2009-2010年,在整個美容化妝品行業(yè)遭遇原材料大幅波動,宏觀經(jīng)濟遭遇挑戰(zhàn)的背景下,對于游離在廠家與終端店之間“夾縫求生存”的代理商而言,更是舉步維艱。因為代理商首先面臨兩大困局:
第一,費用控制困局。由于渠道扁平化的發(fā)展和美容市場的縱深發(fā)展,形成了一對矛盾,使得代理商市場人員(業(yè)務(wù)員和美導(dǎo))的出差費用越來越高。經(jīng)濟數(shù)據(jù)顯示,目前的經(jīng)濟發(fā)展有這樣的趨勢,農(nóng)村增加高于城市,中國潛力最大的消費市場在農(nóng)村,所以農(nóng)村的加盟店越來越多,導(dǎo)致代理商市場人員出差路途越來越遠費用越來越高。再加上原材料價格波動影響代理折扣的波動,導(dǎo)致代理商陷入費用控制困局,小規(guī)模的代理商可能難以維持。
第二,代理商對加盟店傳統(tǒng)的扶持已經(jīng)不能滿足加盟店的需求。傳統(tǒng)的美導(dǎo)駐店促銷、幫助店內(nèi)策劃各類活動、產(chǎn)品專業(yè)知識培訓(xùn)等已顯的蒼白無力;而美容院所真正需要的是在整個店務(wù)管理上一種系統(tǒng)的提升、美容院服務(wù)流程的一種規(guī)范及提升、美容院人員素質(zhì)的整體提升。對于我們代理商來說提出了更高的要求。
1.網(wǎng)上代理商
受開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)大潮的影響,和金融危機的影響,開網(wǎng)店成了一種越來越普遍的終端形式。所以網(wǎng)上加盟店便應(yīng)運而生。比較有眼光的廠家就會推出網(wǎng)上加盟品牌,那么網(wǎng)上代理商的誕生也就水到渠成。這種類型的代理商只需要網(wǎng)上溝通和發(fā)貨即可,非常便捷,運營成本低廉,風(fēng)險較小,潛力比較大,網(wǎng)上代理商的隊伍一定會越來越強大。
2.電視購物代理商
中國的電視購物正處在快速發(fā)展期,目前正在做化妝品電視購物的大多是廠家在做,但是廠家要想擴大規(guī)模效應(yīng)占領(lǐng)全國市場,必須依靠代理商。就是廠家把某個產(chǎn)品或品牌授權(quán)給某個代理商專業(yè)做電視購物,因為電視購物發(fā)展很快,原來只是省臺有電視購物,現(xiàn)在地市電視臺,縣城電視臺都開辟了電視購物頻道。所以,要想占領(lǐng)更多的市場份額,電視購物代理商絕不可少!
3.電話營銷代理商
電話營銷也是近兩年比較風(fēng)行的一種快速營銷模式,從藥品到保健品再到農(nóng)化產(chǎn)品,涉及行業(yè)廣泛。其實目前的很多電話營銷公司都是代理商,他們代理一個產(chǎn)品,然后以電話營銷的方式進行市場推廣。其實,原來很多化妝品公司在傳統(tǒng)的模式上也都曾經(jīng)運用過電話營銷,那么現(xiàn)在完全可以作為一種主要模式來推廣,就可以省去業(yè)務(wù)人員出差費用和其他一些費用,降低運營成本,增加經(jīng)濟效益,當然同時也增加了溝通難度。
以上這三種類型的代理商,都是新形勢下營銷模式的演變而產(chǎn)生的,代理商遠不能退出歷史舞臺,只是形式的變化而已。隨著市場的變化時代的變化和科技的變化,新類型的代理商必定要登上歷史舞臺?!?/p>