摘要企業(yè)的核心競爭力與企業(yè)現(xiàn)時擁有的資源,過去的經驗和這些經驗的積累等有關,也與企業(yè)長期從事一個專業(yè)領域有關。為何有的企業(yè)曇花一現(xiàn),有的中途隕落,有的歷經坎坷仍生生不息?原因正在于核心競爭力及其維持。
關鍵詞 核心競爭力 競爭優(yōu)勢 特殊能力
中圖分類號: F275.4文獻標識碼:A
一、前言
在當今激烈的市場競爭中,一個企業(yè)要想在市場上站穩(wěn)腳跟,必須建立自己的核心能力。隨著商品經濟的發(fā)展,市場競爭的加劇和生產社會化程度的加深,產品市場迅速由賣方市場轉為買方市場,在這種情況下,企業(yè)知識要素,包括信息,技術和管理,在競爭中的地位越來越突出,這在事實上體現(xiàn)出現(xiàn)代企業(yè)的競爭,是企業(yè)間“獨有”能力之間的競爭,其競爭優(yōu)勢來源于以比競爭對手更低的成本,更快的速度去發(fā)展自身的能力,來源于能夠產生更高的、具有強大競爭力的核心能力。企業(yè)核心競爭力是20世紀90年代中后期企業(yè)戰(zhàn)略管理研究和實踐的重要內容,近幾年,尤其是許多快速增長的大企業(yè),不再熱衷于制定進入世界500強的規(guī)劃,而是轉而思考如何深化自己的核心能力。這說明我們的企業(yè)家正在走向成熟。于是如何讓企業(yè)在實踐中和摸索中提高自身的核心能力,并在激烈的競爭中具備獨特的優(yōu)勢成為各個企業(yè)發(fā)展的關鍵,那么我們研究如何提高企業(yè)的核心競爭力就尤為重要和迫切了。
二、企業(yè)核心競爭力及其特征
核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經得起時間考驗的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的能力。
核心競爭力有助于公司進入不同的市場,它應成為公司擴大經營的能力基礎。它對創(chuàng)造公司最終產品和服務的顧客價值貢獻巨大,它的貢獻在于實現(xiàn)顧客最為關注的、核心的、根本的利益,而不僅僅是一些普通的、短期的好處。它是難以被競爭對手所復制和模仿的。下面就企業(yè)核心競爭力的特征談談本人的一些看法:
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨有的,是競爭對手難以模仿的能力,是其它企業(yè)無法代替的。核心競爭力是通過學習不斷積累,以便適應外界環(huán)境的不斷變化。因此,企業(yè)核心競爭力隨著時間的推移而呈現(xiàn)出不斷變化的特點。企業(yè)核心競爭力只是企業(yè)系統(tǒng)競爭力的一部分,它不能脫離這個大系統(tǒng)而孤立存在。如果一味強調核心競爭力而忽視企業(yè)一般競爭力,那么核心競爭力也就會喪失必要的基礎。因此,企業(yè)在培育、優(yōu)化、提升核心競爭力的同時,也應照顧到一般競爭力。核心能力提供了進入多樣化市場的潛能,核心能力應當對最終產品中顧客重視的價值做出關鍵貢獻。
三、提高企業(yè)核心競爭力的策略分析
(一)加大管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的力度。
企業(yè)核心競爭能力的真正來源在于管理能力。管理可以將技術和生產技能轉變?yōu)槠髽I(yè)快速適應變化的能力。由于技術日益復雜,市場競爭越來越激烈,于是我們要不斷變革、創(chuàng)新。依靠人、激勵人、發(fā)展人,接受先進的思想創(chuàng)新企業(yè)的管理理念,使企業(yè)跟隨時代的步伐。大膽創(chuàng)新管理組織方式和管理手段,做到組織管理成本最小化和效率最高化,使管理過程順暢、高效,創(chuàng)造一種有利于提升企業(yè)核心競爭能力的環(huán)境氛圍。通過基礎設施和建設環(huán)境,提供更有效率的組織經濟活動的途徑而對發(fā)展做出貢獻,而這些途徑通常導致經濟基礎性的調整,這就創(chuàng)造出了一種有利于保證企業(yè)核心競爭能力生長發(fā)育的外部環(huán)境。
(二)建設鮮明的、獨特的企業(yè)文化。
企業(yè)核心競爭力的內在力量是企業(yè)文化。企業(yè)文化的作用越來越多的凸顯出來,其重要性為國內企業(yè)所廣泛認知,企業(yè)文化建設的目的是理順價值差異,清晰組織個性,提高組織運作效率,增強組織承諾和團隊士氣。提升企業(yè)整體形象和品牌信仰、通過對內的整合達到對外部競爭環(huán)境的適應,繼而提高企業(yè)核心競爭能力,實現(xiàn)企業(yè)經營的持續(xù)增長。于是一個企業(yè)只有建設獨特的、鮮明的企業(yè)文化才能增強團隊士氣具備很強的競爭能力。
(三)提高信息化水平。
企業(yè)信息化對現(xiàn)代企業(yè)的生產、經營和管理各個環(huán)節(jié)都產生了重大影響。目前越來越多的企業(yè)認識到信息系統(tǒng)可以成為獲取企業(yè)競爭優(yōu)勢提高競爭力的工具。信息化壓縮了企業(yè)與市場的空間和時間,實現(xiàn)產品設計開發(fā)快、生產快、銷售快、結算快、反饋快、決策快,于是信息化大大提高了企業(yè)的技術水平,實現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力。21世紀的企業(yè)競爭力的高低完全取決于獲取和處理信息能力。企業(yè)發(fā)展依靠的是正確的決策,而決策的基礎則是信息。企業(yè)領導者必須及時了解市場信息,清楚企業(yè)自身經營狀況,掌握競爭對手的動態(tài)。對企業(yè)來說,怎樣比對手早一步獲得有效的市場信息顯得尤其關鍵,而這正是信息技術的優(yōu)勢。
(四)策略制勝和能力制勝。
在企業(yè)的謀略中,最關鍵的是制定企業(yè)策略。從企業(yè)長遠的經營目標出發(fā),企業(yè)要發(fā)揮持久的競爭優(yōu)勢,必須在競爭性定位上進行選擇,策略越是得當,其競爭優(yōu)勢的追求與發(fā)揮越顯著。專注于最擅長的領域,即聚焦策略,根據自身的特點,把自身有限的資源優(yōu)化組合起來,專門從事某一領域、某一方面的專門業(yè)務,專注于最擅長的領域,并不斷鉆研,力爭把握該領域的最新動向和潮流趨勢,在這個領域做得最好、做得最優(yōu),做到“人無我有,人有我精,就能在這個領域大顯身手,獲得成功。形成自己的特色,即差異策略,逐步形成自己獨特的技術、方式、方法等,對消費者形成獨特的吸引力,成為企業(yè)核心競爭力的重要構成要素,在市場需求多樣化的今天,差異化經營和管理非常必要,沒有差異,沒有特色,就將承擔更大的市場風險。
總之,企業(yè)必須在競爭中提高自身的競爭力,發(fā)展自身的競爭優(yōu)勢。要真正提高企業(yè)的競爭力,必須要依靠正當競爭。運用不正當競爭手段,一方面是隨著市場法制環(huán)境的健全,越來越容易遭遇法律的制裁;另一方面是隨著市場化進程的加快,不講誠信的企業(yè)越來越容易被市場所拋棄。一般來說,企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展,取決于企業(yè)有無核心競爭力。我認為核心競爭力是別人所不具備的或者一時具備不了的獨特的優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價值核心,是貫穿于組織中的DNA。培育企業(yè)核心競爭力,不可能一蹴而就,不要抱有有了核心競爭力,一切問題就都迎刃而解的不切實際的幻想和僥幸心理,要一切從企業(yè)的實際出發(fā),扎扎實實地從企業(yè)經營管理的小事做起,把企業(yè)的基礎做實,才是企業(yè)做大做強、參與國際競爭的關鍵。企業(yè)發(fā)展要遵循經濟發(fā)展的規(guī)律,不要一哄而上,不能采用運動的方式,否則就要吃拔苗助長的苦頭。
(作者單位:河南工業(yè)職業(yè)技術學院經濟管理系 )
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