所謂越軌營銷就是在不違規(guī)的情況下通過假裝無知、制造危機(jī)、無事生非、小題大做、故弄玄虛、異想天開等行為,制造轟動(dòng)性社會(huì)效應(yīng),用最少的投入,為企業(yè)和產(chǎn)品贏得揚(yáng)名的機(jī)會(huì)。這種“越軌”的思維和行為,其核心是一個(gè)“術(shù)”字,是戰(zhàn)術(shù),也是策略。
上世紀(jì)50年代,美國有一家小型企業(yè)開發(fā)研制了一種新產(chǎn)品,但苦于企業(yè)知名度不高,新產(chǎn)品的銷售量很難擴(kuò)展。老板日思夜想,如何找一個(gè)少花錢或不花錢的方法來提高產(chǎn)品的知名度。當(dāng)時(shí),美國為了追趕前蘇聯(lián)將第一顆人造衛(wèi)星送上天,正在日夜加緊研制。老板由此策劃了一個(gè)“越軌”的方案。他鄭重其事地寫了一份報(bào)告,交給美國國防部,誠懇地請求國防部批準(zhǔn)他們廠在即將升空的人造衛(wèi)星上,為難以打開銷路的新產(chǎn)品做一次廣告,并認(rèn)真地詢問所有相關(guān)的事宜,如承蒙允許,廣告費(fèi)用需要多少,用什么方式支付,廣告要在什么時(shí)候制作完畢等。國防部有關(guān)官員收閱此信時(shí),當(dāng)場笑得前仰后合。因?yàn)樾l(wèi)星一升空,馬上連影也看不到,企業(yè)要在衛(wèi)星上做廣告豈不是異想天開,白白扔錢嗎?這件過于無知、令人笑掉大牙的事情立即在國防部各部門傳開。消息靈通的記者聞知此事,馬上寫了一條花邊新聞,與衛(wèi)星升空的現(xiàn)場新聞一同見報(bào)。于是,這件令人捧腹的事與舉世矚目的人造地球衛(wèi)星一樣全美皆知。人們在談?wù)撊嗽斓厍蛐l(wèi)星的同時(shí),都要談到這個(gè)笑話。在很長一段時(shí)間里,要在人造衛(wèi)星上做廣告的“無知”老板成為人們茶余飯后的話題。其實(shí),見報(bào)也好,議論也好,批評(píng)也罷,取笑也罷,老板要的就是出名。老板的目的達(dá)到了,效果比預(yù)料的更好,他沒花一分錢,很多報(bào)紙自動(dòng)為他做了廣告,他的企業(yè)和產(chǎn)品居然和人造地球衛(wèi)星同時(shí)同樣揚(yáng)名天下?!?/p>