛紛涌入大陸，外國(guó)華人社區(qū)的書(shū)報(bào)也進(jìn)入大陸，這些均以繁體字作為內(nèi)容表達(dá)媒介的讀物給人以強(qiáng)烈的文化視覺(jué)沖擊，形成了較強(qiáng)的“文化效應(yīng)”。特別是青少年受港澳臺(tái)的文化影響較深，港澳臺(tái)地區(qū)的一些歌曲都用繁體字，一些VCD影碟也用繁體字。年輕人原來(lái)學(xué)的是簡(jiǎn)體字，如果不學(xué)習(xí)繁體字就無(wú)法接受來(lái)自港澳臺(tái)地區(qū)和華人社區(qū)的文化，無(wú)法實(shí)現(xiàn)追星的夢(mèng)想。商家為了便于與港澳臺(tái)地區(qū)和外國(guó)華人社區(qū)的經(jīng)濟(jì)交往，便于引進(jìn)港澳臺(tái)商和外商的投資，他們?cè)谏痰昝⑸唐访染褂梅斌w字，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)活動(dòng)的對(duì)接。而在一些商家的眼里，繁體字就是財(cái)富的象征。因此，形成一個(gè)共同社會(huì)心理取向:寫(xiě)繁體字是一種時(shí)髦。

由文化模仿到文化時(shí)尚，繁體字作為一種媒介功不可沒(méi)。人們熱衷于繁體字不再是文字本身的美，更多看中的是它的商業(yè)內(nèi)涵。事實(shí)上，今天人們對(duì)待繁體字有一種功利心態(tài)，將繁體字的書(shū)寫(xiě)賦予它的商業(yè)職能，使它在經(jīng)濟(jì)生活中大有可為。南昌市5條街道106處店名、廣告語(yǔ)就是對(duì)這一問(wèn)題的正面詮釋。但是，在這個(gè)重商主義時(shí)代，如果過(guò)分地看重繁體字的商業(yè)職能，勢(shì)必形成現(xiàn)代漢字規(guī)范化的障礙。

3.與漢字電腦輸入的便捷性有關(guān)。我國(guó)開(kāi)發(fā)研制了漢字輸入軟件，如五筆字型輸入、拼音輸入、認(rèn)知碼輸入、區(qū)位碼輸入、表形碼輸入等等，每個(gè)軟件中漢字輸入方式簡(jiǎn)繁并存，簡(jiǎn)與繁之間只需計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)輕輕一擊就能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換，方便了社會(huì)需要，也造成了繁體字的普遍出現(xiàn)。中國(guó)人有一種普遍的“識(shí)繁寫(xiě)簡(jiǎn)”的習(xí)慣，如果用手寫(xiě)繁體字，肯定有許多人寫(xiě)不好，也有許多人不愿去寫(xiě)。由于計(jì)算機(jī)的普及，使得這一障礙在人——機(jī)界面輕松消除了。只要會(huì)寫(xiě)簡(jiǎn)化字，使用繁體字的理想馬上就可實(shí)現(xiàn)。

(二)關(guān)于寫(xiě)“二簡(jiǎn)”字、繁簡(jiǎn)混寫(xiě)、中西文混寫(xiě)、寫(xiě)錯(cuò)字、生造字等問(wèn)題

在上世紀(jì)70年代末受過(guò)教育的人均接觸過(guò)“二簡(jiǎn)”字?！岸?jiǎn)”字與規(guī)范簡(jiǎn)化字相比，從書(shū)寫(xiě)角度來(lái)說(shuō)，更為簡(jiǎn)約。由于“二簡(jiǎn)”字曾作為規(guī)范字推廣普及，因此，在一定社會(huì)層面的人群中還有市場(chǎng)。據(jù)筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，凡出現(xiàn)“二簡(jiǎn)”字的地方，均為手寫(xiě)。比如把“迎”寫(xiě)成“罶”，把“塘”寫(xiě)成“壙”，把“酒”寫(xiě)成“罷”，把“原”寫(xiě)成“罸”。這是一定的文化背景、心理定勢(shì)、書(shū)寫(xiě)習(xí)慣的反映。不妨用“懷舊情結(jié)”來(lái)解釋這一現(xiàn)象。

不管是計(jì)算機(jī)輸入還是手工書(shū)寫(xiě)均出現(xiàn)繁簡(jiǎn)混用現(xiàn)象，這是由于書(shū)寫(xiě)態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)造成的。筆者很關(guān)注計(jì)算機(jī)對(duì)同形字的簡(jiǎn)繁轉(zhuǎn)變發(fā)生的錯(cuò)誤，如“美容美罵”中的“罵”，有人寫(xiě)成“發(fā)”，是由于電腦對(duì)簡(jiǎn)化字“發(fā)”轉(zhuǎn)換造成的?，F(xiàn)代漢語(yǔ)“發(fā)展”的“發(fā)”與“頭發(fā)”的“發(fā)”是同一字型，而在古代漢語(yǔ)中，卻是不同的兩個(gè)字形。筆者還注意到，人工書(shū)寫(xiě)的過(guò)程中，人們太隨意了，以致出現(xiàn)“(購(gòu))”這樣的生造字，是一種繁簡(jiǎn)結(jié)合的生造。特別還要指出的是，筆者發(fā)現(xiàn)了家具城生造“罺罻”兩個(gè)字。從生活的角度去理解，“罺罻”應(yīng)該是“家具”的意思，說(shuō)“罺罻”不說(shuō)家具，是為了記錄民間“罺罻”這一方言。商家生造“罺罻”二字的目的在于營(yíng)造一種溫馨的商業(yè)氛圍，追求商業(yè)效應(yīng)。中西文混寫(xiě)的問(wèn)題在一些娛樂(lè)場(chǎng)所比較普遍。一些年輕的從事文化娛樂(lè)業(yè)的商人對(duì)此做法情有獨(dú)鐘。商家對(duì)中西文混寫(xiě)的追求，還是出于標(biāo)新立異，與眾不同，提高消費(fèi)者的關(guān)注率，具有較強(qiáng)的功利主義色彩。

三、漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化問(wèn)題討論

實(shí)現(xiàn)中國(guó)語(yǔ)文現(xiàn)代化，學(xué)界認(rèn)為要依靠三種力量，即群眾的語(yǔ)文運(yùn)動(dòng)、學(xué)者的理論研究和政府的語(yǔ)文政策。在法律的框架內(nèi)，規(guī)范城市戶外用字的形式有:政府規(guī)范、專家規(guī)范、社會(huì)習(xí)慣規(guī)范等。漢字規(guī)范化就是定義、定量、定形、定音。這是目前較為通行的表述。但是如何在《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》規(guī)定的范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)城市戶外漢字書(shū)寫(xiě)的規(guī)范化，筆者認(rèn)為，有如下問(wèn)題值得重點(diǎn)討論:

(一)如何管理城市戶外用字

根據(jù)國(guó)家法律，管理城市戶外用字有兩個(gè)主體:一個(gè)是地方語(yǔ)言文字工作部門，一個(gè)是工商管理部門，這一點(diǎn)非常明確。關(guān)鍵是如何落實(shí)管理責(zé)任。而國(guó)家法律在規(guī)范語(yǔ)言文字的行為時(shí)，重引導(dǎo)而非懲誡。管理城市戶外用字公益性很強(qiáng)，利益性很弱，這種選擇影響了管理部門的積極性。

盡管如此，語(yǔ)言文字工作部門、工商行政管理部門應(yīng)從弘揚(yáng)民族文化精神的高度，以求實(shí)的作風(fēng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，通力協(xié)作，管理好城市戶外社會(huì)用字。一個(gè)店名，一個(gè)商品名，一段廣告詞的用字面世之前，工商部門審批后，再經(jīng)語(yǔ)言文字工作部門最后把關(guān)，否則，不能面世。面世之后，語(yǔ)言文字工作部門和工商管理部門加強(qiáng)檢查監(jiān)督，避免當(dāng)事人在制作環(huán)節(jié)的“調(diào)包”行為。像新聞出版部門建立出版物審讀制度那樣，建立起“戶外用字審讀制度”，聘用專人審讀，將審讀結(jié)果向社會(huì)公布。有關(guān)部門定期檢查城市戶外用字情況，發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的行為，責(zé)令限期改正，如屢教不改，將采取強(qiáng)制整改措施。

(二)漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化的核心動(dòng)力在哪里

城市戶外漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化工作是政府工作的一部分，不言而喻，推進(jìn)漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化的核心動(dòng)力應(yīng)該是政府。在現(xiàn)階段，城市政府要將漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化工作列入本市的社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，漢字書(shū)寫(xiě)規(guī)范化，全市上下要把它作為一項(xiàng)重要的社會(huì)工程來(lái)建設(shè)。確定近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)。近期目標(biāo)解決迫切需要解決的突出問(wèn)題，中期目標(biāo)消滅普遍存在的習(xí)慣性問(wèn)題，遠(yuǎn)期目標(biāo)在市民中建立起書(shū)寫(xiě)規(guī)范化漢字的觀念，建立健全各種規(guī)章制度，細(xì)化各部門、各單位的責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)用字的有關(guān)規(guī)定，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭使用規(guī)范漢字。通過(guò)政府的行政干預(yù)和法律宣傳，給全社會(huì)成員以壓力和動(dòng)力，形成政府主導(dǎo)，部門協(xié)作，社會(huì)參與的齊抓共管城市戶外書(shū)寫(xiě)規(guī)范漢字的局面。

(三)如何凈化城市戶外用字的環(huán)境

凈化城市戶外用字環(huán)境，關(guān)鍵要轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊臅?shū)寫(xiě)觀念和改變書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。但企望不規(guī)范用字在城區(qū)一夜之間全部被消除，畢竟是一廂情愿。建立規(guī)范化的漢字書(shū)寫(xiě)秩序必須循序漸進(jìn)，通過(guò)全社會(huì)的努力才能完成。

首先要大張旗鼓地宣傳《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》。據(jù)筆者調(diào)查，到目前還有許多大學(xué)生不知道或不了解《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》。讓《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》從學(xué)者的案頭真正走入學(xué)校、工廠、農(nóng)村，甚至進(jìn)入家庭。制定一張《規(guī)范漢字表》，張貼在城市社區(qū)、商業(yè)區(qū)、主要街道、公共場(chǎng)所，擴(kuò)大簡(jiǎn)化漢字進(jìn)入社區(qū)的范圍。針對(duì)市民在認(rèn)讀、書(shū)寫(xiě)漢字過(guò)程中的軼事趣事，編成戲劇、小品、相聲在社區(qū)上演，讓廣大市民接受形象的宣傳教育。

其次要建立一支漢字規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)伍。在各高校引導(dǎo)學(xué)生加入漢字規(guī)范與志愿者服務(wù)隊(duì)伍，利用假期、課余走上街頭，深入社區(qū)，志愿為凈化城市用字環(huán)境服務(wù)。他們可以散發(fā)各種宣傳單，可以指出社會(huì)用字存在的問(wèn)題，并幫助其改正。漢字規(guī)范化志愿者服務(wù)隊(duì)伍的建立，將使年輕一代提高自覺(jué)使用規(guī)范漢字的意識(shí)和能力，并促進(jìn)全社會(huì)形成書(shū)寫(xiě)規(guī)范漢字的良好習(xí)慣。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]蘇培成.關(guān)注社會(huì)語(yǔ)文生活[M].上海:上海辭書(shū)出版社，2003.

[責(zé)任編輯:盧林仁]