摘 要：本文通過對徐州市3所高職院校的243名學(xué)生使用普通話調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，了解了高職校在推廣普通話方面的現(xiàn)狀及存在的主要問題，并從多個(gè)角度進(jìn)行分析與研究，提出了解決當(dāng)前問題、將推廣普通話活動(dòng)不斷引向深入的對策和建議。

關(guān)鍵詞：徐州市；高職院校；普通話；調(diào)查；對策

推廣普通話是全面推進(jìn)素質(zhì)教育和新課程改革的重要內(nèi)容和載體，對于繼承和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、培養(yǎng)愛國主義情操、增強(qiáng)民族凝聚力都具有重要意義。作為人才培養(yǎng)主要陣地的學(xué)校，在推廣普通話方面更具有特殊的意義和作用。但是在推廣普通話工作中，仍存在不少的阻力和問題，普通話使用現(xiàn)狀與我們的要求還有相當(dāng)?shù)牟罹?。只有對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，才能對癥下藥，徹底消除推廣普通話不利的因素。為此，我們對徐州市3所高職院校的學(xué)生進(jìn)行了一次使用普通話問卷調(diào)查，掌握了第一手的數(shù)據(jù)。

一、調(diào)研對象和方法

1. 調(diào)研對象

徐州市幼兒高等師范學(xué)校2003級學(xué)前教育班、2003級音樂教育班；徐州財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校2006級會(huì)電5（4）班；徐州生物工程高等職業(yè)學(xué)校機(jī)高2005級1班、生技高2006級3班的學(xué)生，此次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷258，收回255份，其中有效問卷243份。

2. 調(diào)研內(nèi)容

從對使用普通話的態(tài)度、使用普通話的場合、不使用普通話的原因、學(xué)校推普工作中的主要問題等15個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查，設(shè)計(jì)了15道選擇題。

3. 調(diào)研方法

(1)摸底調(diào)查：通過問卷調(diào)查形式，了解使用普通話中對學(xué)生影響較大的因素，掌握第一手資料。將調(diào)查結(jié)果認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，仔細(xì)研究統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并從中找出學(xué)生在使用普通話時(shí)存在的較大困難和問題，將其作為研究的重點(diǎn)。

(2)針對調(diào)查結(jié)果，展開研究：對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題開展有目的、有計(jì)劃的針對性研究，找到解決這些問題的行之有效的方法，給各級各類學(xué)校的語言文字工作者提供借鑒和相應(yīng)的理論及實(shí)踐依據(jù)。

二、調(diào)研結(jié)果分析

從調(diào)查結(jié)果中我們總結(jié)歸納出了好的做法和主要不足。

1. 好的做法

(1)學(xué)生對于普通話重要性的認(rèn)識比較深刻。有74.1%的學(xué)生支持推廣普通話，僅有9.5%的學(xué)生反對推廣普通話。有82.3%的學(xué)生喜歡老師使用普通話教學(xué)，僅有12.3%的學(xué)生感覺無所謂。

(2)學(xué)校教師的普通話水平較好。有24.7%的學(xué)生認(rèn)為任課教師的普通話都很好，有63%的學(xué)生認(rèn)為多數(shù)教師的普通話好，有11.1%的學(xué)生認(rèn)為個(gè)別教師的普通話不好，僅有1.2%的學(xué)生認(rèn)為都不好。

(3)學(xué)校推廣普通話工作較為扎實(shí)。學(xué)校能較好地堅(jiān)持開展推普工作，有28.8%的學(xué)生選擇學(xué)校全年堅(jiān)持開展推廣普通話活動(dòng)，有61.3%的學(xué)生選擇學(xué)校主要集中在推普周時(shí)期開展推廣普通話活動(dòng)，而選擇沒有堅(jiān)持推普工作的只有9.9%；學(xué)校的普通話測試工作開展較好，有89.7%的學(xué)生選擇學(xué)校組織老師對學(xué)生普通話水平測試進(jìn)行輔導(dǎo)。

(4)學(xué)生對于學(xué)校的推普工作滿意度較高。有91.4%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校開設(shè)口語課程很好，有95.1%認(rèn)為學(xué)校每天安排說寫課很必要，有83.1%的學(xué)生認(rèn)為班級設(shè)立推普角很好，有89.7%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校組織朗誦比賽、課本劇比賽等活動(dòng)效果好。

2. 主要不足

(1)推普工作存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象。有58.4%的學(xué)生認(rèn)為推普工作存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象。有61.3%的學(xué)生選擇學(xué)校的推普工作主要集中在推普周時(shí)期，集中于上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)期，還不能做到堅(jiān)持不懈。推普工作在不同學(xué)科之間也存在著較大差異，有的學(xué)科老師普通話水平較高，而有的學(xué)科老師整體水平較差，有的行政人員則從來不講普通話。

(2)推普工作機(jī)制有待于進(jìn)一步完善。學(xué)校盡管成立了推普工作領(lǐng)導(dǎo)小組，但是對于領(lǐng)導(dǎo)小組成員的職責(zé)任務(wù)和工作開展缺乏細(xì)化的安排，對于推普工作人員的待遇還未落實(shí)到位。還沒有形成齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。

(3)師生使用普通話意識和水平有待于進(jìn)一步提高。只有10.7%的學(xué)生選擇老師課間與學(xué)生交談使用普通話，有59.3%的選擇個(gè)別老師課間與學(xué)生交談使用普通話；只有12.3%的學(xué)生選擇學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在各種場合都堅(jiān)持講用普通話；只有8.2%的學(xué)生認(rèn)為自己的普通話水平很好，有32.1%的學(xué)生認(rèn)為自己的普通話水平較好；只有9.5%的學(xué)生選擇在生活中與人交談經(jīng)常使用普通話，有65.0%的學(xué)生選擇在生活中與人交談不使用普通話；有77.4%的學(xué)生選擇在課堂上使用普通話，但是只有極少數(shù)的學(xué)生選擇在宿舍或是圖書館等其他場合里使用普通話。

(4)推廣普通話還沒有充分發(fā)揮行政管理的作用。有63.0%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校對老師和學(xué)生講用普通話沒有硬性要求，學(xué)校對于教師的工作考核中也沒有講用普通話這一項(xiàng)，而對于不講用普通話的老師也沒有相應(yīng)的處罰措施。學(xué)校的量化評比對于學(xué)生管理起到了很好的作用，但是有76.1%的學(xué)生認(rèn)為量化評比對于學(xué)生講用普通話情況沒有起到應(yīng)有的作用。

三、對存在的問題提出對策

1. 提高認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)校教師語言文字工作的責(zé)任感

教育部、語言文字工作委員會(huì)非常重視語言文字工作，頒布了一系列有關(guān)文件法令?！吨腥A人民共和國憲法》明確規(guī)定：國家推廣全國通用的普通話?！吨腥A人民共和國教育法》第十二條規(guī)定：學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行教學(xué)，應(yīng)推廣使用全國通用的普通話和規(guī)范漢字?！吨腥A人民共和國通用語言文字法》第十條規(guī)定：學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)以普通話和規(guī)范漢字為基本的教育教學(xué)用語用字。因此，要組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國通用語言文字法》，進(jìn)一步提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體師生對于推廣普通話的認(rèn)識。

2. 形成合力，構(gòu)建良好的推普工作機(jī)制

要嚴(yán)格按照學(xué)校推普工作領(lǐng)導(dǎo)小組的分工，明確職責(zé)，落實(shí)任務(wù)，真正形成齊抓共管、上下聯(lián)動(dòng)的良好的工作機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要充分重視推普工作，在各種場合堅(jiān)持講用普通話。辦公室要制定相關(guān)制度，加強(qiáng)對教師講用普通話的要求。班主任和語文組教師要加大對班級推普工作的檢查指導(dǎo)，充分發(fā)揮班級干部和推普委員的作用，將堅(jiān)持講用普通話的情況列入學(xué)生的操行等級和評優(yōu)評先工作中。要安排專人負(fù)責(zé)學(xué)校的推普工作，落實(shí)相應(yīng)的工作條件和待遇，要有全年的推普工作規(guī)劃，保證推普工作能堅(jiān)持不懈，常抓常新。

3. 形式多樣，扎實(shí)開展校園推普活動(dòng)

要按照學(xué)校全年的推普工作規(guī)劃，開展形式多樣的校園推普活動(dòng)。堅(jiān)持開展口語教學(xué)，尤其是師范類高職院校一定要開設(shè)口語課程，定期開展一些專題性講座，定期組織普通話比賽，規(guī)范用字比賽。要堅(jiān)持開設(shè)說寫課，訓(xùn)練學(xué)生的口語表達(dá)能力和書寫能力。要以每年的推普宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，爭創(chuàng)語言文字規(guī)范班級，把語言文字規(guī)范意識和“推普”參與意識落實(shí)到每一節(jié)課、每一個(gè)人。要經(jīng)常性地組織教師開展“三字一話”的訓(xùn)練與比賽，并與教師職稱評定等掛鉤。只有這樣，學(xué)校推普工作才能避免出現(xiàn)時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象，才能深入持久、扎扎實(shí)實(shí)地開展起來。

4. 加強(qiáng)考核，促進(jìn)推普工作的全面開展

推普工作不僅要有規(guī)劃，更重要的是要加強(qiáng)監(jiān)督檢查。要把說好普通話作為教師培訓(xùn)和考核的一項(xiàng)內(nèi)容，努力提高教師職業(yè)語言素養(yǎng)。在教師錄用過程中，要把具備相應(yīng)等級普通話水平作為教師錄用的必備條件。加強(qiáng)對教師平時(shí)的課堂教學(xué)考核，要求課堂教學(xué)必須使用普通話。要通過評選推普先進(jìn)個(gè)人、普通話標(biāo)兵等來促進(jìn)推普工作的開展。要把提高學(xué)生語言文字規(guī)范意識和應(yīng)用能力的要求納入學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和有關(guān)課程標(biāo)準(zhǔn)，納入教育教學(xué)和學(xué)生技能訓(xùn)練的基本內(nèi)容，并不斷加大考核力度。要有計(jì)劃地組織學(xué)生參加普通話水平測試，要求所有學(xué)生在畢業(yè)時(shí)要全部拿到普通話合格證書。上級部門要加強(qiáng)對學(xué)校普及普通話的檢查評估。要將這項(xiàng)工作納入教育質(zhì)量評估指標(biāo)體系和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，作為教育督導(dǎo)、檢查、評估的一項(xiàng)內(nèi)容。通過評選語言文字規(guī)范學(xué)校、推普先進(jìn)集體等來深入推進(jìn)學(xué)校推普工作。

希望廣大師生能夠從現(xiàn)在做起，從我做起，大力推廣普通話，書寫規(guī)范字，形成說普通話、寫規(guī)范字的良好風(fēng)氣，使普通話成為校園語言，使規(guī)范字成為學(xué)校的名片，為語言文字工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（徐州幼兒高等師范學(xué)校）