俗話說：“言為心聲”。的確，心態(tài)決定語態(tài)。而語態(tài)則決定溝通力、影響力。正如老舍先生所說：“說什么固然重要，怎么說尤其重要?！币粋€人如此，一個媒體亦如此。

中國在不同歷史時期在部分國民中形成了各種不良心態(tài)。比如在近代以前中國是個強國。那個時期給部分國民留下了一種傲視八方、萬邦來朝的“帝國心態(tài)”；其后由于受到列強的欺侮，國民中又形成了與之相反的“弱國心態(tài)”和悲情意識；新中國建立以后，由于在國內(nèi)、國外都貫徹“以階級斗爭為綱”，以意識形態(tài)劃線，結(jié)果在國民中又形成了以斗爭哲學為核心的非敵即友的“革命心態(tài)”；及至改革開放以后，由于中國的快速發(fā)展，在部分國民中又形成了一種膨脹思維。

以上種種心態(tài)在中國人包括媒體人心頭仍不同地存在，這就必然會影響媒體看中國、看世界，報中國、報世界。

而要建立平等、交流的心態(tài)、語態(tài)，建立理性、開放、成熟、健康、實事求是的大國心態(tài)，進而建立有溝通力、滲透力的語態(tài)和話語體系，必須把握好三個實際，進而從這三個實際出發(fā)，制訂相應的語態(tài)、話語方式和話語體系。

第一，要把握好中國國情實際，在表述中國時把握好話語的全面與平衡

中國電視對外傳播的任務之一是讓世界了解中國。要讓人家準確地了解中國。媒體必須準確地介紹中國；要能準確地介紹中國就必須首先準確地把握中國國情。因為只有把握好中國國情實際，才能把握好對外介紹中國的基調(diào)和語態(tài)。

中國國情實際有兩個基本特點，一是經(jīng)過改革開放30年，中國取得了舉世矚目的發(fā)展；二是中國仍處在社會主義初級階段。用溫總理的話說，初級階段“就是不發(fā)達階段”，這個不發(fā)達不僅是指生產(chǎn)力的不發(fā)達，還指中國社會主義制度還不夠完善和不夠成熟。

目前，我們中國雖然是個大國，但仍大而不強；雖然有了盛世之象，但盛世之實尚不足。中國只是處在大而趨強、大而趨盛的過程之中。因此，有關中國的活語表述，既要講發(fā)展，又要講問題，從而給世界一個真實的中國影像。

在中國的發(fā)展中，國際輿論中的“中國威脅”和“中國崛起”始終如影隨形。雖然我們一再聲明中國的崛起是“和平崛起”，但我們強調(diào)的是“和平”，人家盯著的卻是“崛起”；我們強調(diào)過程，人家擔心的是結(jié)果。我們在傳播中如果只講成就甚而夸大成就，會無意中國“中國威脅論”形成一種應合。

再者，這幾年“中國責任論”又不絕于耳，其用意之一是要中國在國際事務中更多地買單。搞不好就會使我們脫離國力去承受不應承受之重。

第二。要把握好國外受眾的實際。講究傳播藝術(shù)和傳播效果

胡錦濤同志2008年6月20日視察“人民日報”時再次提出，必須“按新聞規(guī)律辦事”。

新聞與宣傳有共通性，但也有特殊性。鑒于西方人討厭“宣傳”兩字，因此，對外傳播要突出‘外’字，淡化‘宣’字；要用事實說話，而非用口號、概念、套話說話。要追求宣傳的“無痕性”。在這點上，要向西方新聞工作者學習，因為他們善于按傳播規(guī)律辦事，我們喜歡按宣傳規(guī)律辦事；他們很善于把宣傳新聞化，我們則很習慣把新聞宣傳化，即他們很善于把宣傳做成新聞，而我們則很習慣把新聞做成宣傳。而國外受眾最后得到的是宣傳品還是新聞作品，他們的感應和效果是十分不同的。因此，對外傳播必須學會站在傳播取位上使用傳播語態(tài)、傳播話語，一句話，必須按新聞規(guī)律辦事，這是對外傳播成為有效傳播必須邁出的一步。

第三，要把握各種涉華輿論實際。建立一種大國心態(tài)、大國氣度

鑒于中國的發(fā)展引起了世界上所有國家的關注，世界已進入一個“群說中國”、“雜說中國”甚至“亂說中國”的時代。

由于多年形成的“弱國心態(tài)”、“小國心態(tài)”，中國人包括媒體人很長時間以來對外界的涉華輿論曾經(jīng)特別敏感、特別在意，講兩句好話就是朋友，批評兩句就是反華。對入耳的話加以放大，對刺耳的話則立即反唇相譏，跟著別人的節(jié)拍跳舞。

事實上，隨著中國的不斷強大，各種涉華輿論只會增多，不會減少；特別是西方因為他們絕不愿看到中國的強大(因為這意味著對西方道路的挑戰(zhàn))，因此，不斷制造和發(fā)出種種制華、擾華、亂華輿論也將是一種必然現(xiàn)象。鑒此，我們必須建立一種從容應對的大國氣度、大國心態(tài)。譽不為所惑，罵不為所擾；無論是捧殺還是棒殺，都抱以一種淡定的平常心。對各種涉華輿論，要審時度勢，有所為，有所不為，自己掌握輿論的主動權(quán)。

第四，在國際報道上要講究中國視角、中國立場

同一個世界、同一件事情，站在不同的立場總會有不同的報道。由于目前我們的國際報道信息源大都來自西方幾個大通訊社，弄不好不僅人家的信息會變成我們的信息，而且人家的觀點也可能變成我們的觀點，不僅會用人家的過濾器選擇信息，而且可能還會用人家的立場解讀信息。為了防止上述情況，第一，我們應當有更多的一手報道，特別是有關亞太地區(qū)的報道。因為不僅中國地處亞太，而且亞太地區(qū)有美國、日本、印度、中國及東盟等在世界上有重大影響的國家和地區(qū)組織，另外，亞洲發(fā)展前景看好，是出新聞的地區(qū)。就像BBc，雖然它在報道全球，但是英聯(lián)邦國家是它報道的重點。同樣，我國的媒體在國際報道上也應有自己的重點。這個重點就是亞太地區(qū)。第二，加強國際評論，即堅持用我們的觀點來解讀信息。特別是在信息時代，信息的獨家占有和時效競爭越來越困難，在這種情況下，加強對信息的“獨家”解讀不失為一種上策。信息可能是共同的，評論、解讀卻可以成為地道的“中國制造”。只有做到上述兩點，我們才能在國際報道中充分展示中國觀點，才能在國際輿論場上有更多的話語權(quán)，才能讓觀眾換個角度看世界。