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        市場意識(shí)比核心技術(shù)更重要等

        2009-04-29 00:00:00劉雪華
        現(xiàn)代營銷·經(jīng)營版 2009年6期

        以前,人們認(rèn)為中小企業(yè)發(fā)展的根本是核心技術(shù),認(rèn)為有了核心技術(shù)就成功了。這種想法有待完善,中小企業(yè)要發(fā)展,首先是市場意識(shí)、其次是核心技術(shù)、然后是創(chuàng)新意識(shí)。這三點(diǎn)非常重要。市場意識(shí)是前提,根據(jù)市場來研發(fā)產(chǎn)品,而不是閉門造車,創(chuàng)新意識(shí)是一個(gè)不斷發(fā)展的過程,而核心技術(shù)不是永遠(yuǎn)都是核心,必須不斷創(chuàng)新,在掌握了核心技術(shù)的同時(shí)還要具有強(qiáng)烈的市場意識(shí),不懂市場,再好的技術(shù)又有什么用?

        為什么有的企業(yè)如魚得水、日益壯大,有的企業(yè)卻如曇花一現(xiàn),悄然而逝,其中自是原因很多,“企業(yè)的存亡取決于是否具有核心競爭力,也就是說是否具有獨(dú)特的資源和能力,具體表現(xiàn)為企業(yè)所擁有的資源是偷不去、買不來、拆不開、帶不走。溜不掉毋的?!?/p>

        中國的企業(yè)過去雖然沒有核心競爭力,但一樣能夠賺錢,一樣能夠發(fā)展,除了當(dāng)時(shí)中國屬于賣方市場,競爭不激烈之外,還因?yàn)橹袊髽I(yè)具有以下四大優(yōu)勢:一是廉價(jià)資源優(yōu)勢。過去。中國的企業(yè)使用了大量的稀缺資源,如土地、資金、人才,但并沒有支付足夠的成本。二是政府壟斷和地方保護(hù)。三是家族式管理。四是產(chǎn)品優(yōu)勢。有一些產(chǎn)品我們是有優(yōu)勢的,比如做中國菜,外國人沒法和我們比。但現(xiàn)在,這些優(yōu)勢還會(huì)存在嗎?廉價(jià)的資源不會(huì)再有了,土地要拍賣,資金已經(jīng)市場化了,人才也自由流動(dòng)了。如果按人才的市場價(jià)值計(jì)酬,很多企業(yè)就要虧損了。今后,很可能是中國企業(yè)想重視人才卻沒有機(jī)會(huì)了,因?yàn)槟悴荒転閮?yōu)勢人才支付足夠高的薪水。

        面對(duì)激烈的市場競爭,中小企業(yè)只要抓住以下三點(diǎn),就可以走在市場的前沿,那就是“市場突出細(xì)分化、營銷突出差異化、策劃突出實(shí)戰(zhàn)化”,在目前同質(zhì)化嚴(yán)重的市場競爭環(huán)境下,如何發(fā)現(xiàn)潛在的消費(fèi)群體,將市場進(jìn)行細(xì)分,抓住適合自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體是成功的第一步,然后在營銷手段上要盡可能突出差異化,這樣更容易抓住目標(biāo)群體,最后就是可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)借助外腦,現(xiàn)在國內(nèi)的智業(yè)機(jī)構(gòu)多如牛毛,第一種是玩理論,只會(huì)紙上談兵,只會(huì)拿別人的錢做策劃,如果哪一天讓他自己操作個(gè)產(chǎn)品,他就瞎了。而另外一種就是實(shí)戰(zhàn)策劃機(jī)構(gòu),玩得都是實(shí)戰(zhàn),既給別人做策劃,同時(shí)也有實(shí)戰(zhàn)營銷演練平臺(tái),所以做營銷這一行必須得有市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),否則不行。

        在與媒體的合作上,從產(chǎn)品的招商來說,一般的產(chǎn)品離不開依靠媒體招商,但首先要選對(duì)路,比如目前國內(nèi)權(quán)威度較高的營銷媒體有《中國經(jīng)營報(bào)》、《銷售與市場》、《商界》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《現(xiàn)代營銷》等,如果與這些媒體合作的話,招商成功的幾率就非常高。

        該如何培育企業(yè)的核心競爭力呢?

        與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。它包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。

        技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)通過技術(shù)創(chuàng)新來提高產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性和先進(jìn)性。一個(gè)行業(yè),一個(gè)企業(yè),如果沒有持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,就沒有發(fā)展的源泉。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系,通常以一項(xiàng)核心技術(shù)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心。企業(yè)的核心競爭力往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)的開發(fā)和利用上,可以說核心技術(shù)是核心競爭力的核心。企業(yè)在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解到自己的核心技術(shù)是什么。如不十分清楚或把握不準(zhǔn),可以對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解或整合,也就是說對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類和整合,弄清一般技術(shù)、通用技術(shù)、專有技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)。然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵性技術(shù)進(jìn)行研究、公關(guān)、開發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。

        管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭力的保證。要保持核心技術(shù)能力。企業(yè)的組織管理模式必須是獨(dú)特的,是不斷變化和創(chuàng)新的,而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的A模式、E模式,企業(yè)要根據(jù)自己的特點(diǎn),在原來的管理模式上進(jìn)行改革創(chuàng)新,保證企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理,管理優(yōu)化,企業(yè)在競爭中才具備真正意義上的核心競爭力。否則如果不注重管理理念、管理手段和管理模式的創(chuàng)新。核心競爭力就會(huì)被趕超。這樣不僅企業(yè)核心地位不保,恐怕連競爭力都將會(huì)失去。在管理創(chuàng)新方面,海爾不斷創(chuàng)新其管理思想和方法,如源頭論、長三只眼睛、OEC管理法、斜球坡定律、市場鏈、業(yè)務(wù)流程再造、負(fù)債經(jīng)營等,使其不斷發(fā)展壯大。

        尊重人才。把人才當(dāng)作競爭成功的最大籌碼。人是最寶貴的資源,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨,使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。技術(shù)創(chuàng)新者和職業(yè)經(jīng)理人都是能夠推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)升值的人力資本,人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際核心技術(shù)競爭的關(guān)鍵。最寶貴的東西不是資產(chǎn),而是在公司工作的人,是他們頭腦里所有的想法和一起工作的能力?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭是多方面的,其中最主要和最本質(zhì)的是人才的競爭,所以企業(yè)必須造就一大批既有經(jīng)驗(yàn)又有理論素養(yǎng)的高層次、外向型、復(fù)合型的專業(yè)人才。一是要完善培訓(xùn)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)職工的業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)的培訓(xùn),全面提高職工的綜合素質(zhì);二是完善人才的管理機(jī)制。革除過時(shí)、僵化的人事管理形式,全面推行公正、公開、公平的人力資源管理制度和“人員能進(jìn)能出、職務(wù)能高能低、干部能上能下”的動(dòng)態(tài)用人模式。三是完善人才的使用機(jī)制,徹底打破用人條條框框,堅(jiān)持能者上、平者讓、庸者退的用人原則,營造一種有利于優(yōu)秀人才成長的內(nèi)部環(huán)境,形成一套科學(xué)、規(guī)范、公平的內(nèi)部競爭、晉升和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以便讓優(yōu)秀人才能夠盡快脫穎而出。

        塑造富有特色的企業(yè)文化。富有特色的企業(yè)文化能有效地提高企業(yè)的競爭層次和競爭品味。能否有效地提煉和充分凝聚企業(yè)核心競爭力,企業(yè)文化發(fā)揮著根本的作用。沒有文化的企業(yè)就不可能有核心競爭力。企業(yè)文化幫助我們樹立正確的價(jià)值觀,準(zhǔn)確分析和把握優(yōu)勢,公正對(duì)待自己,對(duì)待員工。對(duì)待競爭伙伴和合作伙伴,企業(yè)文化使企業(yè)樹立雙贏、競合的理念,使企業(yè)人懂得了借船出海、優(yōu)勢互補(bǔ)、與人合作。企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂”它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

        對(duì)于中小企業(yè)而言,擁有一個(gè)專利技術(shù)或者占據(jù)某種特殊技術(shù)并不是一件容易的事情,一旦擁有這個(gè)技術(shù),就要最大化地挖掘其商業(yè)價(jià)值,把其作為企業(yè)的核心支撐的內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)大,那么企業(yè)的所有資源都要圍繞這個(gè)核心來支配。而面對(duì)激烈的市場競爭,抓住“市場突出細(xì)分化、營銷突出差異化、策劃突出實(shí)戰(zhàn)化”,提煉核心競爭力,成功的機(jī)會(huì)還是非常大的。

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